PERTEMUAN 2 Manajemen dan Manajer Evolusi Teori Manajemen

PERTEMUAN 2 Manajemen dan Manajer Evolusi Teori Manajemen dan Lingkungan Eksternal faizal_amikom@yahoo. com 1

Definisi Manajemen l Manajemen merupakan seni untuk menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain (Mary parker) l Manajemen adalah seni untuk mencapai hasil yang maksimal dengan usaha yang minimal, demikian pula mencapai kesejahteraan dan kebahagiaan maksimal baik bagi pimpinan maupun karyawan serta memberikan pelayanan yang sebaik mungkin bagi masyarakat (John F. Mee) faizal_amikom@yahoo. com 2

Tingkatan Manajemen TP MM LM faizal_amikom@yahoo. com 3

Mgn Adm VS Mgn Operatif Manajer Puncak Mgn Adm Manajer Menengah Mgn Op Manajer Lini faizal_amikom@yahoo. com 1 -4 4

Fungsi Manajemen Skinner : l Perencanaan l Pengorganisasian l Pengerjaan l Pengarahan l Pengendalian Terry : l Perencanaan l Pengorganisasian l Pengerjaan l Pengarahan l Pengendalian Fayol : l Planning l Organizing l Commanding l Coordinating l Controling Koontz : l Planning l Organizing l Staffing l Directing l Controling faizal_amikom@yahoo. com 5

Perencanaan l Perencanaan merupakan fungsi paling awal yang merupakan pedoman ke arah mana tujuan yang telah ditetapkan sebelumnya. Dengan perencanaan ini dapat dikurangi ketidakpastian, lebih mengarahkan perhatian pada tujuan dan lebih memudahkan dalam pengawasan faizal_amikom@yahoo. com 6

Pengorganisasian l Pengorganisasian merupakan fungsi manajemen yang mengelompokan orang dan memberikan tugas, menjalankan tugas misi faizal_amikom@yahoo. com 7

Susunan Kepegawaian l Staffing merupakan fungsi manajemen untuk menyeleksi, menempatkan, melatih dan mengembangkan pegawai faizal_amikom@yahoo. com 8

Pengarahan l Directing merupakan fungsi manajemen untuk mengarahkan dan memberikan perintah. Melalui pengarahan, penyimpangan dari rencana yang telah disusun akan diperkecil juga memudahkan manajemen untuk melakukan evaluasi faizal_amikom@yahoo. com 9

Controling l Pengendalian merupakan suatu proses untuk memastikan bahwa aktivitas aktual perusahaan sesuai dengan yang telah direncanakan faizal_amikom@yahoo. com 10

Hubungan Fungsi Manajemen faizal_amikom@yahoo. com 11

Peran Manajer l Interpesonal l Informasional l Pengambilan Keputusan faizal_amikom@yahoo. com 12

Peran Manajer faizal_amikom@yahoo. com 13

Ketrampilan Manajer l Ketrampilan Konseptual l Ketrampilan Kemanusiaan l Ketrampilan Administratif l Ketrampilan Teknik TP MM LM faizal_amikom@yahoo. com 14

Perkembangan Teori Manajemen Ada tiga aliran dalam ilmu manajemen sebagai berikut : l Classical School (Aliran Klasik) terdiri dari 2 cabang : l l Scientific Management (Manajemen Ilmiah) Classical Organization theory (Teori organisasi klasik) l Behavior School/Human Behavior (Aliran Hubungan l Managemen Science School (Aliran Ilmu Manajemen) Manusiawi) l l Aliran Perilaku Organisasi Aliran Riset Operasi dan Manajemen Sains faizal_amikom@yahoo. com 15

