PMBOK DO PMI MDULO IV CONTINUAO A Guide

PMBOK DO PMI MÓDULO IV (CONTINUAÇÃO) • A Guide to the Project Management Body of Knowledge • Padrão mundial para gerência de projetos • PMI – Project Management Institute – USA • Certificação PMP Project Management. Professional • Áreas de conhecimento (PMBOK 5ª Edição 2013) 1

PMBOK DO PMI ÁREA DE CONHECIMENTO • • • 1) INTEGRAÇÃO DA GERÊNCIA DE PROJETOS 2) GERÊNCIA DO ESCOPO DO PROJETO 3) GERÊNCIA DO TEMPO DO PROJETO 4) GERÊNCIA DOS CUSTOS DO PROJETO 5) GERÊNCIA DA QUALIDADE DO PROJETO 6) GERÊNCIA DE RECURSOS HUMANOS DO PROJETO 2

PMBOK DO PMI ÁREA DE CONHECIMENTO • 7) GERÊNCIA DE COMUNICAÇÕES DO PROJETO • 8) GERÊNCIA DE RISCOS DO PROJETO • 9) GERÊNCIA DE AQUISIÇÕES (CONTRATAÇÕES) EM PROJETOS • 10) PARTES INTERESSADAS (5ª EDIÇÃO) 3

5. 3 CRIAR A EAP (WBS) • A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma decomposição hierárquica orientada às entregas do trabalho a ser executado pela equipe do projeto para atingir os objetivos do projeto e criar entregas requisitadas, sendo que cada nível descendente da EAP representa uma definição gradualmente mais detalhada da definição do trabalho do projeto. • A EAP organiza e define o escopo total e representa o trabalho especificado na atual Declaração do Escopo do Projeto aprovada. • O trabalho planejado é contido dentro dos componentes de nível mais baixo da EAP, que são chamados de Pacotes de Trabalho. Um pacote de trabalho pode ser agendado, ter seu custo estimado, monitorado e controlado. 4

5. 4 VERIFICAR O ESCOPO • Verificar o escopo é o processo de formalização da aceitação das entregas concluídas do projeto. Inclui a revisão das entregas com o cliente ou patrocinador para assegurar que foram concluídas satisfatoriamente e obter deles a aceitação formal das mesmas. • A verificação do escopo difere do controle de qualidade, pois está interessada principalmente na aceitação das entregas, enquanto que o segundo se interessa com a precisão das mesmas e o alcance dos requisitos de qualidade especificados para elas. 5

5. 4 VERIFICAR O ESCOPO 6

5. 5 CONTROLAR O ESCOPO • É o processo de monitoramento do andamento do escopo do projeto/produto e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do escopo. • O controle do escopo do projeto assegura que todas as mudanças solicitadas e ações corretivas ou preventivas são processadas através do processo Realizar o Controle Integrado de Mudanças. 7

5. 5 CONTROLAR O ESCOPO 8

6. 1 DEFINIR AS ATIVIDADES • Definir as atividades é o processo de identificação das ações específicas a serem realizadas para produzir as entregas do projeto. As entregas de trabalho referem-se aos pacotes de trabalho identificados níveis mais internos da Estrutura Analítica do Projeto (EAP). No processo Definir as Atividades, os pacotes de trabalho são decompostos em atividades ou ações necessárias para que o mesmo seja entregue. • As atividades proporcionam uma base para a estimativa, desenvolvimento do cronograma, execução, monitoramento e controle do trabalho do projeto. 9

6. 1 DEFINIR AS ATIVIDADES 10

6. 2 SEQUENCIAR AS ATIVIDADES • Seqüenciar logicamente as atividades é o processo de identificação e documentação dos relacionamentos entre as atividades do projeto. • Cada atividade e marco, com exceção do primeiro e do último, são conectados a pelo menos um predecessor e um sucessor. O uso de tempo de antecipação ou de espera pode ser necessário entre as atividades para dar suporte a um cronograma de projeto realista e executável. • O seqüenciamento pode ser executado através do uso de um software de gerenciamento de projetos ou do uso de técnicas manuais ou automatizadas. 11

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6. 2 SEQUENCIAR AS ATIVIDADES 13

6. 3 ESTIMAR OS RECURSOS DA ATIVIDADE • Estimar os recursos da atividade é o processo de estimativa dos tipos e quantidades de material, pessoas, equipamentos ou suprimentos que serão necessários para realizar cada atividade. Este processo é estreitamente coordenado junto com o processo 7. 1 Estimar os Custos do Projeto. 14

