PROCES ZAPOLJAVANJE OSOBA S INVALIDITETOM Listopad 2018 ZNAAJ
PROCES ZAPOŠLJAVANJE OSOBA S INVALIDITETOM Listopad 2018.
ZNAČAJ ZAPOŠLJAVANJA Ø Ø Ø Razbijanje postojećih stereotipa Ostvarivanje prava na rad Financijska nezavisnost Unapređuje dostojanstvo i kvaliteta života Socijalna integracija
Ø Invaliditet nije bolest, nego kompleksno stanje u kojem je medicinska komponenta samo dio Ø Invaliditet je dio identiteta neke osobe i kao takav jedan od vidova ljudske različitosti
ANALIZA RADNOG MJESTA Opći podaci o radnom mjestu - radno vrijeme, - potrebne kvalifikacije, - sredstva s kojima se zaposlenik na tom radnom mjestu susreće - podaci o radnoj okolini… Ø Opis radnih zadataka Ø Kognitivne sposobnosti koje zahtjeva obavljanje posla Ø Psihomotoričke sposobnosti koje zahtjeva obavljanje posla Ø Tjelesne sposobnosti koje zahtjeva obavljanje posla Ø Potrebna čuvstvena stabilnost/emocionalna stabilnost Ø Poželjne karakteristike/osobine osobnosti Ø Uvjeti i mogućnosti prilagodbe radnog mjesta Ø
PROCJENA U FUNKCIJI ZAPOŠLJAVANJA Ø Ø Ø Specijalističke komptencije: znanja, vještine, iskustvo Socijalne kompetencije: društvenost, moduli ponašanja, spremnost na suradnju i timski rad Osobne kompetencije: organizacijske vještine, vještine odlučivanja i vođenja
SELEKCIJSKI PROCES Profesionalna selekcija - stručni postupak odabira radnika temeljen na procjeni kompetencija kandidata u odnosu na zahtjeve posla (primjena znanstveno utemeljenog i objektivnog instrumentarija, te ostalih standardiziranih postupaka) Odabir poslodavca- najčešće se temelji na prikupljenim podacima o kandidatu iz pisanih izvora (dokumenti kandidata) i provedenog razgovora, uz eventualnu radnu probu (subjektivna procjena poslodavca)
Selekcijski postupak uključuje: Ø intervju Ø testiranje kandidata. Osoba koja intervjuira kandidata treba: Ø izbjegavati pretpostavke o sposobnostima OSI, Ø biti objektivan i nepristran, Ø biti informiran o načinu vođenja intervjua s osobama s invaliditetom.
KOMUNIKACIJSKA I FIZIČKA PRISTUPAČNOST Fizička pristupačnost je važna posebno za osobe s otežanim kretanjem i tjelesnim invaliditetom u selekcijskom procesu, ali i eventualnom kasnijem zapošljavanju. Elementi pristupačnosti: Ø za svladavanje visinskih razlika (na primjer rampa, stubište, dizalo, vertikalno podizna platforma, koso podizna sklopiva platforma) Ø omogućnost neovisnog življenja (na primjer kupaonice, kuhinje, sobe/učionice/radnog prostora, kavana i restoran, telefon, tekstofon, faks, bankomat, kvake na vratima i prozorima, šalter, pult, orijentacijski plan za kretanje u građevini i dr. ) Ø javni promet (na primjer stajalište i peron, parkirališno mjesto i itd. ).
KOMUNIKACIJSKA PRISTUPAČNOST S OBZIROM NA VRSTU INVALIDITETA Ø Tjelesno oštećenje - zgrade sa više katova bi trebale imati lift. Zgrade koje imaju stepenice bi trebale imati i rampe. Toaleti dostupni za osobe s invaliditetom bi trebali biti relativno blizu (na istom katu) gdje se održava i intervju. U slučaju da nema rampi i da nema lifta, intervju bi se trebao organizirati u prizemlju. Ø Oštećenja sluha - intervjuer bi trebao voditi računa da kad postavlja pitanja, gleda i komunicira s osobom oštećena sluha, a ne s pratnjom/tumačem znakova.
