Professionel formidling Personlig udvikling i Det nye bibliotek
Professionel formidling Personlig udvikling i Det nye bibliotek SUPPLEMENT AS
Hvordan formidler du? Tankpasserpædagogik contra deltagerorienteret pædagogik 2
Forskellig typer viden ”Det er fordi…” Eksplicit viden ”Det troede jeg, at du vidste…” Implicit viden ”Fordi… sådan er det bare” Tavs viden 3
Videns dna Let Enkelt Konkret Personlig Situations bunden Lav status Tilgængelighed Kompleksitet Abstraktionsniveau Personafhængigt Situationsbunden Status Svært Komplekst Abstrakt Kollektiv Situations uafhængig Høj status 4
Kompetencemodel Ubevidst Inkompetent Kompetent Bevidst Du kan ikke, men du Du ved, at du ved ikke, at du ikke kan. Du er fantastisk uden at tænke over det – ”det sidder på rygmarven. ” Du ved du kan, men det kræver al din koncentration 5
Formidlingens fire faser Planlægning Situationsanalyse, formål, målsætninger Tilrettelægning Indsamling af stof, struktur, indhold, metode, midler, PR Gennemførelse Evaluering Feedback 6
Planlægning • Situationsanalyse: Hvem er modtager? – Interesser, forudsætninger, forventninger, behov? ) • Formål: Hvilke budskaber skal stå lysende klart efter læringen? – Skabe eftertanke/ny viden – Vække/provokere/holdningsbearbejde – Handling/færdigheder 7
Formål • Viden • Holdninger • Færdigheder 8
Den pædagogiske triangel Indhold Formidler • Faglighed Deltager • Forventninger • Kompetence • Forudsætninger • Vaner 9
Du bør altid vide: • Formålet – Hvad skal de lære? • Metoden – Hvordan skal de lære? • Motivationen – Hvorfor skal de lære? 10
Motivation § Klarlægge formålet med læringen § Vække den lærendes nysgerrighed § Give mulighed for at det lærte kan blive effektiviseret og eksemplificeret. 11
Forståelsesværktøjer • Forklaring (Selve pointen) • Eksempler • Øvelser • Dialog • Visualisering • Storytelling 12
Forståelsesværktøjer Dialog Funktion: • Klima – good vibrations -læg dialogen tidligt (=interesse for den lærendes mening) • Justering - kontrol af budskabets opfattelse -minimum: mulighed for spørgsmål • Forståelsesproduktion - deltage i mini-analyser selv finde pointerne - holdningsbearbejdning nødvendiggør samspil - accept langtidseffekt 13
Forståelsesværktøjer Dialogteknik: • Planlægningsfasen - formål med dialog • Igangsættelsesfasen - start tidligt: præcise spørgsmål - skab tryghed: fra lukkede til åbne spørgsmål - tålmodighed: giv tid til at tænke – og svare • Processen - tages alvorligt: lyt, brug svarene – også i opsamlingen. 14
Forståelsesværktøjer Visualisering Funktion: • Hukommelse • Forståelse Visualiseringsformer - Ord og tal - Grafer - Modeller - Skemaer - Mindmap - Tidslinie 15
At fortælle en god historie…
Forskellige fortælle former • Episk: fortællingen om, nu skal I høre hvordan min veninde… • Bevisførelse: historien om hjernen og de to døre, har I mødt nogle biler? Bevis for at der er to døre… • Visuel: forestil dig, at hjernen er som en skov, hver gang du tramper en sti…. • Analogi: Man kan sige det er ligesom når….
Retoriske appelformer Logos = logisk bevisførelse via klassisk argumentation Patos = appel til modtagerens følelser Etos = appel med vægt på afsenderens troværdighed og karakter
De fleste af os har mødt en kedelig formidler i vores liv…
Fra hjerne til hjerne – det var lettere med USB… Hjernestammen Overlevelse Limbiske system Følelser Neo-cortex Tænkning
Hvad er en god historiefortæller?
Information: Objektiv Uddybende Rationel Kommunikation: Subjektiv Simpel Følelsesbetonet
”Storytelling is the ancient art of conveying real or fictitious events in words, images, and sounds”
Storytelling har altid eksisteret, det er gennem storytelling at vores kultur findes
Hukommelse Identifikation/relation Identitet Pædagogisk Overskueligt Fælles værdier
Meningsdannende historier
Story telling som marketingværktøj Vaskepulver Larsen Fakta SAS Toms Squash
Det handler om at finde de gode historier
Historien bliver god hvis den: …er godt struktureret så modtageren kan forstå forløb og pointe …bliver godt fortalt…. så modtageren kan fokusere på at lytte og forstå
Aktant modellen Mål Modstand Hjælper Hovedperson
Historie opbygning Fang At ære udtalt begrundet publikumsmotiv Fasthold Argumentations -fasen Frys Forløs Løsningen
Spænding
Gruppearbejde I • Brug nogle minutter på at gennemgå din historie i forhold til modellen • Gå sammen to og to hjælp hinanden med at strukturere jeres historier
Kommunikations modellen Budskab Af ko g dn n ni g in od K Afsender Relation Timing Modtager 35
4 x 20 reglen Øverste 20 cm Første 20 ord Første 20 skridt 20 indledende sekunder
7 gode vaner • • • Vær engageret Brug øjenkontakten aktivt Kom godt fra start Tal med overbevisning Langsomt og nærværende Varier – styrke, stemmeleje og hastighed • Hold pauser
Det første indtryk…
Kommunikationsdiagrammet 7% ord 38% stemmeføring 55% kropssprog
Kropssprog • Find din hvileposition – hvad er behageligt? • Overensstemmelse mellem kropssprog og budskab • Øvelse øvelse og øvelse
Start med alle Find kontakten – eller rettere skab den Kig rundt lad øjnene vandre Undgå at favorisere
Din stemme 38% af budskabet
Forestilling / Erindrings-rum Emotionelle rum 70% 5% Brug øjnene Nærværs-rum 25 %
Stemme og stemning • Der er stor forskel på at øve med og uden stemme • Hvad skal din stemme signalere? • Vejrtrækningen • Påvirkning af din stemme • Hvad du indtager
Gruppearbejde II • I grupper • Vælg en person, som giver dig feedback • Fortæl hver jeres historie med fokus på de gode råd • Efter fortællingen skal alle undtagen feedbackpersonen (som tager notater) sige én ting, som de synes var særlig godt
Feedback • Sig hvad der virkede særlig godt – vær konkret når du giver feedback – så virker det bedre…. • Giv som afslutning et godt råd, som du mener ville kunne gøre historien / fremlægningen endnu bedre (set ud fra hvad I har lært i dag) •
49
Buddy øvelse: Fortæl din historie fra dagens øvelse til din buddy og få feedback på: • Struktur / Rød tråd • Indledning • Stemmeføring, kropssprog, mimik • Afslutning • Hvad gør din historier ved mig? (nysgerrig, glad, bekymret, tændt, forarget) 50
- Slides: 50