Product Architecture Mapping Methodologie voor het verbeteren van
Product Architecture Mapping - Methodologie voor het verbeteren van producten - Danielle Hendriks, Menno Herkes, Sjoerd Timmermans en Jannes Slomp http: //www. han. nl/lectoraatlean
Inhoud 1. Voor welk probleem hebben we een oplossing met ons ‘proof of concept’? 2. Wat bieden we de markt? Kern: een productarchitectuur 3. Wat is de gedachter Product Architectuur Mapping? (PAMMEN) 4. Wat is een Product Architectuur Map? 5. Een voorbeeld 6. Wanneer PAMMEN? Stage Gate Model 7. Wat vraagt PAMMEN van een bedrijf? Lectoraat Lean / WCP 2
1. Voor welk probleem hebben we een oplossing met ons ‘proof of concept’? Vier vragen: a. Herkennen klanten dat zij een probleem hebben die wij willen oplossen? b. Als er een oplossing zou zijn, zouden zij het willen kopen? c. Zouden zij het van ons willen kopen? d. Kunnen we een oplossing voor het probleem ontwikkelen? Let op de volgorde van de vragen. Lectoraat Lean / WCP 3
We kunnen het gewicht van oorlelletjes meten……. Lectoraat Lean / WCP 4
Voorbeeld: beter bier tappen Antwoorden op de vier vragen: a. Herkennen van het probleem door klanten: Bier tappen kost veel tijd en door het afschuimen verlies je bier. Ook de schuimlaag is vaak niet goed. b. Wie wil betalen voor een oplossing? Welke gelegenheden hebben belang bij een oplossing? c. Zouden zij het van ons willen kopen? Zitten wij in die markt? Hoe kunnen wij de markt bereiken? d. Kunnen we een oplossing voor het probleem ontwikkelen? zie: http: //www. bottomsupbeer. com/howitworks Lectoraat Lean / WCP 5
Lean Startup / ontwikkelen van een business idee Leren bouwen data Product Meten De bouwen – meten – leren feedback loop Lectoraat Lean / WCP 6
2. Wat bieden we de markt? Kern: een productarchitectuur Productarchitectuur: 1. 2. 3. de decompositie van functionele elementen; de vertaling van functionele elementen in fysieke componenten; de specificatie van de interfaces tussen de fysieke componenten (Ulrich, 1995). Lectoraat Lean / WCP 7
Lectoraat Lean / WCP 8
3. De gedachter PAMMEN Stappen in Product Architecture Mapping (PAMmen). 1. Keuze van het product dat je wilt verbeteren; 2. Het in kaart brengen van de huidige productarchitectuur; 3. Het ontwikkelen, op basis van een analyse van de huidige situatie, van een toekomstig, gewenste productarchitectuur; 4. Het vaststellen van een implementatieplan, ofwel: het vaststellen van de stappen die je gaat nemen voor de verandering van de productarchitectuur. Lectoraat Lean / WCP 9
4. Wat is een Product Architecture Map? Klantwaarde I. QFD, Voice of the customer IV. Portfolio Product functies Product varianten II. MFD, Modularity III. Platforms/ Commonality Componenten / processen Technology roadmap Lectoraat Lean / WCP 10
5. PAMMEN – een voorbeeld De solarboot van de HAN Lectoraat Lean / WCP 11
besturing zonnepanelen Cockpit frame drijvers foils Lectoraat Lean / WCP romp 12
Lectoraat Lean / WCP 13
Klantwensen functionaliteit Producten snelheidsboot functievervuller/ component We gaan uit van de huidige solarboot. Misschien kunnen we die verbeteren. Misschien is het goed om naar andere markten te zoeken. Lectoraat Lean / WCP 14
Klantwensen functionaliteit eisen stabiliteit stilliggend stabiliteit varend gemiddelde snelheid wendbaarheid snelheidsboot Producten functievervuller/ component Wat zijn belangrijke klantwensen, of klantwaarden? Lectoraat Lean / WCP 15
Klantwensen functionaliteit eisen stabiliteit stilliggend stabiliteit varend gemiddelde snelheid wendbaarheid snelheidsboot romp x drijvers x accu x omvormer/regelaar x zonnepanelen x motor x aandrijving x cockpit x frame x foils x schroef x besturing x laptop & communicatie wal x Producten functievervuller/ component Wat zijn op het ogenblik de componenten, de technische keuzes? Lectoraat Lean / WCP 16
