PROMOSI INTERNASIONAL II FAKTOR PROMOSI LAINNYA CREATED by

PROMOSI INTERNASIONAL II FAKTOR PROMOSI LAINNYA CREATED by : Kelompok 4 Dosen : Dr. Rizki Zulfikar, S. E. , M. Si

Gina Aulia K N 21216073 OUR TEAM Fauzan Maulana 21216052 PROMOSI INTERNASIONAL II FAKTOR PROMOSI LAINNYA Maykel Ezra P Tengku Almufijar 21216034 CREATED by : Kelompok 4 21216359 Dosen : Dr. Rizki Zulfikar, S. E. , M. Si Ferlisha Desia 21216035 Dede Rustiana 21215218

TAKSONOMI BAB 20 PROMOSI INT’L II : FAKTOR PROMOSI LAINNYA

PEMBAHASAN PERSONAL CELLING PROMOSI PENJUALAN BAURAN PEMASARAN SEBAGAI PROMOSI HUMAS PUBLISTAS

PENDAHULUAN Suatu produk haruslah dipromosikan Rencana pemasaran yang baik seyogyanya memasukan bauran promosi yang benar. Periklanan bukan satu-satunya cara untuk melakukan promosi, walaupun periklanan merupakan elemen yang paling menonjol terutama dalam pemasaran internasional, karena program promosi yang baik dan sehat melibatkan lebih dari sekedar periklanan

PERSONAL CELLING Penjualan pribadi (personal selling) adalah presentasi lisan dalam sebuah percakapan dengan seorang atau lebih pembeli prospektif untuk tujuan melakukan penjualan. Penjualan pribadi terbukti efektif tatkala pasarnya terkonsentrasi atau manakala seorang wiraniaga harus membuat suatu ukuran keyakinan atas pembelian oleh pelanggan. Efektifitas penjualan pribadi juga merupakan fungsi dari jenis produk. Penjualan pribadi pada umumnya berjalan baik dengan nilai per unit yang tinggi dan produk yang pembelinya jarang. Produk semacam itu biasanya memerlukan peragaan, dibuat menurut pesanan, disesuaikan dengan kebutuhan individu, atau melibatkan pertukaran. Pemasaran barang industrial, terutama jenis yang berharga jual tinggi, membutuhkan upaya penjualan pribadi yang kuat.

Contoh yang dilakukan oleh & Beli 234 Pesawat Airbus, Bos Lion Air Dapat Penghargaan Légion d'Honneur merupakan penghormatan tertinggi dari pemerintah Prancis sejak 1802 untuk warga militer maupun warga sipil yang dinilai berjasa bagi negara tersebut. Boeing menawarkan Lion air menjadi Brand New Logo pada peluncuruan perdana B 737900 ER apabila deal membeli pesawat keluaran tersebut.

PEMASARAN JARAK JAUH Penjualan pribadi tidak selalu mewajibkan perbincangan tatap muka. Sebagai missal, Praktik pemasaran ini, dikenal sebagai pemasaran jarak jauh (telemarketing). Banyak perusahaan yang menggunakan metode ini manakala terlampau sukar atau terlalu mahal bagi para wiraniaga untuk menemui semua pelanggan potensial secara langsung. Ada dua bentuk telemarketing, outbound dan inbound Outbound telemarketing berlangsung tatkala penjual menelepon calon pelanggan dalam rangka melakukan penjualan, menentukan minatnya dengan menawarkan katalog atau bahan penjualan lainnya atau membangun cara panggilan penjualan bagi di belakangan hari. inbound direct response, digunakan dengan beberapa media lainnya dan normalnya merupakan usaha pengambilan pesanan. Katalog penjualan, iklan majalah yang mendorong pelanggan untuk mencari alamat dari pengecer terdekat dan bahkan pembuatan sambungan telepon langsung produk untuk membantu pelanggan atau memproses keluhan mereka.

PEREKRUTAN WIRANIAGA Perekrutan dan penyeleksian wakil penjualan diselenggarakan di pasar lokal oleh orang-orang yang mengetahui situasi dengan paling baik. Dua permasalahan muncul dalam usaha pencarian wiraniaga di pasar tertentu: (1) menjual merupakan pekerjaan berstatus rendah di banyak negara; kandidat yang paling menarik berusaha mencari pekerjaan lain; dan (2) menentukan orang-orang yang karakteristik yang diinginkan sering sulit. Kelemahan yang dihadapi dalam rekrutmen dan seleksi mungkin harus diimbangi dengan pelatihan dan pengelolaan wiraniaga.

