PLAN PASTORAL 2017 2022 OBJETIVO GENERAL ANUNCIAR LA

PLAN PASTORAL 2017 -2022 OBJETIVO GENERAL : ANUNCIAR LA ALEGRÍA DEL EVANGELIO DESDE EL PROCESO DE LA CONVERSIÓN PASTORAL, PROMOVIENDO LA IGLESIA DIOCESANA EN SALIDA, PARA CONSOLIDAR LA COMUNIDAD DE DISCÍPULOS DE JESUCRISTO, MAESTRO Y BUEN PASTOR.

PASTORAL SOCIAL CÁRITAS OBJETIVO ESPECÍFICO: FORTALECER LA ESPIRITUALIDAD DE SOLIDARIDAD EN LOS AGENTES DE PASTORAL, PARA APOYAR SUBSIDIARIAMENTE A LAS PERSONAS EN SITUACIÓN DE VULNERABILIDAD POR MEDIO DE UNA ACCIÓN SOCIAL ORGANIZADA.

DEFINICIONES PREVIO AL DISEÑO DE PROYECTOS PRODUCTIVOS DIAC. ECON. MBA JORGE GRIJALVA SALAZAR

CARACTERÍSTICAS EMPRESARIALES PERSONALES Ø CORRER RIESGOS MODERADOS Ø FIJARSE METAS Ø SER FIEL AL CUMPLIMIENTO DEL CONTRATO DE TRABAJO Ø EXIGIR EFICIENCIA Y CALIDAD Ø SER PERSUASIVO Y CREAR REDES DE APOYO Ø TENER AUTOCONFIANZA Y SER INDEPENDIENTE

Ø CONSEGUIR INFORMACIÓN Ø PLANIFICAR Y HACER SEGUIMIENTOS SISTEMÁTICAMENTE Ø BUSCAR OPORTUNIDADES Y TENER INICIATIVA Ø SER PERSISTENTE

LA TEORÍA Z

PLAN EJES DAFO VISIÓN MISIÓN

PORQUÉ FRACASAN LOS PLANES ESTRATEGICOS ?

¿POR QUÉ FRACASAN LOS PLANES ESTRATEGICOS? 85 % de equipos directivos dedica menos de una hora mensual a discutir la estrategia Insuficiente involucramiento gerencial en la gestión e implementación estratégica 60 % de las instituciones no vincula los presupuestos a la estrategia Insuficientes incentivos al personal vinculados a la estrategia 75 % de las instituciones no tienen incentivos relacionados a la estrategia Vínculos entre estrategia y presupuesto Insuficiente comunicación de la visión Sólo 5% de los empleados conoce y comprende la estrategia

Visión de futuro = siempre mirando hacia adelante. . . !

CAPACIDAD GERENCIAL ES EL CONJUNTO DE : Ø CONOCIMIENTOS Ø EXPERIENCIAS Ø HABILIDADES, Y Ø ACTITUDES QUE PERMITEN A LAS PERSONAS CONDUCIR A OTRAS PERSONAS PARA ALCANZAR OBJETIVOS CON LAS SIGUIENTES CARACTERÍSTICAS:

Ø AL MENOR COSTO Ø CON EL MENOR ESFUERZO Ø CON EL MENOR TIEMPO, Y Ø CON EL MENOR NÚMERO DE PERSONAS

FUNCIONES DE LA ADMINISTRACIÓN Ø PLANIFICACIÓN Ø ORGANIZACIÓN Ø EJECUCIÓN C PF Ø CONTROL EJ OG

ETAPAS DE EXISTENCIA DE UNA ORGANIZACIÓN Ø ETAPA PIONERA Ø ETAPA DE REGLAMENTACIÓN Ø ETAPA DE BUROCRATIZACIÓN Ø ETAPA DE READAPTACIÓN A LA FLEXIBILIDAD

ETAPA PIONERA ETAPA INICIAL Ø INTERVENCIÓN DE FUNDADORES Ø SUS PROCESOS SON FACILMENTE SUPERVISADOS Y CONTROLADOS Ø POCAS TAREAS DE RUTINA Ø IMPROVISACIONES Ø POCOS PROCEDIMIENTOS PREESTABLECIDOS Ø CAPACIDAD DE INNOVACIÓN MUY ELEVADA. Ø

ETAPA DE REGLAMENTACIÓN Ø CRECIMIENTO DE LA ORGANIZACIÓN Ø NUEVOS DEPARTAMENTOS Ø ESTABLECIMIENTO DE NORMAS DE COORDINACIÓN Ø DEFINICIÓN DE PROCEDIMIENTOS Y RUTINAS DE TRABAJO

