Polticas de apoyo al desarrollo productivo innovacin y

Políticas de apoyo al desarrollo productivo, innovación y difusión tecnológica. Algunas reflexiones de la experiencia chilena. Instituto Tecnológico de la Producción Lima, 21 de Noviembre, 2017 Pedro Sierra CORFO

Agenda � Desafíos de la productividad � Políticas de apoyo a la innovación � Programas � Desafíos de extensionismo tecnológico de futuro 2

Desafíos de la productividad Porcentaje de Productividad Total de los Factores de Estados Unidos 79 74 73. 3978602138911 69 66. 7223097725574 64 59 54 49. 354798735602 49 1960 1964 51. 9731159169822 1968 1972 1976 1980 1984 País típico de América Latina 1988 1992 1996 2000 2004 2008 País típico tigres asíaticos Source: Own calculations based on Fernández-Arias (2014). BID 3

Desafíos de la productividad � Diferencias importantes en el crecimiento de los países están explicadas por diferencias en la productividad agregada o productividad total de los factores (PTF). �A su vez, la productividad agregada de la economía se relaciona con los esfuerzos que los países han realizado en I+D e innovación. � En AL hay demasiadas empresas y muchas de ellas pequeñas y con la vocación de mantenerse pequeñas (Banco Mundial). La mayoría de estos negocios de reducida escala no tienen perspectivas de crecer y los ingresos que generan son muy bajos y volátiles (CAF). � En términos prácticos en muchos países de la región para producir un mismo bien se utiliza una mayor cantidad de factores productivos que en los países de mayor desarrollo (BID). 4

Desafíos de la productividad Las brechas en la productividad afectan la posibilidades de trabajo entre empresas de distinto tamaño. Chile Tamaño Argentin a Mexico UK Francia Suecia EEUU Micro (<10) 25. 6 24. 2 15. 5 61. 0 46. 9 64. 9 41. 7 Pequeña (10 -19) 23. 8 23. 4 33. 5 61. 0 58. 2 83. 1 36. 0 Mediana (20 -49) 26. 7 44. 7 41. 0 66. 7 64. 3 81. 7 41. 5 Grande (50 -250) 45. 6 52. 4 62. 8 73. 8 68. 3 81. 5 52. 6 Muygrande (+250) 100. 0 100. 0 Fuente: BID 5

Desafíos de la productividad Variación anual tasa de crecimiento PIB, PTF y PTF sin RRNN (1993 -2015) 10% 8% 6% 4% 2% 0% -2% -4% PTF Agregada PTF s/n RR. NN. 2015 2014 2013 2012 2011 2010 2009 2008 2007 2006 2005 2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996 1995 1994 1993 -6% Crecimiento del PIB Fuente: UAI – CORFO, varios años 6

Políticas de apoyo a la innovación Al parecer la tasa de crecimiento potencial ha caído y pueden haber emergido vulnerabilidades y restricciones: � la productividad no aumenta a los niveles que logró en los 90 s ni a los niveles de los países de ingreso medio más dinámicos. � alto crecimiento de principios de esa década explicado esencialmente por factores exógenos, los que se revirtieron en los últimos años. � contexto actual debe incorporar nuevos desafíos en temas tales como agua y energía y los efectos del proceso de calentamiento global. 7

Desafíos de la productividad Las brechas en la productividad por trabajador varían según el tamaño de las empresas y los sectores productivos Fuente: Syverson, 2014 Fuente: Mc. Kinsey, 2013 8

Desafíos de la productividad Situación de la Economía Chilena: Minería representa 60% de las exportaciones, similar a 1970 9

Desafíos de la productividad Desempeño exportador (CNID, 2015). Productos con ventaja comparativa en 2012 que no se producían en 2003. 10

Desafíos de la productividad ¿Cómo se puede realizar una inflexión a una economía más diversificada y sofisticada que reduzca su vulnerabilidad exportadora y genere un circulo virtuoso entre innovación, inversión en capital humano, mayor productividad y mejor distribución del ingreso? 11

Programas de apoyo al desarrollo productivo Hay algunos procesos o dinámicas económicas que pueden ser transformadoras (Banco Mundial): � Entrada y salida de empresas. � Inversión externa. � Mejoramiento de empresas existentes. � Desarrollo de nuevos sectores. Es mejor cuando todos estos procesos avanzan de manera conjunta e integrada. 12

