Projektov zen vstavby podle PMBOK 8 ZEN KVALITY
Projektové řízení výstavby podle PMBOK 8. ŘÍZENÍ KVALITY
Zajištění kvality stavebních prací OBSAH: • Management kvality • České technické normy a normy ISO • Řízení jakosti na stavbách dopravní infrastruktury v ČR • Ukázky z praxe, Hochtief CZ, K 4, Ministerstvo dopravy ČR
KVALITA STAVEBNÍCH PRACÍ • Kvalita stavebního díla je vyjádřena souhrnem všech jeho vlastností, které jsou měřítkem pro stanovení jeho funkce, užitné hodnoty a jeho životnosti. • Z hlediska obchodně právních závazků podle občanského zákoníku, je požadovaná kvalita Díla dosažena shodou provedených prací s požadavky určenými ve Smlouvě. • Proto všechny zhotovovací práce musí být prováděny v souladu se Smlouvou. • Jestliže hotové Dílo nesplňuje všechny požadavky určené ve Smlouvě, má toto Dílo vady. • Nároky z vadného plnění řeší Objednatel se Zhotovitelem v souladu se smlouvou o dílo nebo podle občanského zákoníku. (MD ČR TKP)
Management kvality podle PMBOK • OBSAH: • Vybrané nástroje a metody řízení kvality • Zajištění kvality jako součást procesu řízení stavebních projektů (PMBOK) • Management kvality – Plán kvality Zajišťování kvality Kontrola kvality Management kvality
Řízení kvality (Quality Management) • Řízení kvality je především snaha o neustálé zlepšování, jehož výsledkem jsou efektivnější procesy a ve svém důsledku snížené náklady a zvýšená produktivita. Stupně QM 0 - neexistující řízení: procesy a jejich řízení je zcela chaotické 1 - Počáteční (Initial): procesy jsou realizovány a řízeny náhodně 2 - Opakované (Repeatable): dodržuje se určitá kázeň nezbytná provádění základních opakovaných procesů • 3 - Definovaná (Defined): opakované procesy organizace jsou zdokumentovány • 4 - Řízená (Managed): procesy jsou řízeny a provádí se měření jejich výkonnosti pomocí KPI • 5 - Optimalizovaná (optimized): procesy jsou trvale zlepšovány, existuje inovační cyklus na procesech a řízení • • Zajištění kvality
Vybrané nástroje a metody řízení kvality • Nástroje kvality Ø Ø Ø Kontrolní seznam Paretovo pravidlo Vývojový diagram (Flow chart) Diagram příčin a následků Histogram Korelační diagram (Scatter diagram) Nástroje a metody QM • Metody řízení kvality • • • Demingův cyklus (PDCA) Kaizen Six Sigma, DMAIC Total Quality Management (TQM) Lean Construction Zajištění kvality
Kontrolní seznam • Analýza pomocí kontrolního seznamu (CLA, Check List Analysis) je velmi jednoduchá technika využívající seznam položek, kroků či úkolů podle kterých se ověřuje správnost či úplnost postupu. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Paretovo pravidlo • Obecně lze Paretovo pravidlo vyjádřit tak, že 20 % příčin způsobuje 80 % výsledků. Proto se QM primárně zaměřuje na podstatné vady. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Vývojový diagram • Vývojový diagram je grafické znázornění procesu, sekvence kroků, postupu nebo algoritmu. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Diagram příčin a následků • Analýza příčiny a následku pomáhá vyhodnocovat a spočítat pravděpodobnost selhání systému, spočítat pravděpodobnost následků a určit úroveň rizika zkoumaného systému. Znázorňuje logiku poruchy v časovém sledu od kritické události až do koncového stavu neshody s nežádoucími následky. Analyzuje příčiny rozhodujících událostí vedoucích k neshodě. