Praktische jobcoaching van LVBjongeren G van Berkel Koraal

Praktische jobcoaching van LVB-jongeren G. van Berkel Koraal- Sterk in werk Erie Merkus VOBC / LKC LVB 05 -04 -2018

Bronnen: • • Eigen ervaring Ervaring andere jobcoaches Koraal Arbeidsdeskundige Koraal Onderzoek UVT ‘Best practices jobcoaching’ in opdracht van Sterk in werk/Koraal in 2017 uitgevoerd. (Kroon, de Reuver, van de Water 2017)

Traject naar werk Kennismakingsfase Wat van is in deze fase van belang? • Connectie maken/aansluiting vinden

Traject naar werk Hoe? 1. Vertrouwensband creëren door: • Humor • Inleven in de wereld van de jongere (waar liggen interesses) • Aanpassen stijl (kleding, taalgebruik) • Gemeenschappelijk verbindende factor proberen te vinden (bijvoorbeeld interesse in voetbal)

Traject naar werk 2. Ondersteuning bij eigen regievoering traject: • Helpen doel te bepalen • Beslissingstijd geven • Handvaten bieden • Niet voor blok zetten • Client motiveren

Traject naar werk 3. Verwachtingsmanagement bij de jongeren kanaliseren: • Duidelijk de perspectieven en verwachtingen van het traject uitspreken • Geen zaken beloven die niet waargemaakt kunnen worden

Traject naar werk Arbeidstoeleidingsfase Wat is van belang in deze fase? • Niet alle beroepsgroepen en werkplekken zijn geschikt voor LVB-jongeren. Bij het zoeken naar een passende functie is een goede afstemming tussen de kenmerken en beroepeninteresses van de cliënt enerzijds en de mogelijk uitvoerbare beroepen anderzijds belangrijk, omdat dit de uitval uit arbeid kan verminderen.

Traject naar werk Kenmerken van de uitvoerbare beroepen: • Veilige werkomgeving (sociaal als praktisch) • Veelal enkelvoudig grof motorisch werk • Duidelijk taakafbakening (hoe inzetbaar is iemand in zijn functie) • Weinig piekmomenten of werkdruk • Liefst één aanspreekpunt of vaste begeleider

Traject naar werk Welke beroepsgroepen kunnen hier bijvoorbeeld onder vallen? • • Bouw (stratenmaker, schilder, stukadoor, timmerman) Groenvoorziening (hovenier, landbouw) Productiewerk Logistiek (inpakker, verhuizer, bijrijder) Detailhandel Schoonmaak Technisch (houtbewerking, bromfietsen of fietsen sleutelen)

Traject naar werk Welke leermethoden en instrumenten inzetten om interesses en arbeidsvaardigheden in kaart te brengen en verder te ontwikkelen? Interne stageplekken (LWP groen, LWP industrie, LWP Schoonmaak) Externe stage- of werkervaringsplekken SIWIT (beroepsinteressetest ontwikkeld voor onze doelgroep door de UVT) ICARES MELBA (met Melba kunnen de mogelijkheden van een persoon én de eisen van een functie geanalyseerd en vastgelegd worden. Daarvoor bestaat het systeem uit een capaciteiten- en eisenprofiel. De vergelijking van deze beide profielen maakt adequate advisering mogelijk. Daarnaast kan met MELBA de ontwikkeling van de arbeidsvaardigheden in kaart gebracht worden) • VCA training (SIWOV) • Sollicitatietraining • Arbeidskundig onderzoek (0 -meting qua vaardigheden op moment van meten, vandaaruit met MELBA de ontwikkeling volgen) • • •

Traject naar werk Als er eenmaal een passende vacature gevonden of gecreëerd (jobcarving) is: • Samen een motivatiebrief en CV opstellen • Samen op sollicitatiegesprek gaan (van tevoren cliënt handvaten geven, gesprek doornemen, gerust stellen, gesprek in perspectief plaatsen, cliënt zelf het woord laten doen, alleen bijspringen indien noodzakelijk of als de cliënt daar zelf om vraagt).

Jobcoaching op de werkvloer Jobcoachingsfase Wat is van belang in deze fase? Organisatorisch aanpassing die eventueel gedaan moeten worden: • Vaste tijden en loon bieden (indien mogelijk) • Zorgen voor nabijheid • Structuur in het werk aan brengen • Werkplekinrichting • Begeleiders coachen • Extra controle momenten inbouwen • In beeld brengen van de belastbaarheid (wat kan iemand doen en hoeveel kan iemand binnen een tijdsbestek doen. Aan de hand hiervan wordt bepaald of iemand met een aangepast werktempo dient te werken)

Jobcoaching op de werkvloer Instrueren van LVB-jongeren: • Mondelinge, enkelvoudige stapsgewijze instructies met handelingsvoorbeeld (voordoen, samendoen, beeldinstructie) • Indien noodzakelijk herhalen • Taak na taak instrueren • Indien nodig checklijst met uit te voeren taken maken • Leren vanuit ervaring en herhaling • Opbouwende kritiek/feedback rustig en stapsgewijs brengen

Jobcoaching op de werkvloer LVB-jongeren begeleiden op de werkvloer door: • Actief meewerken op de werkvloer • Observeren tijdens het werk (interactie met collega’s en omgang met taken als jobcoach er niet naast staat) • Coachingsgesprekken voeren met de cliënt • Voortgangs- en evaluatiegesprekken voeren met cliënt en werkgever • Werkgever ‘handleiding’ geven omtrent werknemersprofiel (hoe ermee om te gaan, wat kan hij of zij, wat mag er verwacht worden, wat kunnen knelpunten zijn op de werkvloer, wat is zijn of haar al bekende belastbaarheid). Daarnaast vragen om geduld en begrip.

Jobcoaching op de werkvloer De meeste problemen vinden voor LVB-jongeren op de werkvloer plaats in de conflict- of belastbaarheidssfeer. De jongeren in deze doelgroep vinden het vaak moeilijk om: • Problemen waar men mee zit op de juiste manier uitten. Niet kunnen wordt moeilijk toe te geven. Uit zich in niet willen. • Omvang en/of belang van het probleem in te schatten • Proactief problemen aan te pakken.

Jobcoaching op de werkvloer Bij problemen op de werkvloer: • Proactief ingrijpen. Niet gaan wachten tot de jonger zelf met de problemen komt maar door observatie en gesprekken deze zelf zo vroeg mogelijk signaleren en aanpakken. • Indien het probleem al is ontstaan, zo snel mogelijk met de jongere en de werkgever in gesprek gaan om tot een gezamenlijk oplossing te komen • Kijken naar de privésfeer (naast functioneren op het werk ook kijken hoe hij functioneert in zijn privéleven) Dit kan ook aanleiding zijn voor de problemen op de werkvloer. Indien nodig de juiste instanties aanspreken of netwerk hierbij betrekken of vergroten.

Bedankt voor uw aandacht koraalgroep. nl