ETAPA DE BUROCRATIZACIÓN Ø Ø Ø Ø CRECIMIENTO Y DESARROLLO DE OPERACIONES VERDADERA RED DE REGLAMENTACIÓN BUROCRATICA REGLAS Y PROCEDIMIENTOS PARA AFRONTAR TODAS LAS CONTINGENCIAS CADENA DE MANDO AMPLIAMENTE DEFINIDA DETALLADA DIVISIÓN DEL TRABAJO ALTA ESPECIALIZACIÓN POCA FLEXIBILIDAD A LOS CAMBIOS Y A LA INNOVACIÓN.

ETAPA DE READAPTACIÓN A LA FLEXIBILIDAD Ø REENCUENTRO CON LA CAPACIDAD INNOVADORA PERDIDA Ø INTRODUCCIÓN DE SISTEMAS ORGANIZACIONALES FLEXIBLES Ø DESARROLLO PLANEADO DE LA ORGANIZACIÓN

PLANIFICACIÓN

PLANIFICACIÓN Ø ES PREVEER HACIA EL FUTURO LOS RESULTADOS QUE SE DESEAN ALCANZAR EN UN TIEMPO DETERMINADO Y LAS ACCIONES NECESARIAS QUE DEBEN DESARROLLARSE PARA TAL FINALIDAD.

OBJETIVO

OBJETIVO Ø ES UNA DESCRIPCIÓN DE UN RESULTADO QUE SE DESEA ALCANZAR EN UN TIEMPO DETERMINADO. Ø ( REGULARMENTE A UN AÑO)

CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS

CARACTERISTICAS DE LOS OBJETIVOS Ø Ø Ø Ø Ø MEDIBLES FIJADO PARA UN PERÍODO DETERMINADO DE TIEMPO FACTIBLE (SUSCEPTIBLE DE LOGRARSE) CONOCIDO Y ACEPTADO FLEXIBLE COMPRENSIBLE GENERADO A TRAVÉS DE PROCESOS PARTICIPATIVOS RELACIÓN CON LA MISIÓN OBLIGATORIO

META

META Ø ES UNA DESCRIPCIÓN DE UN RESULTADO QUE SE DESEA ALCANZAR EN UN TIEMPO DETERMINADO. Ø ( REGULARMENTE EN UN PLAZO DE : UN MES, UN TRIMESTRE O UN SEMESTRE).

ØLA SUMA DE METAS = OBJETIVOS

ESTRATEGIA

ESTRATEGIA Ø EN LA MILICIA ES LA DISPOSICIÓN DE FUERZAS EN EL CAMPO DE BATALLA PARA DERROTAR AL ENEMIGO Y GANAR LA GUERRA. ALGO QUE PLANIFICAN LOS GENERALES DEL ESTADO MAYOR.

EN EL AJEDREZ Ø ES LA DISPOSICIÓN DE LAS FUERZAS QUE ESTABLECE EL VALOR RELATIVO DE LAS PIEZAS Y DE LOS TERRITORIOS

EN LA EMPRESA, EN LA INSTITUCIÓN Ø ES LA CONFIGURACIÓN DE OBJETIVOS DE LARGO PLAZO, ES LA FORMULACIÓN DE CRITERIOS PARA ORIENTAR LAS DECISIONES FUNDAMENTALES Y ES EL CONJUNTO DE POLITICAS PARA LLEVAR ADELANTE LAS ACTIVIDADES NECESARIAS

“CAMINANTE NO HAY CAMINO, SE HACE CAMINO AL ANDAR” (MACHADO) Ø LA ESTRATEGIA DE UNA INSTITUCIÓN NO ES SOLAMENTE LO QUE QUIERE HACER, SINO TAMBIÉN LO QUE REALMENTE HACE; TODAS LAS INSTITUCIONES SIGUEN ALGÚN CAMINO Y LA HUELLA QUE DEJAN ES SU ESTRATEGIA. Ø LA ESTRATEGIA IMPLICA EL LARGO PLAZO Y LAS GRANDES DECISIONES. Ø

LA ESTRATEGIA ES COMO UNA INSTITUCIÓN SE EXPANDE A LARGO PLAZO Y COMPROMETE PARTE SUSTANCIAL DE SUS RECURSOS HUMANOS Y DE SU CAPITAL. Ø UNA ESTRATEGIA INCLUYE EL PROPÓSITO GLOBAL, LOS OBJETIVOS, LAS METAS QUE HAN DE ALCANZARSE, LOS MEDIOS Y POLÍTICAS PARA LOGRARLOS Y LA FORMA CÓMO SE HACE EL SEGUIMIENTO Y LA REVISIÓN DE LA ESTRATEGIA SEGUIDA. Ø

POLITICAS

POLITICAS Ø CONSTITUYEN GRANDES DIRECTRICES Y ORIENTACIONES QUE FACILITAN LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS Y CONDICIONAN EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES.

