PROPUESTA DE SERVICIOS DE TRANSPORTE JOS LUIS MONTES

PROPUESTA DE SERVICIOS DE TRANSPORTE ü ü ü JOSÉ LUIS MONTES LAURA ZULUAGA GÓMEZ JUAN ESTEBAN MONCADA ALEJANDRO GÓMEZ GIRALDO DANIELA AGUILAR CEBALLOS

ENCUESTAS/ENTREVISTA S El día viernes 11 de noviembre de 2016 se realizaron dos entrevistas con los gerentes de dos grandes empresas, las cuales ya han participado del proceso de Agrofuturo y Cropper.

EMPRESA LA HONDURA Es una empresa colombiana, dedicada a prestar el mejor servicio y satisfacer las necesidades de sus clientes. Están enfocados en vender productos 100% naturales, cumpliendo todos los estándares de calidad.

En cuanto al servicio de transportes ellos mismo se encargan del manejo de los cerdos; mientras que en el tema de la fruta es por parte de terceros de forma diaria, luego esta es pasada del camión a un contenedor refrigerado para su respectivo proceso de exportación.

Para el transporte de sus insumos, su finca se encuentra ubicada en el Municipio de Betulia sobre vía destapada pero de fácil acceso, así que suelen pedir sus insumos hasta ese lugar (el cual cuesta un poco más) o tienen disponibilidad de recoger su pedido en la planta del proveedor, todo depende de la negociación realizada. Sus pedidos importantes y personalizados los realizan con una anticipación de 4 -5 semanas, pero suelen recibir pedidos cada 15 días.

EMPRESA: COMPAÑÍA COLOMBIANA DE CACAO S. A. S Es un fondo de capital privado, la cual cuenta con una finca de 3. 600 hectáreas en la que se planea plantar 2. 000 hectáreas de cacao y 1. 000 hectáreas para reforestación. Se proyecta una primera cosecha para el año 2018, que será exportada.

Para el pedido de sus insumos, su finca es de fácil acceso y combina vía pavimentada y vía destapada; sus pedidos los realizan por medio de Croper y a proveedores locales los cuales deben ser entregados en la plantación (toneladas), mientras que si necesitan elementos pequeños se compran día a día en el pueblo.

La empresa cuenta con una programación para compras semanal (poco monto) y mensual (compras mayores). Normalmente sus insumos llegan una semana después de ser ordenados y se encuentran satisfechos con la calidad en que los reciben. Piden productos de inventario que el proveedor tiene en su planta, pero en ocasiones necesitan productos especiales para los cuales tienen que esperar unos días mientras este es importado.

COOPERATIVA DE CAFICULTORES DE ANTIOQUIA Es una empresa del sector solidario, que gestiona la comercialización del café e insumos agropecuarios en las regiones del Oriente, Suroeste cercano, Norte y Nordeste de Antioquia. Es una organización solidaria con más de 11. 000 caficultores asociados. Su función principal es garantizar la comercialización del grano, transfiriendo el mejor precio posible del mercado a los productores.

ESTADISTICAS ¿La ubicación de su finca se encuentra sobre qué tipo de vía? 80, 00% 71, 43% 70, 00% 60, 00% 50, 00% 40, 00% 30, 00% 28, 57% 20, 00% 10, 00% Pavimentada Destapada

¿En cuánto tiempo cree que es factible que sus artículos tenga en sus manos después de realizado el pago? 57, 14% 60, 00% 50, 00% 40, 00% 30, 00% 28, 57% 20, 00% 14, 29% 10, 00% 1 -3 días 3 -6 días 6 -10 días

¿Cuál es la cantidad que usted compra mensualmente de productos? 57, 14% 60, 00% 50, 00% 40, 00% 28, 57% 30, 00% 20, 00% 14, 29% 10, 00% 1 -300 KG 300 -600 KG 600 -1000 KG

¿Estaría dispuesto a pagar un poco más para que su producto llegue más rápido? 90, 00% 85, 71% 80, 00% 70, 00% 60, 00% 50, 00% 40, 00% 30, 00% 14, 29% 20, 00% 10, 00% Si No

¿Su mercancía al serle entregada en qué condiciones se encuentra? 120, 00% 100, 00% 80, 00% 60, 00% 40, 00% 20, 00% Buena

¿Usted considera que los medios de transporte utilizados para hacer la entrega de sus mercancías son los adecuados? 80, 00% 71, 43% 70, 00% 60, 00% 50, 00% 40, 00% 30, 00% 28, 57% 20, 00% 10, 00% De acuerdo En desacuerdo

¿Cuantas veces al mes necesita comprar insumos? 45, 00% 42, 86% 40, 00% 35, 00% 30, 00% 25, 00% 20, 00% 14, 29% 15, 00% 10, 00% 5, 00% 0, 00% De una a dos veces De dos a tres veces De tres a cuatro veces

¿Le gustaría un servicio hasta su finca, aunque este tenga un valor adicional? 60, 00% 57, 14% 50, 00% 42, 86% 40, 00% 30, 00% 20, 00% 10, 00% Si No

¿Con que frecuencia se le entregan actualmente los insumos que ordena? 60, 00% 57, 14% 50, 00% 42, 86% 40, 00% 30, 00% 20, 00% 10, 00% Mensualmente Semanalmente

¿Cada vez que realiza un pedido, la empresa cumple con el tiempo pactado? ¿Qué tan satisfecho se siente? 42, 86% 45, 00% 40, 00% 35, 00% 30, 00% 28, 57% 25, 00% 20, 00% 15, 00% 10, 00% 5, 00% 0, 00% Muy satisfecho Mediamente satisfecho Insatisfecho

PROPUESTA Desarrollar un apartado dentro de la plataforma de CROPER que le permita a los clientes encontrar a otros con rutas similares para contratar el transporte de forma conjunta, además de permitir contratar transporte hasta destino final para quien lo requiera. (BAJASTA)

DESARROLLO DE LA PROPUESTA Creando alianzas entre transportistas de los pueblos y una cooperativa (fijación de precios relación peso-distancia). Compras comunes entre los finqueros de la región a través de la cooperativa del pueblo.

RESULTADO ESPERADO El resultado esperado con la implementación de la plataforma de rutas para clientes será beneficiar a los campesinos brindándoles comodidad a la hora de solicitar su pedido de transporte de manera conjunta con otros campesinos de la vereda y también en la disminución de costos de transporte. De esta manera también se ayudará al medio ambiente ya que se reducirán las emisiones de CO 2.