Programas de apoyo al desarrollo productivo Fuente: BID 13

Programas de apoyo al desarrollo productivo Orientación de la política. Cambio en el balance de los recursos entre instrumentos horizontales y focalizados en sectores. 14

BALANCE ENTRE PROGRAMAS TRANSVERSALES Y PROGRAMAS ESTRATÉGICOS DE ESPECIALIZACIÓN INTELIGENTE CONSIDERACIÓN DE VOCACIONES PRODUCTIVAS DE REGIONES (2014) POLITICAS DE DESARROLLO PRODUCTIVO Políticas amplias sin focalización, orientadas a la promoción de innovación en empresas y emprendedores del conjunto de la economía y evaluadas en su propio mérito Innovació n Empresari al Emprendimi ento Dinámico POLITICAS NEUTRALES Más y Mejor Financiamient o POLITICA con Foco ESTRATÉGICIO Nacional y Regional Políticas orientadas a sectores , plataformas o clúster inductores de cambios tecnológicos , al entorno económico e institucional en su conjunto. Programas Estratégicos de Especialización Inteligente PLATAFORMA S HABILITANTE S SECTORES ESTRATEGIC OS Nacional REGIONAL CLUSTER Mesoregiona l y Regional FOCO IMPACTO 15

Programas Estratégicos con Foco Sectorial Cluster Antofagasta Valparaiso, O´Higgins, Maule, Los Ríos Meso Enoturismo Meso Lagos y Volcanes Arica y Parinacota, Tarapacá, Bio, Araucanía, Aysen, Magallanes Meso Madera Valparaíso Los Rios Meso Salmones Coquimbo, Los Lagos, Aysén Plataformas Habilitantes 2015* e-Salud + Industrias Inteligentes + Manufactura Avanzada R. Metropolitana Meso Logística Maule a Los Ríos 16

Programas de apoyo al desarrollo productivo OPORTUNIDADES DE INVESTIGACIÓN APLICADA Y DESARROLLO TECNOLÓGICO EN MINERÍA Desafíos singulares en minería subterránea remota. • • Nueva generación de tecnologías de concentración de minerales Fundición y refinería productiva y sustentable Tecnologías para aumentar la eficiencia de uso del agua y la energía Sustentabilidad en la gestión de relaves 17

Programas de apoyo al desarrollo productivo OPORTUNIDADES PARA EL DESARROLLO DE NUEVOS PROVEEDORES Ítem/País Australia Chile Ventas Totales (estimadas US$ MM) 90. 000 20. 000 X totales (US$ MM) 12. 500 654 X proveedores como % X del sector minero 13, 3% 1, 7% % empresas proveedores que X 50% 1% Empresas cuyas X > 10% de sus ventas totales 47% 28% 27 17 386. 000 700. 000 Edad promedio de las empresas Empleo generado por la industria minera (directo e indirecto) Fuente: Meller y Gana (2015). 18

Programas de apoyo al desarrollo productivo Mejor radiación solar del mundo Desierto de Atacama >2 500 k. Wh/m 2 (GHI) >3 000 hrs de sol/año 19

Programas de apoyo al desarrollo productivo Chile posee la mejor radiación solar del mundo. Son nuevas oportunidades de negocio, pero que requieren estrategias de i+d+i oportunas. C-SI, ATAMO (ATACAMA MODULE) 20

Programas de apoyo al desarrollo productivo Nuevas líneas de I+D+I Energía Solar SISTEMAS FV PARA DESIERTOS Esta línea busca desarrollar sistemas fotovoltaicos que sean capaces de enfrentar las complejidades climáticas del Desierto de Atacama, posicionando a Chile en un nicho de mercado de creciente demanda. CONCENTRACIÓN SOLAR DE POTENCIA ALMACENAMIENTO DE ENERGÍA CONCENTRACIÓN SOLAR DE POTENCIA CAMPO HELIOSTATOS Se busca estudiar los límites de temperaturas de trabajo en sales fundidas con uso de litio para lograr aumentar la densidad energética y disminuir los puntos de fusión del elemento de transporte y almacenamiento térmico utilizado en tecnologías CSP. Se busca optimizar sistemas de diseño y control campo heliostatos para aumentar eficiencia Participación de soluciones nacionales en las estructuras de heliostatos y sistemas de seguimiento COMBUSTIBLES SOLARES Se buscan soluciones para sustituir combustibles fósiles en la industria minera a través de la generación de tecnologías para producir alternativas –tales como hidrógeno - que utilicen electricidad proveniente de fuentes fotovoltaica o bien de soluciones de concentración solar. 21

