Programme dAppui la Mise en uvre du 10me

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) FORMATION EN COMMUNICATION Messages & contenus COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Nos publics cibles sont avant tout des hommes et des femmes dont les niveaux d’éducation et de connaissances peuvent varier. Ils ont besoin d’informations et d’un soutien non complexe, non techniques, faciles à comprendre et à traiter, sans jargon et surtout pertinents et précis. COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Les concepts et les programmes peuvent parfois être complexes mais cela ne signifie pas que nous ne pouvons pas simplifier/vulgariser les contenus (informations) en nous efforçant de communiquer dans la langue de nos interlocuteurs et non pas celle des organismes de financement. Ainsi que nous pouvons être sûrs que le message passera et que notre dialogue avec nos interlocuteurs aura l’effet recherché. COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Lors de la conception des messages les équipes chargées de la communication sont confrontées, à la question « Comment donner plus de chance à un message d’être perçu et mémorisé (parfois par un public peu ou pas alphabétisé) ? » COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Règles de bases pour la conception de messages COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Qualités d’un message efficace § § Une idée = Un message Simple et clair = facilité de compréhension Concis = Facilité de mémorisation Concernant = Adapté au public cible COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Rédiger pour être lu (compris & mémorisé) § Titre parlant : sujet + verbe + complément (pas plus de 8/10 mots) § Topographie sobre : facilité de lecture et moins de fatigue visuelle § Ecriture en caractères minuscule : éviter les phrases entières en majuscules § Eviter de cumuler les effets : gras + italique + souligné) COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Structurer son message § Etablir un plan : titre, sous-titres et paragraphes (facilite la lecture, la compréhension et la mémorisation) § § Se limiter à une idée paragraphe Rédiger des phrases courtes : Moins de 15 mots Limiter les paragraphes à 10/15 lignes maximum Utiliser des mots simples et bannir autant que possible les jargons techniques, les sigles et acronymes, les mots étrangers… COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Structurer son message (fin) § Jouer sur la ponctuation, sur le rythme. Insérer des parenthèses, mais pas trop. Indiquez les charnières de vos idées avec des mots clefs comme : en revanche, cependant, mais encore, de plus, par ailleurs, de surcroît. . . § Utiliser le colonage peut faciliter la lecture (fréquemment utilisé dans le monde de l’Edition) COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Illustrer pour renforcer l’impact Le recours à de nombreuses illustrations (dessins, photos, graphiques, schémas…) permet d’aider à la compréhension et à la mémorisation des messages. Les illustrations renforcent aussi l’attrait et donc l’intérêt du « lecteur » . COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Erreurs à ne pas commettre § § § Les fautes. . . d’orthographe, de grammaire… Les longueurs Les redondances Le hors-sujet La vulgarité (sans commentaire!) Le langage parlé COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Fausses idées reçues § Croire que faire long fait intelligent § Penser que les autres feront l’effort de comprendre § Voir son sujet comme universellement passionnant § Penser que l’humour est universel COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Les styles de message et leur efficacité COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Message de style informatif : Le Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) s’engage dans un développement durable en République Islamique de Mauritanie ! COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Message de style personnalisé avec forte implication affective : Ensemble, nous engageons avec le Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) à la réussite des Projets de développement en Mauritanie ! COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) Les messages proposés peuvent être améliorés et prendre en compte les valeurs socioculturelles des publics concernés. Cependant, sachons que certains messages sont plus efficaces quand ils impliquent la personne à qui il est destiné. COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE

Programme d’Appui à la Mise en Œuvre du 10ème FED (PAMO) FIN Merci pour votre attention ! DES QUESTIONS ? COOPERATION UNION EUROPEENNE – REPUBLIQUE ISLAMIQUE DE MAURITANIE