PI 6 Wisdom 21 Management Consulting 6 DMAIC

프로세스 혁신(PI)과 6시그마 Wisdom 21 Management Consulting

6시그마의 방법론 : DMAIC 1. Define 핵심 개선영역(COPQ) 및 세부적 과제를 정의하고 추진기반 및 조직을 구축 프로젝트의 선정 프로젝트의 정의 프로젝트의 승인 COPQ(Cost of Poor Quality) 는 프로세스의 결함으로 발생하는 비용임 2/25/2021 ©© 2007 2005 Wisdom 21 Wisepost Business All rights. Partners reserved All rights reserved 5 5 Wisdom 21

6시그마의 방법론 : DMAIC 4. Improve 프로세스의 품질에 가장 결정적인 요소(CTQ)들에 결점이 적게 발생되도 록 프로세스를 재구성 개선안 전략 수립 Vital Few X’s 최적화 결과 검증 CTQ : 의미를 더욱 명확하게 하기 위하여 CTF로 설명 CTF는 Customer To Factor로써 1. CTC : Customer To Factor(고객이 인정하는 비용, 가격) 2. CTS : Customer To Factor(고객이 인정하는 시간, 납기) 3. CTQ : Customer To Factor(고객이 인정하는 품질) 2/25/2021 ©© 2007 2005 Wisdom 21 Wisepost Business All rights. Partners reserved All rights reserved 8 8 Wisdom 21

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