Produktion und Nutzung von Inhalten fr das Semantische

Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web Entwicklung eines Ordnungsschemas LIT 2003, Leipzig 24. 09. 2003 Dipl. Wirtsch. -Inf. Lutz Maicher Universität Leipzig

Herausforderungen des Semantischen Web § Semantisches Web als Ort, wo Informationen für Menschen und Maschinen verständlich repräsentiert werden und Kooperation unterstützt wird [Bern+01] § Vielfalt von Sprachen (RDF, Topic-Maps, DAML+OIL), Methoden (semantisches Routing) und Konzepten („the cognitive web“, „the cooperative web“, „the interspace“) technologische Heterogenität § Besonderheiten der Kommunikation komplexe Publikationen § § § Vielzahl von Informationsanbietern (Maschinen und Menschen), Vielzahl von Informationsnachfragern (Maschinen und Menschen), keine zwingende Bekanntschaft der Kommunikationspartner ex ante, Existenz unterschiedlicher Kontexte in und zwischen Communities, Massendaten als Basis, die vage, unvollständig und falsch sein können, zentrale Bedeutung von Vertrauen gegenüber Kommunikationspartnern und von Strategien zur Interessendurchsetzung 24. 09. 2003 Folie: 2 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Motivation § aktuelle Forschung entwickelt Technologien für komplexe, internetbasierte Kommunikationen § kaum Forschung bezüglich der Implikationen für die Organisationen, diese Kommunikation realisieren § Organisationen müssen IT-Systeme erstellen und nutzen, die Inhalte für das SW produzieren und verteilen können mit zunehmenden Reifegrad wird dies ein organisatorisches, betriebswirtschaftliches Problem § Entwicklung dieser sozio-technischen Systeme bedarf theoretischen Fundaments Heterogenität der Technologie erfordert Entwicklung von in sich geschlossenen, homogenen Systemtypen 24. 09. 2003 Folie: 3 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Agenda § Herausforderungen des Semantischen Web § Motivation § Das SW als Kollektion von Erweiterungen § Erweiterungen als soziale Systeme § Ordnung in Erweiterungen – Produktionsordnung § Ordnung in Erweiterungen - Allokationsordnung § Zusammenfassung und Ausblick 24. 09. 2003 Folie: 4 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Das SW als Kollektion von Erweiterungen § Metadaten erlauben eine neue Art der Dezentralität des Internets Erweiterungen § primäre Erweiterung: Autor der originären Information und der zugehörigen Metadaten ist gleich (objektive Sichtweise) § sekundäre Erweiterung: Autor der Metadaten hat keine Autorenrechte für die originären Informationen (subjektive Sichtweise) IB 1 IA 2 Quelle A 24. 09. 2003 Folie: 5 Erweiterung X IB 2 IA 1 MX 1 Quelle B IC 1 MX 2 IC 1 IB 2 MX 3 Quelle C Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Erweiterungen als soziale Systeme § Erweiterungen sind Gespräche über Informationen welche immer in diesem Gespräch zitiert werden und die Gesellschaft, diese Gespräche produziert § spontane Ordnungen § Nutzung von dezentralem Wissen Wettbewerb als Entdeckungsverfahren § Eigenschaften von Ordnungsregeln, die in unterstützenden ITSystemen repräsentiert werden müssen: ù allgemein (gültig für nicht prognostizierbare Zahl von Interaktionen) ù abstrakt (Verbot bestimmter Verhaltensweisen) ù gewiß (Entscheidungsinstanz ob Handlung legal ist oder nicht) § geplante Ordnung § Nutzung von zentral gesammelten und verwaltenden Wissens Organisation 24. 09. 2003 Folie: 6 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Ordnungen in Erweiterungen – Produktionsordnung (1/2) § Unterscheidung von Ordnung in der Extension und Ordnung in den produzierenden Organisationen (Beispiel Zusammenschluss unterschiedlicher Reiseveranstalter) § Preissystem kodiert im Wettbewerb Wissen § Nutzung von ökonomischen, kulturellen, sozialen und symbolischen Kapital § Preissysteme für diese Kapitalform müssen in IT-Systemen gekapselt werden § Kapitalbesitz erlaubt im Wettbewerb die Änderung der geltenden Regeln und des geltenden Preissystems Umsetzung in IT § Vertrauen § explizit in Organisationen (Verträge, Principal-Agent-Probleme) § implizit im Wettbewerb (Nutzung unterschiedlicher Kapitalformen) 24. 