Prosessit Kierke Viestint Prosessi Prosessi on toisiinsa liittyvien

Prosessit Kierke / Viestintä

Prosessi • • Prosessi on toisiinsa liittyvien tapahtumien ketju. Prosessin funktio on muutos ja aika sen ainoa välttämätön tapahtumaympäristö

Prosessimallinnus • 1. 2. 3. 4. 5. Kuvaa prosessimallinnuksessa Viestinnän olemassa olevat prosessit ja tunnista niissä olevat tehottomuudet/epäjatkuvuudet ja mahdolliset muut ongelmakohdat. Tunnista tehtävät tai organisaation osat jotka osallistuvat prosessiin. Piirrä “swim lane” jokaiselle osallistujalle. Piirrä laatikko toiminnolle joka aloittaa prosessin ja kirjoita siihen toiminnolle lyhyt nimi/kuvaus. Piirrä seuraavat toiminnot ja yhdistä ne nuoliviivoilla siten, että nuolen suunta osoittaa materiaalin/informaation kulkusuunnan Voit kirjoittaa lyhyen kuvauksen materiaalista/informaatiosta nuolen viereen. Lisää pystyviivat joista käy ilmi prosessin aikataulutus.

Prosessimalli, esimerkki Päivä 4 Päivät 1 -3 Päivä 5 Lehden toimitus Tilaaja Mainostaja Osta mainostila Toimita materiaali Mainostilaus Mainosmyynti Journalistit Editoijat Päivä 7 Myy mainos Mainoskopio tai valmis mainostiedosto Mainostilausinfo Luo sisältö Artikkelisisällöt Päätoimittajan palaute Tee editointi PDF tiedostot Tuotanto Paino Artikkelit ja artwork Tee vedos Valmistele painomateriaali Printer files Paina lehti Lehti Posti Lehdet hyllyyn Toimita lehti 4

Talous ja toiminnan suunnittelu Johtoryhmä, talous, KYKS Viestintäbudjetti Brändistrategia Päivä x Budjettipäivityksen tekeminen Muutokset Brändistrategian tarpeiden huomiointi Linjojen tarpeiden kartoittaminen (myös KEKUkeskus, hankkeet Päivä x Kuka tekee alkuperäisen budjetin/mistä muodostuu? Seurantatiedot/raportti Viestinnän toimintasuunnitelma Viestintäsuun nittelija, koordinaattori ja -assistentti Budjetin sisällön suunnittelu Leikkaukset Seuranta raportit/ kehittämistoimenpiteet Viestinnän vuosisuunnitelma* Viestinnän toimintasuun nitelman suunnitelma (tekeminen) Viestinnän talousvuosis uunnitelma (tekeminen) Seurantaindik aattorien valinta ja seuranta Budjetin seuranta Pyydettäessä * Viestintätoimintasu Toteutettujen unnitelman viestintätoimenpit toteutumisen eiden raportointi seuranta* Kierkekoneen siivous, ohjeet ja ylläpito Onnistumisen mittaus Tarpeet Myymälä, koulutus Toimenpiteiden tavoitteet Toimenpiteiden onnistuminen/seuranta Työnjaosta tiedottaminen Tapahtuma dokumentointi Tapahtuma järjestäjä Mainos toimisto Tarkempien työnjakojen kuvaaminen Kampanja suunnittelu ja ehdotus 5

Päivät xx Esimiestyö Päivä x xx xx xx xx PDF tiedostot xx xx Posti Lehdet hyllyyn Toimita lehti 6

Päivät xx Ulospäin suunnattu tiedotus / Mainostaminen Polku, Tuuma Näprä, Plan B, kaupat, liiketoiminnan JORY Päivä x Sisältö Päivä x Aineiston hyväksyntä Sisällön tuottaminen Meilikirje Emaileri Suunnittelu Tieto työnjaosta Suunnitelma Sivusisältö Suunnittelu ja toteutus Hyväksyttäväksi menevä aineisto Nettisivi päivitys/ rakentaminen Suunnitelma Viestintä suunnittelija, koordinaattori, ja -assistentti Mainostoimistot, kumppanit Painotalot Tekstit, kuvat, ym. sisältö Työnjaosta tiedottaminen Ks-toiminnan suunnittelu Toisten asiakkaiden onnistuneet kampanjat Seuranta ja analysointi/ Aktiivinen myynti Sisällön tuottaminen, työnjako Lopullinen hyväksyntä Kampanja suunnittelu Painoaineiston hyväksyminen Painoaineisto Esite/painaminen 7

Päivät xx Ulospäin suunnattu tiedotus / Koulutustoimintojen linja Päivä x xx xx xx xx xx PDF tiedostot xx xx Posti Lehdet hyllyyn Toimita lehti 8

Päivät xx Ulospäin suunnattu tiedotus / Hankkeet Päivä x xx xx xx xx xx PDF tiedostot xx xx Posti Lehdet hyllyyn Toimita lehti 9

Päivät xx Talon sisäinen tiedotus Linjat Päivä x Sisällöt/viestit, jotka 1. ”Eivät kuulu viestintäosastolle” Viestintäosaston tietämättä tapahtuva 2. ”Kuuluu viestintäosastolle” tiedottaminen Viestintäosasto Sisäisen tiedottamisen seuranta Päivä x xx Kuukausitiedotteen tekeminen Kuukausitiedotteen lähettäminen xx xx PDF tiedostot xx xx Posti Lehdet hyllyyn Toimita lehti 10