PERENCANAAN KAMPANYE l l Kampanye sekarang tidak bisa
PERENCANAAN KAMPANYE l l Kampanye sekarang tidak bisa lepas dari program komunikasi pemasaran IMC (Personal selling, Sales Promotion, dan Publicity, Public Relations, Direct Marketing) Komunikasi yang memiliki unsur-unsur: Komunikator è Pesan è Media è Khalayak è Tujuan è
SOSTAC Sebagai panduan dapat digunakan formula l l l Situation Analysis Objective Strategy Tactic Action Control : Analisis situasi : Metapkan tujuan : Menyusun Strategi : Memilih taktik/kiat : Melaksanakan : Melakukan pengawasan
Situation Analysis l Dalam melakukan analisis situasi yang perlu diperhatikan adalah menjawab pertanyaan “Where we are now ? ” è Produk/Jasa/Ide ditinjau dari sudut: Ø Ø Ø è Historis Evaluation teknis Public perceptual Lakukan studi komparasi (SWOT Analysis)
l l SWOT Analysis: è Strenght : Keunggulan è Weakness : Kelemahan è Opportunity : Peluang è Treath : Ancaman Hasil analisis situasi setidaknya bisa mengetahui problema dalam komunikasi pemasaran. Misalnya program tidak sukses karena ? è Produk : Kualitas, kemasan, harga, distribusi, komunikasi, dll ? è Jasa : Kualitas, kemasan, harga, distribusi, komunikasi, dll ? è Ide : ? ? ?
Objective l l Tujuan adalah “Where do we want to be ? ” General Campaign Objective è è l Merumuskan tujuan kampanye. Tujuan ini ditetapkan berdasarkan analisis situasi. Misalnya: Meningkatkan image perusahaan dari 60 % menjadi 75 %. Ø Jangka pendek : Memperbaiki layanan Ø Jangka panjang : Meningkatkan image Specific Campaign Objective è Merumuskan tujuan kampanye yang berhubungan dengan problema komunikasi. Misalnya menyamakan persepsi awareness dan knowledge masyarakat terhadap perusahaan Ø Motto baru Ø Performa baru
Strategy l Strategy merupakan penjabaran langkah “How do we get there ? ” Bagaimana strategi untuk mencapai tujuan komunikasi kampanye yang telah dirumuskan. è Bagaimana menyamakan persepsi, meningkatkan awareness dan knowledge terhadap perusahaan? è Ø Awareness Knowledge Ø Persepsi Ø : Memperkenalkan motto baru : Memperlihatkan perbedaan motto lama dengan produk formula baru. : Mejelaskan prinsip dan prosedur kerja perusahaan
Tactic l Dalam tactic yang perlu dijabarkan adalah “What communications tools should be used and when ? ” Advertising dengan program è Personal Selling dengan program è Sales promotion dengn program è Publicity dengan program è Public relations dengan program è Direct marketing dengan program è
Tactic : Message Campaign l Creative Platform è What to say ? Ø Ø Ø è Content ( SWOT Analysis) Branstorming Focus Group Discussion (customers) How to say Ø Ø Ø Testimonial Dramatization (slice of life) Fantasy (life style) Musical Humor Straight sell
Tactic: Media Campaign l Seleksi media, dengan pertimbangan: Khalayak sasaran è Menentukan alokasi geografis media è Menetukan waktu / jadual kampanye è Menentukan kombinasi media yang akan digunakan è Mempertimbangkan materi yang akan digunakan è Menentuan bobot media : Jangkuan dan Frekuensi è
Tactic: Source Campaign l Seleksi Source (Komunikator), dengan pertimbangan: è Kredibilitas Ø Ø Ø è Attractiveness Ø Ø è Knowledge Experience Truthfulness Performance Communication skills Power Ø Persuasiveness
Tactic: Gimmick Campaign l l l Mascot (Hewan specifik yang menjadi identitias kampanye): Logo yang dirancang khusus untuk kampanye Identitas lain sebagai pendukung kampanye
Action l Pelaksanaan kegiatan sesuai dengan rencana yang telah tersusun. (What steps are required to put each tool into action? ) Eksekusi Kampanye Komunikasi è Semua bagian bekerja secara maksimal è
Control l Melakukan peninjauan atas program sejauhmana keberhasilannya. How do we know when we have arrived ? è Evaluasi Ø Program step by step § § Ø Hal yang positif untuk dikembangkan Hal yang negatif untuk diperbaiki Hasil
- Slides: 13