PRESENTACIN LA EMPRESA PBLICA METROPOLITANA DE ASEO EMASEO

PRESENTACIÓN… LA EMPRESA PÚBLICA METROPOLITANA DE ASEO - EMASEO EP, cumpliendo con todas las disposiciones constitucionales, legales, y conceptuales, que integran el ordenamiento jurídico del estado para la RENDICIÓN DE CUENTAS, en especial La Constitución de la República del Ecuador y la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública LOTAIP, Y sobre todo, cumpliendo con su propio credo de que el servicio publico envuelve el manejo responsable, transparente y ético del patrimonio público, presenta ante la ciudadanía, el detalle de su gestión administrativa 2014 y somete la tarea cumplida al control social.

NUESTRA EMPRESA… La Empresa Pública Metropolitana de Aseo, es una persona jurídica de derecho público creada mediante Ordenanza Metropolitana N° 309 sancionada el 16 de abril de 2010, cuyo objeto principal es operar el sistema municipal de aseo en el Distrito Metropolitano de Quito, dentro de las actividades de barrido y recolección de residuos sólidos

NUESTRA EMPRESA… Visión Misión “Brindar el servicio público de recolección y barrido en el Distrito Metropolitano y contribuir al mejoramiento del ambiente y de la calidad de vida de sus habitantes” “Operar un modelo de recolección y barrido innovador y tecnificado, basado en una gestión empresarial de calidad que promueva la reducción, la reutilización y el reciclaje de residuos sólidos en el Distrito Metropolitano, constituyéndose en un referente nacional”

DATOS GENERALES DE LOS SERVICIOS DE ASEO Población atendida: 2´ 505. 344 habitantes Recolección promedio: 56. 562 t/mes 1. 860 t/día Barrido promedio: 22. 449 km/mes 751 km/día Recurso Humano: 1. 350 empleados Flota vehicular: 195 unidades

RECOLECCIÓN TOTAL DE RESIDUOS SÓLIDOS (TONELADAS) 65, 000 60, 742 59, 271 57, 207 58, 384 55, 348 57, 277 55, 215 57, 165 57, 441 57, 422 53, 514 55, 000 49, 751 50, 000 45, 000 40, 000 35, 000 Ene Feb Mar Abr Recolección total de RS 2014 May Jun Jul Ago Sep Recolección total de RS 2013 Oct Nov Dic Recolección total de RS 2012 26. 370 TONELADAS DE INCRE MENT O Recolección Total de Residuos Sólidos: 678. 738 toneladas Recolección de RS - EMASEO EP 641. 466 toneladas Recolección de RS - Parroquias Descentralizadas 10. 337 toneladas Recolección de RS - industriales no peligrosos 19. 507 toneladas Recolección de RS - Voluminosos 7. 428 toneladas

COBERTURA GEOGRÁFICA DEL SERVICIO DE RECOLECCIÓN Y BARRIDO EN EL DMQ

GESTIÓN DE OPERACIONES “MISIÓN. - Dirigir la programación, control, monitoreo y evaluación de la gestión del sistema municipal de aseo (servicios de aseo y limpieza) del DMQ y su transporte al lugar autorizado de tratamiento, transferencia o disposición final” Pie de Vereda Mayores Productores Recolección Contenerización de Superficie Contenerización Soterrada Residuos Sólidos Voluminosos Residuos industriales no peligrosos Servicios de Aseo Barrido Manual Barrido Mecánico Hidrolavado Limpieza Parques Emblemáticos Eventos públicos / privados Atención de Puntos Críticos

Rutas de atención: 221 rutas: 137 diurnas, 84 nocturnas Maquinaria: v 71 unidades Rutas: Mayores Productores A pie de vereda NUESTROS SERVICIOS… 19 rutas: 8 diurnas, 9 vespertinas y 2 nocturnas. Maquinaria: v 15 unidades

NUESTROS SERVICIOS… Recolección contenerizada 12, 6% 20 rutas: 8 diurnas, 3 vespertinas y 9 nocturnas Maquinaria: v 7 unidades Recolección no contenerizada 87, 4% Contenerización soterrada Recolección contenerizada Rutas de atención: 2 rutas nocturnas con frecuencia diaria Maquinaria: v 3 unidades

