POLTICAS OBJETIVOS METAS E INDICADORES Definicin de Poltica

POLÍTICAS, OBJETIVOS, METAS E INDICADORES

Definición de Política Las políticas empresariales son un recurso muy útil, ya que permiten comunicar de forma explícita, los principios básicos de la compañía para la toma de decisiones. Este proceso debe ser coherente con los objetivos globales de la empresa, es decir, las decisiones que se tomen deben ir orientadas a la consecución de las metas propuestas.

Políticas de PASON? Actualmente PASON Colombia, cuenta con 4 políticas corporativas. 1. Política No fumadores, alcohol y drogas 2. Política de Gestión Integral, Calidad, seguridad, salud en el trabajo y medio ambiente 3. Política de Seguridad Vial 4. Política de Reporte de Seguridad

Responsabilidades de los trabajadores frente a la política 1. Conocer las políticas 2. Cumplir y hacer cumplir las políticas 3. Dar a conocer las políticas a proveedores, contratistas y demás partes interesadas 4. Conocer donde están publicadas

Objetivos Un objetivo es el planteamiento de una meta o un propósito a alcanzar. En los sistemas de gestión los objetivos son vinculados a las directrices de la política. Ejemplo: DIRECTRIZ OBJETIVO PASON COLOMBIA S. A. S. , se compromete Cumplir el programa de con el destino de los recursos humanos, formación de la financieros, técnicos y físicos suficientes y organización necesarios para garantizar: • La competencia técnica del personal en los aspectos relacionados con la ejecución de los servicios

Objetivos y Metas PASON Objetivo Mantener y mejorar la satisfacción de nuestros clientes Mejorar continuamente todos nuestros procesos y servicios identificando y controlando a través de acciones y programas, la satisfacción de nuestros clientes y nuestro sistema integral de gestión. Proporcionar opciones tecnológicas para la mejora de los procesos, por medio del cumplimiento del Programa de Innovación y Tecnología Cumplir el programa de formación de la organización Meta Indicador 90% Promedio del resultado de las Evaluación de Satisfacción del cliente 90% 90% Acciones Preventivas o Correctivas Ejecutadas / Acciones Preventivas o Correctivas Planeadas Actividades del Programa de Innovación y Tecnología Ejecutadas / Actividades del Programa de Innovación y Tecnología Planeadas Actividades del Programa de Formación Ejecutado / Actividades del Programa de Formación Ejecutadas

Objetivos y Metas PASON Objetivo Meta Indicador Minimizar la Frecuencia de Accidentes de trabajo 0 No. De accidentes de trabajo x 200. 000/ Total de HHT Minimizar la Severidad de Accidentes de trabajo 0 No. De días perdidos por AT x 200. 000/ Total de HHT Minimizar la ocurrencia de enfermedad laboral 0 No. De casos de enfermedad laboral x 200. 000 No. Total de trabajadores expuestos Cumplir el programa de Gestión Ambiental de la organización 90% Actividades del Programa de Gestión Ambiental Ejecutadas / Actividades del Programa de Gestión Ambiental Planeadas Usar racionalmente los recursos naturales: Minimizando el consumo de agua y energía siempre que ello sea técnicamente posible. Reducir el Consumo agua periodo actual / Consumo consumo 1% agua periodo anterior Consumo luz periodo actual / Consumo luz periodo anterior

Objetivos y Metas PASON Objetivo Meta Indicador Cumplir el programa de Bienestar 90% Actividades del Programa de Bienestar Ejecutadas / Actividades del Programa de Bienestar Planeadas Identificar, analizar y dar cumplimiento a los requisitos corporativos, legales y otros 0 Requisitos Cumplidos / Requisitos Identificados

RECURSOS Para dar cumplimiento a los Objetivos, metas e indicadores del Sistema de Gestión la Alta Gerencia debe disponer de: • Presupuesto anual HSEQ (Tener en cuenta nuevos proyectos) • Representante de la Alta Dirección para el Sistema (Bibiana Ruíz M. )