PROCES REEVANJA PROBLEMA Proces reevanja problemov poteka skozi
PROCES REŠEVANJA PROBLEMA Proces reševanja problemov poteka skozi več faz in sicer: 1. 2. 3. 4. 5. SPOZNAVANJE OZ. DEFINIRANJE PROBLEMA ZBIRANJE PODATKOV - ANALIZA PREVERJANJE PRIDOBLJENIH PODATKOV S PRIZADETIMI OPREDELITEV CILJEV IN OBLIKOVANJE REŠITEV IZBOR REŠITEV 6. NAČRTOVANJE RAVNANJA 7. IZVEDBA - PROJEKT IZVEDBE 8. ANALIZA USPEŠNOSTI IN KAJ POTEM ? 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1001
POJEM PROJEKT ü ü ü ü je več, časovno in strukturno med seboj povezanih opravildejavnosti, je način organizacije izvajanja enkratnih poslov (procesov), ciljno usmerjen in z njim želimo doseči neki postavljeni cilj, časovno omejen, ima rok začetka in dokončanja projekta, sestavljen iz med seboj povezanih in odvisnih dejavnosti, mora biti vodljiv, glede na način izvedbe enkraten, unikaten in neponovljiv. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1002
CILJI, KI ODLOČILNO VPLIVAJO NA PROJEKT ü ü ü dejanski cilj: proizvod ali storitev, ki nastaja, in končna korist, ki jo projekt prinese; časovni cilj: uspešno dokončanje ob zastavljenem času; stroškovni cilj: opredelitev in nadziranje stroškov projekta. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1003
CILJ MORA ü ü ü biti jasno in natančno opisan (določimo vmesne in končne cilje), biti merljiv (cilji morajo omogočati merjenje, do kam smo prišli), biti uresničljiv (postavimo si dosegljive cilje), biti realističen (postavimo si realne cilje) in imeti končni rok (natančno določimo rok do kdaj moramo izvesti posamezne faze projekta). 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1004
FAZE PROJEKTA 1. 2. 3. 4. 24. 10. 2021 Faza inicializacije Faza koncipiranja Faza definiranja Faza izvajanja © Vladimir Pirc F 1005
VRSTE PROJEKTOV GLEDE NA DOLOČENOST ü ü deterministične, pri katerih so dejavnosti in njihova medsebojna odvisnost znane že vnaprej, pred samim izvajanjem stohastične, kjer niti dejavnost niti njihova medsebojna odvisnost niso vnaprej poznane, neka naslednja dejavnost je odvisna od rezultatov predhodne dejavnosti. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1006
Izvajalci nalog: 24. 10. 2021 1. NAROČNIK SISTEMA 2. ODLOČITVENA SKUPINA 3. POSVETOVALNA SKUPINA 4. VODJA PROJEKTA 5. PROJEKTNA SKUPINA (TIM) 6. VODJA PROJEKTA 7. PODPROJEKTNA SKUPINA 8. UPORABNIKI SISTEMA 9. IZVEDBENA SKUPINA 10. SVETOVALCI © Vladimir Pirc F 1007
PROJEKTNO VODENJE Ø uporaba znanja, veščin, tehnik in orodij v aktivnostih projekta za izpolnjevanje njegovih (notranjih) potreb. Ø Realiziramo ga z uporabo in integracijo procesov projektnega vodenja: zagon, planiranje, izvajanje, spremljanje, kontrola in končanje. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1008
OBVLADOVANJE PROJEKTA VKLJUČUJE Ø Ø prepoznavanje zahtev, določanje jasnih in uresničljivih ciljev, uravnoteženje izključujočih zahtev glede kakovosti, obsega, časa in stroškov, prilagajanje specifikacij, načrtov in prijemov kot posledico raznolikih vidikov in pričakovanj različnih udeležencev projekta. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1009
PROJEKTNO VODENJE ZAJEMA VEČ OPRAVIL Ø Ø Ø 24. 10. 2021 vodenje, organiziranje, ustvarjanje, upravljanje, koordiniranje, vrednotenje, nadziranje, motiviranje in reševanje sporov. © Vladimir Pirc F 1010
