Planung und Implementierung des Fragebogens DIE ARTEN DER

Planung und Implementierung des Fragebogens DIE ARTEN DER AUSHÄNDIGUNG DES FRAGEBOGENS Übersetzung: / Tradotto da: Scuola Secondaria di secondo grado; Argomento: Questionario - Tecniche( 30. 10. 2014); Pacchetto: S 2. D. 2

Übersicht 1) Art der Aushändigung des Fragebogens 2) Wahl der geeigneten Technik 3) Persönliche Befragung: Definition, Vorteile und Nachteile 4) Selbstausfüllung: Definition, Vorteile und Nachteile 5) Telefonische Befragung: Definition, Vorteile und Nachteile 6) Fragebogenarten 7) Vorteile der computergestützten Techniken 8) Instrumente zur Verwendung jeder Technik

Erhebungstechniken Arten der Aushändigung des Fragebogens • persönliche Befragung (face to face) • Selbstausfüllung • telefonische Befragung

Erhebungstechniken Wahl der geeigneten Technik • Ziele der Erhebung • Merkmale der Grundgesamtheit der Erhebung • Zeit und Kosten • Qualität maximieren • statistische Belastung einschränken

Erhebungstechniken Persönliche Befragung: Definition • eine Person stellt, in ihrer Funktion als Interviewer, die Fragen face to face an den Befragten • beide Personen übernehmen festgelegte und ungleiche Rollen: die Beziehung ist nicht gleichberechtigt

Erhebungstechniken Persönliche Befragung: Vorteile • Gewissheit über die Identität des Befragten • der persönliche Kontakt kann zu mehr Antwortbereitschaft führen: er erhöht das Interesse für den Erhebungsgegenstand und das Vertrauen • unklare Aussagen des Befragten bei offenen Fragen können präzisiert werden • der Interviewer kann Erklärungen geben, wenn die Frage nicht verständlich ist

Erhebungstechniken Persönliche Befragung: Nachteile • bei der Kommunikation zwischen Befragtem und Interviewer kann letzterer die Antworten beeinflussen • der Interviewer könnte die Formulierung der Fragen ändern, die somit nicht mehr für alle Befragten einheitlich wären • der Interviewer könnte die Reihenfolge der Fragen ändern oder sogar eine in der Eile auslassen • der Befragte könnte die Befragung als Verhör wahrnehmen

Erhebungstechniken Selbstausfüllung: Definition • die Person, welche die Erhebungseinheit bildet, füllt den Fragebogen selbstständig, ohne Mitwirkung des Interviewers aus • der Fragebogen kann per Post direkt an den Wohnsitz der Person gesendet werden • der Fragebogen kann von geschultem Personal abgegeben werden, das ihn dann auch wieder abholt • der Fragebogen kann nach dem Ende der persönlichen Befragung abgegeben werden als Teil des Hauptfragebogens

Erhebungstechniken Selbstausfüllung: Vorteile • bestimmte Informationen werden als vertraulich oder sensibel angesehen, welche von den Befragten nur widerwillig einem anwesenden Gesprächspartner bzw. Interviewer mitgeteilt werden (z. B. das Einkommen) • nützlich, wenn zahlreiche sehr detaillierte Angaben erhoben werden sollen, die ein aufmerksames Nachdenken erfordern • der Befragte kann den passendsten Zeitpunkt für die Beantwortung wählen • effizient, wenn das Thema sehr ergreifend ist • geringere Kosten als bei einer persönlichen Befragung

Erhebungstechniken Selbstausfüllung: Nachteile • hohe Ausfallquote • Selbstauswahl der Befragten • Rückgabe von teilweise unvollständigen Fragebögen

Erhebungstechniken Telefonische Befragung: Definition • die Kontaktaufnahme mit dem Befragten erfolgt telefonisch ü es wird die Identität der antwortenden Person überprüft ü der Anrufer stellt sich als Interviewer vor und erklärt die Ziele der Untersuchung ü und bittet den Befragten freundlich um seine Mitarbeit

Erhebungstechniken Telefonische Befragung: Vorteile • rasche Datenerhebung • Kostenreduzierung im Vergleich zur persönlichen Befragung • weniger Misstrauen der Personen, die nur schwer Fremden die Tür öffnen • größere Bereitschaft, Angaben zu sensiblen oder vertraulich eingeschätzten Themen zu machen • Möglichkeit, mit den Personen in Kontakt zu treten, die während der üblichen Uhrzeiten der persönlichen Befragungen nur selten zu Hause anzutreffen sind

Erhebungstechniken Telefonische Befragung: Nachteile • nicht alle Haushalte in Italien haben einen Festnetzanschluss: einige Personen könnten nicht in die Ziehungslisten fallen (dies kann Verzerrungen bewirken, z. B. mögliche Unterschiede bei den sozio-ökonomischen Situationen der Haushalte) • das teilweise Fehlen von direktem Kontakt schränkt die Möglichkeit ein, Ausdruck von Zweifel, Zögern oder Belästigung wahrzunehmen • stille Momente während des Telefongesprächs könnten bedeuten, dass der Befragte nachdenkt, aber auch, dass er die Frage nicht verstanden hat • es besteht keine Gewissheit über die Identität des Befragten

Erhebungstechniken Fragebogenarten • Papierfragebogen: ü Technik PAPI (Paper and Pencil Interviewing) • elektronisch (computergestützte Techniken) : ü Technik CAPI (Computer Assisted Personal Interviewing) ü Technik CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing) ü Technik CASI (Computer Assisted Self Interviewing)

Erhebungstechniken Fragebogenarten: Vorteile der computergestützten Techniken • unmittelbare Registrierung der Informationen • automatische Verwendung der Filterfragen • sofortige Kontrolle der Angaben über Kohärenz- und Kompatibilitätsregeln (z. B. jemand, der Fragen über die ausgeübte Erwerbstätigkeit beantwortet, kann nicht 90 Jahre alt sein!)

Instrumente zur Verwendung jeder Technik • der Brief: ü zur Ankündigung bei der persönlichen Befragung bei der telefonischen Befragung ü Begleitschreiben bei der Selbstausfüllung • die Ausfüllhilfen: ü für den Befragten bei der persönlichen Befragung bei der telefonischen Befragung ü für den Antwortenden bei der Selbstausfüllung

Übungsvorschlag Ausgangspunkt: Erhebung des Istat über die „Aspekte des täglichen Lebens“ (http: //www. istat. it/it/archivio/91926) • Thema auswählen, das mit dem Fragebogen erhoben werden soll (Freizeit, Urlaub, sportliche Betätigung, Ernährungsgewohnheiten usw. ) • entscheiden, wem der Fragebogen ausgehändigt wird (Familienangehörige, Freunde usw. ) • Art der Aushändigung definieren (kann auch gemischt sein: zum Teil als persönliche Befragung und zum Teil zur Selbstausfüllung) • die gegebenen Antworten in ein digitales Arbeitsblatt, z. B. Excel, übertragen und die Prozentwerte analysieren

Weiterführende Informationen… • Manuale di tecniche di indagine. 3 - tecniche di somministrazione del questionario. Istat, note e relazioni, anno 1989.

…und jetzt… Gute Arbeit! Übersetzung: / Tradotto da: Rete per la promozione della cultura statistica Per ulteriori moduli didattici relativi alle scuole secondarie di secondo grado si prega di consultare anche la piattaforma Scuola di statistica – Lab (accessibile dal link http: //scuoladistatistica-lab. istat. it/)