PLAN DE ACTIVIDADES

PLAN DE ACTIVIDADES Ø LISTADO DE ACTIVIDADES QUE DEBE PREPARAR MANTENIENDO UNA SECUENCIA LOGICA DESDE LA ACTIVIDAD INICIAL HASTA LA ACTIVIDAD FINAL.

PROYECTO

PROYECTO Ø Un proyecto es un esfuerzo temporal emprendido para crear un producto o un servicio único. Así, el resultado final buscado puede diferir con la misión de la organización que la emprende, ya que el proyecto tiene determinado ROL específicamente un plazo y el esfuerzo es temporal.

ABRAHAM LINCOLN DIJO: Ø “ SI PUDIERAMOS SABER PRIMERO DONDE ESTAMOS Y HACIA DONDE VAMOS, PODRÍAMOS JUZGAR MEJOR QUÉ HACER Y CÓMO HACERLO”

PLANEAMIENTO

PLANEAMIENTO Ø ACTO DE CONSTRUIR UN PUENTE ( Koontz / O´ Donnell) FUTURO DESEADO ( UN LUGAR DONDE SE QUIERE LLEGAR)

PLANEAMIENTO

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA

PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA • MAXIMIZAR EL CAMBIO CON LIDERAZGO EJECUTIVO • TRADUCIR LA ESTRATEGIA EN TERMINOS OPERATIVOS • ALINEAR A LA EMPRESA A LA ESTRATEGIA • MOTIVAR PARA QUE LA ESTRATEGIA SEA UN TRABAJO DE TODOS • GOBERNAR PARA QUE LA ESTRATEGIA SEA UN PROCESO CONTINUO.

¿Qué es un Inductor? Son acciones ( Factor crítico de Éxito) Que fuerzan o inducen al logro del objetivo Actuando como palanca

Inductores Objetivo: Levantar la Roca Señales de alerta: Metas Indicador: Altura KPI 100 Kg Inductor: 120 Kg.

MATRIZ DE TABLERO DE COMANDO PARA EJECUCIÓN Rumbo Estrategico Medida Meta Objetivo indicador METAS ¿Qué es lo Que quiero Lograr? ¿Cómo me Aseguro de lograrlo? ¿Hasta cuando voy a lograr y En qué Frecuencia? Medio Toma de decisión Inductor Iniciativa. Plan de acción , estratégicas 5 W – 2 H Proyecto - Planes ¿Cómo logro la Meta ?

PLAN ESTRATÉGICO + cuadros de mando EJES ESTRATÉGICOS • • Líneas básicas de desarrollo de la institución Agrupan un objetivo o varios que tienen un ámbito común Coherentes con la Misión, la Visión y el FODA No tienen por qué abarcar todos los aspectos importantes de la institución. Es necesario priorizar • Homogéneos • Muy pocos (5 -10? ) • Son como un armario con su distribución FINANZAS CADI CLIENTES ORGANIZACIÓN INTERNA PROCESOS PRODUCTIVOS

¡SI NO SABEMOS A DONDE VAMOS, COMO VAMOS Y CON QUE VAMOS: CUAN INDIFERENTE SERA EL RUMBO QUE TOMEMOS!

PLANIFICACIÓN OPERATIVA Ø ES LA DESAGREGACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO EN PROGRAMAS OPERATIVOS Y LA DE ESTOS EN PROYECTOS. Ø LA PLANIFICACIÓN OPERATIVA DEBE TOMAR ENCUENTA LAS PREVISIONES CONTEMPLADAS EN LA PLANIFICACIÓN ESTRATEGICA.

PLANIFICACIÓN OPERATIVA ES LA DESAGREGACIÓN DEL PLAN ESTRATEGICO EN PROGRAMAS Y PROYECTOS

PLANIFICACIÓN OPERATIVA Ø LA DETRMINACIÓN DE PROGRAMAS Y PROYECTOS CONTRIBUIRÁ A LA CONSECUCIÓN DE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES DEL PLAN ESTRATEGICO. Ø LOS PROGRAMAS, TAMBIÉN DEBEN FORMULARSE DE MANERA PARTICIPATIVA.

