PREEVALUAATIO POTILAILLE JA LHEISILLE Niina Luomala Riikka Ovaska

PRE-EVALUAATIO POTILAILLE JA LÄHEISILLE Niina Luomala Riikka Ovaska 17. 3. 2016

Nykyiset tilat • Rakennettu 70 -luvulla, lähes alkuperäiskunnossa, pieniä muutostöitä lukuunottamatta. • Teholla 7 potilaspaikkaa + 1 eristyshuone • Neuroteholla 4 potilaspaikkaa

• Tarkoituksena oli selvittää, kuinka potilaat ja läheiset kokevat tehoosaston hoitoympäristönä. • Kvantitatiivinen tutkimusmenetelmä • Mittarina kyselylomake joka sisälsi neljä taustatietoja kartoittavaa kysymystä, 77 strukturoitua kysymystä sekä kymmenen avointa kysymystä. • Kyselyitä jaettiin 50 kpl aikavälillä loka-marraskuu 2014 • Kyselylomakkeen kohderyhmänä oli kyselyn toteuttamisajankohtana hoidossa ollut potilas tai heidän läheisensä. • Tutkimuksessa käytettiin valikoivaa otantaa, henkilökunnan arvioitavaksi jäi onko potilas tai läheinen kykenevä vastaamaan kyselyyn. • Analysointimenetelmänä excel-taulukko-ohjelma, josta saatiin frekvenssit ja prosentit. Esitettiin taulukoiden ja kaavioiden avulla, avoimia kysymyksiä ei analysoitu. • Kyselylomakkeen aihealueet : yleistä osastosta, akustiikka, valaistus, sisäilma, turvallisuus, yksityisyys, sosiaalisuus, ympäristön viihtyvyys ja esteettisyys, esteettömyys sekä käytettävyys.

Tulokset Vastaajan ikä alle 20 v 21 -30 31 -40 41 -50 51 -60 Yli 60 v • Kyselylomakkeita palautui 36 kpl • Vastausprosentti 72% 3% 14% 33% Kyselyyn vastasi Potilas Läheinen Potilas ja läheinen yhdessä 14% Tyhjä 14% 22% 8% 44% Taustatietoja 47% 36% 25% Vastaajan sukupuoli 19% 8% Mies 44% Nainen 56% Tyhjä 11% Läheiseni oli potilaana neuroteholla Läheiseni oli potilaana teholla Olin potilaana neuroteholla

Yksityisyys 0% 1. Potilaalla on mahdollisuus olla yksin / rauhassa osastolla 20% 15 6 4 6. Potilaalla on mahdollisuus käyttää WC- ja suihkutiloja yksin 4 9 4 Lähes samaa mieltä 6 3 4 90% 100% 3 2 Täysin samaa mieltä 2 5 7 4 2 5 6 10 10 3 80% 11 10 7 70% 6 6 8 5. Potilaan henkilökohtaisia tavaroita on mahdollista säilyttää potilaan lähellä 60% 8 16 4. Potilaalla on mahdollisuus olla muiden katseilta suojassa Melko eri mieltä 50% 13 3. Potilaan asioista voidaan keskustella potilaspaikalla niin, että yksityisyys säilyy Täysin eri mieltä 40% 10 2. Potilaan yksityisyys toteutuu potilashuoneessa 7. Potilashuoneessa on mahdollista hiljentyä hartaushetkiin 30% 2 6 15 20 Ei koske minua

”Huone, jossa kaksi tai kolme potilasta yhdessä parempi. ” ”Kyllä tavaroita voi säilyttää lähellä LATTIALLA. ” ”Pienetkin asiat liittyen yksityisyyteen ovat tärkeitä. ”

Sosiaalisuus 0% 1. Potilaalla on mahdollisuus keskustella osaston muiden potilaiden kanssa 10% 20% 5 3 Osastolla on tila potilaiden ja heidän läheistensä keskinäiseen tapaamiseen 5. Potilaalla on mahdollisuus olla itse yhteydessä sairaalan ulkopuolelle läheisiin/tuttaviin (puhelin, internet ym. ) 6. Potilaalla on mahdollisuus katsella televisiota/kuunnella radiota/käyttää tietokonetta potilaspaikalla 7. Läheisten vierailuaika (klo 12 -18) potilaiden luona on hyvä käytäntö 6 2 2 5 3 2 4 3 9. Vierailujen rajoittaminen lähimpiin henkilöihin on hyvä käytäntö 10 11 80% 90% 100% 14 3 0 11 22 17 5 9 14 11 11 6 Lähes samaa mieltä 7 2 70% 4 7 4 Melko eri mieltä 60% 11 8. Läheisten vierailuajan pituus (15 minuuttia kerrallaan) on hyvä käytäntö Täysin eri mieltä 50% 6 10 03 40% 10 9 3. Potilaan on mahdollista päästä ulkoilemaan 4. Potilaan läheinen voi tarvittaessa yöpyä osastolla tai muualla sairaalassa 30% 11 15 12 Täysin samaa mieltä 5 6 17 Ei koske minua 8 7