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Histogram • Histogram je sloupcový graf který zobrazuje statistické informace. Jednotlivé sloupce v diagramu ukazují určité intervaly čísel, horizonální osa pak zobrazuje četnost (počet výskytů) sledované veličiny v jednotlivých intervalech. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Korelační diagram • Korelační diagram znázorňuje statistickou závislost a vztah dvou měřených hodnot a vykresluje je pomocí jednotlivých teček, jejichž rozptyl a směr je předmětem další analýzy. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Demingův cyklus (PDCA) • Metoda postupného zlepšování například kvality výrobků, služeb, procesů, aplikací, dat, probíhající formou opakovaného provádění čtyř základních činností: • P – Plan – naplánování zamýšleného zlepšení (záměr) • D – Do – realizace plánu • C – Check – ověření výsledku realizace oproti původnímu záměru • A – Act – úpravy záměru i vlastního provedení na základě ověření a plošná implementace zlepšení do praxe Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Kaizen • Kaizen je metoda postupného zlepšování založená na kulturních tradicích Japonska. Zlepšování se zaměřuje na postupné optimalizování procesů a pracovních postupů, zvyšování kvality a snižování zmetkovitosti, úspory materiálu a času vedoucí ke snižování nákladů nebo na bezpečnost práce a snižování úrazovosti na pracovišti. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Six Sigma, DMAIC • Six Sigma je metoda řízení a podobně jako Lean je označována spíše jako filosofie, kterou musí organizace (podnik) přijmout. Je zaměřená na neustálé průběžné zlepšování (inovace) organizace pomocí porozumění potřeb zákazníků, pomocí analýzy procesů a standardizace metod měření. • DMAIC - cyklus zlepšování je univerzálně použitelná metoda postupného zlepšování, která je integrální součástí metody Six Sigma Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Total Quality Management (TQM) • Total Quality Management (TQM) je velmi komplexní technika, která klade důraz na řízení kvality ve všech dimenzích života organizace. Překračuje tak rámec řízení kvality a stává se i metodou strategického řízení a manažerskou filozofií pro veškeré konání organizace. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Lean Construction • Lean je založena na několika základních principech. Primárně jde o filosofii a snahu celé organizace se trvale zlepšovat ve všech oblastech. • Jde o systematickou optimalizaci pracovních postupů, nakládání s materiálem a zbytečnému plýtvání. Nástroje a metody QM Zajištění kvality
Zajištění kvality jako součást hlavních procesů projektového managementu (podle PMBOK) 1. Integrace projektů 1. 1 Návrh plánu projektů 1. 2 Provádění plánu projektů 1. 3 Integrované řízení změn 4. Řízení nákladů 4. 1 Plánování zdrojů 4. 2 Odhad nákladů 4. 3 Návrh rozpočtu 4. 4 Kontrola nákladů 7. Řízení komunikace 7. 1 Plánování komunikace 7. 2 Distribuce informací 7. 3 Reporting 7. 4 Administrativní ukončení Management kvality 2. Řízení rozsahu 3. Řízení času 5. Řízení kvality 6. Řízení lidských zdrojů 8. Řízení rizik 9. Řízení nákupu 2. 1 Zahájení 2. 2 Plánování rozsahu 2. 3 Definování rozsahu 2. 4 Ověřování rozsahu 2. 5 Řízení změn rozsahu 5. 1 Plán kvality 5. 2 Zajišťování kvality 5. 3 Kontrola kvality 8. 1 Plán řízení rizik 8. 2 Identifikace rizik 8. 3 Kvalitativní analýza rizik 8. 4 Kvantitativní analýza rizik 8. 5 Plán prevence rizik 8. 6 Monitorování a řízení rizik 3. 1 Definování činností 3. 2 Řazení činností 3. 3 Odhad trvání činností 3. 4 Návrh harmonogramu 3. 5 Řízení harmonogramu 6. 1 Plán organizace 6. 2 Výběr členů týmu 6. 3 Vytvoření týmu 9. 1 Plán subdodávek 9. 2 Plán výběrových řízení 9. 3 Poptávkové řízení 9. 4 Výběr subdodavatele 9. 5 Administrace kontraktů 9. 6 Uzavření kontraktů
