PROGRAM ROZWOJU I PROMOCJI KATEGORYZACJI WIEJSKIEJ BAZY NOCLEGOWEJ

PROGRAM ROZWOJU I PROMOCJI KATEGORYZACJI WIEJSKIEJ BAZY NOCLEGOWEJ W POLSCE Kielce, 11 kwietnia 2015 r.

Kategoryzacja WBN • Powstała w latach dziewięćdziesiątych w ramach programu Tourin II • Została przekazana Polskiej Federacji Turystyki Wiejskiej „GG” • Kadra inspektorów • Internetowy system kategoryzacji • Gruntowna modernizacja systemu w 2012 roku

System oceny Wiejskiej Bazy Noclegowej www. agroturystyka. pl

www. pftw. pl

Uwarunkowania europejskie • Istnieją dwa zasadnicze modele funkcjonowania kategoryzacji: – Model I – kategoryzacja obowiązkowa – wszystkie obiekty prowadzące działalność turystyczną muszą spełnić urzędowo określone kryteria w zakresie zakwaterowania i obsługi – Model II – kategoryzacja dobrowolna – standard kwater określany przez ogólnokrajowe organizacje kwaterodawców wiejskich, dotyczy członków organizacji. I przynależność do organizacji i kategoryzacja są dobrowolne. System oceny służy utrzymaniu odpowiedniego wizerunku usług świadczonych przez członków i w rezultacie odgrywa bardzo ważną rolę w marketingu. • Model II zakładający dobrowolność jest bardziej powszechny. Mniej powszechny jest model według którego kategoryzacja jest obowiązkowa i regulowana ustawowo.

Diagnoza strategiczna Założenia podstawowe: • Kategoryzacja jest dobrowolna i odpłatna • Przyznawana na cztery lata • Inspekcje kontrolne - przeprowadzane przez inspektora • Regulamin przewiduje możliwość cofnięcia

Diagnoza strategiczna • System nie funkcjonuje dobrze, mimo podjęcia działań na rzecz jego upowszechnienia • Mała liczba uczestników systemu – kwaterodawców • Powstające systemy alternatywne na poziomie lokalnym

Rekomendacje strategiczne • Zastosowanie kategoryzacji przy wdrażaniu sieciowych produktów turystyki wiejskiej jako podstawy standardu; • Przywrócenie obowiązku kategoryzacji przy sięganiu po pomoc UE na działania związane z zakwaterowaniem na terenach wiejskich w ramach nowego okresu finansowania; • Rekomendacja dla LGD obowiązku kategoryzacji obiektów sięgających po środki na działania związane z zakwaterowaniem na terenach wiejskich (Małe projekty) – bardzo ważne, ponieważ to głównie w ramach działań podejmowanych przez LGD powstają systemy lokalne; • Promocja produktu turystyki wiejskiej „Wypoczynek u rolnika”!

Rekomendacje strategiczne • Zaprojektowanie i wdrożenie działań na rzecz dotarcia do klienta, tak, aby to klient wymuszał przystąpienie do kategoryzacji poprzez swoje decyzje zakupowe; • Doprowadzenie do zaaprobowanie systemu przez środowiska działające na rzecz rozwoju turystyki wiejskiej w Polsce jako systemu powszechnego i jedynego; • Stworzenie nowego koszyka korzyści dla uczestników systemu zarówno po stronie podaży, jak i popytu; • Połączenie standaryzacji w zakresie infrastruktury z ciekawą ofertą produktową gospodarstw; • Województwo małopolskie jako przykład wsparcia kategoryzacji

„Program rozwoju turystyki na obszarach wiejskich w Polsce”

Zamierzenia do realizacji – marketing/promocja CEL STRATEGICZNY OBSZARU Wzrost konkurencyjności turystyki wiejskiej poprzez budowę silnego i wyrazistego wizerunku i marki turystyki wiejskiej oraz efektywną politykę wparcia promocyjnego dla produktów turystyki wiejskiej CEL OPERACYJNY 1 Budowa rozpoznawalnej marki turystyki wiejskiej w Polsce o wyróżniającym się wizerunku Cele szczegółowe operacyjne 1)Wzrost świadomości odbiorców na temat turystyki wiejskiej 2)Budowa przekonania o atrakcyjności tego rodzaju turystyki wśród odbiorców CEL OPERACYJNY 2 Zaspokajanie potrzeb informacyjnych podmiotów kreujących podaż dotyczących wiedzy na temat potrzeb klientów i oraz w zakresie prawidłowej oceny efektywności i skuteczności wykorzystywanych przez nich działań promocyjnych CEL OPERACYJNY 3 Prowadzenie efektywnych działań promocyjnych wspierających sprzedaż poszczególnych produktów turystycznych CEL OPERACYJNY 4 Osiągnięcie efektywnego poziomu współpracy i koordynacji w zakresie komunikacji marketingowej pomiędzy podmiotami zarządzającymi promocją turystyki i promocją konkretnych produktów turystycznych

Cele operacyjne / kierunki produkt • Specjalizacja, innowacyjność, konkurencyjność • Nacisk na komercjalizację z zachowaniem wiejskości • Wyrazisty wizerunek w oparciu o selekcję walorów polskiej wsi • System wsparcia edukacyjnego i badań • Optymalne warunki współpracy z otoczeniem

PRAWO - Stworzenie mechanizmów prawno – podatkowych umożliwiających rozwój podmiotów zajmujących się turystyką wiejską, poprzez: • Zachowanie ulg dla „małych gospodarstw”, które wykorzystują posiadane zasoby do świadczenia prostych usług – wynajmu pokoi i posiłków domowych (jako uboczne zajęcie zarobkowe). • Określenie „rodzinnego gospodarstwa wielofunkcyjnego” łączącego czynne gospodarstwo rolne z różnorodnymi usługami turystycznymi, opartymi jednak na zasobach tego gospodarstwa, np. adaptacji budynków, rozwiniętej sprzedaży bezpośredniej produktów lokalnych i tradycyjnych, dla zachowania specyfiki społecznej i przestrzennej wsi.

• Tworzenie „przedsiębiorstw turystyki wiejskiej” specjalizujących się w usługach turystycznych nawiązujących do tradycji i zasobów wsi, jednak na ogólnych zasadach prawnych i podatkowych. W założeniu przedsiębiorstwa te powinny stać się „lokomotywami” zarówno turystyki wiejskiej, jak i regionów, oferując produkt wysokiej jakości, innowacyjny i oryginalny (dwory, osady, młyny itp. ).

Podsumowanie • Konieczność zaprowadzenia nowego ładu prawnego umożliwiającego podejmowania i prowadzenia działalności turystycznej na wsi • Jakość jako jeden z głównych czynników zdobywania (przywrócenia) zaufania do turystyki wiejskiej • Usystematyzowanie kompetencji i zadań w zakresie turystyki wiejskiej

Podsumowanie • WDROŻENIE ZAPISÓW PROGGRAMU ROZWOJU TURYSTYKI WIEJSKIEJ W POLSCE • OKREŚLENIE PODMIOTU DPOWIEDZIALNEGO ZA WDRAŻANIE PROGRAMU: – Ministerstwo Rolnictwa i Rozwoju Wsi ? – Ministerstwo Sportu i Turystyki ? – Polska Federacja Turystyki Wiejskiej „GG ? – KONSORCJUM……? ? ? ?

Dziękuję za uwagę!