ELEMENTI PROJEKTNEGA VODENJA Ø Ø Ø Ø 24. 10. 2021 Integracijsko vodenje in upravljanje. Upravljanje vsebine in obsega ter nadzor nad njima. Upravljanje časa. Upravljanje stroškov. Upravljanje kakovosti. Upravljanje človeških virov. Upravljanje tveganj in nadzor nad njimi. © Vladimir Pirc F 1011
GLAVNE NALOGE VODJE Ø Usmerjanje sodelavcev k postavljenim ciljem in vplivanje na njihovo vedenje in delovanje. Ø Vloga vodje izvira iz njegove moči. Ø Vodja se lahko poslužuje strokovne, osebnostne ali statusne avtoritete. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1012
PRIČETEK PROJEKTA 01 Predlaganje projekta Ø Ø Ø 24. 10. 2021 Naročnik projekta določi temeljne učinke in omejitve. Planira cilje in poti do njihove uresničitve. Izbira izvajalca projekta mora biti formalno potrjena. © Vladimir Pirc F 1013
PRIČETEK PROJEKTA 02 Formalna potrditev projekta Ø Ø Ø Ø Ø 24. 10. 2021 naziv projekta, opis obstoječega stanja in problema, namen, cilji, opis, projektni ravnatelj in drugi sodelavci, končni rok, mejniki projekta, predvideni stroški in omejitve projekta so lahko notranje ali zunanje. © Vladimir Pirc F 1014
CPM in PERT METODE NUDIJO Ø Ø Ø 24. 10. 2021 nazoren grafični prikaz in analiza povezanih aktivnosti z mrežnim diagramom, terminski program dejavnosti, določitvijo rokov, časovnih rezerv in kritičnih aktivnosti, načrtovanje nosilcev in sredstev za aktivnosti, načrtovanje in obračun stroškov oziroma znižanje stroškov, upoštevanje verjetnosti trajanja aktivnosti itd. © Vladimir Pirc F 1015
MREŽNA ANALIZA Ø Ø Ø 24. 10. 2021 prikaže povezanost in zaporedje med aktivnostmi, prikaže aktivnosti, ki v različni meri vplivajo na trajanje, izvore in stroške projekta. posvečanje pozornosti tistim ktivnostim, ki so z vidika vplivanja na omenjene elemente bolj pomembne. © Vladimir Pirc F 1016
Avantum OPREDELITEV POJMA AKTIVNOST Ø Ø Ø naziv nosilec trajanje predhodna aktivnost naslednja aktivnost (vpliva na …… ) vaja 046 ANALIZA Ø Ø Ø časa kritična pot stroški Ø Ø 24. 10. 2021 variabilni fiksni © Vladimir Pirc F 1017
LISTA AKTIVNOSTI Ø Ø Ø 24. 10. 2021 realne ali dejanske aktivnosti, ki se opravljajo s pomočjo sredstev; navidezne ali fiktivne aktivnosti, ki ne zahtevajo sredstev, ljudi ali časa in kažejo le logično povezavo med aktivnostmi in čakanje, ki zahteva čas, ne pa ljudi in sredstev. © Vladimir Pirc F 1018
ČASOVNA ANALIZA PROJEKTA ü ü 24. 10. 2021 Izvajanje realne aktivnosti in čakanje zahtevata določen čas. Kritične aktivnosti so tiste, ki nimajo časovne rezerve in so v diagramu narisane debelejše. Njim je potrebno posvetiti posebno pozornost. Ostale so nekritične in imajo časovno rezervo. © Vladimir Pirc F 1019
SKICA ČASOVNE ANALIZE IN IZRAČUN KRITIČNE POTI 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1020
NAČRTOVANJE ZAPOSLENIH IN SREDSTEV ü ü 24. 10. 2021 trajanje projekta je dano, zaposlene razporejamo tako, da je število zaposlenih čim manjše oziroma čim bolj enakomerno; število zaposlenih je omejeno, načrtujemo jih tako, da projekt čim prej zaključimo. © Vladimir Pirc F 1021
ANALIZIRANJE IN PLANIRANJE STROŠKOV ü ü 24. 10. 2021 Cilj je minimiranje stroškov pri danem trajanju projekta ali minimalno povečanje stroškov pri čim krajšem trajanju projekta. Pri izvrševanju projekta nastajajo stroški, ki jih delimo na neposredne in posredne stroške. © Vladimir Pirc F 1022