Management kvality Plán kvality Zajišťování kvality Kontrola kvality • Plán kvality –stanoví se činnosti a výstupy, které se budou kontrolovat, kdy a jakým způsobem se bude kontrola provádět a jakou roli bude hrát projektant, dodavatel a investor. • Zajišťování kvality (Quality assurance) spočívá v provádění dohodnutých zkoušek, měření, inspekcí a kontrol vedoucích k ověření kvality výstupu z projektu. • Kontrola kvality (Quality control) představuje sledování specifických kvalitativních charakteristik projektu a jejich odchylek od standardů kvality a stanovení příčin nekvality včetně jejich návrhů na jejich odstranění Management kvality
Plán kvality Vstupy. 1 Politika kvality. 2 Výkaz rozsahu. 3 Popis projektu. 4 Normy, předpisy. 5 Jiné procesní výstupy Management kvality Nástroje a techniky. 1 Analýza přínosů a nákladů. 2 Benchmarking. 3 Průchod. 4 Návrh experimentů Výstupy. 1 Plán řízení jakosti. 2 Provozní definice. 3 Kontrolní seznamy. 4 Vstupy do jiných procesů
Zajišťování kvality Vstupy. 1 Plán řízení jakosti. 2 Výsledky kontroly kvality a měření. 3 Provozní definice Management kvality Nástroje a techniky. 1 nástroje pro plánování kvality a techniky. 2 Audity kvality Výstupy. 1 Zlepšení kvality
Kontrola kvality Vstupy. 1 Výsledky práce. 2 plán řízení kvality. 3 Provozní definice. 4 Kontrolní seznamy Management kvality Nástroje a techniky. 1 Inspekce. 2 Řídicí diagramy. 3 Paretovy diagramy. 4 Statistické vzorkování. 5 Analýza trendů Výstupy. 1 Zlepšení kvality. 2 Rozhodnutí o přijetí. 3 Rework. 4 Dokončené kontrolní seznamy. 5 Úprava procesů
Požadavky na zajištění kvality stavebního projektu STAVEBNÍ PROJEKT NÁRODNÍ NORMY A PŘEDPISY POŽADAVKY NA KVALITU INVESTORA MEZINÁRODNÍ NORMY ZÁKONY A VYHLÁŠKY Management kvality VNITŘNÍ POŽADAVKY NA KVALITU DODAVATELE
České technické normy a normy ISO • OBSAH: • • • České technické normy – Eurokódy Přehled Eurokódů Závaznost českých technických norem Technické požadavky na stavby a normové hodnoty ve výstavbě v ČR Struktura norem ISO 9000 Struktura norem ISO řady 10000 České technické normy a normy ISO
České technické normy - Eurokódy • Od roku 2010 jsou platnými českými technickými normami pro navrhování stavebních konstrukcí pouze Eurokódy – převzaté evropské normy zavedené do soustavy ČSN plus jejich národní přílohy. • Eurokódy jsou řady evropských norem, které poskytují jednotnou soustavu technických pravidel pro navrhování pozemních a inženýrských staveb a nahrazují dřívější odlišná pravidla pro navrhování jednotlivých členských států Evropské unie. Zahrnují: • základní stavební materiály (beton, ocel, dřevo, zdivo, hliník, ocelobetonové konstrukce), • hlavní oblasti stavebního inženýrství (zásady navrhování, zatížení, požární odolnost, geotechnika, účinky zemětřesení) • typy konstrukcí (budovy, mosty, stožáry, zásobníky atd. ). České technické normy a normy ISO