Servicio: 13 industrias Rutas de atención: 3 rutas diurnas diarias Maquinaria: v 5 unidades Residuos Voluminosos Recolección de residuos industriales no peligrosos NUESTROS SERVICIOS… Rutas de atención: Puntos de acopio: § 1 ruta diurna interdiaria Centros de Operaciones: (Quitumbe) § La Occidental § 2 rutas diurnas § La Forestal domingos Maquinaria: v 4 unidades

Cobertura : Barrido Mecánico 18% 751 Km/día: v 18% mecánico v 82% manual Barrido Manual 82% Recursos: v 16 unidades v 277 obreros (manual) Rutas de atención: Hidro Lavado Servicio de Barrido NUESTROS SERVICIOS… 11 rutas diarias para la atención de más de 300 puntos de hidrolavado Maquinaria: v 5 unidades

Parques Emblemáticos NUESTROS SERVICIOS… Servicio: 57 parques Rutas de atención: 5 rutas diurnas Personal 30 obreros de barrido Rendimiento: 2. 500 m 2 por hora Puntos Críticos: Sitios de Limpieza: § 139 puntos identificados Rutas y equipos: § § § 6 rutas diurnas 6 unidades 30 cajas 3 m 3 Limpieza de eventos especiales: Rutas de atención: Atención de 42 eventos semanales en promedio. Maquinaria y personal: Hidrolavadoras, barredoras mecánicas, baterías sanitarias, camión con sistema de educción, camiones y personal de barrido manual de acuerdo a la magnitud del evento.

DISEÑO, PROGRAMACIÓN Y CONTROL DE SERVICIOS El diseño, programación y control de servicios se realiza con el apoyo de modernas herramientas tecnológicas y de sistemas de información geográfica. Mediante el servicio gratuito 1 -800 EMASEO se recepta los requerimientos de la ciudadanía.

GESTIÓN DE MAQUINARIA Y EQUIPO “MISIÓN. - Dirigir la planificación, control y evaluación de las actividades inherentes de la maquinaria y equipo de la empresa, a fin de garantizar la calidad de los servicios que presta la Empresa” Categoría / Tipo maquinaria LIVIANOS CAMIONETAS JEEPS MOTOCICLETAS AUTOMOVILES MAQUINARIA BARREDORAS PAYLOADER MINICARGADORAS TRACTORES MOTONIVELADORAS PESADOS RECOLECTORES CARGA POSTERIOR VOLQUETAS CAMIONES RECOLECTORES CARGA FRONTAL CISTERNAS RECOLECTORES CARGA LATERAL ROLL OFF LAVACONTENEDORES CARGA LATERAL TRACTO CAMIONES Total Cantidad 54 40 7 4 3 15 7 3 3 1 1 126 68 20 14 8 5 5 3 2 1 195 unidades operativas Maquinaria por Tipo 54 28% 126 64% LIVIANOS MAQUINARIA 15 8% PESADOS

INFRAESTRUCTURA Y BUENAS PRÁCTICAS AMBIENTALES… Aseguramos un ambiente sano, en el cual el personal de talleres pueda trabajar y al mismo tiempo cumplimos con la normativa ambiental vigente. Recubrimiento epóxico del Galpón 1 de Talleres La Occidental Rutinas de limpieza en talleres

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO “MISIÓN. - Planificar, dirigir, organizar y supervisar la gestión del talento humano, alineadas al direccionamiento estratégico de la Empresa, a las necesidades institucionales, potenciando las capacidades personales y profesionales; y precautelando la salud, seguridad y el bienestar social y laboral, que promuevan el desarrollo institucional en sujeción a la normativa vigente”.