Programas de apoyo al desarrollo productivo Nuevas líneas de I+D+I Raw material Active materials (cathodes, anodes, Cells Batteries Integration Litio TECNOLOGIAS DE EXTRACCIÓN SUSTENTABLE x 1 US$ 1 b (*) Se busca desarrollar tecnologías para la extracción sustentable de sales y litio desde las salmueras, generando procesos con menor consumo de agua y energía y desarrollando innovaciones de procesos que reduzcan las operaciones unitarias involucradas para aumentar la eficiencia y reducir el costo. X 6 US$ 6, 03 b (**) X 14 US$ 13, 6 b (**) x 20 x 100 US$ 19, 6 b (**) US$ 100 b (***) INDUSTRIALIZACIÓN DE SALES Y LITIO Se busca generar una agenda de I+D+i para avanzar en la cadena de valor de litio para almacenamiento de energía y electromovilidad, y promover nuevos usos de mayor valor agregado, promoviendo inversión extranjera intensiva en I+D. 22

Programas de apoyo al desarrollo productivo Atracción de inversiones 23

Programas de apoyo al desarrollo productivo Innovación: ámbitos de actuación Investigación, desarrollo tecnológico e innovación Capacidades tecnológicas y servicios especializados Financiamiento especializado Desarrollo de ecosistemas Entorno 24

Programas de apoyo al desarrollo productivo Innovación empresarial Grado de desarrollo de las capacidades para innovar en la empresa Alta tecnología Empaquetamiento y Validación Prototipo Voucher de innovación Contrato tecnológico / Inserción de capital humano avanzado Desafíos de innovación abierta Instalación de capacidades Empresa sin innovación Empresa con innovación serial Fortaleciendo el portafolio Empresa con innovación incipiente Empresa con innovación en consolidaci ón Potencial crecimiento orgánico Ley de Incentivo Tributario I+D 25

Políticas de apoyo a la innovación Centros de Excelencia Internacional Corporativos Centros de Excelencia Internacional Institucionales Centros tecnológicos para la Innovación Contribuir al desarrollo de capacidades tecnológicas habilitantes para la innovación y para la creación de bienes públicos para la competitividad (infraestructura tecnológica y capital humano avanzado) Institutos Tecnológicos Públicos Modelo de Acompañamiento Estratégico 26

Políticas de apoyo a la innovación Programa Centros Tecnológicos para la Innovación 2015 2016 Centro Tics en Salud. (Informe Hito Critico 30 abr’ 17) • Constitución Ce. TA listo. • Definición terreno Planta Piloto. • Lanzamiento. Centros Tecnológicos para la Construcción. (Informe Hito Critico 30 jun’ 17) • Constitución Aqua. Pacífico durante el 2017. • Comité de acompañamiento mesoregional (Atacama, Coquimbo y Valparaíso) Centro de Pilotaje y Validación de Tecnologías para la Minería. (“Desierto”) 2017* Centro Tecnológico Solar. Centro Tecnológico de Manufactura Avanzada. Relanzamiento. *Apertura de nuevas convocatorias debe ser durante la 1 ra semana de Mayo. 27

Políticas de apoyo a la innovación Programas de Mejoramiento Genético Hortofruticola Programas de Diversificación Acuícola Consorcios Tecnológicos Fortalecer la relación Universidades - Centros Tecnológicos - Empresas en I+D+i, con visión de largo plazo y alto impacto en sectores estratégicos. Programas Tecnológicos Estratégicos Modelo de Acompañamiento Estratégico 28

Programas de apoyo al desarrollo productivo Programas. Tecnológicos Acuicultura Minería ·Engorda Seriola MM$5. 000 Engorda Corvina MM$3. 500 • Monitoreo Relaves MM$4. 000 ·Elementos de Valor. Relaves MM$2. 000 Minería/Smart Mining Estándares Internacionales lnteroperabilidad Minera. Alimentos ·Envases y Embalajes. MM$2. 000 ·Ingredientes y Aditivos MM$6. 000 Fruticultura · Zona Sur. MM$4. 000 ·Zona Centro- Norte. MM$2. 000 Combustibles limpios y motores híbridos Energía Solar Energía solar para climas desérticos y alta radiación Acuicultura Salmonicultura ·Diversificación Congrio. MM$2. 000 ·Diversificación Bacalao MM$6. 000 ·Diversificación Erizo/Loco MM$3. 000 Acuicultura en Zonas Expuestas

