Plan de marketing social p Prescription des mdicaments

  • Slides: 15
Download presentation
Plan de marketing social p. Prescription des médicaments génériques par les agents de santé

Plan de marketing social p. Prescription des médicaments génériques par les agents de santé aux malades.

1. 2. Le constat actuel p Certains prestataires de santé continuent à ne pas

1. 2. Le constat actuel p Certains prestataires de santé continuent à ne pas prescrire les médicaments génériques, même si ces derniers sont disponibles au niveau des structures.

1. 3. Autres approches… q Réglementation • q Intervention ou mobilisation communautaire p q

1. 3. Autres approches… q Réglementation • q Intervention ou mobilisation communautaire p q Elle existe. Un plan de communication est déroulé en direction des communautés les informant de la disponibilité et de l’efficacité des médicaments génériques. Plaidoyer p Au niveau des prestataires à travers leurs corporations (syndicats, ordres, associations professionnelles), hiérarchie immédiate, comités de santé.

1. 4. Les publics cibles p CIBLES PRIMAIRES n n p Prestataires Les MCR,

1. 4. Les publics cibles p CIBLES PRIMAIRES n n p Prestataires Les MCR, MCD, ECR, ECD CIBLES SECONDAIRES p p p Les prestataires qui prescrivent déjà les génériques Les comités de santé Les ordres Les syndicats Les associations professionnelles de santé

2. Analyse des publics cibles q Profil comportemental des cibles q Prestataires • •

2. Analyse des publics cibles q Profil comportemental des cibles q Prestataires • • n Ils n’ont pas tous confiance à l’efficacité des médicaments génériques Ils disposent parfois d’échantillons donnés par les délégués médicaux, ils se sentent alors obligés de faire la promotion de ces produits. Les MCR, MCD, ECR, ECD • Ces personnes constituent les équipes de gestion des structures de santé. Cependant la fonction de supervision n’est pas systématiquement appliquée. De plus, ils ne prennent pas toutes les mesures utiles pour corriger ces manquements.

2. Analyse des publics cibles (suite) n Comités de santé • Les membres des

2. Analyse des publics cibles (suite) n Comités de santé • Les membres des comités sont normalement les représentants des populations. Ils ont en charge la gestion communautaire des structures de santé. À ce titre, ils doivent jouer un rôle de veille et s’assurer que les génériques sont effectivement utilisés, parce que ils ont aussi en charge l’achat de médicaments pour les structures de santé. q Les ordres, syndicats et associations professionnelles de santé • • Les plupart des prestataires appartiennent soit à des ordres, des syndicats ou associations professionnelles de santé. Généralement, ils appliquent les directives et mots d’ordre émanant de ces entités. À ce titre, ces corporations doivent inciter leurs membres à respecter les politiques et directives en vigueur en matière de médicaments. Leur engagement leur permettra de s’approprier la cause de la campagne et d’être moins partisans en cas de conflit.

2. Analyse des publics cibles ( suite) p Identification des médias, événements et personnes

2. Analyse des publics cibles ( suite) p Identification des médias, événements et personnes influentes les mieux à même de transmettre efficacement les communications. n Les ordres, les associations professionnelles, les syndicats, les comités de santé n Les radios (publiques, privées et communautaires) n Les télés (publiques et privées) n Les réunions de coordination, les revues n Les journées de santé n Les revues scientifiques

4. Objectifs mesurables p OBJECTIF GÉNÉRAL • Amener l’ensemble des prestataires de santé à

4. Objectifs mesurables p OBJECTIF GÉNÉRAL • Amener l’ensemble des prestataires de santé à prescrire aux patients des médicaments génériques

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES q D’ici 2010 : • 90 % des prestataires de santé prescriront

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES q D’ici 2010 : • 90 % des prestataires de santé prescriront les médicaments génériques en première intention à leurs patients • Toutes les équipes de gestion des structures de santé (MCR, MCD, ECR, ECD) assureront le suivi trimestriel des mouvements des médicaments génériques • Toutes les corporations (ordres, associations, syndicats) donneront à leurs membres directives relatives à l’application effective de la réglementation en matière de médicaments génériques • L’ensemble des comités de santé veilleront sur le mouvement des médicaments génériques

5. Choix des stratégies et tactiques p p p p Plaidoyer Communication mass média

5. Choix des stratégies et tactiques p p p p Plaidoyer Communication mass média Communication de proximité Production de supports Renforcement des capacités Partenariat Suivi/ Évaluation

Positionnement p Les populations sont démunies, elles veulent cependant avoir une bonne santé. Aidons-les

Positionnement p Les populations sont démunies, elles veulent cependant avoir une bonne santé. Aidons-les à se soigner! n n La prescription des médicaments génériques augmentent aussi nos motivations internes La prescription des médicaments génériques est un moyen efficace pour lutter contre les médicaments de la rue.

6. Actions p p Partager le projet de campagne sur la prescription des médicaments

6. Actions p p Partager le projet de campagne sur la prescription des médicaments génériques avec les corporations (ordres, syndicats, associations), les autorités ministérielles, les autorités sanitaires régionales et les partenaires. Concevoir, tester et produire les supports de la campagne (imprimés, audiovisuels) Élaborer un plan de diffusion Lancement de la campagne : • • p p p journée d’orientation avec les journalistes Orientation des répondants du Numéro vert du Ministère de la santé Débats radio/télévisés avec les experts sur les médicaments génériques Suivi de la campagne Évaluation finale de la campagne

Plan de diffusion q Supports imprimés q n • p Affiches : au niveau

Plan de diffusion q Supports imprimés q n • p Affiches : au niveau des points de prestation Dépliants et plaquettes : remis aux prestataires La distribution des supports imprimés (campagne d’affichage et de remise aux prestataires) se fera une fois par an. De plus, les supervisions des équipes de gestion serviront à renouveler, au besoin, les supports auprès des prestataires Supports audiovisuels n n La diffusion des supports audiovisuels se fera en deux temps : une phase intensive de 1 mois où chaque semaine un support est diffusé dans les radios et télévisions. La seconde phase servira de rappel où la diffusion se fera une fois par mois

Suivi de la campagne p Réunions de coordination Supervisions trimestrielles Revues semestrielles p Évaluation

Suivi de la campagne p Réunions de coordination Supervisions trimestrielles Revues semestrielles p Évaluation finale de la campagne p p

Commentaires du formateur p p p Excellent travail. Vous avez bien saisi la notion

Commentaires du formateur p p p Excellent travail. Vous avez bien saisi la notion de marketing social et fait des propositions adéquates. Votre analyse de la situation est particulièrement intéressante. Excellent positionnement qui devrait ensuite mener à des concepts fort intéressants que j’aurais bien aimé vous voir aborder, du moins en partie. Car si la structure est excellente, nul doute que les concepts le seront aussi… Si jamais vous souhaitez aller de l’avant, je pourrai vous aider. Bonne continuation ! Note : 47/50