PROMOSI PENJUALAN Promosi penjualan (sales promotion) terdiri atas aktivitas promosi selain periklanan, penjualan pribadi dan publisitas. Demikian pula, setiap aktivitas promosional yang tidak masuk ke dalam tiga aktivitas dari besaran promosi tadi dianggap sebagai promosi penjualan. AKTIVITAS PAMERAN DAGANG KONTES Promosi penjualan menawarkan kepada para konsumen kesempatan untuk mendapatkan lebih banyak daripada apa yang mereka harapkan dan pada saat yang sama mengurangi risiko yang berkaitan dengan pembelian. Contoh : pemberian sampel produk membuka peluang kepada para konsumen antak mencoba sebuah produk tanpa harus benar -benar membelinya. KUPON REWARD SAMPEL GRATIS DLL

PROMOSI UNTUK SASARAN INDUSTRIAL Banyak metode promosi penjualan yang digunakan untuk produk konsumsi juga berlaku untuk produk industrial meskipun peran dan lingkup metodenya bisa beraneka, sebagai contoh, pameran dagang memainkan peran kunci dalam strategi pemasaran perusahaan berskala menengah dan kecil. keunggulan pameran dagang berupa konsentrasi tinggi para pembeli di sebuah lokasi selama jangka waktu yang sangat singkat. sekalipun orang-orang menghadiri pameran dagang juga menghabiskan waktu Mereka melihat produk competitor, , wiraniaga, Manajer produk dan pegawai perusahaan lainnya sehingga memiliki peluang unik dalam menarik perhatian calon pelanggan.

PROMOSI UNTUK PERANTARA Sebagian besar alat promosi yang digunakan dengan para pelanggan akhir dapat pula dipakai dengan perdagangan (para perantara pemasaran). Walaupun demikian, beberapa teknik tambahan hanya berlaku untuk perdagangan. sebagai contoh, keringanan diskon mencakup beranekaragam insentif potongan harga untuk para grosir dan pengecer. ini adalah peningkatan penjualan melalui saluran dengan menawarkan kepada para perantara kesempatan untuk meraup keuntungan yang lebih tinggi. promosi lainnya yang berorientasi dagang adalah demonstrasi di toko yang disponsori oleh produsen perusahaan. para pengecer dapat menggelembungkan penjualan dan Perdagangan tokonya dengan mengiklankan penampilan para pakar perusahaan mendemonstrasikan produk dan menjawab pertanyaan-pertanyaan pelanggan

PROMOSI UNTUK GUGUS WIRANIAGA Insentif dan aktivitas informasional merupakan bentuk pokok promosi yang digunakan guna membantu dan memotivasi gugus wiraniaga perusahaan. kontes dan hadiah populer digunakan. perusahaan juga menggunakan secara luas program pengakuan seperti pemberian gelar “ wiraniaga tahun ini”. informasi Promosional vital bagi wiraniaga. alat presentasi membantu wiraniaga menggambarkan produk baru dan keistimewaan produk yang ada.

STRATEGI PROMOSI PENJUALAN Pertama-tama perlu didefinisikan tugas-tugas komunikasi yang perlu diselesaikan oleh program promosi penjualan. selanjutnya, tujuan promosi spesifik ditetapkan mengenai tingkat kesadaran dan keinginan pembelian. penting untuk mengevaluasi efektivitas biaya relatif metode promosi penjualan yang baik dan memilih yang menawarkan hasil atau kombinasi biaya terbaik. kandungan promosi penjualan dan penentuan momentumnya seyogyanya dikoordinasikan dengan aktivitas promosi lainnya. akhirnya program diterapkan dievaluasi secara berkesinambungan. evaluasi mengukur tingkat pencapaian tujuan. sebagai contoh, hasil pameran dagang dapat dievaluasi guna menentukan seberapa banyak kontak pameran dikonversikan ke dalam pembelian.

HUBUNGAN MASYARAKAT Di dalam setiap organisasi, unit Hubungan Masyarakat (public relation, PR) bertanggung jawab atas penciptaan dan penjagaan suatu Citra korporat yang positif dan menguntungkan dengan lingkungan internal maupun eksternal. Publik adalah setiap kelompok yang mempunyai kepentingan aktual atau potensial atau dampak atas kemampuan perusahaan dalam meraih tujuannya. publik dapat mempermudah atau menghambat kapabilitas perusahaan dalam mencapai tujuannya. perusahaan yang bijaksana mengambil langkah konkrit untuk mengelola hubungan yang baik dengan publik kuncinya. Unit hubungan masyarakat hendaknya peka terhadap dua jenis publik: internal dan eksternal.

AKTIVITAS HUMAS Mengidentifikasi kelompok kepentingan dan bagaimana mereka kemungkinan mempengaruhi aktivitas organisasi. Memberikan saran kepada manajemen mengenai apa yang terjadi berkenaan dengan beragam publiknya. Publisitas produk. Hubungan dengan Media massa di mana dilakukan upaya penempatan informasi yang berbau berita mengenai perusahaan ke hadapan masyarakat. Hal ini dapat digunakan untuk menarik perhatian masyarakat kepada suatu produk jasa aktivitas atau perusahaan tertentu. Komunikasi korporat yang terkonsentrasi pada penciptaan kesadaran pengertian dan sikap positif terhadap organisasi itu sendiri. Melobi legislator pejabat pemerintah yang berpengaruh atau badan profesional mengenai masalah-masalah yang mempunyai konsekuensi langsung bagi perusahaan.

