Plenaire sessie IUCNoord op Blik Op de toekomst

Plenaire sessie IUC-Noord op Blik Op de toekomst Afnemersdag SSO-Noord 18 -4 -2019

Wat gaan we doen 2

Wie kent IUC-Noord Het aantal inkooptrajecten op jaarbasis is A: > 2000 B: < 2000 3

Wie kent IUC-Noord Het aantal inkooptrajecten op jaarbasis is: 3029 4 | 18 april 2019

Wie kent IUC-Noord De klanttevredenheid over afgesloten inkooptrajecten is A: > 7. 5 B: < 7. 5 5 | 18 april 2019

Wie kent IUC-Noord De klanttevredenheid over afgesloten inkooptrajecten is 8. 0 6 | 18 april 2019

Klanttevredenheid per afnemer 7

Factsheet IUC-Noord | 18 april 2019 8 Hand-outs bij de uitgang

Wie kent IUC-Noord Hoeveel IUC’s zijn er binnen het Rijk A: > 15 B: < 15 9

Wie kent IUC-Noord Hoeveel IUC’s zijn er binnen het Rijk 20 10

Organisatie Rijks inkoop Minister van Binnenlandse Zaken Kajsa Ollongren Directeur-generaal Overheidsorganisaties Marieke van Wallenburg Chief Procurement Officer Rijk Andre Weimar 12 Bij elk ministerie een Coördinerend Directeur Inkoop 20 Inkoop Uitvoeringscentrum 33 Inkoopcategorie ën 11

Rijks Inkoopstelsel 12

Vraag Waar moet het IUC-Noord mee: Starten, waar zou je echt door verrast worden Stoppen, wat is echt zonde van tijd en geld Doorgaan, wat zou je echt niet willen missen 13

Wrap Up Sessies Pitches over de IUC-Noord workshops vandaag 14

Inkoopketen Daniël Douma en Alie Werkman 15

Aanbestedingsprocedures Lourens Wijnen zonder Linda Rengers 16

Cloudsourcing Albert Geuchies 17

Leveranciersmanagement Albert Geuchies namens Yvon Smith 18

Contractmanagement Sybolt Jaarsma 19

Elke dag een beetje beter 2019 3 Pitches 20

Klantenreis Günther Bosman 21

Klantenreis 22

Kwaliteit communicatie Leonie Bos namens Steff Siegers 23

Kwaliteit communicatie 24

Self Service Portal Leonie Bos namens Zoë Popovic 25

Self Service Portal 26

Stelling 1 Inkooptrajecten worden beoordeeld met een 8 gemiddeld. Hoger is echt niet nodig. 27

Stelling 2 Eens of Oneens Het IUC-Noord moet de medewerkers van de klantorganisaties meer voorlichten over de in- en outs van het inkoopproces. 28

Stelling 3 De IUC-Noord medewerkers zouden meer kennis moeten hebben van het primaire proces van de klantorganisaties. 29

Antwoord op de vragen 30

Meer weten ? Geef aan op de A 3 bij het verlaten van de zaal 31

Nieuw gezicht Per 1 mei is Johan Jonkman de nieuwe manager IUC-N Hoe heb jij de dag ervaren ? 32

En dan……… 33