Programas de apoyo al desarrollo productivo Institucionalidad para la Promoción y Atracción de Inversiones Inversión y Reinversión Extranjera Directa GOBIERNOS REGIONALES Promoción Atracción Unidades de Promoción de Inversiones del GORE Instrumentos Complementarios: FNDR + Fondos Especiales, Zonas Extremas, etc. Inversión Nacional Estratégica 30

Desafíos de la política � Apoyo a sectores y aprovechamiento de nuevos desafíos (resultados de las políticas de innovación pueden ir más allá de las fallas de mercado …) � Relevancia de diagnósticos y hojas de ruta en la cooperación entre agentes y la asignación de recursos � Cobertura y resultados siguen siendo primordiales � Crecientes exigencias de coordinación. 31

Los centros de extensionismo tecnológico 2014 -2017 32

Programas de extensionismo tecnológico Los programas de extensionismo tecnológico proporcionan asistencia técnica especializada a empresas con el propósito de apoyar su modernización tecnológica productiva y facilitar mejoras sostenidas de productividad Innovation Policies vs. TECHNOLOGICAL CAPABILITY TES Fuente: Shapira and Youtie, NESTA 2014 33

Desafíos de la productividad Percepción sobre modernidad tecnológica, 201415 25. 3% Principales obstáculos, 2014 -2015 59. 3% 24. 1% 20. 1% 17. 1% 14. 4% 10. 4% 12. 2% 4. 5% Muy costosa / no Dificil de adquirir rentable localmente No sabe cuál es la Menos moderno última tecnología Intermedio Fuente: Encuesta Longitudinal de Empresas, MINECON, 2017. � Muy moderno No tiene Los trabajadores servicios de no están apoyo adecuados calificados para (mantención, utilizarla repuestos) Otro Fuente: Encuesta Longitudinal de Empresas, MINECON, 2017. 20% declara no conocer la ultima tecnología disponible y 17% percibe que dispone de procesos productivos son poco modernos. 34

Fuente: Preliminar. Encuesta de diagnóstico Pyme, CORFO, 2017. ió ac cit n n ac ió m or s un o ng Ni ro 3. 5% Ot ct ivo du s os ro ist m in ro al p on rs pe su ici rv se n 11. 1% de e na d de ca o s ivo . . iz. ció od uc pr os ct du la ct du ro sp im pt (o gía er en 5. 6% 3. 9% 5. 4% 4. 8% ay pr o ra pa so ce la ta l en am bi 14. 5% tic ev os ar e ro tiv os de n tió te en ici od uc pr ef sp lo ftw so de nu gís de Lo e yf tip aj to n /o sy po ui ció va no In eq ro yp Ca pa ño se Di ía s, og os es n s o un ng Ni ro Ot o s ro tiv od uc pr ist 0. 9% ol oc pr ió Ge s on al m in os ici 64. 3% cn ra pa st Ge rs pe su rv se Acceso a información especializada, 2016 Te os od ét ym de e na d de ca s n ció uc od ivo 7. 5% 7. 0% n n ió m ac or yf o pr os uc t la ct du 15. 1% ió n ay tic pa ra . . . gía er en tim iza op la ta l en bi am sp ro so ce od pr ar e os nu ev gís Lo de ro s( ivo ct du de n tió te en ici sp lo ftw so de ef pr o n Ge s 11. 0% 8. 7% 9. 9% 8. 6% st Ge ió ac cit e aj tip to /o sy po n os es oc ió st Ge ció pr va no In ra pa eq ui ro yp Ca pa ño se Di s, ía og ol os od ét ym cn n ió Te st Ge Desafíos de la productividad Acceso a servicios de asistencia técnica, 74. 0% 2016 11. 0% 1. 2% Fuente: Preliminar. Encuesta de diagnóstico Pyme, CORFO, 2017. � Poco más de 10 mil US$ como gasto promedio en asistencia técnica durante. � Cerca de 2 mil US$ como gasto promedio en capacitación y formación de personal técnico. 35

