PROTOCOLO DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO PROCESO

PROTOCOLO DE RIESGOS PSICOSOCIALES EN EL TRABAJO PROCESO EVALUACIÓN 2019

ANTECEDENTES POLÍTICA PÚBLICA DE SALUD MENTAL LABORAL A través de la Resolución Exenta N° 336, el Ministerio de Salud (MINSAL) aprobó el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales, cuyo objetivo consiste en: § Identificar la presencia y nivel de exposición a riesgos psicosociales en una organización para contribuir a producir mejoras en la organización y/o los ambientes laborales y promover una organización saludable. Esta resolución es vinculante a todas las empresas y organismos tanto públicos como privados legal y formalmente constituidos. Se trata de un proceso de diagnóstico de carácter CENSAL que se implementa en la JUNJI desde el año 2016.

¿QUÉ SON LOS RIESGOS PSICOSOCIALES y CÓMO PUEDEN AFECTAR EL TRABAJO? “Situaciones y condiciones inherentes al trabajo referidas al tipo de organización, al contenido del trabajo y la ejecución de la tarea, y que tienen la capacidad de afectar positiva o negativamente el bienestar y la salud (física, psíquica o social) del trabajador”. (ACHS, 2015) En la JUNJI pueden afectar en: ü La calidad del servicio otorgado por oficinas y unidades educativas. ü La relación que los funcionarios establecen con los usuarios del servicio y otros funcionarios de la institución. ü El ambiente laboral en general.

DIMENSIONES SUSESO-ISTAS 21 Exigencias psicológicas Trabajo activo Apoyo social y calidad de liderazgo Medio Ambiente del Trabajo Compensaciones Doble presencia

¿CÓMO LA JUNJI TRABAJARÁ ESTOS RIESGOS PSICOSOCIALES? 1. Diagnosticar y evaluar: Identificar la presencia de riesgos a través de la aplicación del Cuestionario SUSESO-ISTAS 21 y diferenciar entre factores de riesgo y factores protectores. 2. Mitigar: Discutir en equipo cómo estos factores identificados afectan a las personas y al equipo de trabajo y diseñar un plan para eliminar el riesgo desde su origen, o bien, disminuir sus posibles efectos. 3. Reevaluar: Verificar si las acciones implementadas lograron disminuir el riesgo de ocurrencia de nuevas enfermedades profesionales (nueva aplicación del Cuestionario SUSESO-ISTAS 21). JUNJI evaluará a toda la institución cada dos años y desde 2019 comienza a utilizar la versión completa del Cuestionario SUSESO-ISTAS 21.

¿CUÁLES SON LOS PLAZOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DEL PROTOCOLO? 2 Semanas 1 mes 3 Semanas

ACTIVIDADES DEL COMITÉ DE APLICACIÓN El Comité de Aplicación para la gestión del Protocolo de Riesgos Psicosociales se conformará en oficinas de la siguiente manera: • Un representante de los funcionarios que participe del Comité Paritario de Higiene y Seguridad (CPHS). Si no existiera, se elegirá a un miembro del equipo. • Un representante de los funcionarios asociados. • Dos representantes de la institución elegidos entre los funcionarios por el/la director/a del departamento.

ACTIVIDADES DEL COMITÉ DE APLICACIÓN • • Recibir la capacitación que lo habilita para liderar el Protocolo de Riesgos Psicosociales en terreno. • • • Resguardar las condiciones de anonimato y confidencialidad que exige la metodología de aplicación. • • • Recibir la propuesta o plan de medidas de mitigación, validar y enviar al CCVL para su aprobación. Definir cronograma o carta Gantt con etapas que corresponde, en concordancia a la carta Gantt institucional. Reforzar las acciones de la campaña de sensibilización en la unidad educativa. Definir en conjunto con la directora la organización interna del equipo para realizar la aplicación del cuestionario en el periodo establecido para esta etapa. Monitorear la participación en el proceso de aplicación. Facilitar la participación en la realización del grupo de discusión en el que se analicen, discutan los resultados y propongan medidas de mitigación. Definir el orden de las medidas de intervención y velar por la ejecución de éstas. Participar en la ejecución y monitorear la implementación de las medidas de intervención definidas.

ASPECTOS OPERATIVOS • La aplicación será on-line. Se usará la versión completa (140 preguntas aproximadamente). La plataforma es operada por SUSESO. • La plataforma no guarda las respuestas, por tanto, se debe iniciar y concluir la respuesta en un mismo momento. • Para el mejor funcionamiento de la Plataforma SUSESO, se recomienda utilizar el navegador Google Chrome. • Cada funcionario/a tendrá una clave de acceso única e intransferible que debe ser guardada. En caso de perderla, no existe forma de entregarla nuevamente. • Se podrá responder desde computadores institucionales y personales.