Protocolo 45167 INTELIGNCIA ARTIFICIAL COMO FERRAMENTA DE APOIO

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Protocolo ‐ 45167 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO FERRAMENTA DE APOIO PARA USO DE RECURSOS HUMANOS

Protocolo ‐ 45167 INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL COMO FERRAMENTA DE APOIO PARA USO DE RECURSOS HUMANOS EM ATIVIDADES DE PROJETOS BASEADA EM GESTÃO DE COMPETÊNCIAS JOSÉ ROMUALDO DA COSTA FILHO, RA: 620150067 EDUARDA FERREIRA LIMA, RA: 417103298 RICARDO WILLIAM CARDOSO, RA: 317108929 DANIEL FERREIRA COELHO, RA: 918207090 ADÃO NANDO TAMBA, RA: 418203575 ORIENTADOR: RENATO PENHA. Universidade Nove de Julho – São Paulo – SP – Brasil INTRODUÇÃO A gestão de pessoas possui um papel fundamental na gestão estratégica das organizações. De acordo com Bohlander, Snell e Shermann (2005), a avaliação de desempenho é considerada uma ferramenta para a empresa manter e/ou aumentar seu desempenho. Uma das dificuldades observadas nos processos de avaliação de desempenho tradicionais, notadamente pelo desconforto dos avaliadores em emitirem conceitos e enfrentarem conflitos interpessoais e pelo alto grau de subjetividade existente, somadas à necessidade do desenvolvimento das competências organizacionais para enfrentar a competitividade do mercado, abriram espaço para o crescimento da gestão do desempenho por competência (Mascarenhas, 2008). OBJETIVO Mitchell, Michalski e Carbonel (2013) definem que o emprego de IA tem como objetivo solucionar problemas e automatizar a atividade que pode ser associada ao pensamento humano, ou ainda atividades de tomada de decisão, resolução de problemas e aprendizado. Neste contexto, o objetivo geral deste trabalho é analisar as possíveis contribuições do uso da inteligência artificial no apoio ao processo de uso de recursos humanos em atividades nos projetos baseadas na gestão de competências. MÉTODOS A pesquisa é qualitativa com realização de um estudo de caso em um a empresa de TI com o objetivo de analisar as possíveis contribuições do uso da inteligência artificial no apoio ao processo de uso de recursos humanos em atividades nos projetos baseadas na gestão de competências. RESULTADOS Espera‐se que os resultados contribuam para a melhoria no desempenho das atividades nos projetos reduzindo os impactos financeiros utilizando os recursos mais competentes para as atividades de maior criticidade. Para a prática, espera‐se apresentar uma ferramenta de apoio aos gerentes de projetos para melhor utilização das competências de seus recursos humanos em projetos. CONCLUSÃO Os resultados da inteligência artificial como ferramenta de apoio à gestão de projetos no uso eficaz dos recursos humanos nas atividades utilizando a gestão de competências como fonte de informações, garantindo assim o que recurso capacitado disponível seja alocado. Por via de insumos atribuídos à inteligência artificial em resultados de gestão de projetos anteriores, está possa vir a colaborar nas decisões onde possivelmente haja falhas em pontos de vista humano, evitando ou minimizando os riscos pertinentes ao projeto REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 1. AL AANI, Saif et al. Can machine language and artificial intelligence revolutionize process automation for water treatment and desalination? . Desalination, v. 458, p. 84‐ 96, 2019. 2. HARTMANN, Sönke. A competitive genetic algorithm for resource‐constrained project scheduling. Naval Research Logistics (NRL), v. 45, n. 7, p. 733‐ 750, 1998. 3. MINGOZZI, Aristide et al. An exact algorithm for the resource‐constrained project scheduling problem based on a new mathematical formulation. Management science, v. 44, n. 5, p. 714‐ 729, 1998. 4. SHERMAN J, Arthur W. ; BOHLANDER, George W. Administración de los recursos humanos. In: Administración de los recursos humanos. 1994. p. 645‐ 645.