09. 2003 Folie: 7 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Ordnungen in Erweiterungen – Produktionsordnung (2/2) Produktionsordnung sekundäre Extensionen primäre Extensionen Organisation 24. 09. 2003 Folie: 8 • Erstellung von unternehmensspezifischen Produktkatalogen für bestimmte Agententypen Wettbewerb • Erstellung von Annotationen durch eine Community zu ihren eigenen Inhalten • redaktionelle Erstellung von Annotationen eigener Inhalte • Zusammenstellung von Services unterschiedlicher Anbieter zu einem neuen Angebot durch ein Unternehmen • redaktionelle Erstellung von Annotationen zu fremden Inhalten • Erstellung von Annotationen durch eine Community zu Inhalten des Web, welches die Interessen der Community widerspiegeln Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Ordnungen in Erweiterungen – Allokationsordnung (1/2) § Produktionsordnung determiniert nicht die Allokationsordnung § vorherrschendes Verständnis des SW zielt auf die Gestaltung organisationaler Allokationsordnungen (Beispiel: Wettbewerb zwischen Unternehmen) § Wettbewerb als Allokationsordnung § es existiert kein zentrales Wissen darüber, welche Wettbewerber existieren und welches Wissen/Informationen sie haben § subjektive Meinungen bezüglich produzierter Inhalte § Wissen kodiert im Preissystem ist sowohl Input als auch Output des Wettbewerbprozesses § Ergebnisse des Allokationsprozesses verändern nicht nur die Preise für die Allokation sondern auch im Produktionsprozess 24. 09. 2003 Folie: 9 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Ordnungen in Erweiterungen – Allokationsordnung (2/2) Organisation Wettbewerb Allokationsordnung primäre Extensionen 24. 09. 2003 Folie: 10 • Suche in eigenen, elektronischen Katalogen • Auswahl auf Basis eines automatischen Rankings sekundäre Extensionen • Suche in elektronischen Katalogen, welche aus Services von Fremdanbietern erstellt werden • Auswahl auf Basis eines Indixes der sekundären Extension • Lesen der primären Extension • Auswahl auf Basis eines persönlichen Rankings der Mitglieder Gesellschaft der primären Extension • Lesen der sekundären Extension • Suchverfahren auf Basis von Methoden der automatischen Sprachverarbeitung (Semantisches Routing) Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Hilft der vorgestellte Ansatz? § Besonderheiten der Kommunikation im Semantischen Web komplexe Publikationen § § § Vielzahl von Informationsanbietern (Maschinen und Menschen), Vielzahl von Informationsnachfragern (Maschinen und Menschen), keine zwingende Bekanntschaft der Kommunikationspartner ex ante, Existenz unterschiedlicher Kontexte in und zwischen Communities, Massendaten als Basis, die vage, unvollständig und falsch sein können, zentrale Bedeutung von Vertrauen gegenüber Kommunikationspartnern und von Strategien zur Interessendurchsetzung Wettbewerb Organisation Ordnungsregeln Kapitalformen und Preissystem Erweiterung als soziales System 24. 09. 2003 Folie: 11 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher

Zusammenfassung und Ausblick § Semantisches Web als Kollektionen aller primären und sekundären Erweiterungen § Ordnungsschema ist Hypothese; Trennschärfe muss durch Beobachtung von Realisierungen evaluiert werden § Organisationen werden Ideen gegeben, welche soziotechnischen Systeme (IT-Systeme und Organisationsstrukturen) zu realisieren sind, um spezifische Anwendungsszenarien des SW zu nutzen Erstellung der theoretischen Fundamente für die unterschiedlichen sozio-technischen Systemtypen 24. 09. 2003 Folie: 12 Produktion und Nutzung von Inhalten für das Semantische Web. Entwicklung eines Ordnungsschemas Lutz Maicher