Prklad vyuitia webovch technolgi pre internetov marketing Adela

Príklad využitia webových technológií pre internetový marketing Adela Tušanová, Ján Paralič WIKT 2010 11. -12. 11. 2010, Bratislava

Obsah • Čo je internetový marketing (IM) • Postup pri zavádzaní IM 1. Analýza 2. Aplikovanie 3. Vyhodnotenie • Záver 2

Čo je internetový marketing • Internetový marketing (e-marketing, on-line marketing) je marketing produktov a služieb na internete. • Nástroje: – SEO – Web copywriting – E-mail marketing – Platená internetová reklama (banner, PPC) 3

PPC • PPC (Pay Per Click) - platba za kliknutie • Formy: – Reklama vo vyhľadávaní – Kontextová reklama – Reklama cielená na umiestnenie • Reklama vo vyhľadávaní v SR: – e. Target – Ad. Words 4

Postup pri zavádzaní IM 1. Analýza – – – Analýza spoločnosti Výber najvhodnejšieho nástroja resp. kombinácia Ciele IM 2. Aplikácia internetového marketingu 3. Vyhodnotenie – – V pravidelných časových intervaloch Splnenie cieľov Pokračovať? Optimalizovať? Pozastaviť? Reporty 5

1. Analýza spoločnosti Q-System s. r. o. • • Konzultačno-poradensko-obchodná spoločnosť Oblasť kvality a metrológie Vznik v roku 2007 Pôsobenie na celom Slovensku Klienti - nadnárodné spoločnosti (Molex, Valeo. . . ) Webové stránky od Januára 2008 Internetový obchod od Novembra 2009 (meracia technika -> špecifické produkty) 6

1. Analýza spoločnosti - Internetový obchod 7

1. Analýza – ciele reklamy • Zvýšiť návštevnosť nových zákazníkov webovej stránky pomocou on-line marketingu o 10% • Získanie minimálne 10 nových zákazníkov v prvom polroku fungovania internetového obchodu • Návrat investícií do internetového obchodu do jedného roka 8

2. Aplikácia IM -reklama v Ad. Words 9

2. Aplikácia IM - Prehľad Ad. Words kampaní Kampaň Rozpočet Kliknutia Zobrazenia Miera Prekliku (MP) Priem. Cena za kliknutie Cena Priem. pozícia Car industry 33, 00 US$ 9 1934 0, 47% 0, 05 US$ 0, 43 US$ 1, 9 ISO 33, 00 US$ 89 8482 1, 05% 0, 05 US$ 4, 23 US$ 3, 6 Metrology 33, 00 US$ 25 1007 2, 48% 0, 10 US$ 2, 51 US$ 3, 5 školenia 1, 00 € 16 799 2, 00% 0, 16 € 2, 52 € 1, 3 e-Shop 1, 00 € 125 4116 3, 04% 0, 14 € 17, 93 € 4, 3 10

3. Vyhodnotenie - Reklamy zamerané na web • • • Google on-line challenge obdobie 13. 4. 2009 – 7. 5. 2009 rozpočet $200 (od Google) Cieľ - branding t. j. zvýšenie povedomia o firme tri kampane: Car industry, ISO a Metrology zobrazili sa spolu 17 137 krát • formulár využili štyria užívatelia (2 realizované dopyty, 2 v blízkej budúcnosti) 11

3. Vyhodnotenie – Reklamy zamerané na e-shop • spustené dve reklamné zostavy v rámci jednej kampane „e-shop“ 1. „všeobecné promo e-shopu“ (23. 11. -4. 12. 2009) – Branding – Návštevnosť sa zvýšila oproti predchádzajúcemu obdobiu o 150% (56% podiel mala reklama) – dvaja registrovaní zákazníci 2. „Posuvne meradla“(2. 3. -8. 3. 2010; 14. 3. -21. 3. 2010) – Zamerané na konverziu – Až 15, 71% miera prekliknutia – Jeden registrovaný zákazník 12

3. Vyhodnotenie - Dopad internetového obchodu na firmu • Ukazovatele návštevnosti • Úspešnosť internetového obchodu 13

3. Vyhodnotenie stanovených cieľov • Zvýšiť návštevnosť nových zákazníkov webovej stránky pomocou on-line marketingu o 10% ü došlo až k takmer 70% nárastu návštev a takmer 42% nárastu zobrazených stránok • Získanie minimálne 10 nových zákazníkov v prvom polroku fungovania internetového obchodu – Nesplnené (podarilo sa získať 5 zákazníkov) • Návrat investícií do internetového obchodu do jedného roka ü ROI = 4, 48% je kladný t. j. náklady sa vrátili do pol roka 14

Záver • Internetový marketing získava na popularite • Začína sa rozširovať aj na Slovensku • Pri správnej analýze a výbere vhodných techník dokáže byť pre firmy veľkým prínosom 15

Ďakujem za pozornosť 16