PLAN ESTRATGICO SENA 2011 2014 con visin 2020

PLAN ESTRATÉGICO SENA 2011 -2014 con visión 2020 “SENA de clase mundial” ¡Lo que debemos saber sobre nuestro Direccionamiento Estratégico Regional! SENA –Distrito Capital Equipo Estratégico Regional Septiembre 2012 1

REFERENTES GENERALES

¿Qué es la PLANEACIÓN ESTRATÉGICA? La planeación o planificación estratégica es el proceso mediante el cual se declara la visión y la misión de una empresa, organización o institución, se analiza la situación externa e interna de ésta, se establecen los objetivos generales y se formulan las estrategias y planes estratégicos necesarios para alcanzar dichos objetivos a través de un trabajo mancomunado de todos sus integrantes, para la satisfacción de los clientes y partes interesadas.

¿Cómo se formuló el plan estratégico 2011 -2014 con visión 2020 ? La formulación del Plan Estratégico se ejecutó en tres grandes etapas. En la primera, se desarrolló el análisis del contexto externo en el cual se contemplaron referentes de orden nacional e internacional como los Objetivos de Desarrollo del Milenio, el Plan Nacional de Desarrollo, los Planes Sectoriales, y variados planes y programas institucionales, así como un diagnóstico interno con una amplia participación ciudadana y representación de los principales grupos de interés. En la segunda, se formuló el Plan Estratégico SENA 2011– 2014 con visión 2020. En la tercera se estableció el Plan de Inversiones de largo plazo el cual le da sustento financiero al Plan Estratégico.

¿Qué establece la formulación estratégica del SENA? La formulación estratégica del SENA para el período 2011 -2014 establece una visión al 2020 la cual proyecta al SENA como una institución de clase mundial para beneficio de los colombianos. ¿Qué concibe el modelo estratégico del SENA? El modelo estratégico concibe al SENA como una Entidad que contribuye a la competitividad del país, a través de dos grandes propósitos: ØEl incremento de la productividad de las empresas y las regiones y. . ØLa inclusión social de personas y comunidades vulnerables.

¿En qué se soporta nuestro Plan Estratégico? orientación al cliente, calidad y estándares internacionales y, tecnología e innovación; se formula a través de los objetivos estratégicos cuyo resultado final es la creación de valor para sus principales grupos de interés beneficiarios: la sociedad, los trabajadores, las empresas y el gobierno. El plan se soporta en tres ejes o pilares:

¿Cuál es el modelo estratégico del SENA? DESARROLLO INSTITUCIONAL SERVICIOS Y PRODUCTOS PROPÓSITOS Sectores Locomotoras de talla mundial Regiones Empresas Mayor Cobertura Mayor Pertinencia Mayor Calidad Internacionalización Redes de conocimiento Instituto de Investigación para la Formación Profesional Desarrollo Tecnológico Observatorios Laborales CRECIMIENTO Y COMPETITVIDAD 14 Grupos de población vulnerable SENA INCREMENTO DE LA PRODUCTIVIDAD INCLUSIÓN SOCIAL Conocimiento Tecnologías Fuerza laboral calificada Formación Profesional Intermediación laboral Emprendimientos sociales FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL SISTEMA NACIONAL DE CONOCIMIENTO Comunidades Personas EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO Contratos de aprendizaje Formalización empresarial Intermediación laboral FORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL Servicio al ciudadano Excelencia del T. H. Aseguramiento de la Calidad Sistemas de Información Planta Física Gestión Financiera

NIVEL REGIONAL NIVEL INSTITUCIONAL ¿Qué elementos estratégicos se definieron? PRINCIPIOS VALORES MISIÓN MEGA 2020 EJES ESTRATÉGICOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INICIATIVAS ESTRATÉGICAS INDICADORES ESTRATÉGICOS ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO REGIONAL IMPLEMENTACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO FORMULACIÓN DEL PLAN ESTRATÉGICO NIVEL CENTRO ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO CFP FORMULACIÓN ESTRATÉGICA FORMULACIÓN POA EJECUCIÓN , SEGUIMIENTO Y MEDICIÓN DE IMPACTO

¿Cuales son las perspectivas en las cuales nos moveremos? IMPACTO A LA SOCIEDAD ¿Cuál debería ser el impacto que vamos a generar a la sociedad? CLIENTES ¿Cuál debería ser la propuesta de valor ante nuestros clientes, usuarios y grupos de interés? RECURSOS PROCESOS INTERNOS ¿Cómo debemos gestionar nuestros recursos habilitantes para el logro de nuestras metas? ¿En que procesos debemos lograr la excelencia para crear valor ? ¿Cómo podemos mejorar el talento humano y crecer organizacionalmente para crear valor? CRECIMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL

¿Cuál son los objetivos estratégicos a cumplir? TECNOLOGÍA E INNOVACIÓN ORIENTACIÓN AL CLIENTE CALIDAD Y ESTÁNDARES INTERNACIONALES IS 1 - Contribuir a la competitividad del país IMPACTO A LA SOCIEDAD CLIENTES IS 2 Incrementar la productividad de las empresas y las regiones IS 3 Contribuir a la inclusión social de personas y comunidades en situación de vulnerabilidad, logrando reducir la pobreza C 1. Entregar la oferta de valor a los aprendices, trabajadores y desempleados. C 2. Apoyar la gestión del gobierno nacional, departamental y local C 3. Entregar la oferta de valor a las empresas C 4. Posicionar al SENA como referente internacional de la formación profesional y del mundo del trabajo P 3. Ampliar cobertura de la formación PROCESOS INTERNOS CRECIMIENTO Y DESARROLLO ORGANIZACIONAL P 1. Desarrollar programas de innovación, desarrollo tecnológico y competitividad orientados a fortalecer la productividad de las empresas P 2. Mejorar el nivel de inserción laboral a través de empleo y el emprendimiento P 4. Garantizar la pertinencia en todos los niveles de formación P 5 Asegurar la calidad en todos los niveles de formación P 6 Transferir conocimientos y tecnología a los programas de formación D 1. Desarrollar el sistema de gestión del conocimiento del SENA D 2. Fortalecer y mejorar la gestión del talento humano D 3. Fortalecer la gestión de la infraestructura física y tecnológica D 4. Fortalecer institucionalmente el SENA RECURSOS R 1. Gestionar la financiación que demanda el plan estratégico

¿Cómo se despliega el plan estratégico en la institución? Nivel 1 SENA 2011 Nivel 2 – Alineamiento Regional 2012 Nivel 3 – Alineamiento de Centros de Formación 2013 2014 Nivel 4 Implementación y Monitoreo Nivel 5 Evaluación de Impactos

ALINEAMIENTO REGIONAL

¡REFLEXIÓN! “Lo que importa no es el plan, sino la planificación” Dr. Graeme Edwards

¿Cuál es la estrategia regional para implementar el plan estratégico? Clarificar e interpretar la visión institucional Valorar el nivel de impacto Generar Unidad de Criterio CLARIFICAR Y TRADUCIR LA VISIÓN Y ESTRATEGIA INSTITUCIONAL Establecer líneas de acción Realizar seguimiento y retroalimentación IMPLEMENTAR LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y VALORAR EL IMPACTO PLANIFICAR Y ESTABLECER OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y LÍNEAS DE ACCIÓN Establecer metas e indicadores Facilitar la formación y aprendizaje Desarrollar programas y proyectos Establecer objetivos estratégicos DESPLEGAR Y COMUNICAR EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO A NIVEL REGIONAL Comunicar y educar Diseñar programas y proyectos Vincular y comprometer • Documento Referencia: • Integración Regional y Cooperación – Secretaria de Planeación del Distrito - Noviembre 2011.

¿Cuáles son los objetivos estratégicos regionales? SECTORES ESTRATÉGICOS PRIORITARIOS APUESTAS REGIONALES Turismo Alimentos Logística Industrias Culturales y creativas Diseño, construcción y obras civiles TIC Modas, textiles, confecciones y cuero Productos Químicos y plástico Papel, imprenta, editoriales y artes gráficas Automotor y autopartes GENTE TERRITORIO LAS INSTITUCIONES • OE 1. Contribuir a la formalización de las pequeñas unidades de negocios de los sectores estratégicos de la región, de manera que impacte positivamente la productividad de la región y mejoren las condiciones de empleabilidad. Salud Agroindustria PROSPERIDAD • Región Turística • Región Salud • Proyecto Regional de Acueducto • Proyecto de Desarrollo Urbano y Vivienda • Plan Maestro de Transporte Regional • Proyecto Férreo Regionales • Corabastos • Proyecto Regional de Disposición de Residuos Sólidos. • Proyecto Regional de Reforestación • Río Bogotá • OE 2: Elevar los niveles de inocuidad, oportunidad, abastecimiento y productividad de pequeños productores de la cadena, que permita fortalecer los niveles de seguridad alimentaria de la Región Capital. • OE 3: Participar de la Red de Innovación y Desarrollo Tecnológico Empresarial de la Región*, que fortalezca el potencial exportador de las medianas y pequeñas empresas, de la región en el marco de los nuevos TLC. • OE 4: Crear iniciativas turísticas de identidad Región Capital , que permita fortalecer el potencial turístico , mediante el desarrollo de una cultura de la hospitalidad y la optimización de servicios vinculados. • OE 5: Implementar estrategias de producción más limpia orientadas prioritariamente a las pequeñas industrias de la región y a los centros de formación de la regional Distrito Capital y Cundinamarca, buscando incentivar el uso y manejo de buenas prácticas ambientales para una producción con responsabilidad ambiental. • OE 6: Diseñar e implementar proyectos y tecnologías de desarrollo social, que permitan la difusión y aprovechamiento de mejoras prácticas de innovación e inclusión social y la reducción de la pobreza. • Documento Referencia: • Integración Regional y Cooperación – Secretaria de Planeación del Distrito - Noviembre 2011.