ADMINISTRACIÓN DEL PERSONAL 14, 000. 00 12, 000. 00 Costo de remuneraciones 10, 000. 00 8, 000. 00 6, 000. 00 4, 000. 00 2, 000. 00 Adm. Contrato Series 1 660, 002. 70 4% 5% 16% Adm. Nombramiento 2, 886, 723. 92 Jornal Contrato Eventual 683, 418. 27 Composición del costo del personal por tipo de contrato 4% Jornal Contrato Indefinido 12, 867, 430. 04 Jornal Contrato Plazo Fijo 998, 764. 71 2500 2000 2, 248. 55 Capacitación 1, 600 1500 1, 094. 00 Adm. Contrato 1000 Adm. Nombramiento 71% Jornal Contrato Eventual Jornal Contrato Indefinido Jornal Contrato Plazo Fijo 500 91 0 PARTICIPANTES ADMINISTRATIVO N° DE HORAS CAPACITADAS OPERATIVO

SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL TASA DE R 1, 511. 50 1, 600. 00 I E 1, 400. 00 1, 200. 00 1, 070. 74 S G 1, 000. 00 800. 00 600. 00 O 400. 00 22. 33 6. 14 0. 00 0. 08 0. 00 -200. 00 Ene Feb Mar Abr May Jun Tasa de riesgo 2. 014 0. 03 0. 06 0. 05 0. 14 0. 13 0. 09 Jul Ago Sep Oct Nov Dic Log. (Tasa de riesgo 2. 014) La accidentalidad o tasa de riesgo en el período de enero-mayo 2014 fue una de las tasas más altas del año 2014 por la ocurrencia de fallecimientos de trabajadores; mientras que en el período junio–diciembre 2014, se ha estabilizado, cerrando el año 2014 con una tasa de riesgo de 0, 09.

GESTIÓN FINANCIERA “MISIÓN. - Administrar eficientemente los recursos financieros y materiales de la Empresa con transparencia, eficiencia y eficacia; requeridos para cumplir la gestión institucional, en sujeción a las normas legales vigentes”. TASA DE RECOLECCIÓN 2014 (EN USD) INGRESOS TOTALES (IT) INGRESOS POR TASA DE RECOLECCIÓN (TRB) PORCENTAJE TRB / IT $ 34. 550. 367, 27 $ 33. 346. 482, 04 97% EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA Los gastos de inversión se incrementaron debido al ingreso del financiamiento del Banco del Estado, para implementar la tercera fase de la Contenerización y Modernización de la Flota por un monto de USD 20’ 358. 900. En el año 2014 la ejecución de gastos asciende a un 85%, sin tomar en cuenta los recursos del crédito del Banco del Estado.

FIN $ 35, 000 $ 30, 000 AN CIE RA $ 29, 422, 378 $ 25, 000 $ 19, 566, 285 $ 17, 579, 626 $ 20, 000 $ 15, 000 $ 10, 000 $ 7, 723, 533 $ 5, 000 $ACTIVOS FIJOS OTROS ACTIVOS PASIVO PATRIMONIO $ $ $ $ 45, 000 40, 000 35, 000 30, 000 25, 000 20, 000 15, 000 10, 000 INGRESOS GASTOS 2012 $ 8, 237, 000 $ 6, 569, 943 $ 2, 653, 018 $ 12, 153, 925 2013 $ 8, 477, 941 $ 29, 938, 632 $ 21, 046, 349 $ 17, 370, 224 2014 $ 7, 723, 533 $ 29, 422, 378 $ 19, 566, 285 $ 17, 579, 626 ESTADO DE RESULTADOS 2012 $ 32, 074, 942 $ 31, 210, 950 2013 $ 39, 299, 011 $ 35, 173, 202 2014 $ 34, 611, 740 $ 34, 428, 648 DATOS PROVISIONALES CON CORTE AL 31 DE DICIEMBRE DE 2014

