PLANEAMIENTO EMPRESARIAL Docente Dr Fernando Valeriano Ortiz LOS

PLANEAMIENTO EMPRESARIAL Docente: Dr. Fernando Valeriano Ortiz

LOS VALORES EMPRESARIALES

ESQUEMA I. Generalidades V. Casos Prácticos II. Los Valores en la Sociedad VALORES EMPRESARIALES III. Ética y Deontología IV. Administración por Valores UNMSM 3

I. GENERALIDADES

LOS VALORES ¿Qué son? Son aprendizajes estratégicos relativamente estables en el tiempo. ¿Qué disciplina La Axiología o Teoría de los Valores los estudia? ¿Cuáles son sus característica ØDurabilidad ØSatisfacció n ØIntegralidad ØPolaridad ØFlexibilidad ØJerarquía 5 UNMSM

LOS VALORES POLARIDAD VALOR Amor Procreación Sabiduría Equidad Justicia Paz Amistad ANTIVALOR Odio Aborto Ignorancia Desigualdad Injusticia Guerra Envidia Libertad Esclavitud . . . etc. UNMSM 6

LOS VALORES ¿Cómo se clasifican? Margarita Bartolomé (1985) VALORES REFERENCIAS AL SUJETO ESTILO DE EXISTENCIA VALOR TERMINAL Vida tranquila, placentera Vida, Paz, Placer Ambiciosos, eficaz, 2. Producción capaz Vida productiva status social Producción 3. No Éticos Inteligente, creativo Vida de estudio, enseñanza Verdad, Cultura 4. Afectivos Alegre, cariñoso, sereno Vida familiar, azos afectivos fuertes Amor, Amistad, Alegría 1. Vitales vitalidad, placer, goce Vida comunitaria, UNMSM Servicio, 7

LOS VALORES ¿Cómo se clasifican? Margarita Bartolomé (1985) VALORES REFERENCIAS AL SUJETO Artista, elegante, ESTILO DE EXISTENCIA Vida artística, 6. Estéticos contemplativo creativa 7. Autorrealizado, activo, Unificado, equilibrado Desarrollo flexible, integrado 8. Éticos Responsable, generoso, leal, sincero, honesto Comprometido con la realidad 9. Trascendent Espiritual, religioso, , sentido de gratitud es VALOR TERMINAL Creatividad, Originalidad Autoestima, Autorrealización Bondad, Libertad, Justicia, Prudencia Abierto al ser con Perfección, un sentido plenitud religioso Esperanza UNMSM 8

II. LOS VALORES EN LA SOCIEDAD

LOS VALORES UNMSM 10

INSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALES La Familia Las Escuelas La Universidad Primer espacio sociocultural en el que se convive sobre la base del respeto de valores compartidos. Se encargarán de poner los principios intelectuales y morales que preparen a la juventud. Deberá educar para una convivencia internacional e intercultural, que reintegre la fragmentación humana. UNMSM 11

INSTITUCIONES Y ACTORES SOCIALES La Empresa Las Iglesias Los Partidos Políticos Tiene que redescubrir las nuevas dimensiones que se han añadido a su identidad como consecuencia del nuevo orden. Les toca superar la obsesión proselitista que las espera y reencontrarse con el mito religioso fundamental de todos los credos. Tienen que reconciliarse con la sociedad. Las actuales tendencias exige de ellos la redefinición de sus conceptos de liderazgo, y comprometerse más en el 12 futuro del. UNMSM hombre.

III. ÉTICA Y DEONTOLOGÍA 13

ÉTICA BUENAS COSTUMBRES ETHOS Ética en el pensamiento Oriental ejemplo Confucio UNMSM 14

ÉTICA EMPRESARIAL Afecta a los demás Decisiones VALORES INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL RELACIONES HUMANAS DERECHOS Y OBLIGACIONES UNMSM 15

INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL a) VALORES ØOrientado hacia el servicio del cliente ØExcelencia ØTransparencia ØCompromiso ØTrabajo en equipo ØHonestidad ØResponsabilidad ØRespeto y buen trato ØServicio UNMSM 16

INSTRUMENTOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL b) DERECHOS Y OBLIGACIONES Título que dan derecho a una persona para emprender una acción concreta Manda a obedecer leyes ó dar pasos concretos c) REGLAS MORALES Reglas de conducta ØPromesas cumplidas ØAyuda recíproca ØRespeto por las Personas ØRespeto por la propiedad d) RELACIONES HUMANAS UNMSM 17

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESAS 1. ÉTICA DE LA EMPRESA ANTE LA SOCIEDAD 1. 1 ANDREW CARNEGIE a. Principio de b. caridad b. Principio de c. custodia Las personas más afortunadas deben ayudar a los menos afortunado Los que tienen poder económico son custodios de la riqueza y de los bienes públicos UNMSM 18