ELEMENTOS BÁSICOS QUE DEBE CONTER PO

CADA PROGRAMA DEBERÁ CONTENER LOS SIGUIENTES ELEMENTOS BÁSICOS Ø DENOMINACIÓN EJEMPLO: PROGRAMA DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO HUMANO

Ø OBJETIVO. DEBE SER FORMULADO EN TERMINOS OPERACIONALES, EN ESTE NIVEL NO CABEN GENERALIZACIONES. LAS CARACTERÍSTICAS DE ESTOS OBJETIVOS SON LAS MISMAS QUE LOS OBJETIVOS INSTITUCIONALES

Ø EJEMPLO LOGRAR LA CAPACITACIÓN DE 350 EMPRESARIOS DURANTE EL 2. 020

Ø ESTRATEGIAS DE PROGRAMAS DE LA MISMA MANERA QUE DESARROLLARON LAS ESTRATEGIAS MAESTRAS – INSTITUCIONALES, DEBEN FORMULARSE LAS ESTRATEGIAS PARA CADA PROGRAMA.

Ø EJEMPLO. SE UTILIZARÁ LAS AULAS DE LA CATEQUESIS PARA LA CAPACITACIÓN.

Ø POLITICAS DEL PROGRAMA CON LOS SIMILARES CRITERIOS QUE LOS UTILIZADOS EN LA FORMULACIÓN DE POLÍTICAS INSTITUCIONALES DEBERÁN DEFINIRSE LAS POLÍTICAS QUE ORIENTEN EL CUMPLIMIENTO DEL PROGRAMA.

Ø EJEMPLO LA EMPRESA, OFRECERÁ OPORTUNIDADES DE CAPACITACIÓN A LOS EMPLEADOS, QUE APLIQUEN EFICIENTEMENTE LA ESTRATEGIAS SOL.

Ø PRESUPUESTOS PARA DETERMINACIÓN DE RECURSOS EL PRESUPUESTO ES EL INSTRUMENTO ADMINISTRATIVO QUE AYUDA A ESTIMAR LOS VALORES MONETARIOS DE LOS RECURSOS ( FINANCIEROS, MATERIALES Y HUMANOS) QUE SE REQUIEREN PARA LA REALIZACIÓN DEL PROGRAMA.

Ø EJEMPLO Ø Arrendamiento de equipos Ø INSTRUCTORES Ø Suministros de Capacitación Ø Reproducción Materiales Ø Refrigerios Ø Viáticos y pasajes instructor TOTAL US 500 US 800 US 500 US 250 2. 800

Ø DETERMINACIÓN DE ACTIVIDADES ACTIVIDAD ES EL CONJUNTO DE ACCIONES U OPERACIONES ESPECIFICAS NECESARIAS PARA ALCANZAR LOS FINES, OBJETIVOS Y METAS.

Ø RESPONSABLES PARA ASEGURAR EL CUMPLIMIENTO DE UN PLAN ES NECESARIO ASIGNAR LOS RESPONSABLES PARA LA EJECUCIÓN DE CADA PROGRAMA

Ø EJEMPLO DEPARTAMENTO DE CAPACITACIÓN JUAN PEREZ – DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

Ø CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES PARA CADA PROGRAMA DEBERÁ ESTRUCTURARSE UN CALENDARIO CON LA DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES Y EL PERÍODO DE TIEMPO PREVISTO PARA LA EJECUCIÓN.

Ø PROYECTOS CUANDO EL AMBITO DE LOS PROGRAMAS ES MUY AMPLIO Y SU NATURALEZA MUY COMPLEJA, CONVIENE TRABAJAR CON PROYECTOS. EL PROCESO PARA ESTRUCTURAR LOS PROYECTOS SERÁ BASICAMENTE SIMILAR AL SEGUIDO PARA LA ELABORACIÓN DE UN PROGRAMA

COMPETENCIAS PARA ALCANZAR LOS PLANES OPERATIVOS Ø DEFINITIVAMENTE DEBE HABER UNA CULTURA DE EJECUCIÓN Ø INDICADORES BASURA NO PERMITEN MEDIR LOS RESULTADOS Ø METODOLOGÍA DE EJECUCIÓN Ø ESTABLECIENDO INDICADORES DE GESTIÓN