AKTIVNOSTI 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1023
AKTIVNOSTI IN POVEZAVE 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1024
PLANIRANJE ORGANIZACIJE PROJEKTA ü ü ü 24. 10. 2021 projekte izvajajo posamezniki in skupine, je potrebno med njimi opredeliti razmerja, planiranje organizacije, povezava med aktivnostmi in delokrogi, delovnimi mesti, zadolžitve, odgovornosti in avtoriteto delovnih mest in skupin. © Vladimir Pirc F 1025
OBLIKOVANJE PROJEKTNE EKIPE ü ü 24. 10. 2021 Člane projekta vodi in usmerja ravnatelj; Člani so odgovorni, da bo projekt kakovostno, pravočasno in s čim manjšimi stroški izveden. Člani predstavljajo projekt znotraj podjetja in navzven. Pomembno je, da se postavi ustrezen ravnatelj. © Vladimir Pirc F 1026
PRI IZBIRI KANDIDATOV ZA RAVNATELJA SE UPOŠTEVA ü ü Njihovo dosedanje delo in izkušnje; Ravnateljeve sposobnosti; Vodstvene sposobnosti; Tehnično in strokovno poznavanje projekta. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1027
VLOGE ČLANOV TIMA ü ü ü ü ü Company worker (implementer) – » izvrševalec « Chairman (coordinator) – » usklajevalec « Shaper – » izzivalec « Innovator (plant) – » inovator « Resource investigator – » iskalec virov « Monitor evaluator (critic) – » ocenjevalec « Team worker – » timski delavec « Completer finisher – » zaključevalec naloge « Specialist – » specialist « 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1028
RAZVOJ TIMA GLEDE NA TUCKMANOV MODEL SO ü ü ü 24. 10. 2021 FORMING– začetno stanje se izbere skupina, ki je prvič skupaj; STORMING– pojav notranje napetosti, ko se člani borijo za vloge; NORMING– tim začne » držati skupaj «; PERFORMING – učinkovito delo: velika stopnja zaupanja in pomoči; DEFORMING (ADJOURNING) – faza po » razpustitvi tima «. © Vladimir Pirc F 1029
Avantum PROJEKT (22) Projekt kot proces doseganja ciljev Sistemska obravnava projekta definira projekt tako: Projekt je zaključen proces izvajanja določenih del aktivnosti, ki so med seboj logično povezane za doseganje ciljev projekta in z nadaljnjo povezavo aktivno sti prek teh ciljev se postopoma doseže končni cilj (Hauc, 1975). Torej: Projekt, imenujemo praviloma enkratno celoto dejavnosti oziroma aktivnosti, za katero je značilno, da ima: 1. skupne smotre in cilje 2. opredeljen začetek in konec ter 3. opredeljeno zaporedje med seboj povezanih aktivnosti; 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1030
Avantum AKTIVNOST, (22) AKTIVNOST (naloga, opravilo) je jasno določen delovnega ali tehnološkega procesa, ki je vezan na porabo časa in angažiranja resursov. Dejavnost je kompleksna, saj je običajno sestavljena iz večjega števila aktivnosti, nalog oziroma opravil, ki so potrebna, da dosežemo zeleni cilj. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1031
Avantum OPREDELITEV POJMA AKTIVNOST Ø Ø Ø naziv nosilec trajanje predhodna aktivnost naslednja aktivnost (vpliva na …… ) vaja 046 ANALIZA Ø Ø Ø časa kritična pot stroški Ø Ø 24. 10. 2021 variabilni fiksni © Vladimir Pirc F 1032
KONTROLA PROJEKTOV ü Pri odstopanjih je potrebno ugotoviti vzroke in poiskati ukrepe; ü Tako ločimo dejansko stanje, standarde ali plan, primerjavo ali merjenje izvedbe ter ukrepe. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1033
PRI KONTROLIRANJU POTEKA PROJEKTA JE POTREBNO KONTROLIRATI ü termine (časovne roke), ü porabo sredstev (gibanje stroškov) in ü učinkovitost dela. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1034