Přehled Eurokódů • • • Eurokód 0 Zásady navrhování konstrukcí Eurokód 1 Zatížení konstrukcí Eurokód 2 Navrhování betonových konstrukcí Eurokód 3 Navrhování ocelových konstrukcí Eurokód 4 Navrhování spřažených ocelobetonových konstrukcí Eurokód 5 Navrhování dřevěných konstrukcí Eurokód 6 Navrhování zděných konstrukcí Eurokód 7 Navrhování geotechnických konstrukcí Eurokód 8 Navrhování konstrukcí odolných proti zemětřesení Eurokód 9 Navrhování hliníkových konstrukcí • Přehled všech 58 ČSN EN Eurokódů je dostupný na internetových stránkách ÚNMZ. České technické normy a normy ISO
Závaznost českých technických norem • Novela zákona č. 22/1997 Sb. (provedená zákonem č. 71/2000 Sb. o technických požadavcích na výrobky) výslovně uvádí, že česká technická norma není obecně závazná. Z toho vyplývá, že ČSN (a tedy také zavedené ČSN Eurokódy) nejsou považovány za právní předpisy a není stanovena povinnost jejich dodržování. • Povinnost dodržování technických norem však vyplývá z právního aktu jako je: • • právní předpis (právní řád České republiky obsahuje řadu předpisů, které stanoví přímo či nepřímo povinnost řídit se technickými normami) • smlouva, • pokyn nadřízeného, • rozhodnutí správního orgánu. • Ve výstavbě jsou technické předpisy navázány na náš právní systém na základě prováděcí vyhlášky ke stavebnímu zákonu 268/2009 Sb. o technických požadavcích na stavby. České technické normy a normy ISO
TECHNICKÉ POŽADAVKY NA STAVBY A NORMOVÉ HODNOTY VE VÝSTAVBĚ V ČR • 1/ Vyhláška č. 268/2009 Sb. , o technických požadavcích na stavby • 2/ Posuzování stavebních výrobků. Nařízení Evropského parlamentu a Rady EU č. 305/2011 • Příloha I - Základní požadavky na stavby • Příloha II - Postup pro přijetí evropského dokumentu pro posuzování • Příloha III - Prohlášení o vlastnostech • Příloha IV - Skupiny výrobků a požadavky na subjekty pro technické posuzování • Příloha V - Posuzování a ověřování stálosti vlastností České technické normy a normy ISO
Struktura norem ISO 9000 • • ČSN EN ISO 9000: 2006 Systémy managementu kvality - Základní principy a slovník Obsahuje výklad základních pojmů a zásad systému managementu kvality a výklad dalších pojmů, týkajících se kvality a jejího zabezpečování. Popisuje základní principy systémů kvality a specifikuje terminologii systémů managementu kvality. ČSN EN ISO 9001: 2009 a ed: 2: 2010 Systémy managementu kvality - Požadavky Je označována za normu kriteriální - základní, tzn. , že její požadavky musí organizace splnit, pokud potřebuje prokázat úspěšné fungování systému managementu kvality. Podle této normy se provádí koncipování, zavádění a prověřování implementovaného systému managementu kvality. Specifikuje požadavky na systém managementu kvality pro případ, že organizace musí prokázat svoji schopnost poskytovat produkty, které splňují požadavky zákazníka a aplikovatelné požadavky předpisů a že má v úmyslu zvýšit spokojenost zákazníků. České technické normy a normy ISO
Struktura norem ISO 9000 • ČSN EN ISO 9004: 2010 Řízení udržitelného úspěchu organizace - Přístup managementu kvality • Obsahuje metodiku zavádění systému managementu kvality. Jejím účelem je poskytnout doporučení, které může organizace dále zavést nad rámec požadavků uvedených v ISO 9001 v zájmu zlepšování systému managementu kvality tak, aby zahrnoval nejen spokojenost zákazníků, ale dalších zainteresovaných stran a směřoval ke zvyšování výkonnosti organizace (norma není určena jako nástroj certifikace). • Cílem této normy je řízení udržitelného úspěchu organizace, spokojenosti zákazníků a jiných zainteresovaných stran.