Ø Potpuno slijepa osoba - intervjuer ne bi trebao isključiti/ograničiti neverbalnu komunikaciju i šaptanje. Ø Oštećeni vid - poslodavac bi se trebao prilagoditi u količini rasvjete koja odgovora posloprimcu -najbolji je način da pita osobu koliko joj svjetlosti odgovara Ø Intelektualne teškoće - intervju bi se mogao voditi na razini jedan na jedan za razliku od panel intervjua. Pitanja za intervju bi treba biti kratka i jasna. Intervjuer bi trebao biti strpljiv i pokušati dobiti odgovor.
PRIPREMA ZA RAD Osobe s invaliditetom mogu se pripremiti za posao uvježbavanjem određenih vještina kroz: Ø obrazovanje Ø prijašnja radna iskustva Ø različite edukacije i tečajeve Ø okupacioni program tj. program dnevnih aktivnosti Ø učenje vještina samozbrinjavanja u svakodnevnom životu (obitelj ili institucija)
RADNI ASISTENT ili JOB COACH je stručno osposobljena i educirana osoba koja priprema korisnika za rad i pruža mu direktnu podršku na radnom mjestu pri uvježbavanju i izvođenju radnih zadataka.
PRINCIPI JOB COACHINGA doživljavati OSI kao osobu – partnerski odnos 2. nastojati u potpunosti razumjeti što osoba zaista treba 3. pažljivo osobu saslušati, a ne unaprijed zaključivati što želi reći 4. ohrabrivati i pružati podršku 5. imati visoka očekivanja 6. minimalno vođenje 1.
ŠTO PODRAZUMIJEVAMO PO PODRŠKOM? Ø uhodavanje, posredovanje radno tehničkih znanja i radnih vještina Ø organizacija oblika podrške na radnom mjestu i u društvenoj okolini Ø osiguravanje prikladnih pomagala te kreiranje i primjena strukturiranih individualnih kvalifikacijski i radnih planova
RAZINE PODRŠKE 1. 2. 3. 4. potreba za sveobuhvatnom ili trajnom podrškom - tijekom cijelog radnog vremena intenzivna podrška –kontinuirana podrška u većem dijelu radnog vremena djelomična podrška – npr. na pola dana do samo jedan u tjednu, ali kontinuirano povremena podrška – podrška radnog asistenata po potrebi U radu je uvijek cilj što više smanjiti podršku. Važno je da podrške bude ni premalo, ni previše. Potrebno je stalno procjenjivanje razina podrške koje su potrebne.
FAZE OSPOSOBLJAVANJA NA RADNOM MJESTU 1. faza pripreme – radni asistent upoznaje se sa radnim mjestom, eventualno ga prilagođava OSI (npr. visinu stola), radi zajedno se OSI, uočava u radnoj sredini osobe koje pokazuju senzibilitet, te otežavajuće okolnosti faza priučavanja – treba obratiti pažnju npr. na orijentaciju u prostoru, zaštitu na radu, dolazak na posao na vrijeme, poštivanje rasporeda rada, pauza. Radni asistent predstavlja model ponašanja radne sredine prema korisniku. 2.
3. faza stabilizacije – kroz ovo vrijeme se podrška smanjuje. Kada se podrška radnog asistenta smanjuje preuzimaju je oni iz radne okoline. Treba objasniti osobi zašto se podrška smanjuje kao i to da se ona uvijek može vratiti. Kako se u ovoj fazi smanjuje podrška radnog asistenta, nastoji se izmjeriti tkz. razina njegovog postignuća. Za to postoje 2 kriterija: Ø subjektivna evaluacija – iz razgovora s poslodavcem, suradnicima na radnom mjestu i radnim asistentom Ø objektivna procjena – u odnosu na tipičnu populaciju ili studente
4. faza održavanja Ø Ø Ø održavati redovite kontakti i dobru komunikaciju među svim članovima tima, osobom, poslodavcem, suradnicima na poslu, radnom okolinom treba znati prepoznati krizne situacije, treba li nekome ponovno pružiti podršku nakon završetka razdoblja podrške od suradnika na poslu možemo dobivati informacije o osobi (npr. jednom tjedno ili mjesečno).
- Slides: 18