PROJEKTIRANJE ORGANIZACIJSKIH SISTEMOV Nosilec predmeta prof dr Joe

PROJEKTIRANJE ORGANIZACIJSKIH SISTEMOV Nosilec predmeta: prof. dr. Jože Gričar Programi za celovit informacijski sistem: SAP in Microsoft Business Solutions - Navision

Značilnosti mnogih organizacij • Razdrobljenost informacijske tehnologije • Različna zgradba sistemov • Slaba povezanost med sistemi • Neenotnost zbirk podatkov • Težaven prenos podatkov med sistemi Povzeto po: Gričar, P. , delavnica SAP, FOV, 2003

Poslovni procesi Ključni poslovni procesi Prodaja Razvoj izdelka Načrtovanje proizvodnje Nabava Proizvodnja Distribucija In montaža Podporni poslovni procesi Upravljanje financ Računovodstvo Informacijska tehnologija Kontrola kakovosti Kontroling Osnovna sredstva Kadrovski viri Vzdrževanje Gričar, P. , delavnica SAP, FOV, 2003 Zunanja trgovina Servis

Informacijska tehnologija in procesi • Programi za celovit informacijski sistem - podpora izvajanju poslovnih procesov v in med podjetji • Razlogi za uvedbo: Povezovanje geografsko razpršenih členov v oskrbovalni verigi v en sistem, zniževanje stroškov, zastareslo pomembnih delov obstoječih informacijskih sistemov • Zahtevajo preurejanje poslovnih procesov – napotitveni modeli • Način uvajanja: najpogosteje se uporablja fazni pristop • Uspešnost uvajanja? – taktični in strateški dejavniki

Dejavniki uvajanja celovitega PIS Strateški Ø zakonodajni sistem, Ø strategija uvajanja, Ø podpora vodstva, Ø načrtovanje projekta in razporeditev aktivnosti projekta. Najpogostejši vzrok za neuspeh: neustrezno načrtovanje procesa in vodenje, spremembe poslovnih ciljev v času izvajanja procesa in pomanjkanje podpore vodstva. Taktični Ø odziv uporabnikov na spremembe, Ø spremljanje povratnih podatkov v posameznih delih uvajanja, Ø komuniciranje s ključnimi člani projekta in odpravljanje motenj.

Kaj bi vodstvo naredilo drugače, če bi ponovno uvajalo celovit PIS. . . 80 % Več pozornosti pri optimizaciji poslovnih procesov 65 % Jasnejša in bolj sistematična opredelitev dolgoročnih ciljev 60 % Vzpodbujanje skupinskega dela med poslovnimi področji 55 % Vodenje projekta s strani vodstva posameznih področij (ne IT iniciativa) 50 % Večji poudarek na sočasni uvedbi informac. sistema za odločanje vodstva 45 % Intenzivnejše izobraževanje in dokumentiranje 35 % Učinkovitejše spodbujanje sprememb Gričar, P. , delavnica SAP, FOV, 2003

Nove priložnosti izvajanja poslovnih procesov Vzdrževanje Finančna služba Razvoj Vzdrževanje Finančna služba ERP Proizvodnja Fakturiranje Distribucija Povzeto po: Gričar, P. , delavnica SAP, FOV, 2003 Fakturiranje Proizvodnja Distribucija

Uvajanje programov za celovit informacijski sistem v izobraževalni proces – primeri uporabe: Microsoft Business Solutions – Navision SAP

Microsoft Business Solutions - Navision FINANCE • glavna knjiga • saldakonti • osnovna sredstva • plačilni promet • plače • analize • budgeting SCM • nabava • prodaja • skladišče • proizvodnja • projekti • resursi CRM E-POSLOVANJE • marketing • vodenje prodaje • servis • Commerce Portal • Commerce Gateway • XBRL TEHNOLOGIJA

Prodajni proces

Sistem SAP R/3 Fi n a it k an c s i g e Lo R/3 ABAP/4 l e d i zn Razvojno okolje K ad ri Gričar, P. , delavnica SAP, FOV, 2003 a B

Sistem SAP R/3 - 4. 6 RE SV Nepremičnine Storitve ASAP PT PY Upravljanje časa CA IS PE PD Skupne aplikacije Specialne rešitve Plače Izobraževanja Razvoj kadrov PA BC R/3 Bazni sistem EC TR Projektni sistem CO EHS Kontroling QM Varovanje okolja Upravljanje kakovosti IM Finančno računovodstvo Upravljanje investicij RE Nepremičnine Planiranje proizvodnje Razvojno okolje FI PS PP ABAP/4 Kontroling podjetja Zakladništvo Administracija kadrov AC Računovodstvosplošno PM Vzdrževanje SD LO Prodaja in distribucija Logistika splošno MM LE Materialno poslovanje Logistična izvedba CS Storitve strankam Gričar, P. , delavnica SAP, FOV, 2003

Proces oskrbovanja

Prototipna rešitev v programu SAP • Glavni podatki materiala - Pregled glavnih podatkov materiala - Vnos podatkov novega materiala Glavni podatki dobavitelja - Vnos podatkov novega dobavitelja - Spreminjanje podatkov dobavitelja Nabavni info zapis - Oblikovanje nabavnega info zapisa - Vnašanje cenovnih skal in popustov Nabavljanje blaga za zalogo - Zahteva za naročilo - Oblikovanje zahteve za naročilo Izbor dobavitelja Oblikovanje naročila - Oblikovanje naročila na osnovi zahteve za naročilo - Prenos zahteve za naročilo v naročilo dobavitelju - Obdelava podatkov naročila - Predogled tiskanja - Shranjevanje naročila Prevzemanje blaga - Prevzemanje blaga s povezavo na številko naročila - Prikazovanje odprtih naročil za dobavitelja - Knjiženje dokumenta prevzemanja blaga Pregledovanje stanja zalog - Trenutno količinsko stanje zalog za material - Pregledovanje zalog in potreb za material - Trenutno količinsko in vrednostno stanje zalog materialov Nabavljanje blaga za porabo - Nabavljanje blaga za stroškovno mesto - Oblikovanje zahteve za naročilo - Pretvorba zahteve za naročilo v naročilo Potrjevanje računa