PR WEWNTRZNY CENTRUM NAUKI I MUZYKI W BIELSKUBIAEJ
PR WEWNĘTRZNY CENTRUM NAUKI I MUZYKI W BIELSKU-BIAŁEJ
Wewnętrzny PR, czyli oddziaływanie na pracowników O „Public relations begin at home” – PR zaczyna się w domu O Informowanie personelu o celach i wartościach firmy O Oddziaływanie na pracowników jest tylko z pozoru łatwiejsze niż na otoczenie zewnętrzne O Pracownicy organizacji jako jej adwokaci na zewnątrz
Narzędzia PR-u wewnętrznego O Informatory i pisma dla pracowników O Tablice ogłoszeń O Biuletyny zakładowe O Plakaty i ulotki O Okresowe raporty i sprawozdania O Zebrania pracownicze O Szkolenia O Listy dołączane do wypłaty
Cele PR-u wewnętrznego O Rozwój efektywnych powiązań między jednostkami O Sprzyjanie współpracy i pracy zbiorowej O Pobudzanie zmian na różnym poziomie O Poprawa jakości procesów zarządzania O Tworzenie efektu synergistycznego z aktywnościami podsystemu komunikowania na zewnątrz organizacji
Centrum Nauki i Muzyki O Spółka dwuosobowa Ewy i Wiesława Marków O Trzy franczyzy: Yamaha Szkoła Muzyczna, Akademia Nauki, Musical Babies O Oferta skierowana do różnych grup wiekowych (od niemowlaka do seniora) O Siedziba przy ul. Górskiej 3 A w Bielsku. Białej
Główne franczyzy O Yamaha Szkoła Muzyczna - Założona we wrześniu 2007 r. - W ofercie nauka gry na instrumentach, zajęcia muzyczne i wokalne - Autorskie podręczniki systemu Yamaha - Organizowane koncerty i eventy zewnętrzne z udziałem uczniów
Główne franczyzy c. d. O Akademia Nauki - Założona w 2008 r. - W ofercie programy edukacyjne podnoszące jakość uczenia się, sprawność czytania, usprawniające umysł - Organizacja szkoleń i kursów komercyjnych - Angaż w programy non-profit
Identyfikacja problemu O Pracownicy zmuszani do nieodpłatnego poświęcania wolnego czasu na rzecz Centrum O Brak poczucia wspólnoty, integracja na siłę O Spór wokół uniformów O Wymagane maksimum poświęcenia przy minimalnych nakładach finansowych
Cele działania PR-u wewnętrznego O Większa satysfakcja personelu z wykonywanej pracy O Czas pracy proporcjonalny do wynagrodzenia O Szerzenie poczucia misji Centrum O Budowa wspólnej tożsamości z firmą O Zmiana formy identyfikacji wizualnej
Proponowane działania O Odpłatne nadgodziny (stawka godzinowa) O Rozwiązywanie sporów na bieżąco O Likwidacja uniformów O Wprowadzenie listów okazjonalnych
Ewaluacja O Próbą czasową musi być przynajmniej jeden rok szkolny (od września do czerwca) O Budżet zależny od ilości nadprogramowych eventów O Sukces = zadowolenie pracowników + duża ilość uczniów
- Slides: 13