Pertemuan 1 KOMUNIKASI BISNIS EMAN SULAIMAN MM STIE

Pertemuan 1 KOMUNIKASI BISNIS EMAN SULAIMAN, MM STIE CIREBON 2019

• PERKENALAN • PENYAMPAIAN KONTRAK PERKULIAHAN • PENYAMPAIAN SILABUS • PERKULIAHAN PERTEMUAN 1

Pengantar Ilmu Komunikasi

KOMUNIKASI DAN KEHIDUPAN MANUSIA • Komunikasi adalah prasyarat kehidupan manusia • Tindakan komunikasi dalam dilakukan dengan berbagai macam cara baik secara verbal maupun nonverbal. Secara langsung maupun tidak langsung • Komunikasi juga merupakan salah satu fungsi fital dari kehidupan manusia

Contoh kejadian dalam kehidupan manusia yg dapat dinyatakan sebagai peristiwa komunikasi • Seorang bayi menangis ditengah malam. Ia baru berhenti menangis setelah disusui ibunya • Seorang pengendara ditilang polisi karena melanggar aturan rambu lalu lintas • Seorang bapak duduk diserambi rumahnya sambil membaca surat kabar • Ribuan mahasiswa berdemostrasi menuntut agar salah satu misi reformasi, yakni pemberantasan KKN dijalankan secara tuntas

DEFINISI • Komunikasi adalah suatu proses melalui mana seseorang (komunikator) menyampaikan stimulus (biasanya dalam bentuk kata dengan tujuan mengubah atau membentuk perilaku orang-orang lainnya (khalayak). ( Hovland, Janis, dan Kelley, 1995) • Komunikasi adalah proses penyampaikan informasi, gagasan, emosi, keahlian dan lain-lainnya melalui pengggunaan simbol-simbol, seperti kata-kata, gambar-gambar, angka-angka, dan lain-lain ( Berelson & Steiner, 1964 ) • Komunikasi pada dasarnya merupakan suatu proses yang menjelaskan “siapa”, “mengatakan apa”, “dengan saluran apa”, “kepada siapa”, dan dengan akibat atau hasil apa (who ? , says hat ? In which chanel? To whom ? With what effect ? ) ( Lasswell, 1960 )

DEFINISI • Komunikasi adalah suatu proses yang membuat sesuau dari yang semula dimiliki oleh seseorang ( monopoli seseorang ) menjadi dimiliki oleh dua orang atau lebih ( Gode, 1959 ) • Komunikasi adalah suatu proses yang menghubungkan satu bagian dengan bagian lainnya dalam kehidupan ( Ruesch, 1957 ) • Komunikasi timbul didorong oleh kebutuhan-kebutuhan untuk mengurangi rasa ketidakpastian, bertindak secara efektif, mempertahankan atau memperkuat ego ( Barnlund, 1964 ) • Komunikasi adalah suatu prosedur melalui mana pikiran seseorang dapat mempengaruhi pikiran orang lain ( weaver, 1949 )

DEFINISI • Hovlan komunikasi adalah proses yang terjadi antara satu orang dg orang lainnya. • Bereslon proses penyampaian. • Laswel 5 komponen dalam komunikasi. • Gode proses penularan pemilikan. • Weaver penekanan pad upaya atau kegiatan seseorang.

Pengertian pokok komunikasi • Komunikasi adalah suatu proses mengenai pembentukan, penyampaian, penerimaan dan pengolahan pesan • Pesan merupakan produk utama komunikasi, pesan ini berupa lambang-lambang yang menjelaskan ide/gagasan, sikap, perasaan, praktek atau tindakan • Komunikasi juga terjadi dalam diri seseorang, diantara, antara dua orang, diantara beberapa orang atau banyak orang • Komunikasi mempunyai tujuan tertentu

KARAKTERISTIK • Komunikasi adalah suatu proses • Komunikasi adalah upaya yg disengaja serta mempunyai tujuan • Komunikasi menuntut adanya partisipasi dan kerja sama dari para pelaku terlibat • Komunikasi bersifat simbolik • Komunikasi bersifat transaksional • Komunikasi menembus faktor dan ruang