6. 3 ESTIMAR OS RECURSOS DA ATIVIDADE 15

6. 4 ESTIMAR AS DURAÇÕES DA ATIVIDADE • Estimar as durações da atividade é o processo de estimativa do número de períodos de trabalho que serão necessários para terminar as atividades específicas com os recursos estimados. • A estimativa das durações das atividades utiliza informações sobre as atividades do escopo do projeto, tipos de recursos necessários, quantidades estimadas de recursos e calendários de recursos. • As entradas para as estimativas de duração da atividade se originam da pessoa ou grupo na equipe do projeto que está mais familiarizado com a natureza do trabalho na atividade específica. • Este processo requer que a quantidade do esforço de trabalho necessário e que a quantidade de recursos, a ser aplicada para completar a atividades, seja estimada, esses são usados para aproximar o número de períodos de trabalho necessários para o término da atividade. 16

6. 4 ESTIMAR AS DURAÇÕES DA ATIVIDADE 17

6. 5 DESENVOLVER O CRONOGRAMA • Controlar o cronograma é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu progresso e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do cronograma. O controle do cronograma está relacionado a: • determinação da situação atual do cronograma do projeto; • influência nos fatores que criam mudanças no cronograma; • determinação de que o cronograma do projeto mudou; • gerenciamento das mudanças reais conforme ocorrem. 18

6. 6 CONTROLAR O CRONOGRAMA • Controlar o cronograma é o processo de monitoramento do andamento do projeto para atualização do seu progresso e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base do cronograma. O controle do cronograma está relacionado a: • determinação da situação atual do cronograma do projeto; • influência nos fatores que criam mudanças no cronograma; • determinação de que o cronograma do projeto mudou; • gerenciamento das mudanças reais conforme ocorrem. 19

7. 1 ESTIMAR OS CUSTOS • É O PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE UMA ESTIMATIVA DOS RECURSOS MONETÁRIOS NECESSÁRIOS PARA EXECUTAR AS ATIVIDADES DO PROJETO. • As estimativas de custos são um prognóstico baseado na informação conhecida num determinado momento. Incluem a identificação e a consideração das alternativas de custo para iniciar e terminar o projeto. 20

7. 2 DETERMINAR O ORÇAMENTO • Processo de agregação dos custos estimados de atividades individuais ou pacotes de trabalho para estabelecer uma linha de base dos custos autorizada. Essa linha de base inclui todos os orçamentos autorizados, mas exclui as reservas de gerenciamento. • Os orçamentos do projeto compõem os recursos financeiros autorizados para executar o projeto. O desempenho dos custos do projeto será medido em relação ao orçamento autorizado 21

7. 3 CONTROLAR OS CUSTOS Controlar os custos é o processo de monitoramento do progresso do projeto para atualização do seu orçamento e gerenciamento das mudanças feitas na linha de base dos custos. Aumento do orçamento somente aprovado por meio do processo de controle integrado de mudanças. 22

8. 1 PLANEJAR A QUALIDADE • Processo de identificar os requisitos e/ou padrões de qualidade do projeto e do produto, bem como documentar de que modo o projeto demonstrará a conformidade. • O planejamento da qualidade deve ser realizado em paralelo com os outros processos de planejamento do projeto. 23

8. 2 REALIZAR A GARANTIA DA QUALIDADE • Processo de auditoria dos requisitos de qualidade e dos resultados das medições de controle da qualidade para garantir que sejam usados os padrões de qualidade e as definições operacionais apropriadas. • É um processo de execução que usa dados criados durante o processo realizar o controle da qualidade. 24

8. 3 REALIZAR O CONTROLE DA QUALIDADE • Processo de monitoramento e registro dos resultados da execução das atividades de qualidade para avaliar o desempenho e recomendar as mudanças necessárias. • O controle da qualidade é realizado durante todo o projeto. • Os padrões de qualidade incluem os processos do projeto e as metas do produto. 25

9. 1 DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS • Processo de identificação e documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento de pessoal. 26

9. 2 MOBILIZAR A EQUIPE DO PROJETO • O PROCESSO DE CONFIRMAÇÃO DA DISPONIBILIDADE DOS RECURSOS HUMANOS E OBTENÇÃO DA EQUIPE NECESSÁRIA PARA CONCLUIR AS DESIGNAÇÕES DO PROJETO. 27

9. 3 DESENVOLVER A EQUIPE DE PROJETO • O processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto. 28

9. 4 GERENCIAR A EQUIPE DO PROJETO • Processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto. 29

10. 1 IDENTIFICAR AS PARTES INTERESSADAS • Processo de identificação de todas as pessoas ou organizações que podem ser afetadas pelo projeto e de documentação das informações relevantes relacionadas aos seus interesses, envolvimento e impacto no sucesso do projeto 30

10. 2 PLANEJAR AS COMUNICAÇÕES • Determinação das necessidades de informação e definição de uma abordagem de comunicação 31

10. 3 DISTRIBUIR INFORMAÇÕES • Processo de colocar as informações necessárias à disposição das partes interessadas no projeto, conforme planejado. 32

