PRIORITAS MASALAH Pelayanan kesehatan tidak membenarkan terdapatnya satu
PRIORITAS MASALAH • • • Pelayanan kesehatan tidak membenarkan terdapatnya satu masalah mutupun, betapapun sederhananya. tergantung teknologi yang dipunyai organisasi tersebut. tetapkan prioritas masalah dengan curah pendapat. carilah suatu konsesus apabila kata sepakat tidak tercapai, carilah dengan teknik pungutan suara dengan teknik kriteria matriks (criteria matrix technique) Secara sederhana dapat dibedakan atas 3 macam yaitu: 1. Pentingnya masalah tersebut (importancy) 2. Teknologi yang tersedia utk mengatasi masalah tersebut (technical feasibility) 3. Sumber daya yang tersedia utk mengatasi masalah tersebut (resources availability)
Importancy 1. 2. 3. 4. 5. 6. Prevalensi masalah (prevalency) apabila lebih banyak ditemukan, prioritaskan Akibat yang ditimbulkan masalah (severity) apabila lebih berakibat serius, prioritaskan Kenaikan jumlah masalah (rate of increase) apabila kenaikan jml mslh lebih tinggi dan lbh cepat, prioritaskan Keprihatinan masyarakat ( public concern) apabila tingkat keprihatinan masy (klien) lbh tinggi, prioritaskan Keinginan yang tidak terpenuhi ( degree of unmeet needs) apabila tingkat keinginan tinggi, prioritaskan Iklim politik ( political climate) apabila iklim politik mendukung, prioritaskan
Technical feasibility • Makin tersedia teknologi yang dibutuhkan, prioritaskan nomer pilihan Kriteria Jumlah AXBXC XD Resources availability • Makin tersedia sumber daya yang dibutuhkan utk mengatasi masalah tersebut, prioritaskan A B CD 1. 2. 3. Pertama Kedua Ketiga
Pernyataan masalah • • Dalam rangka memahami masalah yg dihadapi secara benar dan tepat Dalam rangka menetapkan tujuan yang hendak dicapai Dalam rangka menetapkan kegiatan yang akan dilakukan Dalam rangka menilai hasil yang dicapai Syarat rumusan pernyataan masalah yang benar adalah: 1. 2. Harus dapat menjawab pertanyaan : apa masalahnya? siapa yang terkena masalah? Berapa besar masalahmya? dimana masalah itu terjadi? Dan bilamana masalah itu terjadi? Tidak mencantumkan urusan yang dapat diinterprestasikan sebagai menyalahkan seseorang, menunjuk pada penyebab terjadinya masalah, dan atau cara penyelesaian masalah yang akan dilaksanakan.
3. Menggunakan tata bahasa yang benar serta kalimat yang singkat padat Sumber masalah Rumusan pernyataan masalah -- identifikasikan sumber masalah ( source of problem) , yang secara teoritis berasal dari masukan, lingkungan dan proses , disarankan pendekatan pentahapan proses. Untuk menetapkan sumber masalah, pakai alat bantu bagan alur (flow chart)
Penetapan tahap-tahap proses 1. 2. 3. 4. 5. Tetapkan titik awal dan akhir proses (simbol O ) Uraian proses kedalam tahap 2 proses yang dibedakan atas 2 komponen utama yaitu langkah 2 utama yang digambarkan dengan simbol empat persegi panjang Saat pengambilan keputusan, yang digambarkan dengan simbol belah ketupat Pastikan semua komponen yang diidentifikasikan adalah komponen yang seharusnya ada dan atau yang seharusnya terjadi. Jika ada komponen yang belum dapat dipastikan gambarkan dalam simbol awan Ulang apakah kronologis proses sudah benar serta semua langkah telah jelas.
Contoh tahap 2 proses pada pelayanan IUD 1. 2. 3. 4. 5. 6. Klien datang ke klinik KB Klien mendaftarkan diri di loket administrasi KB Klien duduk di ruang tunggu menanti giliran pelayanan Konselor memberikan pelayanan konseling (ada uns kpts) Dokter melakukan anamnesis ( ada uns kpts) Dokter melakukan pemeriksaan fisik, kalau perlu (ada u k) pemeriksaan laboratorium 7. Dokter melakukan pemeriksaan ginekologis ( ada u k ) 8. Dokter melakukan insersi IUD 9. Klien mendapatkan nasehat pasca insersi 10. Klien mendapat obat 11. Klien pulang kerumah
Langkah-langkah pengkajian • • Kajilah proses secara keseluruhan Kajilah setiap kegiatan Kajilah simbol-simbol yang menggambarkan keputusan Kajilah simbol-kegiatan dimana ada pelimpahan pekerjaan
Gambar bagan alur O-
- Slides: 9