Prof dr Dragana BeejskiVujaklija draganabfon rs Poslovni informacioni

Prof. dr Dragana Bečejski-Vujaklija draganab@fon. rs Poslovni informacioni sistemi

Cilj predmeta: l CILJ: Sagledavanje karakteristika poslovnih informacionih sistema i specifičnosti pojedinih poslovnih podsistema. Ovladavanje osnovnim karakteristikama integrisanih softverskih rešenja i specifičnim problemima njihovog uvodjenja. • POTREBNO PREDZNANJE: Uvod u informacione sisteme, Osnovi organizacije 2

Program predavanja 3 l Specifičnosti IS poslovnih podsistema l ERP softverski paketi l Specifičnosti IS u uslugama l Upravljanje razvojem IS l IT ekonomija l Standardi u IT poslovanju

Specifičnosti IS poslovnih podsistema l l l 4 Ulazne informacije Procesi Obrade Skladišta podataka Izlazi, karakteristična dokumenta i izveštaji ─ Marketing ─ Razvoj ─ Materijalno obezbeđenje ─ Upravljanje kvalitetom ─ Proizvodnja ─ Finansije ─ Informatička podrška ─ Upravljanje ljudskim resursima ─ Opšti i pravni poslovi ─ Upravljanje

IS u uslugama – specifičnosti ü ü 5 više od 50% delatnosti je iz sektora usluga Izlaz je nematerijalan Izražen uticaj eksternog faktora (odnos klijenta i davaoca usluga) Savremene usluge su podržane ICT

ERP softverski paketi • Integrisana softverska rešenja za praćenje i upravljanje poslovnim procesima (Enterprise Resource Planning) 6

Upravljanje razvojem IS l l 7 Strategije razvoja IS Pozicija informatičke funkcije u organizacionoj šemi preduzeća Osnovni zadaci i prateće aktivnosti Informatičke funkcije u preduzeću Tipovi organizacije Informatičke funkcije

IT Standardi u poslovanju l l l 8 ITIL – biblioteka "best practice" za IT usluge Standard ISO 20000 – kvalitet IT usluga Primeri primene

IT ekonomija l l Odlučujući faktori za uvođenje IT Koliko se isplati investicija u IT i kako je izmeriti? – – – 9 Cost – Benefit analiza Evaluacija nemerljivih koristi Specifične metode evaluacije

Program vežbi – Modeliranje poslovnih procesa (alat – Sybase Power. Designer) – 10 Tehnike pretraživanja baza podataka

Dodatne vezbe – MS Nav 11 Saradnik za školsku 2009/10 god. : Tamara Valok

Literatura l OSNOVNA LITERATURA: – – l l SAJT PREDMETA: http//poslis. fon. rs ŠIRA LITERATURA: – – – 12 Materijali nastavnika u elektronskom obliku Praktikum za Power. Designer u elektronskom obliku Bečejski-Vujaklija D. : Uvod u IS, priručnik za polaganje prijemnog ispita za Master studije na FONu, 2008 (ima u skriptarnici FON-a) Wigand, R. , Mertens, P. : Introduction to Business Information Systems, Springer, 2003 Bocij, P. Chaffey, D. : Business Information Systems, Prentice Hall, 2005

Ispit l Seminarski rad – l Pismeni ispit – – l model konkretne poslovne funkcije preduzeća 1. zadatak – model poslovnog procesa 2. zadatak – upit nad bazom podataka Usmeni ispit – dva pitanja iz oblasti predavanja 13

Dodatne informacije 14 l draganab@fon. rs – kabinet 314 l pantelico@fon. rs – kabinet 401