Propaganda O que qualquer forma paga e no

Propaganda O que é? É qualquer forma paga e não pessoal de divulgação de um produto/serviço, feita por um patrocinador identificado. Fonte dos slides : Marketing: criando valor para os clientes Princípios de Marketing : Kotler & Armstrong

Propaganda

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“ PROPAGANDA ” Para atingir um público desejado a empresa precisa criar uma MENSAGEM capaz de se comunicar com tal público. O comunicador tem de imaginar um apelo que seja capaz de produzir a resposta desejada. Há três tipos de apelo: RACIONAL : benefícios desejados EMOCIONAL: Emoções positivas ou negativas MORAL: aceitação de uma ideia como sendo a coisa certa ou moralmente adequada a fazer.

Etapas do desenvolvimento da comunicação 1. 2. 3. 4. Identificar o público-alvo Determinar os objetivos de comunicação Elaboração da mensagem Decidir sobre o mix de comunicação

“ Tipos de propaganda” • PROPAGANDA INFORMATIVA- usado para explicar que é o produto e como deve ser usado; Busca criar uma demanda primária. • PROPAGANDA PERSUASIVA –buscar desenvolver demanda seletiva de produtos/ serviços; Será necessária a medida que a concorrência aumente • PROPAGANDA COMPARATIVA – comparação com a marca do concorrente; Estabelece superioridade da marca. • PROPAGANDA DE LEMBRANÇA- marcas consolidadas que criam anúncios com o objetivo de tê-los sempre na mente do consumidor.

INST NCIAS DA COMUNICAÇÃO Eu EXPRESSÃO PURAS ARTES APLICADAS ADMINISTRAÇÃO INFORMAÇÃO EDUCAÇÃO JORNALISMO PERSUASÃO CATEQUESE Outro PROPAGANDA RELAÇÕES PÚBLICAS COMERCIAIS

Tipos de propaganda • A) Propaganda Informativa: • É utilizada maciçamente no lançamento de um novo produto (CVP = Introdução), criando demanda primária. • Exemplo: lançamento do Blu-ray (qualidade e uso). • B) Propaganda Comparativa: • É utilizada para estabelecer a superioridade de uma marca através da comparação (CVP = Crescimento). • Exemplo: "OMO lava mais branco. "

Tipos de propaganda • C) Propaganda de Lembrança: • É utilizada para manter o produto na mente do consumidor (CVP = Maturidade). • Exemplo: “Sempre Coca-Cola”.

Exemplo de Propaganda persuasiva Na Holanda, no “Dia Mundial do Animal”, a Tequila/TBWA colou adesivos nas calçadas em frente a petshops e supermercados, que liberavam um aroma de ração. No caso, Pedigree.

Como administrar o processo de propaganda? • OBJETIVOS: vendas ? Conhecimento do produto? • ORÇAMENTO : quanto posso gastar? • CRIAÇÃO DO ANÚNCIO : são “slogans famosos” • ESTILOS DE EXECUÇÃO: cenas da vida real, estilos de vida, fantasia, musical, personagem –símbolo, comprovação científica, testemunho ou aval. • VÉICULOS DE MÍDIA : TV, rádio , imprensa escrita (jornais e revistas), outdoor, internet e mala direta.

Mídias • É a forma que a propaganda será abordada para o público -alvo. • TIPOS • Televisão- útil quando se deseja chamar a atenção para produtos simples e entender e comprados com massivamente • Rádio- criação de dramaticidade com vozes, músicas e outros sons; • Outdoor(propaganda ao ar livre)- é pode ser expresso por outdoor propriamente dito, banners, painéis luminosos, cartazes, busdoor, táxi, etc. • Internet- anúncio em home pages ou banners em sites. • Imprensa escrita- jornais e revistas. • Mala direta- envio de catálogos com anúncio de produtos e enviado por correio.

ESTILOS DE MENSAGEM É o meio utilizado para despertar no consumidor sentimentos de desejo (estimular a compra), de exclusividade (diferenciar da concorrência) e de credibilidade (transmitir veracidade) em relação ao produto. Alguns estilos de mensagem: • Cotidiano: demonstração de uso de produto em situações da vida diária. Exemplo: café-da-manhã. B) Estilo de vida: produto induz a um determinado estilo de vida. Exemplo: cigarros associados a riqueza.

ESTILOS DE MENSAGEM C) Fantasia: cria uma áurea de magia em torno do produto. Exemplo: formiguinhas da PHILCO. D) Atmosfera: simula um ambiente tomado pelas características do produto. Exemplo: aroma do café ou sabor da pizza. E) Evidência científica: apresenta pesquisas que comprovam o melhor desempenho do produto em relação a concorrência. Exemplo: avaliações do INMETRO. F) Musical: mostra pessoas ou cantando um canção sobre o produto. personagens

ESTILOS DE MENSAGEM G) Personagem-símbolo: criação de um personagem que representa o produto. H) Conhecimento técnico: mostra a capacidade técnica da empresa na fabricação do produto. I) Comprovação científica: pesquisa demonstrando que uma marca é melhor ou mais apreciada que as outras. J) Testemunho ou aval: utilização de uma fonte de alta credibilidade para avaliar o produto. As empresas devem mesclar o uso de mídias e estilos de execução de mensagem a depender do público-alvo e o objetivo da propaganda.

“ Questões legais e éticas da propaganda” • A propaganda é regulamentada pelo órgão de defesa do consumidor –Lei 8. 078/90. 1. 2. 3. 4. Vigilância contra propaganda discriminatória; Parcial ou enganosa; Controle de propaganda contra crianças; O CONAR(Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária) é o órgão que zela pela comunicação comercial sob todas as formas.