PREPARATION A LA RECHERCHE DE STAGE DEMPLOI Lassociation

PREPARATION A LA RECHERCHE DE STAGE / D’EMPLOI • L’association EGEE • Les composantes du module de formation • Le mode d’évaluation Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 1

L’association EGEE Entraide des Générations pour l’Entreprise, l’Emploi et l’Education • Objectif : transmettre des connaissances des seniors vers les plus jeunes. • Membres : anciens cadres dirigeants, ingénieurs, chefs d’entreprise, professions. libérales, enseignants, issus de tous les secteurs de l’activité économique et bénévoles. • Présence sur l’ensemble du territoire : 2200 conseillers au niveau national, 200 sur l’Île de France. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 2

L’association EGEE Domaines d’intervention • La création et la reprise d’entreprise (PME, PMI, artisans). • Le fonctionnement des entreprises (qualité, document unique, …). • La recherche d’emploi. • L’éducation et la formation des jeunes (recherche de stage, tutorat, . . . ). Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 3

Les composantes de notre intervention 1 er module : 11 décembre 2014 • Training sur annonce, CV, lettre de motivation 2ème module : 18 décembre 2014 • Training à l’entretien Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 4

Le mode d’évaluation Une appréciation pour chacune des étapes – Existence des CV et LM initiaux pour la première séance de training, – Évaluation de la simulation d’entretien. – Evaluation par les enseignants de la qualité des CV et lettre de motivation finaux. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 5

MODULE 1 CV, lettre de motivation à partir d’une annonce Présentation du déroulement de la séquence : – A quoi sert un stage, – Travail en groupe, – Restitution en plénière, – Synthèse sur les bonnes et mauvaises pratiques. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 6

LE STAGE EN ENTREPRISE Pourquoi recher un stage dès mon entrée en BTS ? L’OCCASION PARFAITE POUR M’INITIER A LA VIE PROFESSIONNELLE • Ma première expérience réellement significative d’intégration dans la vie de l’entreprise, • Une référence importante pour mon CV lors de la recherche future de mon premier emploi, • L’occasion de me démontrer et de démontrer à l’entreprise mes capacités à remplir une mission précise sous la conduite de mon maître de stage, • La première étape dans la construction de mon projet professionnel Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 7

La recherche d’un stage en entreprise Apprenez dès maintenant à vous vendre Une véritable démarche de vente qui se prépare et s’organise (comme une recherche d’emploi) Quelques conseils de base … Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 8

La recherche d’un stage en entreprise Les premières questions à se poser Vous • Mes attentes pour mon stage en BTS ? - découvrir et comprendre les fonctionnements de l’Entreprise - apprendre les modes de comportement au sein de l’Entreprise • L’entreprise idéale pour moi ? - type d’entreprise, secteur d’activité, lieu, goûts, aspirations, grand groupe? , PME? , … • Les entreprises que je vais « cibler » - établir une première liste ( 5 à 10 entreprises ciblées pour telle et telle raison) Votre interlocuteur • Quel est l’intérêt pour lui d’avoir un stagiaire ? - quelle sera mon argumentation pour convaincre Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 9

La recherche d’un stage en entreprise Comment trouver une entreprise ? • Les relations Famille, amis, parents d’amis, voisins, commerçants, … et regardez autour de vous ! N’hésitez pas à en parler • Les entreprises où vous avez déjà fait un stage ou un job d’été • Les annuaires professionnels (bâtiment, le « Kompass » recense toutes les entreprises en France, par activité, taille, région, etc…) • Les Anciens Elèves • Internet Certains sites de Sociétés possèdent une rubrique « Etudiants » avec des offres de stages Certains autres sites proposent des listes d’entreprises recherchant des stagiaires • La consultation des offres d’emploi permet également d’identifier des entreprises, collectivités locales ou organismes intéressants à approcher (avec adresse et contact nominatif) • Le porte à porte ( « pousser la porte » des entreprises repérées ) ou le téléphone • La visite de salons professionnels ( développement durable, énergies renouvelables, BATIMAT, …) • Les salons de recrutement, les forums emploi, … Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 10

La recherche d’un stage en entreprise Comment contacter les entreprises . COURRIER ou E-MAIL : CV + lettre de motivation . TELEPHONE : si connaissance dans l’entreprise. INTERNET : sites avec dépôt de candidature Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 11

Et maintenant voyons un peu ces CV et ces lettres de motivation !!!!! Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 12

Grille utilisée pour recensement et choix des 3 meilleurs CV-LM N° Classe Groupe NOM Prénom Choix 1 Choix 2 Choix 3 Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 13

SYNTHESE CV et lettre de motivation ce qu’il faut retenir Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 14

LES BONNES PRATIQUES POUR REDIGER CV ET LETTRE DE MOTIVATION • Bien se connaître • Décrypter l’annonce • Rédiger son CV • Rédiger sa lettre de motivation Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI www. egee. asso. fr Lycée St Exupéry Créteil 15