Proses Komunikasi Pengirim Pesan yang akan dikirim Penyandian pesan Penerima SALURAN Pesan diterima Gangguan Umpan balik Sumber: Robbins, Perilaku Organisasi, Buku 2 Salemba Empat, Jakarta, 2008, h. 7 Pesan disandikan

Umpan balik O… dia mengerti Ya, saya mengerti Decoding KOMUNIKATOR PESAN Encoding SALURAN KOMUNIKAN Gangguan 12

Proses Komunikasi • Ada Dua proses komunikasi 1. Proses Primer yaitu Proses penyampaian pesan dengan menggunakan lambang atau symbol sebagai media misalnya gambar, warna, bahasa isyarat dsb.

2. Proses Sekunder yaitu Proses penyampaian pesan dengan menggunakan alat atau sarana sebagai media misalnya email, koran, majalah, radio, tv, suara telepon, faksimile, internet dsb

Sejarah komunikasi manusia

Sejarah komunikasi manusia • Sejarah komonikasi dimulai sejak sekitar 53. 000 tahun sebelum masehi. Jaman ini disebut jaman cro-magnon, diperkirakan bahasa sebagai alat komunikasi sudah dikenal

13 th kemudian atau sekitar 22. 000 SM, para ahli prasejarah menemukan lukisan-lukisan dalam gua yg diperkirakan karya komunikasi pada zaman tsb

Menurut Rogers • Era komunikasi tulisan • Era komunikasi cetakan • Era telekomunikasi • Era komunikasi interaktif

Era komunikasi tulisan • 4000 SM bangsa sumeria menulis dalam lembaran tanah liat • Th 1041: Phi Sheng di Cina menemukana sejenis alat cetak buku yang sederhana • Th 1241 : tulisan dalam lembaran tanah liat diganti oleh tulisan dalam lembar metal di korea

Era komunikasi cetakan • Th 1456 Gutenberg menemukan alat mesin cetak (metal) han press • Th 1833 penerbitan surat kabar penny Press yang pertama. The New York sun • Th 1839 Daguere menemukan metode fotografi yang praktis untuk surat kabar

Era Telekomunikasi • Th 1844 : Samuel morse mengrinkam pesan melalui alat telegraph yang pertama • Th 1875 : Alexander Graham Bell mengirimkan pesan melalui pesawat telepon yang pertama. • Th 1894 penemu film bioskop • Th 1895 Guglielmo Marconi mengirimkan pesan melalui radio. • Th 1912 Lee de forest menemukan vacuum tube • Th 1920 : siaran radio pertama oleh KDKA di Osburg Amerika serikat. Th 1983 RCA di AS mendemonstrasikan TV. Th 1941 siaran TV komersil pertama

Era komunikasi Interaktif ¨ Th 1946: penemuan mainframe computer, ENIAC dengan 18. 000 vacumm tube oleh universitas pensylvania, AS ¨ 1947 : william shocke, Jhon Bardeen dan Walter Bratain menemukan pesawat radio transistor ¨ 1956 : penemuan radio-tape oleh perusahaan ampex, california AS ¨ 1957 : rusia meluncurkan satelit angkasa luar pertama, SPUTNIK

Era komunikasi Interaktif ¨ 1969 : pesawat luar angkasa NASA berpenumpang manusia mendarat di bulan dikendalikan oleh mini computer yg besarny lebih kecil dari ENIAK ¨ 1971 : Ted Holf menemukan microprosesor sebuah unit pengendali komputer ¨ 1975 : pemasaran microcomputer pertama ¨ 1975 : HBO (home box ofice) mulai menyiarkan tv kabel melalui satelit ¨ 1976 : sistem teletext pertama dikenalkan BBC ¨ 1977 : Qube, sistem kabel interaktif pertama diperkenalkan di columbus. AS ¨ 1979 sistem videotape pertama diperkenalkan

