POLITICHE DELLUE E STRUMENTI PER IL TURISMO SOSTENIBILE
POLITICHE DELL’UE E STRUMENTI PER IL TURISMO SOSTENIBILE This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
OVERVIEW Unità 1. Agenda UE per un Turismo Europeo Sostenibile e Competitivo Unità 2. Guida dell’UE per lo Sviluppo sullo Turismo Sostenibile Unità 3. Strumenti dell’UE e Sistemi di Supporto per il Turismo Sostenibile This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Unità 1. Agenda UE per il Turismo Europeo Sostenibile e Competitivo
COS’E’? L’Agenda UE per un Turismo Europeo Sostenibile e Competitivo propone soluzioni alle sfide poste dal Turismo Sostenibile: è un’agenda a mediolungo termine in cui gli stakeholder intraprendono le azioni necessarie tese a migliorare la competitività dell’Europa e renderla la meta turistica con più attrattiva in assoluto. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
OBIETTIVI PRINCIPALI Gli obiettivi che l’Agenda vuole raggiungere sono: ✔ fornire benessere economico ✔ dare equità e coesione sociale ✔ fornire protezione ambientale ✔ fornire protezione culturale This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
SFIDE 1/2 Nell’Agenda sono stabilite le sfide più importanti che il turismo sostenibile dovrà affrontare quali: ✔ preservare risorse culturali e naturali ✔ limitare impatti negativi sulle destinazioni che comprenda l’uso delle risorse naturali e produzione di rifiuti. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
SFIDE 2/2 ✔ promuovere il benessere della comunità locale ✔ ridurre la stagionalità della domanda ✔ limitare l’impatto dei trasporti turistici sull’ambiente ✔ rendere il turismo accessibile a tutti ✔ migliorare la qualità del lavoro in campo turistico This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
PRINCIPLES 1/2 Per affrontare le sfide dell’Agenda, devono essere affrontanti i seguenti principi: ✔ attuare un approccio olistico ed integrato ✔ pianificare a lungo termine ✔ adottare un ritmo di sviluppo appropriato ✔ coinvolgere gli stakeholder This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
PRINCIPI 2/2 ✔ usare la knowledge migliore ✔ gestire e minimizzare i rischi ✔ considerare gli impatti nei costi ✔ rispettare i limiti stabiliti ✔ attuare un monitoraggio costante This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Unità 2. Guida dell’UE sullo Sviluppo del Turismo Sostenibile
WHAT IS IT? La Guida EU sul Turismo Sostenibile per lo Sviluppo è uno strumento sviluppato dalla Commissione Europea che potenzia l’importanza del turismo e descrive come tale settore sia connesso all’EU Agenda for Change. La Guida è esauriente riguardo il campo turistico poiché copre una vasta gamma di argomenti relativi alla sua pianificazione, sviluppo, gestione ed impatto. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
OBIETTIVO PRINCIPALE L’Obiettivo principale della Guida è di lanciare il turismo sostenibile nei Paesi europei This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
COME Affinché questi obiettivi siano raggiunti, la Guida vuole: ✔ fornire un’assistenza che sottolinei l’importanza del settore turistico ✔ identificare eventuali opportunità per lo sviluppo del turismo sostenibile ✔ pianificare azioni che sia i servizi UE a Brussels che le delegazioni EU in 180 Paesi possono includere nel loro programma This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
STRUTTURA 1/4 La Guida è strutturata in 3 parti: � Part 1: GUIDANCE NOTE � Part 2: METODOLOGIA � Part 3: ANALISI DELLA SITUAZIONE This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
STRUTTURE 2/4 Parte 1: GUIDANCE NOTE Riassume gli aspetti più importanti del turismo in Paesi in via di sviluppo, oltre a presentare i principi essenziali del turismo sostenibile. Questa sezione spiega come la cornice politica dell’UE, ad esempio il Consensus for Development, possa collegarsi ai vari aspetti del turismo. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
STRUTTURA 3/4 Part 2: METODOLOGIA La metodologia della guida prende in considerazione 5 pilastri e analizza nel dettaglio diversi problemi, temi, sfide e opportunità che portano ad una serie di domande che valutano se e come sono affrontate. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
STRUTTURA 4/4 Parte 3: ANALISI DELLA SITUAZIONE L’analisi della situazione fornisce dati e prove (statistiche, andamenti, etc. ) sul turismo e il suo rapporto con lo sviluppo, definendo anche sfide relative alla misura degli impatti a livello socioeconomico. Tratta anche questioni legate al finanziamento del turismo sostenibile. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Unità 3. Strumenti dell’UE e Sistemi di Supporto per il Turismo Sostenibile
QUALI SONO? Gli strumenti UE e i sistemi di support per il turismo sostenibile sono due: 1. ETIS : un toolkit che riguarda gli European Tourism Indicator System for Sustainable Destinations 2. QUALITEST : un manuale che valuta la performance dei servizi e delle destinazioni turistiche This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
1. ETIS: che cos’è? ETIS è un toolkit che riguarda lo European tourism indicator system for sustainable destinations: è uno strumento di management, monitoraggio e informazione specificatamente concepito per far sì che un approccio più intelligente sia adottato nella pianificazione turistica. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
1. ETIS: Obiettivo Principale Il suo obiettivo primario è di contribuire al miglioramento della gestione sostenibile delle destinazioni turistiche ed aiutare coloro i quali sono interessati a misurare i loro processi operativi riguardo una gestione sostenibile atta a monitorare risultati nel corso del tempo. This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
1. ETIS: Indicatori Ci sono due tipi di indicatori: a) Indicatori fondamentali: riguardano gli aspetti fondamentali del monitoraggio sostenibile e forniscono le basi per un’efficace gestione turistica b) Indicatori supplementari: si aggiungono alle informazioni già fornite e offrono soluzioni per particolari bisogni a seconda della destinazioni This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2. QUALITEST: cos’è? QUALITEST è un manuale che serve a valutare la performance qualitativa di mete turistiche e relative servizi. Inoltre, fa capire la posizione esatta delle mete aumentandone la performance qualitativa This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2. QUALITEST: Obiettivi Principali Il QUALITEST è un manuale il cui obiettivo principale è quello di offrire alle mete turistiche la possibilità di: ✔ misurare e monitorare and la propria performance qualitativa ✔ aumentare il livello di gradimento dei turistiti ✔ aumentare il livello di soddisfazione nei confronti del turismo locale ✔ aumentare la qualità della vita della popolazione locale ✔ aumentare la qualità dell’ambiente This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
2. QUALITEST: Indicatori QUALITEST è diviso in 16 indicatori fondamentali, raggruppati in due categorie: a) Qualità della destinazione b) Qualità del prodotto turistico c) Ciascun indicatore fondamentale ha tre sub-indicatori che si basano su 3 elementi quali: i. Qualità percepita ii. Qualità del management iii. Qualità della performance This project has been funded with support from the European Commission. This document and its contents reflect the views only of the authors, and the Commission cannot be held responsible for any use which may be made of the information contained therein.
Grazie per la vostra attenzione! www. sustainit. eu
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