Prezentiranje zdravstvene ustanove OBLICI PROMOCIJE Meupredmetna tema Poduzetnitvo

Prezentiranje zdravstvene ustanove OBLICI PROMOCIJE Međupredmetna tema: Poduzetničtvo Mario Sambolec, mag. med. techn. , vl. obrta za promidžbu i marketing Srednja škola Pregrada

Ishodi • Objasniti definiciju promocije određene ustanove. • Navesti oblike promocije. • Objasniti načine kojima se postiže bolja promocija određene ustanove.

Razmislite… • Što je za vas promocija? • Kako promovirate razred i školu koju pohađate? • Koje informacije su važne kod promocije vaše škole?

Što je promocija? • Promocija = unapređenje • Promocija ustanove, proizvoda, tvrtke = unapređenje u ekonomskom smislu kao element marketinga

Što je promocija? • Svrha promocije = stvaranje svijesti klijenta o određenoj usluzi, izazivanje zanimanja za nju i razvijanje sklonosti prema njoj

Promocija Uspješna promocija zahtijeva nekoliko preduvjeta: 1. 2. 3. 4. prepoznavanje ciljne populacijske skupine utvrđivanje njezinih obilježja utvrđivanje ciljeva promocije stvaranje strukture, sadržaja, oblika i izvora poruke 5. određivanje načina komunikacije 6. proračun promocije 7. utvrđivanje mjerila kontrole djelovanja promocije

Promocija Tehnike koje se koriste za ostvarenje ciljeva promocije: • reklamiranje • unapređenje poslovanja • osobno predstavništvo i direktna prodaja • publicitet

Promocija • UČINKOVITA PROMOCIJA = KLJUČ USPJEHA

Oblici promocije • Najčešće: • • • njegovanje odnosa s korisnicima oglašavanje usluga savjetovanje odnos s javnošću publicitet Bez obzira na oblik promocije, vrlo je važno odabrati medij putem kojeg će se slati poruke Najbolje = kombinacija različitih oblika i medija

Oblici promocije Uz verbalnu komunikaciju potrebno je izdvojiti i najčešće medije kojima se poruke prenose: • internet • televizija • radio • novine

Oblici promocije Zadatak Za svaki medij navedite najmanje 3 prednosti i nedostataka u promociji. Ispunite tablicu prema vlastitom mišljenju. Oblici promocije Verbalna komunikacija Internet Televizija Radio Novine Prednosti Nedostatci

Verbalna komunikacija • Verbalna komunikacija = izricanje službenog stajališta, oglašavanja, prodaje i slično • Opasnost = pogrešno tumačenje i obraćanje pozornosti neverbalnim znakovima od strane osoba koje slušaju promociju

Verbalna komunikacija Oblici verbalne komunikacije: • GOVOR • Usmjeren od pošiljatelja do korisnika. ULOGA = predstavljanje usluga, reklamiranje i promidžba • RAZGOVOR • Oba smjera komunikacije. ULOGA = predstavljanje usluga, evaluacija promocije, edukacije i drugim oblicima promocije • DOGOVOR • Kružna komunikacija koja zahtjeva i vještinu slušanja. ULOGA = savjetovanje, cjeloviti pristup korisniku, uvjeravanje

GOVOR • Cilj je govora priopćiti slušateljima neke činjenice koje su najčešće namijenjene uvjeravanju. Zadatak Pratite političke govore na televiziji. Obratite pažnju na strukturu: uvod, izlaganje, zaključak, citati, statistika, definicije Napišite kratku skicu govora za nabavljanje nekog važnog uređaja za ustanovu. (pomoć: 137 str. udžbenik Načela administracije)

PISANI OBLIK VERBALNE KOMUNIKACIJE Zadatak Pisanim oblikom prezentirajte svoje sposobnosti i kompetencije u svrhu dobivanja posla. Na stranicama HZZ-a je primjer zamolbe za posao. Napišite zamolbu za posao.

Dokumentacija vezana za sastanak • Sastanak = u svrhu rješavanja nejasnoća, razmjene mišljenja i ideja te realizacije zadataka u promocijskim poslovima i sl. • Svaki sastanak mora biti popraćen zapisnikom

MEDIJI Mediji koji se koriste u svrhu promocije: • Internet • Televizija • Radio • Novine Zadatak

MEDIJI Zadatak • Potražite na društvenim mrežama „influencera”. Analizirajte njegov uspjeh i vrstu promotivnog sadržaja kojeg promovira. • Razmislite koji sadržaj vi možete promovirati. • Napišite kako ćete to postići, koristeći naučeni nastavni sadržaj ove prezentacije. (slide – preduvjeti uspješne promocije)

Zaključak – pitanja za ponavljanje • Objasnite definiciju promocije određene ustanove. • Navedite oblike promocije. • Objasnite načine kojima se postiže bolja promocija određene ustanove.