PERILAKU ORGANISASI DRS SUKANTO MS HAKEKAT PERILAKU ORGANISASI

PERILAKU ORGANISASI DRS. SUKANTO, MS

HAKEKAT PERILAKU ORGANISASI MASALAH MANUSIA SERINGKALI LEBH RUMIT UNTUK DIPECAHKAN DARIPADA PROBLEMA YANG BERSIFAT TEKNIS. PEMIMPIN ORGANISASI ----- ORGANISASI BERJALAN EFEKTIF MEMPELAJARI PERILAKU INDIVIDU – MENANTANG MEMPELAJARI PERILAKU KELOMPOK – LEBIH KOMPLEKS PENTING MEMAHAMI PERILAKU MANUSIA DALAM ORGANISASI

PENGERTIAN PERILAKU ORGANISASI • PENGERTIAN • BEHAVIOR: “CONCERNS ITSELF WITH THE ACTIONS PEOPLE DO THAT CAN BE OBSERVED OR MEASURED” (ROBBINS, 1986) • ORGANIZATIONS : “IS A CONSCIOUSLY COORDINATED SOCIAL UNIT, COMPOSED OF TWA OR MORE PEOPLE, THAT FUNCTIONS ON A RELATIVELY CONTINUOUS BASIS TO ACHIEVE A COMMOM GOAL OR SET OF GOALTS” (ROBBINS, 1986) • ORGANIZATIONS BEHAVIOR : ”IS A RATHER GENERAL TERM THAT REFERS TO THE ATTITUDES AND BEHAVIORS OF INDIVIDUALS AND GROUPS IN ORGAZATIONS. THE DISCIPLINE OR FIELD ORGANIZATIONAL BEHAVIORS INVOLVES THE SYSTEMATIC STUDY OF THESE ATTITUDES AND BEHAVIORS. Thus, the field is concerned with both personal and interpersonal inssues in an organization contex”. (Johns 1983)

Definisi ob • • Organizational behavior is a field of studithat investigates the impact of individuals, groups, and structure have on behavior within oganizations for the purpose of applying such knowledge to improving an organization’s effectiveness”. Perilaku organisasi adalah suatu bidang studi yang meyelidiki pengaruh yang ditimbulkan oleh individu, kelmpok dan stukrut terhadap perilaku manusia di dalam organisasi dengan tujuan menerapkan pengetahuan yang didapat untuk meningkatkan efektivitas organisasi. • Jadi po membahas: apa yang dikerjakan manusia dalam organisasi ? bagaimana perilakunya itu mempengaruhi kinerja organisasi? • Kajian Perilaku Organisasi : sikap manusia terhadap pekerjaan, teman, gaji dsb; perilakunya berkenaan dengan konflik, kerjasama, produktivitas , kemangkiran, motivasi dsb.

Kontribusi ilmu lain • Psikologi : mengukur, menjelaskan, mengubah. Mikro : analisa individu : kebosanan, kelelahan, kondisi kerja, persepsi, kepribadian, pengambilan keputusan dsb. • Sosiologi : mempelajari sistem sosial, role dsb. Makro: proses kelompok spt: dinamika kelompok, proses sosialisasi, budaya organisasi, struktur organisasi, birokrasi, komunikasi, satatus, kekuasaan, konflik dsb. • Psikologi Sosial : mempelajari antar pribadi : bagaimana, megapa; memahami, mengukur, mengubah sikap, pola komunikasi, kegiatan kelompok: • Antropologi : mempelajari masyarakat, seluk beluk manusia dan aktivitasnya. Cara berperilaku/bertindak merupakan fungsi budaya. Perbedaan NILAI, SIKAP, NORMA mempengaruhi cara bertindak. Perbedaan masyarakat kota, desa • Ilmu Politik : mempelajari individu dan kelompok – kekuasaan. Struktur konflik. Alokasi kekuasaan, memanipulasi kekuasaan untuk kepentingan pribadi.

Tujuan memahami perilaku organisasi • PREDIKSI: KEMAMPUAN UNTUK MENGANTISIPASI KAPAN: TEMAN, PIMPINAN, POLITISI MENGUNGKAPKAN KEADAAN YANG SUNGGUHNYA MENGENAI KONDISI …. . (KEMAMPUAN UNTUK MELAKUKAN PREDIKSI ATAS PERILAKU MENDATANG …APAYANG AKAN TERJADI MENDATANG ) • EKSPLANASI : MENJELASKAN BERBAGAI PRISTIWA. MENENTUKAN DAN MENJELASKAN MENGAPA? MIS: KURANG PRODUKTIF DSB. • PENGENDALIAN : KONTROL ATAS PERILAKU. Semakin banyak perilaku yang diprediksi, semakin banyak yang dijelaskan, maka dibutuhkan kontrol perilaku.

MODEL PERILAKU ORGANISASI KEITH DAVIS AND JW NEWSTROM IKLIM DIKEMBANGKAN DARI PEMIKIRAN GAYA MANAJEMEN RENSIS LIKERT KUALITAS KEPEMIMPINAN VARIABEL AUTOKRATIS KUSTODIAL SUPORTIF KOLEGIAL DASAR MODEL KEKUASAAN SUMBERDAYA EKONOMI KEPEMIMPINAN KEMITRAAN ORENTASI MANAJEMEN WEWENANG UANG DUKUNGAN KERJA TIM ORENTASI PEGAWAI KEPATUHAN RASA AMAN DAN KEMASLAHATAN PRESTASI KERJA TANGGUNG JAWAB DAMPAK PSIKOLOGIS BERGANTNG PADA BOS BERGANTUNG PADA ORGANISASI KEIKUT SERTAAN DISIPLIN DIRI KEBUTUHAN PEGAWAI NAFKAH HIDUP RASA AMAN STATUS DAN PENGAKUAN PERWUJUDAN DIRI HASIL PRESTASI MINIMUM KERJASAMA PASIF PENYADARAN ANTUSIASME MODERAT

Konsep warga negara kembali muncul dalam kaitannya dengan administrasi modern dari perkembangan teori Birokrasi klasik Table 2. 2: Characteristics of changing public management paradigms Bureaucracy NPM Community Interface Theory legal rational authority public choice Deliberative democracy Orientation Organisational Structure Aim Knowledge Type Language Capital People procedures Silo market hub and spokes society networks status centralised authoritative rules Political taxpayers efficiency Expert positivist numbers economic consumers customers co-production local constructivist histories Social participants in communities. • Sumber : Michael Hess and David Adams (2007)

Table 1. 1. Major Features of the Four Model Market Government Participative Government Flexible Governmt Deregulated Governmnt Principal Diagnosis Monopoly Hiererchy Permanence Internal Regulation Structure Decentralization Flatter Organization “Virtual Organization” No Particular Organization TQM : team Managing temporary personel Greater Managerial freedom Management Pay for performance; Other privatesector tecniques Policy Making Internal Market : Concultation; Market Intencives negotiation Experimentation Entrepreneurial governmt Public Interest Low Cost ; Coordination Craeativity : activism Involvement ; Consultation