HUBUNGAN PERS Banyak perusahaan yang memberi penekanan berat pada liputan yang mereka terima baik dari media perdagangan umum maupun khusus. Mereka memperhatikan hubungan pers, proses berkomunikasi dengan surat kabar, majalah, dan media siar. Di Indonesia, sebagai contoh, dalam industri komputer banyak orang yang membaca majalah Info Komputer. PC magazine dan PC computing sebagai sumber baru menunjuk kekuatan dan kelemahannya dan kemudian menyodorkan rekomendasi kepada sidang pembaca mereka. Perusahaan biasanya memperlakukan dengan sangat baik figur semacam itu. Pada waktu memperkenalkan produk baru, produsen umumnya mengirimkan simple telaah kepada para wartawan dan editor, atau mengirimkan wakilnya untuk mengunjungi kantor media tersebut. Alat standar hubungan pers adalah siaran pers dan Konferensi pers atau jumpa pers. Siaran pers ( press release) adalah memo singkat yang dikirimkan kepada media mencakup topik yang potensial menjadi berita: Beberapa perusahaan mengirimkan video siaran pers kepada stasiun televisi. Siaran pers dapat mengumpulkan produk baru, menjelaskan teknologi baru, memperkenalkan pimpinan baru perusahaan menggambarkan aktivitas yang berkaitan dalam masyarakat dimana perusahaan terlibat didalamnya atau mendiskusikan berbagai topik lainnya

PUBLISITAS Publisitas, yakni setiap bentuk berita signifikan yang tidak dibayar atau komentar editorial mengenai sebuah perusahaan praktiknya personalianya atau produknya, merupakan komponen utama dari aktivitas Hubungan Masyarakat sebuah perusahaan PERBEDAANNYA DENGAN IKLAN Salah satu perbedaan dari keduanya adalah bahwa dengan publisitas perusahaan memegang lebih sedikit kendali terhadap Bagaimana pesan akan digunakan oleh media. Perbedaan lainnya adalah bahwa publisitas dianggap bebas dalam pengertian bahwa media tidak dibayar untuk presentasi pesan kepada publik

PENGELOLAAN PUBLISITAS Kita sering dipandang sebagai komponen-komponen promosional yang tidak mungkin dikelola. Penyiaran berita ke media massa tidak digunakan oleh media massa. Andaikata digunakan berita itu barangkali tidak disiarkan dengan cara yang dikehendaki oleh perusahaan. Dalam kenyataannya publisitas bukanlah tidak bisa dikelola tetapi produktivitas biasanya dikelola dengan cara riskan. Dibutuhkan pengelolaan yang tepat atas semua kampanye publisitas. Setiap kampanye pertama-tama mestilah mempunyai sasaran yang ditetapkan dengan baik. Tanpa sasaran yang akurat sulit untuk mengkoordinasikan aktivitas dan pesan yang bertentangan atau item yang nilai beritanya kecil mungkin yang akhirnya diserahkan. Biasanya ini hal ini disertai kebingungan.

PUBLISITAS NEGATIF Tidak ada perusahaan yang menghendaki publisitas negative, namun pada penanganan publisitas yang tetap situasi bisa memburuk. Untuk memulai, tidaklah bijaksana dalam mengkritik media atas pelaporan berita – berita yang menguntungkan. Kritik berfungsi mengasingkan media dengan membakar isu dan memperpanjang perhatian terhadapnya. Tidak bijaksana pula mengabaikan publisitas yang memburuk. Perilaku ini dapat menunjukan kesan angkuh, dan hal ini memboroskan waktu kritis yang dapat di gunakan untuk memecahkan permasalahan jikalau permasalahannya serius. Perusahaan dapat pula menghindari respons “tidak ada komentar”. Karna hal ini terkesan tidak adanya Kerjasama dan secara tidak langsung memperlihatkan keadaan bersalah. Sekiranya pengungkapan pnuh tidak dapat dilakukan karna alasan – alasan perusahaan, juru bisa perusahaan harus mengatakannya dan meminta pemahaman dari media massa.

KESIMPULAN Penjualan pribadi adalah persentasi lisan dalam sebuah percakapan dengan seseorang atau lebih pembeli prospektif dengan tujuan melakukan penjualan. Penjualan pribadi terbukti efektif bila pasarnya terkonsentrasi atau manakala seorang wiraniaga mesti mengembangkan suatu ukuran keyakinan dalam pelanggan untuk pembelian. Promosi penjualan terdiri atas aktivitas promosional selain periklanan, penjualan pribadi, dan publisitas. Demikian pula, setiap aktivitas promosional yang tidak masuk ke dalam tiga aktivitas dari bauran promosi tersebut dianggap sebagai promosi penjualan. Aktivitas promosi penjualan meliputi promosi untuk target konsumen, promosi untuk target industrial, promosi untuk perantara, dan promosi untuk gugus wiraniaga. Didalam setiap organisasi, unit hubungan masyarakat bertanggung jawab atas pencitaan dan penjagaan suatu citra korporat yang positif dan menguntungkan dengan lingkungan internal maupun eksternal. Publisitas, yakni setiap bentuk berita signifikan yang tidak dibayar atau komentar editorial mengenai sebuah perusahaan, praktiknnya, personalianya, atau produknya, merupakan komponen utama aktivitas hubungan masyarakat sebuah perusahaan.

TERIMAKASIH