LASTNOSTI UČINKOVITE KONTROLE SO ü ü ü ü 24. 10. 2021 racionalna, stroški ne presegajo koristi, prilagaja se spremembam, ustreza zahtevam projekta, sprotna, moralna, ne išče krivcev ampak išče možnost izpolnjevanja načrtovanega, dokumentirana, uravnotežena, ker se nanaša na vse dele projekta enakomerno. © Vladimir Pirc F 1035
NANJO VPLIVA VRSTA DEJAVNIKOV ü ü ü ü 24. 10. 2021 dobro pripravljen načrt in jasno postavljeni cilji olajšajo kontrolo, uporaba linijskih grafikonov, ki kažejo napredovanje projekta, sodelovanje zaposlenih olajša kontrolo, zaželena je merljivost spremljanih dogajanja, odkrivanje odstopanj s stalnimi pregledi, zanimivo delo članov zmanjšuje odstopanja, dobro vodenje in komuniciranje, vključevanje poslovno funkcijskih ravnateljev v projekt. © Vladimir Pirc F 1036
UVODNI OPIS Ø Ø Kratka opredelitev projekta (nekaj odstavkov). Zajame naj vse ključne elemente projekta; Specifikacije: o o o Ø 24. 10. 2021 Naslov projekta: Vrsta projekta: Čas projekta: Projektni tim: © Vladimir Pirc F 1037
PREDLOG PROJEKTA ü ü ü ü 24. 10. 2021 Osnovni podatki o projektu. Namen in cilji projekta. Ciljna publika. Področja uporabe izdelka ali storitve. Časovni okvir projekta. Proračun projekta. Človeški viri. Tveganje projekta. Ostalo/komentarji. Priloge. Pripravil Naročnik projekta. Komentar naročnika projekta. Soglasje za vzpostavitev projekta. © Vladimir Pirc F 1038
VZPOSTAVITVENI DOKUMENT PROJEKTA Ø Ø Ø 24. 10. 2021 Naziv projekta: Oznaka projekta: Pripravil: Naročnik projekta: Komentar naročnika projekta: Soglasje za vzpostavitev projekta. © Vladimir Pirc F 1039
ORGANIZIRANJE POSLOVNIH DOGODKOV ü Prirejanje dogodkov je v zadnjem desetletju postalo pomembna dejavnost podjetij; ü Prirejanje obsega načrtovanje, ustvarjanje, organiziranje, upravljanje, izvajanje tega pomembnega komunikacijskega orodja z namenom srečevati ljudi, kupce in ostale deležnike. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1040
DOGODKE DELIMO NA ü Dogodke, ki so namenjeni promociji izdelkov; ü Dogodke znotraj podjetja; ü Družbeno usmerjene dogodke. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1041
DOGODKE LAHKO RAZDELIMO TUDI DRUGAČE NA ü Sejmi in razstave; ü Dogodki, ki so namenjeni medijem; ü Konference, kongresi, seminarji, delavnice, zbori, shodi; ü Družabna srečanja v okviru podjetja: jubilejna srečanja, letni zbori, » Tim building «. ü Posebni dogodki: dnevi odprtih vrat, športni dogodki, turnirji, itd. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1042
PROCES ORGANIZIRANJA POSLOVNIH DOGODKOV ü raziskava, kreativnost, načrtovanje, izvedba in ovrednotenje; ü za uspešen dogodek je potrebno raziskati želje, potrebe in zahteve ciljne publike. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1043
FINANČNA KONSTRUKCIJA DOGODKA ü Proračun sestavimo za vse potrebne sestavine pri organizaciji dogodka; ü Upoštevati je potrebno ves material in storitve pri organizaciji dogodka; ü Sestavimo seznam po pomembnosti in vanj vpišemo stroške. 24. 10. 2021 © Vladimir Pirc F 1044
NAČRTOVANJE POMEMBNIH ELEMENTOV DOGODKA ü ü ü ü ü 24. 10. 2021 Kaj in kako počnejo konkurenčna podjetja; Termin. Lokacija. Ciljna publika. Govornik. Urnik. Vizualnost. Vzdušje. Sledi izvedba. © Vladimir Pirc F 1045
- Slides: 45