GESTIÓN DE PLANIFICACIÓN E INNOVACIÓN TECNOLÓGICA “MISIÓN. - Planificar y coordinar el seguimiento y evaluación de los procesos integrales de formulación de políticas y planificación institucional sobre la base de un análisis estratégico; la innovación de sus sistemas de gestión organizacional y tecnológicos, a fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos y metas institucionales” MATRIZ DE ALINEACIÓN ESTRATÉGICA 2014 CONSTITUCIÓN POLÍTICA CAPITULO CUARTO REGIMEN DE COMPETENCIAS PLAN NACIONAL DEL BUEN VIVIR OBJETIVO N°. 3. - MEJORAR LA SECCIÓN SÉPTIMA CALIDAD DE VIDA BIOSFERA, ECOLOGÍA DE LA POBLACIÓN URBANA Y ENERGÍAS ALTERNATIVAS 4. Lograr un mayor apoyo de los diferentes actores públicos y privados a la gestión que realiza la EMASEO EP PLAN METROPOLITANO DE DESARROLLO 2012 - 2022 EJE 2: QUITO ACCESIBLE Y PARA LOS CIUDADANOS OBJETIVO ESTRATÉGICO 8. 2 Servicios básicos; 8. 2. 1 3. Incrementar el conocimiento científico y técnico interdisciplinario, aplicado a la gestión integral de residuos sólidos 2. Consolidar el Sistema Integral de Gestión Organizacional OBJETIVOS ESTRATÉGICOS EMASEO EP 2011 -2014 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INSTITUCIONALES APROBADOS EN DIRECTORIO (19 DIC 2012) 1. Afianzar, diversificar y mejorar continuamente los servicios de Aseo

PLAN OPERATIVO ANUAL PROYECTO MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE ASEO RECOLECCIÓN DIFERENCIADA RECURSOS HUMANOS GESTIÓN ADMINISTRATIVA TOTAL PRESUPUESTO INICIAL USD 4, 000, 786. 88 PRESUPUESTO CODIFICADO USD* 26, 126, 297. 10 664, 069. 33 56, 144. 48 15, 172, 561. 91 20, 498, 731. 39 7, 213, 703. 17 20, 369, 037. 32 27, 051, 121. 29 67, 050, 210. 29 * Aprobación del Directorio mediante Resolución 81 -DE-2014 de 06 -Ago-2014 RESULTADOS POA 2014 DETALLE AVANCE (%) PROYECTO: RECOLECCIÓN DIFERENCIADA 82. 69% 50. 00% 100. 00% RECOLECCIÓN DIFERENCIADA PUNTOS LIMPIOS - ADM. ZONALES MANUELA SÁENZ, TUMBACO, LA DELICIA Y ELOY ALFARO 100. 00% PROYECTO: RECURSOS HUMANOS 100. 00% POA 2014 (CUMPLIMIENTO DE LA PROGRAMACIÓN - Actividades) PROYECTO: MEJORAMIENTO DE LOS SERVICIOS DE ASEO RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS URBANOS (RSU) AMPLIACIÓN E IMPLEMENTACIÓN DE CONTENERIZACIÓN REMUNERACION PERSONAL PROYECTO: GESTIÓN ADMINISTRATIVA GASTOS ADMINISTRATIVOS AVANCE DE LA PROGRAMACIÓN (Promedio de los Proyectos) 87. 50%

PLAN DE MANEJO AMBIENTAL (PMA) El Plan de Manejo Ambiental fue aprobado por el Ministerio de Ambiente el 5 de marzo de 2014 y puesto en vigencia el 28 de mayo con la emisión de la Licencia Ambiental para EMASEO EP. 62 Actividades finalizadas al 31 de diciembre de 2014 66% 94 Cumplimiento PMA corte 31 diciembre 2014 Actividades planificadas Agosto 2014 – Mayo 2015

INFORMACIÓN EMPRESARIAL Disponemos de información oportuna y confiable que permite tomar decisiones enfocadas al mejoramiento de los servicios de aseo, con el apoyo de una infraestructura tecnológica que asegura la disponibilidad e integridad de la información GESTIÓN MAQUINARIA SERVICIOS DE ASEO GESTIÓN AMBIENTAL GESTIÓN TALENTO HUMANO FINANCIERA EMASEO EP utiliza el Sistema de Inteligencia de Negocios “Qlik. View”, que permite consolidar y procesar información de múltiples fuentes de datos en un mismo aplicativo y generar indicadores de gestión en forma automática para la toma de decisiones

Sistema radiocomunicación y rastreo satelital Sistema AVL Sistema Pesos Sistema Control de pesos y básculas Hoja de Ruta Centro de Datos Sistema Contenedores Sistema Respaldos Información Control registro contenedores Storage: Discos duros Blade Center: Servidores Control de flota: Entrega Recepción Sistema CGWeb Sistema E-Doc Zimbra Correo electrónico Nagios Monitor de servicios Control de Inventarios Control personal Biométrico Circuito Cerrado Video Sistema Sis. MAC