INDICADORES DE GESTIÓN Ø PRODUCTIVIDAD Ø EFICACIA Ø EFICIENCIA Ø EFECTIVIDAD 100% 100 % CERO DEMORAS, CERO DESPERDICIOS, CERO QUEJAS , CERO RETRASOS, CERO ESCUSAS

PLAN OPERATIVO Ø Ø l l l RESPONSABLE EJE OBJETIVO ESTRATÉGICO INDUCTOR: INDICADOR: META: INICIATIVA ESTRATÉGICA PLAZOS RESPONSABLES POR ACTIVIDAD PRESUPUESTO PARA DETERMINACIÓN DE RECURSOS

MISIÓN La razón de ser de la organización Respuesta a las preguntas: ü¿Quiénes somos? ü¿A qué nos dedicamos? ü¿En qué nos diferenciamos? ü¿Por qué y para qué hacemos lo que hacemos? ü¿Para quién lo hacemos? ü¿Cómo lo hacemos? ü¿Qué valores respetamos?

VISIÓN Compartida “La mejor manera de predecir el futuro es inventarlo” (Alan Kay, pionero de la informática) “Planificar no significa saber qué decisión voy a tomar mañana, sino qué decisión debo tomar hoy para conseguir lo que quiero mañana” (Peter Drucker) “Una acción sin visión. . . carece de sentido. Una visión sin acción. . . es un sueño. Una visión con acción. . . puede cambiar al mundo. ” (Joel Arthur Barker) Sin VISIÓN no hay futuro. Planificar mirando hacia atrás es resignarse a mejorar el pasado.

VISIÓN compartida Es el futuro de la organización dentro de X años (concretos) Respuesta a las preguntas: ü ü ü ¿Qué y cómo queremos ser dentro de x años? ¿En qué nos queremos convertir? ¿Para quién trabajaremos? ¿En qué nos diferenciaremos? ¿Qué valores respetaremos?

Visión de futuro = siempre mirando hacia adelante. . . !

DOFA “Si conoces el entorno y te conoces a ti mismo no has de temer el resultado de cien batallas. Si no conoces el entorno pero te conoces a ti mismo, tienes las mismas posibilidades de ganar que de perder. Si no conoces el entorno ni te conoces a ti mismo, todos tus combates se convertirán en derrotas”. Sun Tzu, “El arte de la guerra” (en versión libre)

DOFA Es un análisis de los puntos FUERTES y DÉBILES de la organización, en relación a las OPORTUNIDADES y AMENAZAS del entorno Recoge: • los puntos Fuertes en que nos debemos apoyar • los puntos Débiles que debemos superar • las Oportunidades que tenemos que aprovechar • las Amenazas de las que nos tenemos que defender Debe ser: • Más que una simple identificación: los puntos más Fuertes y más Débiles, en relación a las Oportunidades y Amenazas

O 1 O 2 O 3 O 4 O 5 Σ A 1 A 2 A 3 A 4 A 5 Σ Σ+ Σ F 1 Matriz DAFO F 2 1. MAXI-MAXI. Estrategia ofensiva. Potenciar las Fortalezas, para F 3 aprovechar las Oportunidades. 1 Pregunta clave: ¿Si potenciamos esta Fortaleza podremos aprovechar mejor F 4 esta Oportunidad? 2. MAXI-MINI. Estrategia defensiva. Potenciar las Fortalezas, para defendernos de los efectos de las 2 Amenazas. Pregunta clave: ¿Si potenciamos esta Fortaleza podremos defendernos mejor de los efectos de esta Amenaza? F 5 1 Σ 2 1+2 D 1 3. MINI-MAXI. Estrategia adaptativa. D 2 las Debilidades, para Superar aprovechar las Oportunidades. 3 Pregunta clave: ¿Si superamos esta D 3 Debilidad podremos aprovechar mejor esta Oportunidad? D 4 1. MINI-MINI. Estrategia de supervivencia. Superar las Debilidades, para defendernos de los 4 Amenazas. efectos de las Pregunta clave: ¿Si superamos esta Debilidad podremos defendernos mejor de los efectos de esta Amenaza? D 5 Σ 3 4 3+4

Hay que empezar siempre por los puntos fuertes y las oportunidades, si no. . . !

PLAN LIDERES PERSONAS RECURSOS ACCION PLAN LIDERES PERSONAS RECURSOS ACCION

BIBLIOGRAFÍA: Material Recopilado y en Biblioteca del Diac. Econ. MBA Jorge Grijalva Salazar

MUCHAS GRACIAS