POJAM BRENDA Izvorno znaenje ove rei odnosi se

POJAM BRENDA Izvorno značenje ove reči odnosi se na žig ili pečat. Korišćenje znaka, žiga, odnosno pečata za obeležavanje sopstvenih proizvoda, kako bi se razlikovali od drugih, datira još iz starog veka. Engleska reč brand ima više značenja. Danas je njeno prevashodno značenje „marka“. Etimološko poreklo reči brend vuče korene od skandinavske riječi brandr (žigosanje).

DEFINISANJE BRENDA Definicija Američke asocijacije za marketing (AMA) „Marka je ime, termin, znak, simbol ili oblik, ili njihova kombinacija, sa namerom da identifikuje proizvode ili usluge jednog ili grupe prodavaca, i da ih diferencira od konkurentskih (proizvoda i usluga). ” (Izvor: www. marketingpower. com) Integralna definicija Brend je prepoznatljiva marka, oznaka ili ime nekog proizvoda ili usluge, koje odražava snažan i trajni identitet tog proizvoda ili usluge, garantuje njegov kvalitet i obezbeđuje njegovu prisutnost u svesti potrošača, izazivajući osećanja poverenja, korisnosti, dobrobiti i sigurnosti.

Osnovne razlike između proizvoda ili usluga i brenda Proizvod/usluga Brend Sličnost Različitost Bezličnost Personalizovanost Neprepoznatljivost Prepoznatljivost Služi prodavcu Služi kupcu Materijalna vrednost Nematerijalna (dodatna) vrednost Nudi se na tržištu prodavca Traži se na tržištu kupca

TOP 20 SVETSKIH BRENDOVA 2016. Redosled Naziv brenda Delatnost 1. Apple Technology 2. Google Technology 3. Microsoft Technology 4. Coca-cola Beverages 5. Facebook Technology 6. Toyota Automotive 7. IBM Technology 8. Disney Leisure 9. Mc. Donald’s Restaurants 10. GE Diversified

RAZVOJ PROIZVODA- OD TRŽIŠNE MARKE DO BRENDA Kotler – pet ključnih nivoa: Osnovni proizvod – bazična upotrebna vrednost i funkcionalna namena proizvoda; Generički proizvod – osnovna verzija i materijalizovana forma fundamentalnih funkcionalnih karakteristika i atributa proizvoda, bez diferencirajućih osobina; Očekivani proizvod – usklađen paket atributa i osobina koje kupci pretežno očekuju kada kupuju proizvod; Uvećani proizvod – diferencirani proizvod sa dodatnim atributima, karakteristikama i korisnicima koji će ga razlikovati od konkurentskih proizvoda; Potencijalni proizvod – projektovani perspektivni razvoj proizvoda sa svim dodacima, verzijama i transformacijama formi kroz koje bi se mogao realizovati u budućnosti.

RAZLIKA IZMEĐU KLASIČNOG PROIZVODA ILI USLUGE I BRENDA Proizvod/usluga Brend Sličnost Različitost Bezličnost Personalizovanost Neprepoznatljivost Prepoznatljivost Služi prodavcu Služi kupcu Materijalna vrednost Nematerijalna (dodatna) vrednost Nudi se na tržištu prodavca Traži se na tržištu kupca

IDENTITET BRENDA Osnovni elementi identiteta brenda su: � Ime, � Logo, � Boja i � Slogan.

IDENTITET BRENDA Kriterijumi izbora osnovnih elemenata identiteta brenda: Pamtljivost - pokazuje lakoću pamćenja i prepozntljivosti određenog elementa identiteta brenda; Značenje – pokazuje kredibilnost i sugestivnost određenog elementa identiteta brenda; Dopadljivost – pokazuje estetsku i druge dimenzije privlačnosti određenog elementa identiteta brenda; Transferabilnost – pokazuje stepen prenosivosti određenog elementa identiteta brenda na druge kategorije proizvoda, u druge zemlje i sl; Adaptibilnost –pokazuje stepen prilagodljivosti određenog elementa identiteta brenda u vremenu; Mogućnost zakonske zaštite – pokazuje originalnost određenog elementa identiteta brenda koji je moguće zaštititi od zloupotrebe.

IME BRENDA � � � Ime je ključni element identiteta brenda. Ono treba da bude jednostavno, kratko, lako pamtljivo, lako za čitanje i izgovor. Polazni osnov opredeljenja za ime brenda čine: imena osnivača ili lična imena, tehnološki ili geografski opisna, asocijativna, akronimi, izmišljena i kombinovana imena. Ime mora da bude opšte prihvatljivo u svim prostorima i kulturama.

LOGO I BOJA BRENDA Logo je vizuelni element identiteta brenda. Njegova osnovna funkcija je lako prepoznavanje i identifikovanje konkretnih brendova. Logo je “bilo koji lik, simbol, znak ili dizajn, koji koristi grafiku i/ili slovne elemente kako bi identifikovao proizvođače, njegove brendove i/ili njegove proizvode, a koji se koristi u svrhu komuniciranja, kako bi obezbijedio odgovarajuće poslovne i konkurentske prednosti. “ (Veljković, 2010)

SLOGAN BRENDA Prepoznatljiva fraza ili moto kompanije, koji se lako pamti. Često se postavlja uz logo. Može se češće menjati, u skladu sa poslovnim prioritetima kompanije. Ponekad se kreira poseban slogan namenjen konkretnoj marketinškoj kampanji promovisanja brenda na novom tržištu. Koncizno odražava suštinske specifičnosti, vrednosti i stavove hotelskog lanca, istovremeno, privlači potrošača i ureže mu se u svest.

PRIMERI SLOGANA MEĐUNARODNIH HOTELSKIH LANACA Hotelski lanac Slogan Značenje Inter. Continental Hotels Group Great Hotels Guests Love. Sjajni hoteli su ono što gosti vole. Inter. Continental Hotels&Resorts Opening Our Doors Since 1946. Naša vrata su otvorena od 1946. Hualuxe Hotels and Resorts Celebrate the Essence of Chinese Hospitality. Slavimo suštinu kineskog gostoprimstva. Crowne Plaza Hotels&Resorts Enablig Your Success. Omogućavamo da budete uspešni. Hotel Indigo Infused with Local Flawor. Prožet lokalnom nijansom. EVEN - Hotels Your Wellness Travel Partner. Vaš wellness partner na putovanju. Holiday Inn Hotels Feel The Difference. Osetite razliku. Holiday Inn Express Smart. Very Smart. Pametno. Veoma pametno. Holiday Inn Resorts Family Fun For All. Porodična zabava za sve. Holiday Inn Club Vacations Designed for the Entire Family. Dizajniran za celu porodicu. Staybridge Suites Unpack and Settle In. Raspakujte se i smestite se ovde. Candlewood Suites Feel at home. Osećajte se kao kod kuće. IHG Rewards Club Where We Love to See You Win. Mesto gde volimo da vidimo kako dobijate. Gaylord Hotels (Marriott) Experience Everything in One Place. Iskusite sve na jednom mestu. The Ritz-Carlton (Marriott) The Gold Standard. Zlatni standard.