CUMPLIMIENTO DE LA LEY DET RANSPARENCIA Por tercer año consecutivo EMASEO EP es la dependencia municipal MEJOR calificada en el cumplimiento de la Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública (LOTAIP) 99, 8% Parámetros de evaluación LOTAIP Resultados Disponibilidad de la información pública (40%) 39, 80% Usabilidad del sitio web (30%) 30, 00% Actualización de la información (15%) 15, 00% Nivel de interacción y respuesta (10%) 10, 00% Exactitud de la información (5%) 5, 00% TOTAL 99, 80%

GESTIÓN DE DESARROLLO EMPRESARIAL “MISIÓN. - Dirigir las acciones inherentes que promuevan la comunicación interna y externa, el desarrollo de nuevos servicios de aseo y limpieza, y la implementación de iniciativas socio ambientales que faciliten el mejoramiento de la calidad ambiental, la sensibilización ciudadana y el apoyo social en el manejo integral de residuos sólidos en el DMQ” RECOLECCIÓN DE RESIDUOS SÓLIDOS RECICLABLES (RSR) CON INCLUSIÓN SOCIAL 180. 00 1. 635 160. 00 TONELADAS RECUPERADAS 140. 00 2014 120. 00 80. 00 GESTORES AMBIENTALE 60. 00 S 770 PUNTOS LIMPIOS INSTALADOS 112 100. 00 72 128 125 119 122 Abr May 132 144 142 Jul Ago Sep 149 156 163 40. 00 20. 00 - Ene Feb Mar Recuperación de RSR 2. 014 (t) 279, 39 TONELADAS DE INCREMENTO Jun Recuperación de RSR 2. 013 (t) Oct Nov Dic Recuperación de RSR 2. 012 (t)

COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA ü Manejo de medios de comunicación ü 6 publicaciones del Noticiero interno NOTIASEO ü Presencia en redes sociales: ü 23. 700 seguidores Facebook ü 16. 800 seguidores Twitter ü 14 convenios y canjes publicitarios ü 5 Campañas de edu-comunicación ü 133. 500 personas sensibilizadas RELACIONES PÚBLICAS Y MARKETING

GESTIÓN JURÍDICA “MISIÓN. - Brindar asesoría especializada a los procesos institucionales para la toma de decisiones” PRESUPUES TIPO DE PROCESO VALOR TO PROCESOS CONTRATADO AHORRO PRECONTRACTUAL CONTRATADOS REFERENCIA EJECUTADO (SIN IVA) L (SIN IVA) INGRESO POR PLIEGOS SUBASTA INVERSA ELECTRÓNICA 30 2`496. 729, 86 2`255. 693, 92 241. 035, 94 10. 851, 58 RÉGIMEN ESPECIAL 27 1`352. 156, 58 1`349. 260, 13 2. 896, 45 0 GIRO ESPECÍFICO DEL NEGOCIO 1 107. 075, 6 90. 947, 33 16. 128, 27 0 MENOR CUANTÍA 1 22. 200, 00 22. 198, 00 2, 00 111, 00 CONSULTORÍA POR CONTRATACIÓN DIRECTA 1 2. 640, 00 2534, 4 105, 6 0 TOTAL 60 3`980. 802, 04 3`720. 633, 78 260. 168, 26 10. 962, 58 Resumen de los Principales Procesos Contratados por la EMASEO EP

Ésta fue la EMASEO EP del 2014… En el 2015 continuamos trabajando con un espíritu renovado de compromiso y responsabilidad para mejorar nuestros servicios, sin embargo esta labor que emprendemos día a día para mantener limpia a nuestra Ciudad es solo posible con la colaboración decidida de todos los ciudadanos, es una tarea compartida!! Gracias por habernos acompañado en este acto de Rendición de Cuentas, nuestra obligación es mantenerlos informados de lo que hacemos, porque a ustedes nos debemos.

MUCHAS GRACIAS !!