10. 4 GERENCIAR AS EXPECTATIVAS DAS PARTES INTERESSADAS • Processo de comunicação e interação com as partes interessadas para atender às suas necessidades e solucionar as questões à medida que ocorrem. 33

10. 5 REPORTAR O DESEMPENHO • Processo de coleta e distribuição de informações sobre o desempenho, incluindo relatórios de andamento, medições do progresso previsões. 34

11. 1 PLANEJAR O GERENCIAMENTO DOS RISCOS • Definição de como conduzir as atividades de gerenciamento dos riscos de um projeto • Os riscos podem ser positivos ou negativos – oportunidades ou ameaças • Riscos – futuro incerto – aumentar a probabilidade e os impactos dos eventos positivos e reduzir a probabilidade e o impacto dos eventos negativos. 35

11. 2 IDENTIFICAR OS RISCOS • Determinação dos riscos que podem afetar o projeto e de documentação de suas características • RISCO é um evento ou condição incerta que se ocorrer tem um efeito em pelo menos um dos objetivos do projeto. Pode ter uma ou mais causas ou impactos. A causa pode ser um requisito, uma premissa, uma restrição ou uma condição que crie a possibilidade de resultados positivos ou negativos • Plano de contingências para os riscos 36

11. 3 REALIZAR A ANÁLISE QUALITATIVA DOS RISCOS • Priorização dos riscos para análise ou ação adicional através da avaliação e combinação de sua probabilidade de ocorrência e impacto. • As organizações podem aumentar o desempenho do projeto se concentrando nos riscos de alta prioridade • Os riscos devem ser identificados explicitamente e o gerenciamento das atitudes deve ser claro para os stakeholders 37

11. 4 REALIZAR A ANÁLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS • Processo de analisar numericamente o efeito dos riscos identificados nos objetivos gerais do projeto. • É realizada para os riscos que foram priorizados pela análise qualitativa de riscos como aquele de impacto potencial e substancial nas demandas concorrentes do projeto. 38

11. 5 PLANEJAR AS RESPOSTAS AOS RISCOS • Processo de desenvolvimento de opções e ações para aumentar as oportunidades e reduzir as ameaças aos objetivos do projeto 39

11. 6 MONITORAR E CONTROLAR OS RISCOS • Implementação de planos de respostas aos riscos, acompanhamento dos riscos identificados, monitoramento dos riscos residuais, identificação de novos riscos e avaliação da eficácia dos processos de tratamento dos riscos durante todo o projeto. 40

12. 1 PLANEJAR AS AQUISIÇÕES • Processo de documentação das decisões de compras do projeto, especificando a abordagem e identificando fornecedores em potencial. 41

12. 2 REALIZAR AS AQUISIÇÕES • Processo de obtenção de respostas de fornecedores, seleção de um fornecedor e adjudicação de um contrato. 42

12. 3 ADMINISTRAR AS AQUISIÇÕES • Processo de gerenciamento das relações de aquisição, monitorando o desempenho do contrato e realização de mudanças e correções conforme necessário. 43

12. 4 ENCERRAR AS AQUISIÇÕES • O processo de finalizar todas as aquisições do projeto. 44

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EXERCÍCIOS 2 Pintura não poluente de navios • Após quatro anos de testes, um armador anunciou que passará a aplicar em todos os seus navios uma pintura à base de silicone, livre de biocidas. Segundo a companhia, com esta medida, ela continua no caminho que tomou há 15 anos, no sentido de utilizar revestimentos ambientalmente compatíveis no transporte marítimo. 46

EXERCÍCIO 2 CONTINUAÇÃO • Por dois anos – “Cap Roca” e “Cap Polonio” participaram do projeto pilotocom a fundação ambiental alemã WWF (world wildlife fund) • Faixas de vários tipos de tintas não tóxicas e antidetritos foram aplicadas no casco dos navios • Tintas a base de silicone não revelaram o crescimento de algas e outros organismos que comumente aderem ao casco 47

EXERCÍCIO 2 - CONTINUAÇÃO • QUESTÃO: Você trabalha na área de gerenciamento dos navios e foi escalado para a equipe que deve elaborar o projeto da nova pintura de todos os navios da frota. Porém, o responsável pelo escopo foi deslocado, de última hora, para outro projeto e você recebeu o Project Charter desenvolvido por ele e deve terminar essa fase elaborando o WBS. 48

EXERCÍCIO 2 - CONTINUAÇÃO • Nome do projeto: repintura dos cascos dos navios pertencentes ao armador • Descrição do projeto: pintura dos cascos de todos os navios da empresa com nova tinta ecológica-tecnológica • Justificativa do projeto: apelo ecológico mantido pela empresa desde 1989 e redução na manutenção e fasto combustível • Objetivos do Projeto: pintar os cascos de todos os navios da empresa no menor tempo possível e sem a parada de mais de um navio por vez para não afetar as atividades da empresa • Descrição do produto: navios pintados com a nova tinta ecológica 49