POLIZIA DI STATO COMPARTIMENTO POLIZIA POSTALE E DELLE

POLIZIA DI STATO COMPARTIMENTO POLIZIA POSTALE E DELLE COMUNICAZIONI PER LA LOMBARDIA Il poliziotto, un amico in più per non perdere la bussola Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Internet : una grande Città ● L’accesso ad Internet è disponibile attraverso la scuola, la biblioteca, il computer di un amico o quello di casa. Però, proprio come abbiamo imparato fin da piccoli a guardare da entrambi i lati prima di attraversare la strada o a non dare confidenza agli estranei fuori da scuola, è necessario apprendere alcune nozioni basilari prima di andare online. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Arrivo di Internet • Facilità estrema nelle comunicazioni. • Accessibilità di notizie. • Scambio di informazioni in tempo reale. • Possibilità di conoscere realtà e persone di tutto il mondo. • Disponibilità di diversi servizi (e-commerce, e-mail, chat line, social network, pagine web piene di informazioni varie, newsgroup di diverse tematiche…). • Territorio virtuale dove ci sono gli stessi pericoli del mondo circostante. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Monitoraggio continuo e costante della Rete • “Pattuglie virtuali”. • Controllo di ogni servizio offerto da Internet. • Disponibilità nel fornire spiegazioni su cosa accade nelle rete. • Personale sempre presente per dare consigli su come usare Internet in modo “intelligente”. • Nella rete ci sono le stesse insidie presenti nel territorio reale. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Potenziali pericoli per i più piccoli Contenuti inadeguati Violenza Fanatismo Pornografia ecc. Contatti con malintenzionati Istintiva fiducia nel mezzo e negli interlocutori Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Potenziali insidie per gli utenti Malware Virus Worm Dialer Spyware Truffe Phishing Pharming Hacking Spam Hoax Catene di S. Antonio Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet • Le persone “cattive” ci sono anche in Internet. • “Non dare confidenza agli sconosciuti” = “non fornire i propri dati personali a chi non si conosce e non incontrare di persona soggetti individuati in Internet”. • In Internet io posso dire di essere “chiunque”. • “Non accettare le caramelle dagli sconosciuti” = “non cedere alle lusinghe e/o ai complimenti che ti fanno”. • Materiale pornografico, offensivo, osceno e relativo ad atti di violenza non è indicato per i minori: chi te lo invia non lo fa per il tuo bene. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet : contenuti inadeguati ● Espressioni di razzismo, immagini violente o pornografiche sono soggetti che sicuramente non vorremmo vedere. Navigando tra un link e l’altro ci può capitare di perdere la cognizione del tempo, sottraendo così importanti risorse alla studio, alle amicizie ed allo sport. È importante non esagerare! Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet : contenuti inadeguati ● ● Privilegia l’utilizzo di motori di “ricerca sicura”. Se incontri un sito con l’indicazione “vietato ai minori”, rispetta l’indicazione. ● Segnala i contenuti inadatti agli adulti e discutine con loro. ● Concorda con i genitori il tempo di utilizzo del computer. ● Non pubblicare e non condividere contenuti violenti o sessualmente allusivi. Se non vuoi che nessuno che conosci lo veda, pensaci due volte prima di pubblicarlo, anche se come video privato. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet : cyberbullismo Il cyberbullismo consiste nell’agire in maniera insensibile verso altre persone, inviando o pubblicando materiale offensivo attraverso Internet o il telefono cellulare. Ad esempio: ● messaggi elettronici violenti e volgari mirati a suscitare “battaglie” verbali online; ● ● ● cyber-persecuzione: invio ripetuto di messaggi contenenti minacce o fortemente intimidatori; denigrazione: sparlare di qualcuno online, inviare o pubblicare pettegolezzi e dicerie crudeli su una persona per danneggiarne la reputazione o le amicizie; sostituzione di persona: violare l’account di qualcuno, farsi passare per questa persona e inviare messaggi per dare una cattiva immagine della stessa, crearle problemi o pericoli e danneggiarne la reputazione o le amicizie; ● molestie: invio ripetuto di messaggi offensivi, scortesi e insultanti; ● escludere intenzionalmente qualcuno da un gruppo online, come una “lista di amici”. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