Bien se connaître • Recenser : – Les connaissances acquises en formation, stages, vie associative… – Les savoir-faire personnels, en équipes, – Les qualités reconnues : comportement, façons d’être, savoir être. • Pour réaliser : – Une recherche de stage ciblée, – Des lettres de motivation et CV bien argumentés, – Des entretiens de recrutement riches et valorisant. BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Décembre 2014 Lycée St Exupéry Créteil 16

Mes qualités, mes défauts Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 17

Bien se connaître • Noter : – Toutes les tâches confiées au cours de vos expériences professionnelles, – Vos réussites, vos échecs et leurs raisons, – Ce que vous avez aimé ou pas. • Répertorier tous les acquis au cours de vos études. • Lister les activités extra professionnelles et les qualités requises pour les exercer. • Solliciter l’entourage pour dresser une liste des compétences, qualités et défauts. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 18

Bien se connaître J'ai fait Expériences Décembre 2014 Je sais faire Professionnel Personnel Je suis Ce que je veux faire Qualités Défauts Motivations BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 19

Décrypter une annonce • Extraire de l’annonce les éléments principaux sur : – L’entreprise, – La mission, – Le profil recherché. • Pour chaque rubrique : – Analyser l’adéquation avec vos souhaits, vos compétences, – Lister les informations complémentaires à recher, – Lister les questions que l’on pourra poser en entretien. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 20

CV et lettre de motivation • Objectif : faire partie des candidats qui Objectif seront reçus en entretien • Bonnes pratiques : – Exprimer l’intérêt porté à l’entreprise et au poste, – Personnaliser ses documents, – Produire des documents clairs, concis, agréables à lire. • Mauvaise pratique : – Envoyer un CV et une lettre de motivation standard. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 21

Ce que je suis Ce que je sais Rédiger son CV Ce que je sais faire NOM Prénom Adresse complète Port. : Courriel : Date de naissance : JJ/MM/AAAA Permis B Compétences: lister 4 à 5 compétences acquises en concordance avec l’annonce et/ou le métier FORMATIONS 2011 – 2014 ESIEA 2007 – 2011 Lycée X, Y ………. . Lieu Bafa, etc… : EXPERIENCE PROFESSIONNELLE 2012 ►Entreprise XXX. Lieu Décrire les principales taches réalisées. Indiquer d’éventuelles responsabilités/encadrement. 2011 ►Entreprise YYY. Lieu Procéder de la même façon que pour l’entreprise XXX COMPETENCES LINGUISTIQUES Anglais : niveau TOEIC COMPETENCES INFORMATIQUES Ce que j’aime Décembre 2014 CENTRES d’INTERET Basket : club de xxx – compétition au niveau départemental Associatif : bénévole dans l’association yyyy BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 22

Rédiger son CV • Bonnes pratiques : – Soigner la présentation : rédaction sur traitement de texte, concision (pas plus d’une page). – Documenter succinctement les expériences (nom des entreprises, clubs sportifs, associations, lieux d’implantation, activités réalisées, titres obtenus…). – Au besoin, particulariser le CV à l’annonce. – Faire relire par un tiers. • Mauvaises pratiques : – Introduire de fausses références, mentir. – Mentionner des appartenances politiques ou des convictions religieuses. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 23

Prénom NOM Adresse complète Port. : Courriel : Lieu d’émission et date Société X Prénom, Nom Objet : Rédiger sa lettre de motivation Réf. : Madame, Monsieur, ……. . Phrase introductive Vous Je Nous >>>> Solliciter un Entretien >>>> Formule de politesse Signature Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 24

Rédiger sa lettre de motivation • Phrase introductive – Études actuelles et position du stage dans le cursus. • Vous – Informations sur l’entreprise qui vous ont conduit à la solliciter ou à répondre à son annonce. • Je – Développement sur votre savoir faire, votre savoir être, vos compétences. • Nous – Expression de votre souhait de collaboration et de votre volonté de servir. • Conclusion – Proposition de rencontre, formule de politesse. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 25

Rédiger sa lettre de motivation • Bonnes pratiques – Rédiger sous traitement de texte sur une page. – Montrer que l’on s’intéresse à l’entreprise concernée. – Donner une image positive de soi : valoriser ses qualités et ses compétences, mettre en perspective son projet professionnel. – Exprimer clairement ses motivations, son adéquation aux besoins de l’entreprise et sa volonté de lui être utile. • Mauvaises pratiques – Recopier son CV. – Utiliser des formulations complexes, des tournures négatives, des formes conditionnelles. – Utiliser une lettre « standard » ou contenant des copier /coller malheureux. BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Décembre 2014 Lycée St Exupéry Créteil 26

7. Pourquoi téléphoner ? Pour trouver un stage Pour décrocher un entretien Attention: votre recherche de stage est prioritaire pour vous, mais pas pour l’entreprise. Faire suivre votre courrier en téléphonant une à deux semaines après l’avoir envoyé. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 27

