Prof dr Dragana BeejskiVujaklija draganabfon rs Poslovni informacioni

Prof. dr Dragana Bečejski-Vujaklija draganab@fon. rs Poslovni informacioni sistemi Alternativni predmet IV god. odsek UK III god. odsek ME

Cilj predmeta: l CILJ: Sagledavanje karakteristika poslovnih informacionih sistema i specifičnosti pojedinih poslovnih podsistema. Ovladavanje osnovnim karakteristikama integrisanih softverskih rešenja i specifičnim problemima njihovog uvodjenja. • POTREBNO PREDZNANJE: Uvod u informacione sisteme, Osnovi organizacije 2

Program predavanja l l l l 3 Integrisana obrada podataka Specifičnosti IS poslovnih podsistema Specifičnosti IS u uslugama ERP softverski paketi Standardi u IT poslovanju Upravljanje razvojem IS IT ekonomija

Tok informacija u poslovnom sistemu 4

Specifičnosti IS poslovnih podsistema l l l 5 Ulazne informacije Procesi Obrade Skladišta podataka Izlazi, karakteristična dokumenta i izveštaji ─ Marketing ─ Razvoj ─ Materijalno obezbeđenje ─ Upravljanje kvalitetom ─ Proizvodnja ─ Finansije ─ Informatička podrška ─ Upravljanje ljudskim resursima ─ Opšti i pravni poslovi ─ Upravljanje

IS u uslugama – specifičnosti ü ü 6 više od 50% delatnosti je iz sektora usluga Izlaz je nematerijalan Izražen uticaj eksternog faktora (odnos klijenta i davaoca usluga) Savremene usluge su podržane ICT

ERP softverski paketi • Integrisana softverska rešenja za praćenje i upravljanje poslovnim procesima (Enterprise Resource Planning) 7

Upravljanje razvojem IS l l 8 Strategije razvoja IS Pozicija informatičke funkcije u organizacionoj šemi preduzeća Osnovni zadaci i prateće aktivnosti Informatičke funkcije u preduzeću Tipovi organizacije Informatičke funkcije

IT Standardi u poslovanju l l l 9 ITIL – biblioteka "best practice" za IT usluge Standard ISO 20000 – kvalitet IT usluga Primeri primene

IT ekonomija l l Odlučujući faktori za uvođenje IT Koliko se isplati investicija u IT i kako je izmeriti? – – – 10 Cost – Benefit analiza Evaluacija nemerljivih koristi Specifične metode evaluacije

Program vežbi – Modeliranje poslovnih procesa (alat – Sybase Power. Designer) – 11 Tehnike pretraživanja baza podataka

Dodatne vezbe – MS Nav 12 Saradnik za školsku 2010/11 god. : Ana Pajić, stud. Master IS

Literatura l OSNOVNA LITERATURA: – – l l SAJT PREDMETA: http//poslis. fon. rs ŠIRA LITERATURA: – – – 13 Materijali nastavnika u elektronskom obliku Praktikum za Power. Designer u elektronskom obliku Bečejski-Vujaklija D. Uvod u IS, priručnik za prijemini ispit na Master studijama, FON, 2008. Wigand, R. , Mertens, P. : Introduction to Business Information Systems, Springer, 2003 Bocij, P. Chaffey, D. : Business Information Systems, Prentice Hall, 2005

Ispit l Pismeni ispit – samo za odsek UK – l Seminarski rad – l dva zadatka model konkretne poslovne funkcije preduzeća Usmeni ispit – dva pitanja iz oblasti predavanja 14

Dodatne informacije 15 l draganab@fon. rs – kabinet 315 l pantelico@fon. rs – kabinet 313