ALINEAMIENTO ESTRATÉGICO CENTROS DE FORMACIÓN

¿Cuál es la RUTA CRÍTICA para la planeación estratégica en los CFP? RNO Y O T NO A EN RL N O O T I LY N R NIA L REEG TIO O G A SREEC TORI C SE N PLA GICO ATÉ ONAL R T ES ITUCI T INS 2. ALINEAR LA GESTIÓN DEL CENTRO 1. SENSIBILIZAR 3. PLANEAR LA GESTIÓN ESTRATÉGICA DEL CENTRO 4. EJECUTAR EL PLAN ESTRATÉGICO 5. MEDIR DEL IMPACTO

SENSIBILIZAR Clarificar e interpretar la visión institucional Generar Unidad de Criterio CLARIFICAR Y TRADUCIR LA VISIÓN Y ESTRATEGIA INSTITUCIONAL DESPLEGAR Y COMUNICAR EL DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO A NIVEL CENTRO Vincular y comprometer Comunicar y educar

ALINEAR LA GESTIÓN DEL CFP Contexto 1 Referentes de Entorno Contexto 2 Respuesta Institucional Contexto 3 Regional Contexto 4 Sector Planes Operativos Características del sector Debilidades del sector P. O. A Presupuestos Desafíos del sector Realidades regionales Problemática regional Apuestas regionales Plan estratégico SENA: • Modelo estratégico • Mapa estratégico institucional • Plan Estratégico Regional • Directrices del POA • Directrices de las Áreas Estratégicas • PND • Apuestas regionales • Locomotoras • Agendas de los ministerios • Sectores Clase Mundial

PREGUNTAS CLAVES para la planeación estratégica en los CFP ¿Qué DESAFIOS nos presenta el entorno regional, sectorial y el marco institucional, en cuanto a sus necesidades y expectativas? ¿Cuáles deben ser los OBJETIVOS ESTRATEGICOS frente a los desafíos y a las necesidades y expectativas de clientes y partes interesadas? ¿Qué LÍNEAS ESTRATÉGICAS POSIBLES de acción se requieren emprender? ¿Qué PRIORIDADES ESTRATÉGICAS se pueden establecer para llevar a cabo nuestra misión institucional? ¿Qué ACCIONES (Proyectos / Planes ) van a respaldar las líneas prioritarias definidas? ¿Cómo se deben EVALUAR los logros, avances e impactos?

¿Qué debemos impactar con nuestra PLANECIÓN ESTRATÉGICA? SECTORES ESTRATÉGICOS PRIORITARIOS + IA, C N TINE NIDAD R E DE P PORTU L E NIV D Y O IDA L A C ¿CUÁLES SON LAS PROBLEMÁTICAS MÁS SENSIBLES A LAS CUALES PODEMOS IMPACTAR? ¿CUÁLES SON LOS SECTORES PRIORITARIOS QUE DEBERÍAMOS ATENDER? - - + PROBLEMÁTICAS REGIONALES + DIRECTRICES INSTITUCIONALES ¿CUÁLES SON LAS DIRECTRICES INSTITUCIONALES A LAS QUE DEBEMOS RESPONDER?