Klantwensen functionaliteit eisen stabiliteit stilliggend stabiliteit varend gemiddelde snelheid wendbaarheid reguleren aanbod maximali-seren /afname energie- zonne-energie aanbod richting geven omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht verlagen bootweer-stand bijeenhou-den componen-ten omzetten electrisch controle-centrum vermogen in mechanisch vermogen snelheidsboot energie managen balans bij varen balans bij stilstand opslaan energie romp x drijvers x accu x omvormer/regelaar x zonnepanelen x motor x aandrijving x cockpit x frame x foils x schroef x besturing x laptop & communicatie wal x omzetten zonnever-mogen in electrisch vermogen Producten functievervuller/ component Wat zijn de functies van het product? Lectoraat Lean / WCP 17
Klantwensen functionaliteit eisen stabiliteit stilliggend stabiliteit varend gemiddelde snelheid wendbaarheid richting geven omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht verlagen bootweer bijeenhou-den -stand componen-ten snelheidsboot reguleren aanbod maximali-seren /afname energie- zonne-energie aanbod omzetten electrisch controle-centrum vermogen in mechanisch vermogen energie managen balans bij varen balans bij stilstand opslaan energie omzetten zonnever-mogen in electrisch vermogen 50 20 10 romp x 40 70 drijvers x accu x 10 50 50 100 omvormer/regelaar x 100 zonnepanelen x 100 motor x aandrijving x 100 cockpit x 100 frame x 50 20 foils x 90 schroef x 100 besturing x laptop & communicatie wal x 40 100 Producten functievervuller/ component Welke componenten ‘dragen’ welke functie? Lectoraat Lean / WCP 18
Klantwensen eisen 100 stabiliteit stilliggend stabiliteit varend 5 20 400 functionaliteit 5 50 400 1000 5 1600 omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht reguleren aanbod maximali-seren /afname energie- zonne-energie aanbod richting geven 50 400 verlagen bootweer-stand 10 800 bijeenhou-den componen-ten 10 800 omzetten electrisch controle-centrum vermogen in mechanisch vermogen 20 100 5 1600 10 50 400 1800 0 balans bij stilstand energie managen balans bij varen 800 80 wendbaarheid opslaan energie omzetten zonnever-mogen in electrisch vermogen 0 gemiddelde snelheid 0 20 belang (klant & concurrent) snelheidsboot 50 20 10 romp x 40 70 drijvers x accu x 10 50 100 omvormer/regelaar x 100 zonnepanelen x 100 motor x aandrijving x 100 cockpit x 100 frame x 50 20 foils x 90 schroef x 100 besturing x laptop & communicatie wal x 40 100 Producten functievervuller/ component Wat zegt de Voice of the Customer? Welke functie (-dragers) behoeven aandacht? Lectoraat Lean / WCP 19
Klantwensen eisen stabiliteit stilliggend stabiliteit varend gemiddelde snelheid wendbaarheid functionaliteit reguleren aanbod maximali-seren /afname energie- zonne-energie aanbod richting geven omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht verlagen bootweer bijeenhou-den -stand componen-ten 50 omzetten electrisch controle-centrum vermogen in mechanisch vermogen energie managen balans bij varen balans bij stilstand opslaan energie omzetten zonnever-mogen in electrisch vermogen 0 0 80 20 belang (klant & concurrent) snelheidsboot 50 20 10 romp x 40 70 drijvers x accu x 10 50 100 omvormer/regelaar x 100 zonnepanelen x 100 motor x aandrijving x 100 cockpit x 100 frame x 50 20 foils x 90 schroef x 100 besturing x laptop & communicatie wal x 40 100 Producten functievervuller/ component Hoe belangrijk is het om een klantenwens/waarde te verbeteren? Let op: klant en concurrent zijn hierbij van belang!! Lectoraat Lean / WCP 20
Klantwensen eisen 100 stabiliteit stilliggend stabiliteit varend 5 20 400 functionaliteit 5 50 400 1000 5 1600 omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht reguleren aanbod maximali-seren /afname energie- zonne-energie aanbod richting geven 50 400 verlagen bootweer-stand 10 800 bijeenhou-den componen-ten 10 800 omzetten electrisch controle-centrum vermogen in mechanisch vermogen 20 100 5 1600 10 50 400 1800 0 balans bij stilstand energie managen balans bij varen 800 80 wendbaarheid opslaan energie omzetten zonnever-mogen in electrisch vermogen 0 gemiddelde snelheid 0 20 belang (klant & concurrent) snelheidsboot 50 20 10 romp x 40 70 drijvers x accu x 10 50 100 omvormer/regelaar x 100 zonnepanelen x 100 motor x aandrijving x 100 cockpit x 100 frame x 50 20 foils x 90 schroef x 100 besturing x laptop & communicatie wal x 40 100 Producten functievervuller/ component Wat zegt de Voice of the Customer? Welke functie (-dragers) behoeven aandacht? Balans bij het varen, omzetten zonnevermogen in elektrisch vermogen , omzetten mechanisch vermogen in voortstuwende kracht. Lectoraat Lean / WCP 21