Sejarah perkembangan ilmu komunikasi

Periode Tradisi Retorika ¨ Studi retorika telah ada sebelum jaman Yunani ¨ Retorika sebuah teknik pembujuk-rayuan menunjukkan kepada segala upaya yang bertujuan untuk persuasi ¨ Retorika mengandung 3 unsur: ethos, pathos, logos ¨ Persuasi menuntut 3 faktor : kredibilitas dari pelaku komunikasi, kemampuan untuk merangsang emosi/perasaan, serta kemampuan mengungkapkan fakta-fakta yang mendukung (logika)

¨ Aturan retorika meliputi 5 unsur : a. invento (urutan argumentasi ) b. Dispositio ( pengaturan ide ) c. Eloquito ( gaya bahasa ) d. memoria (ingatan ) e. Pronunciatio ( cara penyampaian pesan ) • Prinsip retorika kemudian menjadi dasar bagi bidang kajian specch communication dan rhetoric tidak lagi diartikan dalam arti sempit. “ kemampuan manusia menggunakan lambang-lambang untuk berkomunikasi satu sama lainnya

Periode pertumbuhan: 1900 -PD II ¨ Pertumbuhan komunikasi sebagai salah satu disiplin ilmu sosial dimulai awal abad-19. ¨ sedikitnya ada 3 perkembangan penting yang terjadi; 1. Penemuan teknologi komunikasi , 2. Proses industrialisasi, dan modernisasi yang terjadi di negara eropa, 3. Pecahnya PD I dan II ¨ Bidang-bidang komunikasi yg berkembang pada periode ini meliputi hubungan komunikasi dg instsitusi dan masalah politis kenegaraan, peranan komunikasi dalam kehidupan sosial, analisis psikologis sosial komunikasi, komunikasi dan pendidikan, propaganda dan penelitian komuinikasi komersil

Periode Konsolidasi : PD II - 1960 ¨ Periode ini disebut sebagai periode konsolidasi krn pada masa ini ilmu komuniksi sbg suatu ilmu pengetahuan yg bersifat multidisiplin mulai terjadi ditandai oleh 3 hal yaitu : a. Adanya adopsi perbendaharaan istilah-itilah yang dipakai secara seragam b. Munculnya buku-buku yg membahas ttg pengertian dan proses komunikasi c. Adanya konsep-konsep baku ttg dasar-dasar proses komunikasi

Tokoh yg punya andil ¨ Claude E, Shannon ¨ Norbert wiener ¨ Harrold. Lasswel (ahli ilmu politik ) ¨ Paul F. Lazarsfeld (ahli sosiologi) & Wilbur Schramm ¨ Kurt Levin & Carl I Hovland ( ahli psikologi sosial)

Periode Teknologi Komunikasi ¨ 1960 -an perkembangan ilmu komunikasi semakin kompleks dan pengarah pada spesialisasi ¨ Menurut Rogers (1986) perkembangan studi komunikasi sebagai suatu disiplin telah memasuki periode take off ¨ Indikator perkembangan : 1. jumlah universitas yang menyelenggarakan pendidikan komunikasi makin banyak dan tidak terbatas dinegara maju tapi juga dinegara berkembang. 2. asosiasi dibindag ilmu komunikasi juga semakin banyak. 3. pusat-pusat penelitian dan pengembangan komunikasi

¨ Periode masa sekarang ini disebut juga periode teknologi komunikasi dan informasi yang ditandai oleh beberapa faktor 1) kemajuan parabola, satelit komunikasi dan alat-alat komunikasi jarak jauh lainnya 2) tumbuhnya industri media yangtidak hanya bersifat nasional tetapi juga regional dan global 3) ketergantungan terhadap situasi ekonomi dan politik global/internasional 4) semakin gencar kegiatan pembangunan ekonomi diseluruh negara 5) semakin meluasnya proses demokrasi (liberalisasi) ekonoi dan politik