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESAS 2. 2 MILTON FRIEDMAN EMPRESA propósito Aumentar utilidades Los problemas sociales se deben dejar en manos de las personas y organismos de gobierno correspondiente Contribuir a la sociedad Producción de bienes y servicios UNMSM 19

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESAS RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Enfoque de los negocios que integra un marco de respeto y compromiso con los valores éticos hacia las personas, las comunidades y el medio ambiente LA RSE GENERA: ØTRANSPARENCIA ØRENTABILIDAD ØDESARROLLO SOSTENIBLE ØCONFIANZA UNMSM 20

CUATRO NIVELES DE PLANTEAMIENTOS ÉTICOS EN LAS EMPRESAS PROVEEDORES 2. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LOS GRUPOS DE INTERÉS EMPRESA 3. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LA POLÍTICA INTERNA EMPRESA TRATO CLIENTES ACCIONISTAS 4. ÉTICA DE LA EMPRESA A NIVEL DE LO PERSONAL EMPLEADOS El trato entre personas dentro de una organización UNMSM 21

IV. Administración por valores

DEFINICION Marco global que sirve para diseñar continuamente la cultura de la empresa, de forma que se generen compromisos colectivos por proyectos nuevos UNMSM 23

FINALIDAD • SIMPLIFICAR: absorber la complejidad organizativa de la empresa. • ORGANIZAR: encausar la visión estratégica hacia donde va ir la empresa en el futuro. • COMPROMETER: integrar la dirección estratégica con la política de personas. UNMSM 24

POLÍTICA DE PERSONAS Un directivo líder debe saber manejar los valores en el día a día. Es importante dar moral y sentido al trabajo profesional. UNMSM 25

TRES DIMENSIONES VALOR Dimensión Éticoestratégica Los VALORES son aprendizajes estratégicos relativamente estables Dimensión Económica Es el alcance de la significación o importancia de una cosa Dimensión Psicológica La moral movilioza a las grandes empresas paraa afrontar sin miedo los peligros. UNMSM 26

LOS VALORES ¿SE HEREDAN O SE APRENDEN En la formación ambas se presentan, ya que aprendemos dichos valores o muchas veces los heredamos para explicar la conducta humana Los valores individuales se constituyen y se aprenden en la infancia y la adolescencia a partir de los modelos sociales de padres, maestros y amigos. UNMSM 27

“ FORMACIÓN EN LA EMPRESA ” VALORES ¿Como se conforman los valores en la empresa? Creencias y valores del fundador Los valores sociales de cada momento histórico. UNMSM La tradición cultural de cada sociedad 28

¿QUÉ ES LO QUE HAY QUE CAMBIAR? Cambio de Estrategia Cambio Operativo Cambio Individual ¨¿Hacia donde vamos? ¨ y ¨¿Para que? ¨. Cambios de estructuras organizativas. Cambio del estilo de Liderazgo. UNMSM 29

CLAVES PARA EL ÉXITO Expectativas de recompensas adecuadas al esfuerzo. Liderazgo legitimador Querer y saber comunicar valores de forma persuasiva A nivel moral, como económico. UNMSM 30

CLAVES PARA EL ÉXITO Formación específica Participación Cumplimiento de los valores de la forma más participativa posible. Orientada a desarrollar conocimientos, creencias y habilidades UNMSM 31

V. CASOS PRÁCTICOS

EMPRESAS EXITOSAS UNMSM 33

CULTURA Conjunto de los modos de vida y costumbres, así como de los conocimientos y grado de desarrollo artístico, científico, industrial, en una determinada época, grupo social, etc. UN RELATO ASHANINKA SOBRE EL ORIGEN DEL MUNDO UNMSM 34

EL RETO DE LA UNIDAD EN LA DIVERSIDAD UNMSM 35

VALORES FAMILIA Y EDUCACION UNMSM 36

POBREZA UNMSM 37

FUNDACION BELCORP UNMSM 38

MUJERES TRANSFORMANDO SU FUTURO “LAS BATALLAS CONTRA LAS MUJERES SON LAS ÚNICAS QUE SE GANAN HUYENDO” UNMSM 39

UNA EDUCACION CON BUENOS CIMIENTOS “PARA LA GRAN MAYORIA DE EMPRENDEDORES, EL MAYOR RETO NO CONSISTE EN RECAUDAR DINERO SINO TENER EL INGENIO Y EL EMPUJE PARA ARREGLARSE SIN EL”. UNMSM 40

CULTURA ORGANIZACIONAL EMPRENDE EMPRESA ¡Por que es que hago empresa en mi distrito! UNMSM 41

SANTA MARIA SERVICE UNMSM 42

EL EMPRESARIO DE HOY LA MEZCLA ÓPTIMA PREPARACIÓN INTELECTUAL ACTITUD MENTAL POSITIVA Y CREATIVA ÁNIMO EMPRENDEDOR UNMSM 43

GRACIAS UNMSM 44