Struktura norem ISO 9000 • • ČSN EN ISO 9000: 2006 Systémy managementu kvality - Základní principy a slovník Obsahuje výklad základních pojmů a zásad systému managementu kvality a výklad dalších pojmů, týkajících se kvality a jejího zabezpečování. Popisuje základní principy systémů kvality a specifikuje terminologii systémů managementu kvality. ČSN EN ISO 9001: 2009 a ed: 2: 2010 Systémy managementu kvality - Požadavky Je označována za normu kriteriální - základní, tzn. , že její požadavky musí organizace splnit, pokud potřebuje prokázat úspěšné fungování systému managementu kvality. Podle této normy se provádí koncipování, zavádění a prověřování implementovaného systému managementu kvality. Specifikuje požadavky na systém managementu kvality pro případ, že organizace musí prokázat svoji schopnost poskytovat produkty, které splňují požadavky zákazníka a aplikovatelné požadavky předpisů a že má v úmyslu zvýšit spokojenost zákazníků. České technické normy a normy ISO
Struktura norem ISO řady 10000 • V této skupině norem jsou zařazeny podrobné návody pro vybrané aktivity; nejde tedy o obligatorní užití těchto norem při zavádění systému managementu kvality ve firmě, ale pouze o ošetření některých aktivit v celém QMS: • ČSN EN ISO 19011 Směrnice pro auditování systému managementu jakosti nebo systému environmentálního managementu; • ČSN EN ISO 10012 Požadavky na zabezpečování jakosti měřicího zařízení; • ČSN ISO 10006 ed. 2 Management jakosti - Směrnice jakosti v managementu projektu České technické normy a normy ISO
Řízení jakosti na stavbách dopravní infrastruktury v ČR OBSAH: Organizace zabezpečující jakost v projektech dopravní infrastruktury ŘSD politika jakosti pozemních komunikací PJ – PK ŘSD systém jakosti v oboru pozemních komunikací (SJ-PK) - METODICKÝ POKYN (MP) • ŘSD Politika jakosti pozemních komunikací (PJ-PK) – vybrané činnosti • • ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
Organizace zabezpečující jakost v projektech dopravní infrastruktury • Úřad pro technickou normalizaci, metrologii a státní zkušebnictví – technická normalizace, metrologie a zkušebnictví • Český institut pro akreditaci, o. p. s. • Technický a zkušební ústavební Praha, s. p. • Ředitelní silnic a dálnic ČR - POLITIKA JAKOSTI POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ • Správa železniční dopravní cesty, státní organizace • Státní fond dopravní infrastruktury ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
ŘSD POLITIKA JAKOSTI POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ PJ - PK Systém jakosti Předpisy Oprávnění Schvalování výrobků a systémů ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
ŘSD SYSTÉM JAKOSTI V OBORU POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ (SJ-PK) - METODICKÝ POKYN (MP) • • Oblasti SJ-PK : 1. projektové práce (MP, část II/1), 2. průzkumné a diagnostické práce (MP, část II/2), 3. zkušebnictví, laboratorní činnosti (MP, část II/3), 4. provádění silničních a stavebních prací (MP, část II/4), 5. ostatní výrobky (MP, část II/5), 6. zavedení nové technologie (MP, část II/6), podle kritérií uvedených v jednotlivých částech MP. ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
ŘSD SYSTÉM JAKOSTI V OBORU POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ (SJPK) - METODICKÝ POKYN (MP) Část 4. provádění silničních a stavebních prací (MP, část II/4), Tato část metodického pokynu Systém jakosti v oboru pozemních komunikací stanovuje požadavky na způsobilost dodavatele k zajištění kvality při provádění silničních a stavebních prací na pozemních komunikacích. Týká se provádění silničních a stavebních prací • Výstavba silnic a dálnic • Výstavba mostů a tunelů • Demolice • Příprava staveniště • Způsobilost k zajištění kvality silničních a stavebních prací prokazuje uchazeč o zakázku a dále se tato způsobilost ověřuje podle potřeby v průběhu provádění zadaných prací. Požadavek na způsobilost stanovuje ve svých podmínkách zadavatel. ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
ŘSD SYSTÉM JAKOSTI V OBORU POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ (SJPK) - METODICKÝ POKYN (MP) • Systém kvality při provádění silničních a stavebních prací je založen na vlastním systému managementu kvality dodavatele a na vztazích objednatele a dodavatele s cílem jeho zlepšování. Je to průběžný proces sestávající: • z uplatňování systému managementu kvality dodavatele zavedeného podle ISO 9001 při přípravě a provádění silničních a stavebních prací, • z posuzování a hodnocení kvality prováděných prací objednatelem, • z uplatnění poznatků vyplývajících ze závěrečného hodnocení kvality staveb a prací do systému managementu kvality zhotovitele s cílem jeho zlepšování. ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
ŘSD SYSTÉM JAKOSTI V OBORU POZEMNÍCH KOMUNIKACÍ (SJPK) - METODICKÝ POKYN (MP) ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
Plán kvality • Objednatel/Správce stavby může na Zhotoviteli a jeho podzhotovitelích požadovat, aby v rámci svého managementu kvality a v souladu s ČSN ISO 10005 (Systémy managementu kvality - Směrnice pro plány kvality) odevzdali do zahájení stavebních prací své plány kvality, které budou obsahovat: – Technologické předpisy rozhodujících prací, – plynulý sled rozhodujících činností ve staveb-ním procesu Stavby (HMG), – přehled stavebních výrobků, které podle svého názoru na vhodnost hodlá Zhotovitel na/ve stav-bě použít. • Plán kvality nesmí být v rozporu s požadavky určenými v ZDS a harmonogramu. • V průběhu stavby musí každý Zhotovitel a podzhotovitel kdykoliv na žádost Objednatele znovu prokázat svou způsobilost pro takové provedení objednaných prací, aby byly splněny všechny požadavky uvedené ve Smlouvě (v dokumentaci stavby, TKP nebo ZTKP, v normách a ostatních předpisech).
