Profissional de IT O que o espera nas

Profissional de IT O que o espera nas Empresas

Enquadramento do profissional de IT Visão do Negócio Conhecimento da implementação na Empresa Visão dos Processos Conhecimentos Técnicos

Visão de negócio n n Os produtos e Serviços lançados não são os que o Marketing imagina mas os que os profissionais de IT conseguem fazer em tempo útil Se o profissional de IT não tem visão de negócio, a sua interferência pode fazer perder valor de mercado aos produtos e serviços lançados

Visão dos processos n n n O resultado do trabalho de IT é para uma organização concreta Muitas vezes os requisitos têm mais a haver com organização do que com tecnologia Os utilizadores têm que aderir – um processo de gestão da mudança mal feito deita a perder um Projecto

Conhecimento da Implementação n n 75% do esforço do profissional de IT assenta em sistemas pré-existentes Os outros 25% não são aplicações isoladas, e têm que se integrar num Sistema já existente

Conhecimentos Técnicos n n n Uma empresa típica média, cujo objecto de negócio não seja IT, precisa que 60% dos seus profissionais de IT tenham uma visão técnica abrangente Uma pequena empresa pode precisar de 100% de generalistas Com a importância crescente dos packages a customização e a integração são mais importantes que a construção de aplicações

Profissionais de IT por funções – exemplo TMN Só 25% estão a fazer coisas novas

Profissionais de IT por Competências Técnicas – Exemplo TMN 61% não se limitam a uma especialização concreta

O que sentimos nos recém licenciados n n Ou sabem só de Informática de Gestão ou sabem só de Tecnologia Dificuldade em perceber que os custos devem ser justificados pelo negócio Pouca sensibilidade para os aspectos de fiabilidade, qualidade e segurança Desencanto com o legado – afinal não vão conceber coisas novas