Los centros de extensionismo tecnológico � Convocatorias regionales. para sectores priorizados, nacionales y � Con participación de entidades representativas del sector privado y entidades técnicas en el financiamiento, la gestión y la dirección estratégica. � Formación y mantención de capacidades técnicas especializadas en la modernización tecnológica y productiva de las empresas. � Oferta de servicios: � basada en diagnósticos sectoriales (fase previa a la formulación de los proyectos (1 ra convocatoria) ; � con diagnósticos e intervenciones tecnológicas y productivas como oferta principal de los centros. � Financiamiento basal. Máximo de US 1, 2 millones para los 3 primeros años de operación; con monitoreo de 36

Los centros de extensionismo tecnológico Primeros resultados. � 13 centros sectoriales distribuidos en el territorio (2 en formación) � 70 profesionales con funciones de extensión. � Cerca de 1800 empresas en actividades de difusión realizadas por los centros. � 650 empresas con diagnóstico. � Más de 500 empresas con asesoría técnica especializada. 37

Los centros de extensionismo tecnológico NOMBRE CET SECTOR BENEFICIARIA REGIÓN CENTRO DE EXTENSIONISMO PARA EMPRESAS PROVEEDORAS DE LA MINERÍA Minería Asociación Industriales Antofagasta Agroindustria Fedefruta A. G O‘Higgins y Maule Manufactura (Agroindustria y Madera) Universidad de Concepción Biobío y Maule CENTRO EXTENSIONISTA TECNOLÓGICO TURISMO (CETT) Turismo Fedetur Araucanía (Araucanía Lacustre), Los Ríos (Valdivia-Corral )y Los Lagos (Cuenca del Lago Llanquihue, Chiloé) CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO DE CONSTRUCCIÓN - ZONA AUSTRAL Construcción CDT Los Lagos, Los Ríos, Araucanía CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO INDUSTRIA INTELIGENTE-SECTOR METALMECÁNICO Y METALÚRGICO DEL PAÍS Manufactura Asimet RM y Biobío CETLOG: CENTRO DE EXTENSIONISMO LOGÍSTICO Logística Universidad de Talca Maule, Biobío CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO PARA UNA MITILICULTURA SUSTENTABLE, CETMIS Miticultura Fundación Chinquihue Los Lagos CENTRO DE EXTENSIÓN HORTÍCOLA UNIVERSIDAD DE CHILE Hortícola Universidad de Chile RM y O'Higgins CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO PARA LA PRODUCTIVIDAD Y CONSTRUCCIÓN SUSTENTABLE DE EMPRESAS PYMES Construcción Pontificia Universidad Católica RM CENTRO DE EXTENSIONISMO VITIVINÍCOLA DEL SUR Vitivinícola UC Davis Chile Maule, Biobío y Araucanía CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO TURISMO CENTRO NORTE (*) Turismo Universidad Andrés Bello Región Metropolitana y Valparaíso Digitalización en PYMES Universidad de Talca Maule CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO PARA FORTALECER LA COMPETITIVIDAD DE LA INDUSTRIA DE ALIMENTOS PROCESADOS CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO APLICADO EN MANUFACTURA - CONECTA PYME CENTRO DE EXTENSIONISMO TECNOLÓGICO EN INDUSTRIAS INTELIGENTES: DIGITALIZACIÓN Y AUTOMATIZACIÓN DEL SECTOR FRUTÍCOLA Y AGROINDUSTRIAL DE 38

Algunos aprendizajes Calidad en la formulación de los proyectos Capacidad, mirada estratégica y experiencia previa de los proponentes Información disponible: � perfeccionamiento del análisis de brechas � rol de los diagnósticos previos (universo; brechas; disposición a pagar) Formación de capacidades en la agencia 39

Algunos aprendizajes Definición de la oferta de servicios El mix de servicios determina la especialización del centro. La adicionalidad de los servicios de los centros: � Las actividades de los centros son distintas a las de los dueños. � Los socios o patrocinantes deben aportar conocimiento sectorial y orientación estratégica. La intermediación excesiva de servicios: � No permite la acumulación de capacidades especializadas. � Siempre se requerirá de contraparte técnica en los centros. 40

