Pilstas mrketings modga rotaslieta vai objektva nepiecieamba Lilita

Pilsētas mārketings – modīga rotaslieta vai objektīva nepieciešamība Lilita Seimuškāne Ventspils attīstības aģentūras direktore

Pilsētas mārketings – objektīva nepieciešamība Pilsēta ar rītdienu! www. ventspils. lv Objektīvie priekšnoteikumi ükonkurence kļuvusi globāla Subjektīvie priekšnoteikumi üpilsētu (“vietu”) zīmolu priekšrocības ükvalitatīvs, “nobriedināts” produkts (sakārtota infrastruktūra, saistošs un pievilcīgs piedāvājumu kopums) üpašvaldības augstas ambīcijas un skaidri mērķi pilsētas: à virzībai à efektīvai pārvaldībai Būtisks instruments iedzīvotāju dzīves kvalitātes paaugstināšanā

Eksperti par pilsētas mārketingu. . . savukārt pilsētām var būt vēlme piesaistīt vietējo vai ārvalstu tūristu plūsmas, jaunus uzņēmumus (kas dotu vairāk nodokļu un darbavietu), iespējams, arī piesaistīt iedzīvotājus, kuriem ir prasmes un zināšanas, kas pilsētas attīstībai liktos noderīgas. Iespējamo aktivitāšu vektors var būt vērsts arī uz „iekšu”. Piemēram, pilsētas vadībai var būt vēlme censties pilsētas iedzīvotājiem radīt vienotu priekšstatu par to, kas ir pilsētas vērtības, vai ko pilsētas vadība dara tās iedzīvotāju interesēs. Visas šis darbības var uzskatīt arī par sava veida pilsētas „pārdošanu” noteiktām mērķa grupām. Ja pilsētai ir plāni, vēlme vai nepieciešamība kādam kaut ko „pārdot”, tad arī tai būs objektīva nepieciešamība pēc mārketinga, taču, ja pilsēta vienkārši dzīvo savu dzīvi un no neviena neko nevēlas, tad arī ar mārketingu saistītie jautājumi tai nebūs aktuāli. Arnis Kaktiņš, SKDS direktors

Pilsēta ar rītdienu! Pilsētas mārketings iespēja www. ventspils. lv ü paaugstināt konkurētspēju ü pozicionēt pilsētas piedāvājumu konkrētām lietotāju grupām ü jauniem pilsētas attīstības virzieniem ü veicināt atpazīstamību ü pārmaiņu vadībai ü stereotipu vadībai

Eksperti par pilsētas mārketingu Mūsdienās pilsētas ar savu piedāvājumu konkurē tieši tāpat kā plaša patēriņa produkti veikalu plauktos. Kā zobupasta bērniem, bezalkoholiskais alus, vai banka, kura cenšas piesaistīt noguldītāju… Tāpat kā plaša patēriņa produkti, pilsētas cīnās par konkrētu cilvēku grupu uzmanību. Pilsētu gadījumā visbiežāk runa iet par tūristiem, investoriem, uzņēmējiem, migrantiem, noteiktas ekonomiska rakstura vai sociālo cilvēku grupām…. . . parasti veiksmīgāki ir atpazīstami produkti ar labu, skaidru reputāciju un komunikāciju, jo ir grūti iepatikties kādam, kurš pat nenojauš par tavu eksistenci. Arī nākotnē pilsētu mārketinga loma tikai turpinās augt! Reklāmas eksperts Edgars Skulte

Asociācijas par Ventspili Latvijas iedzīvotāju skatījumā Pilsēta ar rītdienu! www. ventspils. lv 1999. g. à osta à lielie uzņēmumi (tranzīts) à pilsētas mērs Aivars Lembergs 2009. g. à pilsētas mērs Aivars Lembergs à sakopta pilsēta à osta SKDS dati

Pilsēta ar rītdienu! Pilsētas mārketinga svarīgi organizatoriskie faktori www. ventspils. lv ü augstākās vadības stingra platforma ü profesionāla darba organizācija ü precīza kompetenču sadale un sadarbība „bez robežām” ü lietotāju (klientu) lojalitātes un apmierinātības pētījumi ü pastāvīgs rezultātu izvērtējums un to aktualizācija ü resursi ü informācijas sistēmas un tehnoloģijas

Pilsēta ar rītdienu! Pilsētas mārketinga svarīgi principi: www. ventspils. lv ü mārketings nav tikai tas, par ko atbild mārketinga speciālisti – tas ir viss, ko dara pilsēta ü mārketinga panākumi sākas pilsētā un ir atkarīgi no iedzīvotājiem ü neviens tēls nebūs pārliecinošs, ja radītais priekšstats ir pretrunā ar realitāti

Eksperti par pilsētas mārketingu Ja pašvaldība apzināti izmanto pilsētas mārketingu, tas liecina par klientorientētu pieeju darbībā un attīstībā. Pilsētas klientu pamatgrupas ir iedzīvotāji, bizness un apmeklētāji. Svarīgi, lai pilsētas mārketings nebūtu tikai kampaņveidīgas aktivitātes, bet gan nepārtraukta "rokas turēšana uz pulsa", apzinot savu klientu viedokli, nepieciešamību un vēlmes, un izsvērta rīcība. Inga Vilka, ekonomikas zinātņu doktore, neatkarīgā eksperte Eiropas Padomes Eiropas Vietējo pašvaldību hartas pilnveidošanā

