Portal Teknolojileri Deniz Yoba BEA ESolutions Sat ncesi
Portal Teknolojileri Deniz Yobaş BEA E-Solutions Satış Öncesi Destek Danışmanı deniz. yobas@bea-esolutions. com +90 212 325 30 29
İçerik • Portal • • Evrim Tedarikçi Firmalar J 2 EE Enterprise Portal Mimarisi BEA Web. Logic Portal Server
Portal nedir? m ı n a t r i b Bilgi, uygulama ve işarsüreçlerine, müşteri, k e t n a y u a l n o y s a z i n a g r o çalışan ve iş ortaklarının basitleştirilmiş ve n ü “Büt ”. r o z k o ç k a kişiselleştirilmiş ortak bir arayüzden yapm s l a t r o P e s i r erişimini sağlayan kurumsal bir altyapı. p r e t n E : a g i G
Portal Pazarı Tedarikçi Firmalar • Paket Çözüm Portaller • Sınırlı esneklik veya büyüyebilirlik ile hazır portal fonksiyonları • • Uygulama-odaklı Portaller • Web-yüzlü ERP, SCM veya CRM, içerik yönetimi uygulamaları • • Epicentric, Broadvision, Vignette SAP, People. Soft Portal Platformu • • Uygulama, içerik ve verinin hızlı kullanımını sağlayan Altyapı + Framework + Araçlar. Birçok portal ihtiyacı için tek bir altyapı • BEA Web. Logic, IBM, Microsoft
Portal Evrimi • Tüketici İçeriği • • • İçerik odaklı ve temel kullanıcı yönetimi (My. Yahoo!) Bilgi Portali, Müşteri Self Servis 1. nesil Çalışan Portalleri • • • Birlikte Çalışma ve İletişim Yönetimsel erişim kontrolü Kişiselleştirme Temel uygulama entegrasyonu İnsan Kaynakları, Bilgi Yönetimi, Kurumsal Masaüstü 2. nesil
Portal Evrimi • İşortakları ve B 2 B Portalleri • • • Doküman ve içeriğe erişimi yönetir Tedarikçi-İşortağı etkinliği, CRM ve ERP entegrasyonu 2. nesil Kurumsal Portal • • • Birçok kanaldan uygulama, içerik ve veriye erişim Desteklenen birçok entegrasyon metodu (API’ler, JCA, Web Services) Yetkilendirme Yönetimi – müşteri, çalışan ve işortaklarının kurumla iletişimine göre kurumun farklı görüntülerini sunar İş Süreçleri Yönetimi: Business Process Management Tek bir platfom ile çoklu portal ihtiyaçlarının karşılanması 3. nesil 4. nesil
Kurumsal Portal Gerçeği Çok noktalı portal çözümleri Employees Customer Suppliers Partners SCM Legacy • Tutarsız kullanıcı deneyimi • Uyumsuz teknolojiler Departmental Portals • Uyumsuz mimari • Yüksek destek, bakım ve toplam sahip olma maliyeti Corporate Applications ERP CRM
Çoklu-Portal Platformu Çoklu Portal Uyarlamaları için TEK bir altyapı • Tutarlı Kullanıcı Deneyimi İhtiyaçlar • Uyumlu Mimari Birleştirilmiş Sunum Platformu Özelleştirilmiş ve Erişim Konrollü Kişiselleştirme ve Etkileşim Yönetimi İçerik Yönetimi E-Ticaret Servisleri Entegrasyon Altyapısı Business Process Management Application Deployment Web Services • Çoklu-Kanal Desteği • Tekrar Kullanılabilen Bileşenler Corporate Applications ERP CRM SCM Legacy CM
J 2 EE Enterprise Portal Mimarisi İçerik Yönetim Kullanıcı Birlikte Sistemleri Profilleri Çalışma Raporlama & Arama Analiz ? Ticari Employees Promos yonlar Alışveriş. Katalog Sepeti Yönetim Güvenlik Olaylar Kurallar Unified Segment User Profile Entegrasyon Sipariş Kampanya Yönetimi Yetkilendirmeler E-Ticaret Davranış Takibi Geliştirme Ortamı Suppliers Sunum Portletler Mimarisi Web Servisleri Akışlar Portal Framework Kişiselleştirme Partners Run Time Admin (HTTP) Customers Geliştirilen ve 3. parti Uygulamalar Kontrol Merkezi (Dizayn Aşaması) Kurumsal Uygulamalar ERP SCM HR J 2 EE Application Server CRM Özel Varolan
BEA Web. Logic Portal • Tüm kurum ihtiyaçları için TEK bir portal altyapısı sunar. • Kolay, kişisel ve düşük maliyetli bilgi, uygulama ve süreç erişimi. • Birleştirilmiş, basit ve genişleyebilir. Portlets BEA Partner Personalization & Interaction Mgmt Rule-based Personalization Behavior Tracking Interaction and Campaign Mgmt Real-time Evaluation Test & Control Delivery Custom Events Custom Integration Services Unified User Profile Intelligent Administration Business Level Tools Delegated Administration Rule-based Entitlements Web. Flow - Visual Navigation Design Web. Flow – Visual Process Integration Portal Foundation Services Commerce Services Content Integration Integrated Search Layout & Skins Multi-tab Portals Collaboration Services Portal Presentation Services Portal and Portlet Wizards Product Centric Merchandising Enterprise Deployment Architecture Offline Editing Inter-Portlet Communication Web. Logic Server Pipeline Components Web Service Client Portlet Builder Web. Logic Integration
“Kural-bazlı” Kişiselleştirme • Kullanıcı deneyiminin değerlendirilmesi, geliştirilmesi • • Açık: • Müşteri profili ve dış verilere göre içerik sunumu Saklı: • Müşteri davranışlarına göre içerik sunumu
“Kural-bazlı” Yetkilendirmeler Sayfa Yetkilendirmesi “Staffing” sayfası sadece aşağıdaki koşula uyanlar için erişilebilir: Kullanıcı profilinde “Department” değeri “Staffing” AND “Department” değeri “Staffing. Admin” olanlar. Portlet Yetkilendirmesi “Resource Availability” portletini göster eğer: “Staffing Director” değeri “true” ise.
Birlikte Çalışma Servisleri • • • Content Collaboration Whiteboard, Instant Messaging Discussion forums Email: POP, SMTP & IMAP Notes & Exchange Integration • • Personal Calendar Email access for Notes and Exchange Contacts To. Do Lists Portal Foundation Services
Birçok seviyeli Devredebilen Yönetim Sistemi Portal Server or Server Cluster System Administrators Retail Portal Partners Portal Employee Portal Group Administrators Portal Administrators
J 2 EE Enterprise Portal Teknik Altyapısı • JSP Templates • JSP tags • JSP-based administration tools • Portal User Interface • Service-based architecture • Stateless Session Beans • APIs • JDBC Connection Pools • Document Connection Pools • Startup Classes
Kurumsal Portaller Kurum için Anlamı • Yatırımlarınızı korur • Müşteri Memnuniyeti • Maliyetlerin Azalması • Şirket içi Verimin Artması
Portal Çözüm Merkezi http: //portalsolutions. bea. com
Kaynaklar Dokümantasyon http: //edocs. bea. com/ http: //dev 2 dev. bea. com/ Related Giga Search Enterprise Portals: Evaluation Criteria Market Overview: Enterprise Portal Market in Transition
How Business Becomes E-Business™ www. bea. com
- Slides: 22