Algunos aprendizajes Definición de la oferta de servicios Los servicios ofrecidos se centran principalmente en la prestación de asistencia técnica especializada a los procesos productivos. De manera complementaria consideran: � el apoyo a la gestión y al desarrollo de los recursos humanos. � actividades de innovación asociadas a investigación operativa (troubleshooting) y al desarrollo y testeo de productos. 41

Algunos aprendizajes Definición de la oferta de servicios Gestión (normas sectoriale s) Asistencia técnica para la adopción de tecnologías Soluciones innovadoras y desarrollo tecnológico Solución de problemas operativos (troubleshooting) 42

Algunos aprendizajes El mix de servicios Alojamiento Gestión Empresarial Gestión de Operaciones Alimentación TTOO e Intermediarios Congresos y Convenciones ERP: Enterprise Resource Planning PMS Channel Manager Yield Management Concierge Virtual Software Gestión Restaurant Módulo Gestión de Circuitos Control Registro y Acceso Channel Manager Plataforma de Fidelización de Destinos CRM: Customer Relationship Manager Sistema de Gestión de Reputación en RRSS Redes Sociales y Marketing Monitoreo de RRSS Aplicaciones. móviles Aplicaciones móviles Calculadora, Generadora de Boletas y Registro de Ventas Automatización Domótica Robótica Tótems y Módulos de Autoatención Aplicaciones y soluciones con Beacons Aplicaciones con Beacons Domótica y Control de Flujo de Huéspedes Robots de Cocina Hornos Inteligentes Conservación y reconstitución de alimentos 43

Algunos aprendizajes Operación en territorios definidos Los programas sectoriales realizan sus operaciones en territorios. Exigencias de coordinación. Trabajo colaborativo entre Centros de Extensionismo de Corfo y Centros de Desarrollo de Negocio de Sercotec. La coordinación coopera con la cobertura en el territorio. 44

Algunos aprendizajes Formación e instalación de capacidades Al inicio ¿cómo constituir una base mínima para la puesta en marcha de los centros? Capacidades y experiencia productiva de los extensionistas. A futuro. Asegurar la formación, mantención y proyección de un nivel adecuado de ingenieros y técnicos en las especialidades de cada centro. Rol de institutos profesionales y universidades. 45

Algunos aprendizajes Políticas de precios y sustentabilidad La tarifas de los CET deben ser conocidas y en lo posible estandarizadas (en algunos países se consideran tarifas diferenciadas según tamaño de las empresas). El foco de atención está en las pequeñas y medianas empresas. Sustentabilidad. La experiencia de países desarrollados muestra que menos de la mitad de los ingresos de un CET proviene de los servicios prestados. 46

Algunos aprendizajes Asistencia técnica y financiamiento Orientación estratégica: los servicios de extensionismo deben asociarse a procesos de inversión en las empresas. Experiencia internacional muestra relación positiva entre servicios y financiamiento de inversiones productivas(adquisición de maquinaria, equipos y tecnologías). Acuerdo con Banco Estado permite acceso a empresas atendidas condiciones favorables (2017). 47

Fuente: Preliminar. Encuesta de diagnóstico Pyme, CORFO, 2017. e ftw ar yp af la t el el pr ie am nt o s no gu ro 2. 4% Ot s to da le s 14. 8% Ni n de ria st du es 8. 3% oc es In or ns 18. 7% Se . . . i. . . al ev s( ico pl o, ) os es oc pr os ad gr , . . . LC (P em e ej cíf ts bo pe or (p es Ro os tiv ra le s nt e si ld ro nt co do ta uc od ra pr pa os as us m or de ra om pu rc po pa so na cio ce ro sp io ta pu co m (v ar as ist em o id ist as rm fo ta la yp as ys le as m te xib le sis 10. 1% 12. 5% So e o as rm fo ad el od ym ar So ftw ño ta af on ac tu r ac uf m an ad gr te in Pl a de ra tu ac as te m se Di Sis uf an M Desafíos futuros 1. Orientación tecnológica de los servicios. Utilización de tecnologías avanzadas en empresas del sector industrial y recursos naturales, 2016. 59. 0% 17. 8% 8. 1% 0. 6% 48

Desafíos futuros 2. Constitución y mantención de base experta de extensionistas en el territorio. 3. Perfeccionamiento relación entre servicios de asistencia y financiamiento de inversiones productiva. 4. Definición de modelos para la sustentabilidad de los centros. 49

Muchas gracias pedro. sierra@corfo. cl 50