”Kaukaa tulevien läheisten tuloaika tuo 15 min on liian vähän. ” ”Jos on oma puhelin. ” ”Pitäisi olla paremmat kommunikointimenetelmät. Nyt potilaan kännykkä on kiinni koko sen ajan kun on teholla eikä kommunikointi suju. Voisiko sallia esim. 10 min aamuin/illoin lähettää txt viestejä? ”

Ympäristön viihtyisyys ja esteettisyys 0% 1. Osaston tilat ovat valoisat 8 2. Osaston tilat ovat viihtyisät 3. Osaston tilat ovat puhtaat ja siistit 30% 40% 3 50% 5 15 3 9 11 5 5 15 7 8. Osaston tilat ovat nykyaikaiset 15 7 Lähes samaa mieltä 5 Täysin samaa mieltä 4 3 6 5 9 3 12 2 1 4 Ei koske minua 100% 5 12 9 5 90% 5 17 8 80% 8 7. Osaston sisustuksessa on käytetty taidetta Melko eri mieltä 70% 12 03 5. Potilashuoneiden sisustus edistää toipumista Täysin eri mieltä 60% 12 9 4. Potilashuoneissa on miellyttävä sisustus 6. Potilashuoneiden sisustus (värivalinnat ym. ) on oloa rauhoittavaa 20% 11 4 6

”Taidetta näin omaisten huoneessa. ” ”Vanhanaikaiset tilat eivät ole lainkaan viihtyisät. ” ”VALKOINEN? !!” ”Eipä paljon viihtyisyyttä löydy. ” ”Ei ole, VANHANAIKAISET”

Turvallisuus 0% 1. Osaston tilat ovat potilaalle turvalliset 2. Osaston tilat ovat läheiselle turvalliset 10% 2 0 1 4. Potilassängyt ovat potilaan kannalta helppokäyttöisiä 2 5. Hoitohenkilökunnan saa tarvittaessa helposti potilaan luo 03 6. Hoitohenkilökunnan saa tarvittaessa helposti läheisen luo 0 1 7. Osaston ovien ympärivuorokautinen lukitus on potilaan kannalta turvallista 0 1 8. Osaston käytävillä ei ole liikkumisen esteitä 2 10. Osaston tiloissa on helppo toteuttaa hyvää käsihygieniaa 1 Täysin eri mieltä Melko eri mieltä 1 0 40% 50% 60% 12 2 70% 14 90% 100% 6 13 16 4 16 6 12 6 3 6 10 24 12 3 18 9 5 22 4 20 3 80% 13 1 2 9. Pelastautumistiet ja –välineet löytyvät helposti 11. Osaston lattiat eivät ole liukkaita 30% 3 3 3. Potilassängyt ovat potilaan kannalta turvallisia 20% 5 4 8 4 22 12 14 Lähes samaa mieltä 16 14 Täysin samaa mieltä 5 Ei koske minua 3 7

”Käsidesi ei aina toimi, vaikka pussi täynnä. ” ”Öö. . mikä pelastautumistie? , käytävät ovat kapeat ja täynnä tavaraa (tuoleja, roskiksia-> AHDASTA. ) Huonokuntoinen potilas ei pääse liikkumaan pyörätuolilla, hyvä jos avustettunakaan. ”

Yhteenveto • Vastaajat tyytyväisiä turvallisuuteen • Henkilökunnan läsnäolo ja saatavuus koettiin hyvänä • Vierailukäytännöt koettiin hyväksi • Tilat koettiin vanhanaikaisiksi ja sokkeloisiksi • Viihtyvyyteen ei oltu panostettu • Akustiikan ja yksityisyyden toteutumisessa koettiin puutteita • Jatkossa sama kysely tullaan tekemään vuoden päästä uuden yksikön käyttöönotosta.

KIITOS!