Kvalita výrobků • Ověřování vlastností Výrobků pro Stavby stanoví zákon č. 183/2006 Sb. , o územním plánování a stavebním řádu (stavební zákon), ve znění pozdějších předpisů. • Zhotovitel Stavby musí pro Stavbu použít jen takové Výrobky, materiály a konstrukce, jejichž vlastnosti z hlediska způsobilosti Stavby pro navržený účel zaručují, že Stavba při správném provedení a běžné údržbě po dobu předpokládané existence splní požadavky na mechanickou odolnost a stabilitu, požární bezpečnost, hygienu, ochranu zdraví a životního prostředí, bezpečnost při udržování a užívání Stavby včetně bezbariérového užívání Stavby, ochranu proti hluku a na úsporu energie a ochranu tepla.
Prohlášení o shodě výrobku • Výrobce nebo dovozce Stanoveného výrobku je povinen před uvedením Výrobku na trh vydat písemné Prohlášení o shodě výrobku s technickými předpisy a o dodržení stanoveného postupu posouzení shody (dále jen Prohlášení o shodě). • a) Prohlášení o shodě vydané výrobcem/dovozcem/zplnomocněným zástupcem v případě stavebních výrobků, na které se vztahuje NV 163/2002 Sb. , ve znění pozdějších předpisů a v případě jiných než stavebních stanovených výrobků podle příslušného nařízení vlády; • b) ES prohlášení o shodě vydané výrobcem/zplnomocněným zástupcem v případě jiných než stavebních výrobků označovaných CE, na které je vydána harmonizovaná norma nebo evropské technické schválení (ETA), c) Prohlášení o vlastnostech vydané výrobcem v případě stavebních výrobků označovaných CE, na které se vztahuje přímo použitelný předpis ES (Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 305/2011), • • • d) Prohlášení shody vydané výrobcem/dovozcem nebo certifikát vydaný certifikačním orgánem.
ŘSD Politika jakosti pozemních komunikací (PJ-PK) – vybrané činnosti • • NEJDŮLEŽITĚJŠÍ PŘEDPISY Technické kvalitativní podmínky staveb (TKP) Technické kvalitativní podmínky pro dokumentaci staveb (TKP-D) Technické podmínky (TP) Technické podmínky výrobce (TPV) Vzorové listy staveb pozemních komunikací (VL) Směrnice ŘSD ČR – hodnocení jakosti dokončených staveb zhotovitelem • • • VYDÁVÁNÍ OPRÁVNĚNÍ Oprávnění k provádění průzkumných a diagnostických prací Oprávnění k výkonu činnosti stavebního dozoru Oprávnění k provádění mostních prohlídek Oprávnění k provádění prohlídek tunelů • • SCHVALOVÁNÍ VÝROBKŮ A SYSTÉMŮ Izolační systémy mostů Systémy protikorozní ochrany ocelových konstrukcí Výstavba dálnic a silnic I. třídy ŘÍZENÍ JAKOSTI –DOPRAVNÍ INFRASTRUKTURA
- Slides: 43