Klantwensen eisen 100 stabiliteit stilliggend stabiliteit varend 5 20 400 functionaliteit 5 50 400 1000 5 1600 omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht reguleren aanbod maximali-seren /afname energie- zonne-energie aanbod richting geven 50 400 verlagen bootweer-stand 10 800 bijeenhou-den componen-ten 10 800 omzetten electrisch controle-centrum vermogen in mechanisch vermogen 20 100 5 1600 10 50 400 1800 0 balans bij stilstand energie managen balans bij varen 800 80 wendbaarheid opslaan energie omzetten zonnever-mogen in electrisch vermogen 0 gemiddelde snelheid 0 20 belang (klant & concurrent) snelheidsboot 50 20 10 romp x 40 70 drijvers x accu x 10 50 100 omvormer/regelaar x 100 zonnepanelen x 100 motor x aandrijving x 100 cockpit x 100 frame x 50 20 foils x 90 schroef x 100 besturing x laptop & communicatie wal x 40 100 Producten functievervuller/ component Wat zegt de Voice of the Customer? Welke functie (-dragers) behoeven aandacht? (schroef, drijvers, foils – in die volgorde) Lectoraat Lean / WCP 22
Klantwensen Latere eisen (nieuw product)? comfort 40 (laad)ruimte 20 eenvoudige opslag eisen 100 stabiliteit stilliggend 0 5 stabiliteit varend 0 5 5 5 400 functionaliteit 20 50 400 1000 5 1600 omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht reguleren aanbod maximali-seren /afname energie- zonne-energie aanbod richting geven 50 10 400 verlagen bootweer bijeenhou-den -stand componen-ten 10 800 20 800 omzetten electrisch controle-centrum vermogen in mechanisch vermogen 100 5 10 1600 10 50 400 1800 energie managen balans bij varen 0 800 20 gemiddelde snelheid 80 0 wendbaarheid 20 10 balans bij stilstand opslaan energie omzetten zonnever-mogen in electrisch vermogen belang (klant & concurrent) snelheidsboot hobby boot 50 20 10 romp x 40 70 drijvers x accu x 10 50 100 omvormer/regelaar x 100 zonnepanelen x 100 motor x aandrijving x 100 cockpit x 100 frame x 50 20 foils x 90 schroef x 100 besturing x laptop & communicatie wal x 40 100 Producten functievervuller/ component Welke nieuwe markt (product) wil ik overwegen? Lectoraat Lean / WCP 23
Klantwensen Latere eisen (nieuw product)? comfort 40 (laad)ruimte 20 eenvoudige opslag eisen 100 stabiliteit stilliggend 0 5 stabiliteit varend 0 5 5 5 20 50 5 10 100 20 5 10 50 20 gemiddelde snelheid 80 0 wendbaarheid 20 10 belang (klant & concurrent) 400 functionaliteit reguleren aanbod /afname energieaanbod 400 maximali-seren zonne-energie aanbod 1000 richting geven 1600 omzetten mechanisch vermogen in voorstu-wende kracht 400 verlagen bootweer- bijeenhou-den stand componen-ten 800 controle-centrum 800 1600 omzetten electrisch vermogen in mechanisch vermogen 400 energie managen 1800 balans bij varen 0 800 balans bij stilstand opslaan energie omzetten zonnevermogen in electrisch vermogen snelheidsboot Producten hobby boot 20 10 romp x 0 40 70 drijvers x 40 10 100 50 50 accu x 0 100 omvormer/regelaar x 400 0 100 zonnepanelen x 100 motor x 0 aandrijving x 80 0 100 cockpit x 100 frame x 0 50 20 foils x 200 40 90 schroef x 200 100 besturing x 0 laptop & communicatie wal x 0 functievervuller/ component besparing (uren) door 920 hergebruik Hoeveel synergie heb ik, doordat ik voortbouw op kennis en kunde (over technische uitvoeringen/componenten) die ik eerder heb verkregen? Lectoraat Lean / WCP 24
6. Wanneer PAMMEN? Stage Gate Model PAMmen Je Product Architecture Map moet je bijhouden Lectoraat Lean / WCP 25
7. Wat vraagt PAMMEN van een bedrijf? • • Focus - visie Informatie Communicatie (cross-functioneel) Verbeterdrive (cultuur, structuur) Ontworpen is een self-assessment voor Product Innovatie. Wat is het innovatievermogen van een bedrijf? Lectoraat Lean / WCP 26
PAM (Product Architecture mapping) Klantwaarde Selfassessment (innovatie) Product functies Voice of the customer Segmentation Modularity Commonality Portfolio Gerelateerde Producten Subsystems / processes Technology Roadmap Stage Gate Model voor het MKB Lectoraat Lean / WCP 27
Dank u voor uw aandacht Heeft u interesse in PAMMEN? Doe met de vijf workshops die het Lectoraat Lean/WCP organiseren. Start: Lectoraat Lean / WCP 28
- Slides: 28