Prima durante dopo Bicocca Thinktag 16 maggio 2012
“Prima, durante, dopo” Bicocca, Thinktag, 16 maggio 2012 Page 1
Convegno 2008 Associazione SOSLOG • Consapevolezza di un vuoto: il “dopo” (publishing atti, media-visibilità un giorno, feedback scarsi o nulli dai partecipanti) • Fatica nel “prima” (5 persone, funding, concept) • Adrenalina del “durante” (300 persone, speaker Top, networking)
La creazione di valore nella Logistica sostenibile Intelligenza di distribuzione Disegno & Produzione Uso consapevole del prodotto Smaltimento Intelligenza di retroazione Energia necessaria per smaltire produrre distribuire Impatti ambientali per smaltire produrre distribuire Impatto sull’uomo e la qualità della vita Page 3 usare
La creazione di valore nella Logistica sostenibile Intelligenza di distribuzione Disegno & Produzione Uso consapevole del prodotto Smaltimento • Mutazione di delretroazione paradigma Intelligenza temporale rispetto al passato • Il “dopo” influenza il “prima”. Si impara e si retroagisce per influenzare il prossimo design di Energia necessariaprodotto per smaltire produrre distribuire • Il “durante” è l’ultima fase, la più (uso delprodurre prodotto)distribuire Impatti ambientalilunga per smaltire Impatto sull’uomo e la qualità della vita Page 4 usare
Road map di un processo di trasformazione organizzativa Percorso di training A. Focus e Codesign Mngt TEAM B C Open Collaboration I II D Assesment & Progetti E. Scelta progetti MANAGEMENT TEAM D Creatività & problem solving E. Avanzamento progetti MANAGEMENT D TEAM Espressione H. CELEBRAZIONE F. Percorso di Coaching individuale Presentazione finale dei Risultati, dei percorsi e dei Progetti G. Project Team Coaching Mese 1 F. Project team coaching 0, 5 gg Mese 2 Mese 3 Mese 4 Mese 5 Mese 6 Mese 7 Mese 8
Road map di un processo di formazione-trasformazione Percorso di training A. Focus e Codesign Mngt TEAM B C Open Collaboration I II D Assesment & Progetti E. Scelta progetti MANAGEMENT TEAM D Creatività & problem solving E. Avanzamento progetti MANAGEMENT D TEAM Espressione H. • Il “durante” è la fase più impegnativa: CELEBRAZIONE F. Percorso di Coaching individuale apprendimento e cambiamento degli utilizzatori-partecipanti • Il “prima “ è co-design col Cliente G. Team • Il. Project “dopo” …Coaching è abbandonato, ma se prosegue allora c’è trasformazione. Qui si misura la validità dell’intervento. F. F. F. Mese 1 Presentazione finale dei Risultati, dei percorsi e dei Progetti Project team coaching 0, 5 gg Project team coaching 0, 5 gg F. Project team coaching 0, 5 gg Mese 2 Mese 3 Mese 4 Mese 5 Mese 6 Mese 7 Mese 8
INNOVAZIONE ROCESSO a spirale… 3 a SOLUZIONE 3 a ESPRESSIONE 2 a SOLUZIONE 3 a INVENZIONE 2 a ESPRESSIONE 1 a. SOLUZIONE 1 a ESPRESSIONE 2 a INVENZIONE 1 a INVENZIONE IDEAZIONE A Z EZ L O V E P A S N O C + À T N O L O V
INNOVAZIONE ROCESSO a spirale… 3 a SOLUZIONE 3 a ESPRESSIONE 2 a SOLUZIONE • non si può stabilire il “prima- 3 a INVENZIONE 1 a. SOLUZIONE 3 a INVENZIONE durante-dopo” 2 a ESPRESSIONE À • sequenza flessibile T N O • circolarità e ricorsività 1 a ESPRESSIONE L O V • 2 ac’è un “inizio” INVENZIONE + • la “fine” genera un Z“nuovo inizio” A 1 a INVENZIONE IDEAZIONE EZ L O V E P A S N O C
Tre volte all’alba Due personaggi: una poliziotta, un assassino Tre incontri e un paradosso: 1. La poliziotta a 56 anni fa arrestare l’assassino con uno stratagemma 2. La futura poliziotta a 17 anni viene aiutata dall’assassino che ha terminato la sua pena detentiva 3. La poliziotta incontra il futuro assassino che ha appena 13 anni Prima, durante e dopo perdono la sequenza temporale
Format Far vivere al partecipante-utilizzatore una esperienza che “semini” per poi “germogliare”, “far crescere la pianta” ed infine ci permetta di “raccogliere” i frutti CIRCOLARITÀ: I SEMI DEI FRUTTI LA PIANTA IL TERRENO IL SEME Fertilizzare Cercarlo Irrigare Selezionarlo Arare Acquistarlo Produrlo Immetterlo nel solco Page 10 IL GERMOGLIO Proteggerlo I FIORI E I FRUTTI Proteggere e far maturare il frutto Irrobustirla: Diradamento Proteggerla Raccogliere i frutti Farlo crescere Aspettarlo Bagnarla e farla crescere Destinare ad utilizzo e al mercato
Format Far vivere al partecipante-utilizzatore una esperienza che “semini” per poi “germogliare”, “far crescere la pianta” ed infine ci permetta di “raccogliere” i frutti Esempi di FORMAT ?
Concept di un convegno di un percorso di trasformazione organizzativa di un progetto di un servizio turistico di ……………………………. Esempi di CONCEPT ?
Metodologia di progettazione di un Format UTENTE Sono motivato perchè Imparo, come ? Creo valore per me, come ? Sto bene, mi diverto: come ? Proseguo, perchè ? PRIMA 3 Design del feedback formale sulla esperienza Concept e disegno del format, Sceneggiatura, scenografia Design del comfort ambientale, accoglienza, relazioni Design di un follow up DURANTE 2 Feedback “on the go”, feedback finale formale regia eventi, qualità, controllo indicatori di performance Facilitazione relazioni, controllo ambientale, qualità Sessione di comunicazione, materiale, feedback DOPO 1 Esigenze post esperienza Feedback post esperienza in ambito lavorativo Follow up di un Programma
- Slides: 13