Poslovna etikecijaprotokol Predmet Poslovna kultura Pojmovi Protokol pravilnik

  • Slides: 6
Download presentation
Poslovna etikecija-protokol Predmet: Poslovna kultura

Poslovna etikecija-protokol Predmet: Poslovna kultura

Pojmovi: • Protokol – pravilnik koji sadrži propise o ceremonijalu kojeg se valja pridržavati

Pojmovi: • Protokol – pravilnik koji sadrži propise o ceremonijalu kojeg se valja pridržavati u prepisci i zvaničnim odnosima. • Etikecija – uglađeno društveno ophođenje, pravila o lijepom ponašanju; ceremonijalnost. • Lider –vođa, upravnik, prvak.

Poslovna etikecija definicija • Podrazumijeva standardizovano ponašanje koje je karakteristično za ponašanje na poslu.

Poslovna etikecija definicija • Podrazumijeva standardizovano ponašanje koje je karakteristično za ponašanje na poslu.

Poslovna etikecija-protokol • Poslovna etikecija se odnosi na: 1. Hijerarhiju bilo koje vrste. Podrazumijeva

Poslovna etikecija-protokol • Poslovna etikecija se odnosi na: 1. Hijerarhiju bilo koje vrste. Podrazumijeva odnos prema polu, starosti, stepenju obrazovanja, društvenom status itd. 2. Ponašanja nižeg po rangu i statusu (društveni položaj). To podrazumijeva uvažavanje osoba višeg statusa i ranga ( direktora, predsjednika, glavnih menadžera i sl. ) od strane osoba koji imaju niži status i rang.

Poslovna etikecija-protokol • Ovakav odnos je veoma bitan unutar podjele različitih zadataka i zaduženja,

Poslovna etikecija-protokol • Ovakav odnos je veoma bitan unutar podjele različitih zadataka i zaduženja, tokom donošenja odluke, preuzimanja odgovornosti i sl. • Osoba višeg ranga često je i lider u timu, tj. osoba koja dijeli zaduženja, vodi i usmjerava sam proces donošenja odluka, preuzima odgovornost i sl. , a drugi članovi tima je moraju uvažiti i poštovati njena uputstva i naređenja.

Poslovna etikecija-protokol • 3. Diplomatski protokol – primjenjuje se prilikom susreta visokih zvaničnika na

Poslovna etikecija-protokol • 3. Diplomatski protokol – primjenjuje se prilikom susreta visokih zvaničnika na međunerodnom nivou, a specifična su pravila etikecije prema: predsjednicima države, ministrima, predstavnicima crkve, vojske i sl.