Platform Informele Zorg Bladel Clintondersteuning Woensdag 29 april
Platform Informele Zorg Bladel Cliëntondersteuning Woensdag 29 april 19: 30 – 21: 30 uur
Wat is cliëntondersteuning? � Onafhankelijke ondersteuning: informatie, advies en algemene ondersteuning bij (Wmo-) aanvragen voor participatie en Jeugdhulp (Wet Langdurige zorg = geen gemeentelijke taak wel via MEE). � Draagt bij aan zelfredzaamheid, participatie en integrale dienstverlening. � Gebieden: maatschappelijk ondersteuning, preventieve zorg, jeugdhulp (via het Lokaal Ondersteuningsteam), onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen. � Cliënt kan ook zelf rechtstreeks ondersteuning regelen (directe omgeving, vrijwilligers etc. ) informele cliëntondersteuning (bv. Buurthulp Netersel, Informatiepunt Zorg Casteren, cliëntondersteuners VBOB, Steunpunt De Kloostertuin).
Wat is cliëntondersteuning? (2) Doel: � Cliënten weten de weg (naar informatie en hulp) te vinden. � Cliënten hebben het gevoel dat hun belang gediend wordt. � Cliënten worden ondersteund in zelfredzaamheid en inzet van sociaal netwerk.
Wat is cliëntondersteuning ? (3) Doelgroep: � Toegankelijk voor alle inwoners en kosteloos. � Vooral gericht op kwetsbare inwoners met beperkte regie en sociale redzaamheid (geen ‘gemaksdienst’ dus). � Inwoners die problemen ondervinden met zelfstandig participeren in samenleving. Rol cliëntondersteuner: � Staat naast de cliënt, denkt mee & betrekt sociale netwerk. � Helpt zoeken naar oplossingen & toegang tot voorzieningen � Andere vormen van maatschappelijke ondersteuning worden verminderd. � Cliëntondersteuner verdwijnt op achtergrond wanneer oplossing gevonden is.
Cliëntondersteuning in 2015 en verder � Op grond van nieuwe Wmo (2015) is organisatie van cliëntondersteuning verplicht voor gemeenten (toezegging minister bij invoering nieuwe WMO). � Voorheen viel cliëntondersteuning onder AWBZ. � 2015 overgangsjaar. � Gemeenten hebben zo voldoende tijd voor 2016 en verder om transformatie-opdracht uit te voeren. � Doel: vanaf 2016 cliëntondersteuning meer lokaal/subregionaal vormgeven. � Meer inzetten op informele cliëntondersteuning voor inschakeling professionele cliëntondersteuning.
Cliëntondersteuning in 2015 (2) Cliëntondersteuning door gemeente Bladel in overgangsjaar 2015: � Cliëntondersteuning voor mensen met een beperking: MEE Zuidoost -Brabant (gedwongen winkelnering). � Cliëntondersteuning voor mensen psychiatrische aandoening: GGz. E. � Cliëntondersteuning voor ouderen: GOW Welzijnswerk.
2015 (3) Laagdrempelige toegang � Toegang via Zorgloket Bladel (Zorgloket is verplicht bij WMOaanvragen te wijzen op cliëntondersteuning). � Melding van verzoek voor formele ondersteuning is voldoende > geen intake (staat haaks op doelstelling). � Zorgloket zet door naar MEE, GOW of GGz. E. � MEE is voorliggend op GOW. � Op korte termijn publicatie gemeente van door gemeente ingekochte cliëntondersteuning + mogelijkheden van informele ondersteuning.
Clientondersteuning 2016 Cliëntondersteuning door gemeente Bladel vanaf 2016: � Kleinere rol voor MEE voor huidige doelgroep (vanwege transformatiedoelstelling beperkter dan in 2015). � Meer nadruk op informele cliëntondersteuning. � Aantal geselecteerde aanbieders voor specifieke doelgroepen (bijvoorbeeld ouderen en mantelzorgers, ihkv nog te formuleren mantelzorgbeleid).
- Slides: 8