Pilsēta ar rītdienu! Pilsētas svarīgākie balsti www. ventspils. lv Ventspilsēta Iedzīvotāji Bizness Apmeklētāji Avots: Ventspilsētas Mārketinga stratēģija, 2002

Ventspilsētas mārketinga svarīgi instrumenti Pilsēta ar rītdienu! www. ventspils. lv ü Pētījumi un aptaujas – no 1999. g. ü Pilsētas zīmols un tā virzība – no 2000. g. ü Pilsētas mārketinga stratēģija 1) 2003. - 2007. g. 2) 2010. - 2013. g. ü Pilsētas mārketinga padome – no 2003. g. Vad. – pilsētas domes priekšsēdētājs Aivars Lembergs ü Pilsētas mārketinga darba grupas – no 2003. g. 1) Iedzīvotāju mārketinga darba grupa Vad. – pilsētas domes priekšsēdētāja vietnieks Didzis Ošenieks 2) Biznesa mārketinga darba grupa Vad. – pilsētas domes priekšsēdētāja pirmais vietnieks Jānis Vītoliņš 3) Apmeklētāju mārketinga darba grupa Vad. – pilsētas domes priekšsēdētāja vietnieks Didzis Ošenieks

Par Ventspilsētu veiktie pētījumi un aptaujas Pilsēta ar rītdienu! www. ventspils. lv Laiks, kas veltīts izpētes veikšanai, reti kad ir velti izšķiests Sun Tczi, 4. gs. p. m. ē. ü ü ü 1999. g. 2000. g. 2001. g. 2002. g. 2003. g. 2004. g. – – – 3. gab. 2. gab. 1. gab. 4. gab. ü ü ü Kopā – 33. gab. 2005. g. 2006. g. 2007. g. 2008. g. 2009. g. 2010. g. – – – 2. gab. 3. gab. 5. gab. 6. gab. 1. gab

Ventspilsētas logo Devīze – Pilsēta ar rītdienu City on the move Ventspilsētas logo ietver sevī trīs filozofiskus aspektus: vēsturiskais – pils, mūžīgais – jūra, dinamiskais – ar otu veidotais uzraksts Ventspils. Individuālais rokraksts tiešā veidā ilustrē pilsētas neatkārtojamo raksturu. Grafiski logotips ir veidots brīvs, draudzīgs, atvērts un dinamisks. Krāsu salikums raksturo sauli un pilsētu pie jūras. Apstiprināts 2000. gada 26. jūnijā

Aptauja par pilsētas devīzi SKDS dati 2008. gads

Pilsēta ar rītdienu! Pilsētu devīzes www. ventspils. lv Ø Ø Ø Bauska Cēsis Gulbene Jēkabpils Jūrmala Rēzekne Salus Sigulda Smiltene Tukums Valmiera Ventspils – – – Pilsēta, kur satiekas Senatne mūsdienās Pilsēta ar spārniem Labo pārmaiņu pilsēta Pilsēta uz viļņa Pilsēta Latgales sirdī Medus piliens Kurzemē Elpo brīvi Trīs pakalnu pilsēta Uz Tukuma pēc smukuma Domā un rada Pilsēta ar rītdienu

Rīga Ø Iedvesmas pilsēta (City of Inspiration) www. rigatourism. lv Ø Ziemeļu galvaspilsēta / Easy to go. Hard to leave. www. liveriga. com

Pilsēta ar rītdienu! Kas ir visiedarbīgākā mārketinga sastāvdaļa? www. ventspils. lv Apmierināts klients! Iedzīvotājs Uzņēmējs Apmeklētājs

Apmierinātība ar pašvaldības darbu

Apmierinātība ar domes darbību Rīgā un Ventspilī Pilsēta ar rītdienu! www. ventspils. lv SKDS dati

Nozīmīgākās Latvijas pilsētas Latvijas iedzīvotāju vērtējumā Pilsēta ar rītdienu! www. ventspils. lv ü ü ü Rīga – 85, 0% Ventspils – 61, 1% Liepāja – 41, 0% Daugavpils – 40, 3% Jelgava – 13, 77% SKDS dati 2009. g.

Pilsētas tēla nozīme Esmu no Jēkabpils rajona un skolas laikā Ventspils man šķita tāla un neaizsniedzama utopija, bet līdzekļu trūkuma dēļ nekad neizdevās turp aizbraukt. Ļoti patika Ventspils logo dzīvespriecīgās krāsas. Visbiežāk to ievēroju Eirovīzijas laikā. Ventspils tēls manās acīs bija un ir pozitīvs, jo īpaši runājot par pilsētas sakoptību. Šo iemeslu dēļ izvēlējos mācīties Ventspilī – atbraucu, iemīlējos pilsētā un paliku. Daudziem manā pusē Ventspils joprojām ir kas īpašs. Rasa Zālīte

Prece tikai tad ir prece, kad to pērk. Pretējā gadījumā tā ir vienīgi muzeja eksponāts. Teds Levids Paldies par uzmanību!