faizal_amikom@yahoo. com 16

faizal_amikom@yahoo. com 17

PENDAHULU TEORI MANAJEMENN KLASIK Permulaan tahun 1800 -an, awal revolusi industri Robert Owen, seorang Manajer Pabrik Pemintalan Kapas di New Lanark, Skotlandia. Owen menekankan pentingnya unsur manusia dalam produksi. Pada zaman Owen ini terdapat praktek-praktek memperkerjakan anak -anak usia 5 atau 6 tahun dari standar 13 jam per hari. Tersentuh dengan kondisi kerja yang amat menyedihkan itu, Owen mengajukan satu perbaikan berupa: 1. Membangun perumahan karyawan dan membangun jalan dilingkungan tempat tinggal karyawan 2. Berusaha memperbaiki lingkungan hidup sehingga lingkungan hidup dan pabrik menjadi menariki 3. Koperasi konsumsi bagi karyawan, (Mendirikan took-toko untuk menjual keperluan hidup karyawan, menjual barang-dengan harga 4. Menyediakan makanan bagi karyawan 5. Pembatasan pekerja anak dibawah umur (menolak memperkerjakan anak dibawah umur 10 tahun) 6. Menurunkan jam kerja yang semula 13 jam menjadi 10, 5 jam perhari Karena jasanya ini beliau disebut sebagai “Bapak Manajemen Personalia Modern faizal_amikom@yahoo. com 18

Frederick Winslow Taylor (1856 -1915) Pada tahun 1903 menyusun buku dengan judul “Shop Management”, tahun 1911 menyusun buku dengan judul “The Principles of Scientific Management” dan pada tahun 1912 menyusun buku yang berjudul “Testimory Before Special House Committee” Ketiga buku tersebut digabungkan dalam sebuah buku dengan judul “Scientific Management” pada tahun 1947. Bukunya disusun di Perusahaan Midvale & Betlehem Steel. Co di Pensilvania, Amarika Serikat. Di Perusahaan tersebut dia sebagai seorang insinyur mekanis. Karya besarnya itulah membuat dia dikenal sebagai Bapak Manajemen Ilmiah faizal_amikom@yahoo. com 19

Max Weber (1864 -1920) Pakar Ilmu Sosial Jerman yang pengaruhnya dikenal pada sosiologi modern dan sejarah gagasan. Dia memperoleh pendidikan di Universitas Hiedelberg, gelar ahli hokum dan doktor ekonomi diraihnya di Universitas Berlin. Menurut pandangannya peradaban barat ditandai oleh kecenderungan orang Erofa untuk menyukai organisasi, rasionalisasi dan birokrasi baik dalam bidang Pemerintah an, Politik Praktis maupun LSM. Max Weber mengembangkan teori “Manajemen Birokrasi”. Ia menekankan pada kebutuhan akan penetapan hierarki yang sempurna ditentukan oleh penetapan peraturan dan garis wewenang yang jelas faizal_amikom@yahoo. com 20

Elton Mayo (1880 -1949) Ia terkenal dengan eksperimen tentang perilaku manusia dalam situasi kerja. Eksperimen ini disimpulkan bahwa perhatian khusus dapat menyebabkan seseorang meningkatkan usahanya. Gejala ini disebut Hawrthorne effect yaitu karyawan akan lebih giat bekerja jika mereka yakin bahwa manajemen memikir kan kesejahteraan mereka. Hasil percobaan Mayo dengan Roethlisberger dan Dickson ialah rangsangan uang tidak menyebab kan membaiknya produktivitas. Yang justru mempu meningkatkan produktivitas itu adalah satu sikap yang dimiliki karyawan yang mera-sa manajer dan atasanya memberi kan perhatian yang cukup terhadap kesejahteraan mereka faizal_amikom@yahoo. com 21

Maslow (1908 -1970) seorang psikolog humanistis, dari USA memperkenalkan teori aktualisasi diri dengan menandaskan bahwa tujuan utama psikoterapi adalah membangun integritas seseorang. Dia belajar psikologi di Universitas Wisconsin dan memperdalam Psikologi Gestait di Sekolah Penelitian Sosial, New York tahun 1951, mengepalai Departemen Psikologi Universitas Brandeis, Waltham, Massachusetts. Mengemukakan adanya hierarki kebutuhan dalam penjelasan nya tentang perilaku manusia dan dinamika proses motivasi. faizal_amikom@yahoo. com 22