E se accadesse a te ? Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Che cos'è You. Tube è la più grande community di video online del mondo. You. Tube è una piattaforma di comunicazione online che diverte, connette, informa ed ispira, incoraggiando le diversità culturali e permettendo alle community virtuali di connettersi al resto del mondo. Sono un miliardo i video visti ogni giorno su You. Tube nel mondo. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Netiquette e regole della community • Età minima Se hai meno di 13 anni, usa You. Tube insieme ad un adulto. • Conosci Leggi e rispetta le Norme della community • Collabora Segnala i video che violano le Norme. • Pensa prima di pubblicare: non esprimere su Internet qualcosa che non diresti mai di persona. • Commenta con correttezza. Rispetta la diversità d’opinione. • Rimuovi i commenti irrispettosi dai tuoi video. Blocca gli utenti che pubblicano commenti offensivi. • Le regole della Community Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Consigli sulla privacy • Video privati Imposta come privati i video personali e condividili solo con le persone di cui ti fidi. • Identità Tieni segreta la tua identità; evita di pubblicare informazioni personali come il tuo numero di telefono o indirizzo. • Dati personali You. Tube non ti chiederà mai la tua password, indirizzo email o altri dati relativi al tuo account. Non fidarti di persone che ti chiedono queste informazioni. • Informazioni altrui Pubblicare informazioni personali di qualcuno senza il suo permesso potrebbe causare la tua espulsione da You. Tube. Un esempio pratico Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Proprietà ed attendibilità dei contenuti • Verifica sempre le fonti quando fai una ricerca online. • Sii originale! Pubblica solo opere di tua creazione. • Rispetta il diritto d’autore, non pubblicare video con musiche o programmi protetti da diritto d’autore, anche se parziali. • Non fare spamming e non aggiungere tag non pertinenti per aumentare il numero di visualizzazioni. Il tuo account potrebbe essere sospeso. • Alcuni consigli utili Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Contenuti inappropriati • Contenuti inappropriati Non pubblicare e non condividere contenuti violenti o sessualmente allusivi. Se non vuoi che nessuno che conosci lo veda, pensaci due volte prima di pubblicarlo, anche se come video privato. • Cyberbullismo Non pubblicare online e non condividere video e messaggi che incitano o contengono atti di bullismo. • Collabora Dì ai tuoi amici di fermare il cyberbullismo • Blocca i bulli che commentano i tuoi video • Segnala atti di cyberbullismo ad un adulto di tua fiducia • Segnala i video con atti di bullismo a You. Tube Un esempio pratico Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Collabora con You. Tube Aiutaci a tenere You. Tube pulito non pubblicando video che: • Sono sessualmente espliciti • Promuovono attività illegali • Riproducono contenuti violenti, disgustosi o scioccanti • Attaccano o umiliano le persone sulla base della loro etnia, religione, disabilità, sesso, età, orientamento sessuale • Minacciano, molestano o feriscono altri o ne violano la privacy • Violano il copyright Segnala questi i video! Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet : contatti con malintenzionati -Parla subito con un adulto se vengono proposti incontri reali o situazioni “strane” o se ti fanno complimenti e/o regali. -Non rispondere mai a email fastidiose o allusive, specie se di argomento sessuale. -Non prendere mai appuntamenti con persone conosciute su Internet, anche se dicono di essere coetanei, senza avere prima il permesso dei tuoi genitori, e fai venire anche loro al primo incontro. -Non usare la chat da solo; fallo insieme ai tuoi genitori o ai fratelli più grandi; decidi insieme ai tuoi genitori i nick name da usare in programmi di chat; stai accanto a loro quando crei i profili legati ad un nick-name per usare programmi di chat oppure farglieli vedere; non usare indicazioni con valenze di tipo sessuale. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet: frodi con mezzi di pagamento La carta di credito può essere clonata presso un esercizio commerciale o presso uno sportello ATM (bancomat) o può essere utilizzata in modo illecito per transazioni online. I mercatini e le aste on line sono spesso usate dai moderni truffatori abusando della fiducia e dell’inesperienza degli utenti. -Verifica se il venditore è un privato o un negoziante; se è un privato sii più accorto. -Diffida delle offerte troppo basse, il materiale potrebbe essere rubato o non esistere affatto. -Non inviare denaro prima di esserti accertato dell’esistenza del venditore e usa maggior cautela se i soldi sono diretti all’estero. -Presta attenzione ai rilanci ed ai feedback; potrebbero essere fasulli. -Non partecipare ad offerte “esterne”. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet: virus-worm Programmi in grado di danneggiare, anche in modo irreversibile, i dati e i programmi di un computer. Può essere introdotto da un messaggio di posta elettronica o scaricando da Internet dei file non sicuri. -Installa e tieni ben aggiornati i software antivirus e antispyware, oltre che il sistema operativo. -Non eseguire file che non conosci. -Ricordati di salvare spesso il tuo lavoro. -Quando scarichi o condivi musica lascia sempre attiva la protezione del firewall e dell’antivirus. -Usa più di una password per i diversi servizi e graduane la complessità in relazione alla tipologia di servizio Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet: spam, hoax e catene di S. Antonio Invio di posta elettronica indesiderata, con annunci pubblicitari o “Catene di S. Antonio”, a un gran numero di utenti contemporaneamente. Di solito i siti pubblicizzati senza il tuo consenso sono di vario genere, ma soprattutto per adulti. Intasano la tua casella di posta con messaggi che non ti servono e non portano sfortuna (come dicono). -Non divulgare il tuo indirizzo di posta elettronica e non rispondere alle mail non desiderate. -Utilizza le impostazioni di bloccaggio e filtraggio della posta indesiderata presenti sul tuo programma di posta. -Fai attenzione quando si parla di raccolta di soldi per gente a te sconosciuta. -Occhio anche alle offerte in denaro o con carta di credito! Cancella il messaggio e non diffondere la mail. -Non farti attrarre da proposte di vendita di prodotti a prezzi eccessivamente scontati o di prodotti discutibili. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet: phishing e pharming Invio di email alla scopo di “pescare” con l’inganno informazioni personali, che contiene solitamente un collegamento ad un sito illegale che appare pressochè identico ad un sito noto, inducendo così in errore il malcapitato. - Presta attenzione alle richieste di informazioni e non fornire dati sensibili o personali dietro richiesta via email. -Non cliccare sui link nelle email, è preferibile digitare l’indirizzo personalmente. -Fai attenzione a errori di grammatica o alla presenza di caratteri anomali. -Non farti attrarre da proposte lavorative che promettono guadagni elevati e rapidi. -Fai una verifica telefonica con la società richiedente i dati. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Le insidie di Internet: file sharing e diritti d’autore Scaricare e diffondere file mp 3, film Divx o programmi non è lecito. Puoi effettuare una copia di back up dei tuoi supporti originali. Attenzione a quello che scarichi. Talvolta i files nascondono dei virus, che potrebbero infettare il tuo Pc, o contengono materiale non desiderato o pericoloso, che si cela dietro indicazioni di altro genere. -Valuta insieme ai tuoi genitori le cartella di condivisione nei programmi di file sharing ed il suo contenuto. -Ricorda che molti programmi di file sharing mettono in condivisione in automatico i files prima che venga completato il download sul PC. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Consigli per una navigazione sicura Quando sei su Internet non dare mai a nessuno il tuo indirizzo di casa, il tuo numero di telefono o il nome della tua scuola, a meno che i tuoi genitori non ti diano il permesso. Senza sentirlo come una forma di controllo, racconta ai tuoi genitori come usi internet : – racconta loro ciò che fai quando sei collegato e quali sono i tuoi interessi; trasmetti loro interesse e curiosità per ciò che impari in Internet; - tieni il computer in una stanza di accesso comune della casa e rendi l’uso di internet un’attività di famiglia o usa il computer insieme ai tuoi genitori; anche così si può giocare e si può ridere insieme. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Consigli per una navigazione sicura – RICORDA CHE INTERNET È COME IL MONDO REALE: CI SONO LE COSE BELLE E LE COSE BRUTTE; basta seguire queste regole e fare un po’ di attenzione per divertirsi e per imparare tante cose interessanti senza rischiare brutte sorprese. Se vedi qualcosa di anormale o che non ti è piaciuta, se qualcuno ti ha fatto lusinghe o proposte strane, se ti sono arrivate immagini pornografiche, se hai trovato qualche sito che ti ha spaventato, VUOI DARCI UNA MANO? RACCONTA SUBITO AI TUOI GENITORI (O SE NON CI SONO AI TUOI INSEGNANTI) QUELLO CHE HAI VISTO; LORO INFORMERANNO SUBITO NOI. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Per aiutarci nella ricerca di ciò che ti ha spaventato conserva i seguenti dati: -Indicazione esatta e completa dell’indirizzo del sito illecito -Messaggio contenuto illegale presente nel newsgroup o nella community e indicazioni esatte per reperirlo -Testo, eventuale allegato e header del messaggio di posta elettronica contenuti illeciti -Testo della conversazione con riferimenti illegali avuta in chat (se conservato), indicazioni precise di data e ora, del nickname dell’ utente, delle caratteristiche della chat usata, dei log delle conversazioni, ecc. -Indicazione esatta del social network adoperato, profilo utente, messaggio/fotografia contenuto illecito, dati di inserimento, log delle conversazioni, ecc. Non cancellarli finchè i tuoi genitori non te lo dicono; lo potrai fare dopo che loro hanno parlato con noi. Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica

Precauzioni e contromisure: cosa fare Utilizzare software specifici: Antivirus da mantenere costantemente aggiornati Antispyware e HIPS in grado di rilevare altri malware o modifiche alla configurazione Personal Firewall che controlli anche le connessioni in uscita e che escluda alcuni protocolli di comunicazione, se necessario Toolbar per i browser (Netcraft, Google Toolbar ecc. ) Client di posta evoluti e soprattutto ben configurati Filtri anti-spam Costante aggiornamento del S. O. e dei software applicativi Compartimento Polizia Postale di Milano

Educazione all’uso Compartimento Polizia Postale di Milano

… e per finire Qualsiasi cosa troviate sospetta, di cattivo gusto, di pericoloso o altro mentre state navigando in Internet, comunicatecelo nel più breve tempo possibile che vi aiuteremo ! Compartimento Polizia Postale e delle Comunicazioni SEZIONE DI BRESCIA Milano, via Loria nr. 74 tel. 02 -43333011 fax 02 -43333067 poltel. mi@poliziadistato. it Polizia di Stato www. poliziadistato. it Commissariato Online www. commissariatodips. it Non perdere la bussola www. youtube. com/t/safety Net & Webby in viaggio per la rete www. guidaallasicurezza. it Compartimento Polizia Postale di Milano Phishing e criminalità informatica