Problem zme Stratejileri Strategies for Creative Problem Solving

Problem Çözme Stratejileri Strategies for Creative Problem Solving (Prentice Hall) H. Scott Fogler (U of Michigan) Steven E. Le. Blanc (U of Toledo) bi lg i k ılı tıc ra ya

Gerçek problem ne? l 2 Problemin tanımı

Başlangıç Doğru zihniyeti benimsemek

Etkili Problem-Çözücüler l l Tutumu: Problemin çözülebileceğine inanmak Davranışları: Problemi tekrar ‘okumak’ Tekrar, farklı şekilde tarif etmek Kendine sorular sormak Zihninde resimlemek Eskizler, kazanç-kayıp tabloları vb. oluşturmak Hemen sonuca sıçramamak l l 4 Doğruluk: Tekrar tekrar kontroller yapmak Çözüm prosedürleri: Problemi alt başlıklarına ayırmak, Anladığı yerden başlamak Bazı temel kavramları ana yapı elemanları olarak kullanmak Sistemli bir yol izlemek Takıldığı yerde, sebat etmek Sayılar, tariflere baş vurmak Gidişatı izlemek

Etkisizler l l l 5 Kolayca ipin ucunu bırakmak Sırt üstü yatıp bir çözümün kendiliğinden gelişmesini beklemek Problemi başka şekilde ifade edememek Sonuca sıçramak, yargıya varmak Kontrol etmemek, değerlendirme yapmamak Problemi alt başlıklarına ayırmadan devasa bir bütün olarak çözmeye çalışmak Nereden başlayacağını bilememek Ana kavramları belirleyememek Tahminlerde bulunmak Zora girdi mi, bırakmak Sistemsiz yürümek

Etkili İnsanların 7 Alışkanlığı (Stephen Covey’in araştırma sonuçları) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 6 Proaktif olmak Sonu düşünerek başlamak Öncelikleri belirleyip onlara bağlı kalmak Kazan-kazan tarzında düşünmek Önce anlama, sonra anlaşılma peşinde olmak Sinerji yaratmak Yenilenmek

Risk Göze Almak

Risk l l l Olumsuz sonuç/ çıktı olasılığı olan faaliyet Çevreden bol miktarda eleştiri Risk alma pratiği yapmak için l l l l 8 Kalabalık bir toplantıda sorun Daha önce hiç gitmediğiniz bir yere gidin Yeni bir spor dalı deneyin Değişik bir gruba katılın Bir grup faaliyetinin organizasyonunu üstlenin Uzmanlık alanınızın dışında bir alanda eğitim alın Kurumunuzda alışılagelmiş işgörme biçimine değişiklikler önerin

Başarısızlıkla başa çıkma Risk almayla ilgili sıkıntı yaşadığınızda: l Sizi düşündüren riskin ne olduğunu, niçin önemli olduğunu, en kötü sonucunun ne olabileceğini özetleyiniz l En kötü sonuç karşısında seçeneklerinizin neler olabileceğini, başarısızlıkla nasıl başa çıkabileceğinizi tarif ediniz l Başarısızlıkla başa çıkmayı öğrenme, güvenli ama yenilikten uzak çözümler üretme zorunluluğundan kurtarır; yeni bilgiler üretme ve öğrenmeyi hızlandırır 9