Pertemuan 10 Bauran Promosi Periklanan Promosi Penjualan Hubungan

Pertemuan 10 Bauran Promosi : Periklanan, Promosi Penjualan, Hubungan Masyarakat 1

Learning Outcomes Mahasiswa dapat menjelaskan konsep dan strategi promosi penjualan dan publisitas dalam pemasaran 2

Outline Materi • Konsep Baruan Promosi • Promosi Penjualan • Hubungan Masyarakat 3

Menentukan Bauran Promosi A. Periklanan (Advertising) merupakan segala biaya yang harus dikeluarkan sponsor untuk melakukan presentasi dan promosi non pribadi dalam bentuk gagasan, barang atau jasa. 4

Keputusan penting dalam periklanan : Keput. pesan Penetapan tujuan Tujuan komunikasi Tujuan penjualan Keputusan anggaran Pdkt sesuai kemampuan %penjualan menyamai pesaing Tujuan&tugas Strat. Pesan Pelaksanaan pesan Keput. media Evaluasi Kampanye Dampak komunikasi Dampak penjualan Jangkauan, frekuensi Dampak Tipe 2 media utama Wahana media Pengambilan wkt untuk media 5

Keputusan Penting dalam Periklanan 1. Menetapkan Tujuan Iklan - Memberi Informasi - Membujuk - Mengingatkan 6

Menentukan Tujuan Iklan Informatif : untuk menciptakan kesadaran dan pengetahuan tentang produk baru atau ciri baru produk yang sudah ada. Iklan Persuasif : untuk menciptakan kesukaaan, preferensi, keyakinan, dan pembelian suatun produk dan jasa. Iklan Pengingat : untuk merangsang pembelian produk dan jasa kembali. Iklan penguatan untuk meyakinkan pembeli bahwa mereka telah melakukan pilihan yang tepat.

2. Menetapkan Anggaran Periklanan Faktor spesifik yang harus dipertimbangkan pada waktu menetapkan anggaran periklanan : - Tahapan di dalam PLC - Pangsa pasar - Persaingan - Frekuensi periklanan 8

Memutuskan Angggaran Iklan Ada 5 faktor yang harus dipertimbangkan dalam menetapkan anggaran iklan: Tahap dalam siklus hidup produk: produk baru mendapat anggaran iklan yang besar guna membangun kesadaran dan mengupayakan pelanggan mencobanya. Pangsa pasar dan bisnis konsumen : merek berpangsa pasar tinggi biasanya membutuhkan lebih sedikit pengeluaran iklan, dengan hanya sekian persen dari penjualan, guna mempertahankan pangsanya.

Persaingan dan gangguan : gangguan dari iklan yang tidak langsung bersaing dengan suatu merek akan memyebabkan kebutuhan iklan yang lebih besar sehingga dibutukan anggaran iklan yang tinggi. Frekuensi Iklan : Jumlah pengulangan yang diperlukan untuk menyampaikan pesan merek tersebut kepada konsumen mempunyai dampak tehadap anggaran iklan. Daya substitusi produk : Merek-merek dalam kelas komoditas (rokok, bir, minuman ringan) memerlukan iklan besar-besaran untuk membangun citra yang berbeda.

3. Strategi Iklan - Penciptaan pesan iklan - Penyeleksian media Langkah utama dalam menyeleksi media : * Menentukan jangkauan frekuensi dan dampak * Tipe media utama * Media * Waktu penayangan 4. Evaluasi Periklanan 5. Mengorganisasikan Periklanan 11

Mengembangkan dan Mengelola Program Iklan adalah segala bentuk presentasi non pribadi dan promosi gagasan, barang, atau jasa oleh sponsor tertentu yang harus dibayar. Ada 5 keputusan utama dalam mengembangkan program iklan yang dikenal sebagai “Lima M” : Misssion : Apa saja tujuan Iklan tersebut? Money : Berapa banyak yang dapat dibelanjakan? Message : Pesan apa yang harus disampaikan? Media : Media apa yang seharusnya digunakan? Measuremant : Bagaimana hasilnya harus dievaluasi?

Menentukan Bauran Promosi B. Promosi Penjualan (sales promotion) merupakan insentif jangka pendek untuk mendorong pembelian atau penjualan dari suatu produk atau jasa 13

Keputusan penting dalam promosi penjualan: • • • Menentukan tujuan promosi Menyeleksi alat-alat promosi penjualan Menyusun program promosi penjualan Melaksanakan pra pengujian terhadap program promosi penjualan Melaksanakan dan mengendalikan program promosi penjualan Evaluasi hasil penjualan 14

Promosi penjualan terdiri dari: Promosi konsumen yang berupa sampel, kupon, tawaran uang kembali, potongan harga, cinderamata, hadiah, pengujian gratis, garansi, pajangan ditempat pembelian. Promosi perdagangan : potongan harga, dana iklan dan pajangan, barang gratis Promosi bisnis dan tenaga penjualan : pameran, kontes, dan iklan khusus

Menentukan Bauran Promosi C. Hubungan Masyarakat (Public Relation) adalah membangun hubungan yang baik dengan berbagai publik perusahaan. Hal ini dicapai dengan memperoleh publisistas yang menguntungkan, membangun citra korporasi dan menangani atau mengatasi rumor, cerita dan kegiatan-kegiatan yang tidak menguntungkan 16

Keputusan utama hubungan masyarakat : a. Menetapkan tujuan hubungan masyarakat b. Memilih pesan dan wahana masyarakat c. Mengimplementasikan rencana hubungan masyarakat d. Mengevaluasi hasil hubungan masyarakat 17