PLANEAR el accionar estratégico del CFP ANÁLISIS INSTITUCIONAL ANÁLISIS SECTORIAL PROBLEMÁTICA REGIONAL OBJETIVOS ESTRATÉGICOS Y LINEAS DE ACCIÓN PROYECTOS POA INDICADORES IMPLEMENTACIÓN Y SEGUIMIENTO

CÓMO REALIZAR LA PLANEACIÓN ESTRATÉGIC A DEL CFP

¿Cuál debe ser el RETO de un CFP? ALINEAR EL CENTRO A LA ESTRATEGIA DE LA INSTITUCIÓN DISEÑAR Y PLANIFICAR LA ESTRATEGIA DEL CENTRO üFORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL IMPLEMENTAR PROYECTOS Y PLANES OPERATIVOS 2 MEDIANTE… PARA… üIMPACTAR LA PRODUCTIVIDAD üAPORTAR A LA INCLUSIÓN SOCIAL üEMPLEO Y EMPRENDIMIENTO SOPORTADO EN… ØSISTEMA NACIONAL DE CONOCIMIENTO ØFORTALECIMIENTO INSTITUCIONAL 3 1

ETAPA 1 : DEFINIR LA ESTRATEGIA DEL CFP PREGUNTAS ORIENTADORAS 1. ¿Qué desafíos plantea el entorno regional-sectorial en materia de incremento de la productividad e inclusión social ? 2. ¿Cuáles son las problemáticas más sensibles a las cuales podemos impactar? 3. ¿Cuáles son los subsectores prioritarios que deberíamos atender? 4. ¿Cómo voy a contribuir a los objetivos estratégicos institucionales? 5. ¿Cómo voy a contribuir a la estrategia regional? 6. ¿Qué oferta de valor agregado voy a entregar a mis clientes estratégicos? 7. ¿Cuáles son los procesos claves que crearán nuestra diferencia? 8. ¿Qué competencias claves debe tener mi talento humano? 9. ¿Cuáles son los facilitadores tecnológicos y de infraestructura, de la estrategia?

ETAPA 2 : PLANIFICAR LA ESTRATEGIA DEL CFP PREGUNTAS ORIENTADORAS 1. ¿Cómo describimos nuestrategia? 2. ¿Qué iniciativas estratégicas vamos a desarrollar? 3. ¿Qué aliados estratégicos van a trabajar de la mano con el Centro? 4. ¿Qué objetivos , metas e indicadores deben respaldar las iniciativas? 5. ¿Qué proyectos y planes de acción necesita nuestrategia? 6. ¿Cómo financiamos nuestrategia? 7. ¿Qué equipos de trabajo van a liderar la ejecución de la estrategia? 8. ¿Cuál va a ser la agenda del cambio que se va a manejar con los integrantes del Centro para hacer efectivo el plan estratégico?

ETAPA 3 : ALINEAR EL CENTRO EN TORNO A LA ESTRATEGIA DEFINIDA PREGUNTAS ORIENTADORAS 1. ¿Cómo podemos asegurarnos que todas la unidades funcionales del Centro generen sinergia en torno a la estrategia generadora de valor agregado? 2. ¿Cómo vamos a motivar a todos los integrantes del Centro para que nos ayuden a ejecutar exitosamente la estrategia? 3. ¿Cómo se va a asegurar la calidad de los procesos internos del Centro (Calidad con Calidez)? 4. ¿Cómo vamos a armonizar nuestrategia con la estructura del Plan Operativo Anual?

ETAPA 4 : CONTROLAR Y MEJORA R LA ESTRATEGIA DEL CFP PREGUNTAS ORIENTADORAS 1. ¿Cuál va a ser el mecanismo para controlar los resultados de desempeño y actuar para mejorar continuamente ? 2. ¿Qué esquema de seguimiento y reporte de resultados debemos implementar para saber si la estrategia está logrando el impacto esperado? 3. ¿Qué dicen nuestros clientes estratégicos de nuestra oferta de valor? 4. ¿Qué cambios deberíamos adoptar para un mayor impacto?

Esquema para la presentación del ACCIONAR ESTRATÉGICO del CFP PRODUCTIVIDAD INCLUSIÓN SOCIAL ACCIONAR ESTRATÉGICO DEL CFP PLAN DE ACTIVIDADES PROYECTO 1 ¿Qué subsectores voy a impactar con mi accionar estratégico? ¿Cuales son las problemáticas regionales a las cuales voy a intervenir desde mi accionar estratégico? RECURSOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS INDICADORES LÍNEA DE ACCIÓN ESTRATÉGICA PLAN DE ACTIVIDADES PROYECTO 2 RECURSOS INDICADORES

COMPROMISOS DE LOS CFP PLAN ESTRATÉGICO 2013 - 2014 SEGUNDA SEMANA OCTUBRE 2012 ESQUEMA DE SEGUIMIENTO JUNIO 2013 DIC 2013 JUNIO 2014 DIC 2014

¡REFLEXIÓN! “Lo que usted tiene que hacer y la manera en que lo tiene que hacer, son cosas increíblemente sencillas. Que usted esté dispuesto a hacerlas, es un asunto aparte”. —Peter F. Drucker