La recherche d’un stage en entreprise 3) Apprendre à téléphoner pour solliciter un entretien L’efficacité d’un appel téléphonique passe par l’identification préalable du bon interlocuteur dans l’entreprise Comment y parvenir lorsque l’on ne possède pas le nom du bon contact? - Choisissez le bon moment et un endroit au calme - Préparez de quoi prendre des notes - Présentez-vous - Captez l’attention dès les premières secondes - Parlez lentement, posément - Ecoutez votre interlocuteur Quelques conseils - Utilisez des mots courts, précis, simples - Ne soyez pas égocentrique - Suscitez des émotions - Souriez, cela s’entend - Ne dites jamais Non (oui mais) - Adaptez-vous - Sachez conclure Pensez à adapter votre message d’accueil sur votre téléphone portable Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 28

Merci de votre participation Pour la semaine prochaine : En fonction de ce que vous avez retenu de ces bonnes pratiques, vous améliorerez vos CV et lettre de motivation. Ils serviront de support à l’entretien. Selon la même organisation, nous travaillerons sur l’entretien individuel face au recruteur. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 29

MODULE 2 L’ENTRETIEN • Présentation du déroulement de la séquence : – Travail en groupe, – Restitution en plénière, – Synthèse sur les bonnes et mauvaises pratiques. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 30

Grille d’évaluation de l’entretien Nom de l'étudiant : Insuffisant Bien Acceptable Très bien Le choix de la formation, et le cursus ont été correctement exposés Les compétences techniques ont été illustrées d'exemples concrets et compréhensibles pour des interlocuteurs "non techniques" L'expression orale, le vocabulaire sont de qualité Culture Générale Capacité de synthèse Capacité d'analyse Qualité d'écoute Gestuelle et tenue Regard Voix, ton L'étudiant est dans le dialogue, l'échange Globalement, l'étudiant est préparé à l'entretien (Textes attendus) Citez des traits de caractère / de personnalité POINT(S) FORT(S) : POINT(S) A AMELIORER : Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 31

SYNTHESE L’ENTRETIEN CE QU’IL FAUT EN RETENIR Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 32

Bien préparer son entretien • Renseignez-vous sur l’entreprise • Etablissez une synthèse de vos expériences passées • Listez vos points forts et vos points faibles • Préparez une grille de synthèse de vos expériences personnelles • Emportez avec vous les documents nécessaires: curriculum vitae, agenda, papier, crayon pour prendre des notes (…et pourquoi pas une plaquette du lycée) • Listez par écrit les points à aborder: mission confiée, durée du stage, dates, modalités diverses, … • Soignez la présentation Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 33

Préparer les réponses aux questions prévisibles Par exemple: • Quels sont vos qualités et défauts ? • Pourquoi souhaitez-vous faire votre stage dans notre entreprise ? • Aimez-vous travailler en équipe ? Pourquoi ? • Avez-vous des activités extra-scolaires ? • Quels sont les objectifs de votre stage ? • Que souhaitez-vous faire chez nous ? Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 34

Le jour de l’entretien: soigner son comportement Quelques conseils de base • Mieux vaut être en forme ! • Arrivez à l’heure et soignez l’entrée (regard soutenu, soyez souriant) • Tenue : dress code de l’entreprise, sans excès. • Une fois dans le bureau, attendez que l’on vous invite à vous asseoir. • Ne tendez pas la main le premier • Soignez votre présentation. Gérez votre attitude (observer les règles de politesse…) • Présentez-vous (3 minutes au plus) • Exposez vos objectifs et attentes pour ce stage • Posez des questions – Ecoutez les réponses – Prenez des notes • Ne partez pas sans avoir remercié et défini l’étape suivante …et n’oubliez pas d’éteindre votre téléphone portable Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 35

Pour évaluer mon comportement durant mon stage, je devrai au moins savoir répondre aux critères suivants MON COMPORTEMENT DANS L'ENTREPRISE Donner son avis (auto évaluation) - Pendant mon stage, j'ai su : Me présenter, me faire connaître = + Ecouter, prendre des notes Faire preuve d'autonomie Formuler des demandes M'adapter aux règles de l'entreprise Faire preuve d'assuidité (justifier retards et absences) Adopter une tenue et un langage corrects Respecter les consignes Etre courtois, disponible M'intégrer à l'entreprise, au service, à l'atelier, à l'équipe Découvrir toute l'entreprise Comprendre son fonctionnement Me documenter, m'informer, poser des questions Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 36

Nous espérons que ces 2 séquences vous auront permis de clarifier, d’organiser et de réfléchir sur la manière de vous vendre, que ce soit pour un stage, une alternance ou plus tard un emploi. Si vous adoptez ces bonnes pratiques, si vous êtes déterminés et motivés, nous ne doutons pas de votre réussite. Décembre 2014 BTS 1 Assistant de Gestion PME-PMI Lycée St Exupéry Créteil 37